Diterbitkan Tanggal Terbit : Direktur, SPO 01 November 2013
dr. Badrul Munir Jauhari
Definisi Metode perbaikan kinerja dengan mengidentifikasi
dan mencegah Potensi Kegagalan sebelum terjadi. Hal tersebut didesain untuk meningkatkan keselamatan pasien. Tujuan a. Mengidentifikasi proses atau alat yang memiliki potensi kegagalan atau berdampak terhadap keselamatan pasien. b. Mencegah potensi kegagalan sebelum terjadi untuk meningkatkan keselamatan pasien. Kebijakan Rumah sakit menyusun FMEA untuk mengidentifikasi proses atau alat yang memiliki potensi kegagalan dalam rangka meningkatkan keselamatan pasien. Prosedur 1. Memilih proses yang berisiko tinggi 2. Membentuk tim penyusun FMEA 3. Membuat alur proses dengan diagram/ flowchart 4. Brainstorm potensial modus kegagalan dan dampaknya 5. Menghitung skala prioritas kegagalan 6. Mengidentifikasi akar masalah produk kegagalan 7. Redesain proses 8. Analisisdan uji coba proses baru 9. Implementasi dan monitor proses yang di redesain 10. Menyusun dokumentasi dan pelaporan