Anda di halaman 1dari 28

REGISTER RISIKO PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

PUSKESMAS WATUNESO

RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI
1 Rawat Inap Bagi Pasien

Melepas pemasangan infus


Petugas tidak melakukan
di lokasi infeksi
tindakan sepsis dan Terjadi infeksi
Infeksi vena Memasang infus sesuai Petugas Rawat
Sedang antisepsis saat vena/flebitis di lokasi
(flebitis) SOP Inap
pemasangan infus di pemasangan infus Berkonsultasi dengan dokter
rawat inap untuk mengobati flebitis
yang terjadi
Bagi Lingkungan
Petugas tidak Menyapu dan mengepel
Membersihkan ruang rawat
membersihkan ruang Ruang rawat inap ruang rawat inap saat
inap sesuai jadwal
rawat inap menjadi kotor dan kelihatan kotor
mengundang lalat dan Petugas Rawat
Sumber penyakit Sedang
kecoa yang berpotensi Menganjurkan keluarga Mengambil sampah yang Inap
Pasien tidak membuang menyebarkan bibit pasien untuk membuang berada di ruangan untuk
sampah pada tempatnya penyakit sampah pada tempatnya dibuang di tempat sampah

2 Apotek Bagi Pasien

Petugas segera konfirmasi


ke petugas pemberi resep,
konfirmasi segera ke pasien
Sosialisasi tim mutu akan obat yang diberikan
kepada petugas pemberi
Resep tidak terbaca, resep untuk menulis resep
Merugikan pasien, pasien
Kesalahan resep tidak lengkap, dengan jelas dan lengkap,
Sedang tidak sembuh, terjadi efek Segera mencari rekam Petugas Farmasi
pemberian obat penyusunan letak obat serta penyusunan obat
samping obat medis pasien dan
yang tidak benar yang benar dan penerapan
melakukan kunjungan
7 benar bagi petugas
rumah untuk mengecek
farmasi
apakah terjadi efek samping
obat dan mengganti obat
yang benar

SOP pemberian informasi


obat yang benar dan
Kurangnya pemberian
Efektivitas penyerapan sosialisasikan
Salah cara minum informasi obat kepada Penanganan efek samping
Rendah obat berkurang, terjadi Petugas Farmasi
obat pasien saat penyerahan obat
efek samping obat
obat (PIO)
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB
KurangnyaTERJADINYA
pemberian AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO Efektivitas penyerapan TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI
Salah cara minum informasi obat kepada Penanganan efek samping
Rendah obat berkurang, terjadi Petugas Farmasi
obat pasien saat penyerahan obat
efek samping obat
obat (PIO) Tersedianya formularium
obat dan sosialisasikan

Menyediakan plastik obat


Tangan pasien licin saat Bekerja sama dengan
Obat botol pecah Rendah Cedera saat memberikan botol Petugas Farmasi
menerima obat petugas kebersihan
sirup obat

Menjelaskan kembali
dengan baik, berusaha tatap
Pasien merasa Ada pembatas antara Pasien tidak puas dan Menghilangkan pembatas
Sedang muka dengan pasien Petugas Farmasi
tidak dihargai petugas dengan pasien mutu pelayanan menurun antara petugas dan pasien
walapun harus
menundukkan kepala

Kontraindikasi pemberian Petugas wajib menjelaskan


obat, obat-obat yang Pusing, mual, muntah, efek samping obat kepada
Terjadi efek sudah kadaluarsa, tinja berwarna hitam, pasien dan mengecek Hentikan pengobatan dan
Sedang Petugas Farmasi
samping obat petugas tidak nyeri ulu hati, reaksi tanggal kadaluarsa obat, diganti obatnya
menyampaikan efek alergi sebelum obat diberikan
samping obat kepada pasien

Bagi Petugas
Lantai keramik di Memberikan pertolongan
apotek pecah dan Rendah Tersandung dan jatuh Cedera ringan dan berat Perbaikan lantai keramik pertama untuk pasien, Petugas Farmasi
tidak rata petugas yang terjatuh

Segera mengkonfirmasi
Hilang kunci Kelalaian petugas dalam Terlambat buka apotek, Penyimpanan kunci pada
Sedang kepada pengelola sarana Petugas Farmasi
apotek menyimpan kunci apotek pasien menunggu tempatnya
prasarana

3 Gudang Obat Bagi Pasien

Melengkapi sarana yang


Obat yang disimpan tidak
Pasien tidak puas dan diperlukan untuk Diganti dengan obat yang
Obat rusak Tinggi sesuai dengan petunjuk Petugas Farmasi
mutu pelayanan menurun menyimpan obat sesuai baru
penyimpanan
standar
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Menerapkan fefo di gudang


obat dan sub unit
Keracunan obat Sistem fefo tidak berjalan Pasien tidak puas dan pelayanan,identifikasi obat Ditangani sesuai kondisi
Tinggi Petugas Farmasi
kadaluarsa dengan baik mutu pelayanan menurun yang kadaluarsa pada medik
tahun yang sama lalu diberi
label obat akan kadaluarsa

4 Ruang Bersalin Bagi Pasien

Mengusulkan pada tim


manajemen untuk Pasien segera ditidurkan
Terjatuh dari Tidak ada pengangan melengkapi tempat tidur kembali di tempat tidur dan Petugas Ruang
Sedang Pasien mengalami cidera
tempat tidur pada tempat tidur pasien dengan pegangan atau dinilai cidera yang terjadi Bersalin
mengganti tempat tidur untuk diobati
yang ada pegangannya

Bagi Petugas

Petugas terkena
Petugas wajib Mencuci bagian tubuh yang
cairan tubuh Petugas tidak Tertular infeksi dari
menggunakan APD dengan terkena dengan Petugas Ruang
pasien Sangat tinggi menggunakan APD pasien yang mengidap
lengkap saat menolong menggunakan sabun dan air Bersalin
(darah,urin,ketuba dengan lengkap penyakit tertentu
persalinan mengalir
n)

Bagi Lingkungan

Menganjurkan kepada
Tabung oksigen meledak keluarga pasien agar tidak Memadamkan api dengan
Ruang bersalin Keluarga pasien merokok Petugas Ruang
Sangat tinggi dan menimbulkan merokok di kawasan APAR, melakukan evakuasi
terbakar di dekat tabung oksigen Bersalin
kebakaran puskesmas terutama di pasien dan diri sendir
ruang bersalin

5 Pojok Laktasi Bagi Pasien


Luka dan nyeri pada Mengajarkan kepada ibu
Terjadi bendungan Keterampilan ibu Melakukan perawatan Petugas Pojok
Sedang puting susu, payudara teknik menyusui yang baik
asi menyusui bayi tidak efektif payudara Laktasi
membengkak dan benar
5

RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Memberikan konseling
Sistem imun bayi
kepada ibu tentang
Sistem kekebalan menurun, botol susu lebih Mencari ASI dari ibu Petugas Pojok
Sedang Pemberian susu formula manfaat pemberian ASI
bayi menurun mudah tercemar oleh menyusui lain Laktasi
eksklusif dan bahaya dari
bakteri
penggunaan botol susu

Bagi Petugas

Setiap melakukan tindakan


Petugas tidak
petugas wajib Mencuci tangan, Petugas Pojok
Infeksi silang Sedang menggunakan sarung Terjadi infeksi silang
menggunakan sarung berkolaborasi dengan dokter Laktasi
tangan
tangan

6 Petugas Poli KIA Bagi Pasien


Alat tensi yang tidak di
Salah mendiagnosis Usulkan ke tim manajemen Meminjam tensi meter yang
Petugas salah kalibrasi sehingga terjadi
Sedang hipertensi dalam untuk perbaikan tensi sudah dikalibrasi dari poli Petugas Poli KIA
mendiagnosis kesalahan saat
kehamilan meter lain
pemeriksaan pasien

Salah menentukan status Mengusulkan ke tim


Petugas salah
gizi ibu hamil dan manajemen untuk Meminjam timbangan yang
menentukan Alat timbang berat badan
Sedang kenaikan berat badan per memperbaiki timbangan, sudah dikalibrasi dari poli Petugas Poli KIA
kenaikan berat rusak
trimester yang mengganti timbangan yang lain
badan ibu hamil
seharusnya rusak

Petugas salah Salah menentukan Mengusulkan ke tim Melakukan perhitungan DJJ


Fetoskop berupa dopler
menilai kondisi Sedang kondisi janin apakah dia manajemen untuk secara manual Petugas Poli KIA
rusak
janin gawat atau tidak mengganti fetoskop menggunakan funandoskop

Petugas salah
Petugas salah
memperkirakan Mengingatkan PUS untuk
Pasien tidak mengingat menentukan tafsiran Membuat rujukan untuk
taksiran persalinan Sedang mencatat HPHT setiap Petugas Poli KIA
HPHT persalinan dan usia USG
dan usia bulan
kehamilan
kehamilan
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Mengusulkan tim
Petugas tidak
Terjadinya infeksi manajemen untuk Melakukan kolaborasi
Sedang menggunakan sarung Terjadi infeksi silang Petugas Poli KIA
silang menyediakan sarung dengan dokter
tangan
tangan

7 Poli TB Bagi Pasien

Menentukan anggota
Tidak ada PMO, pasien keluarga menjadi PMO,
merasa bosan minum obat Pasien tidak sembuh, memberikan dukungan Melakukan pemeriksaan
TB setiap hari, pasien bakteri TB semakin kepada pasien, sputum ulang, melakukan
Putus obat TB Tinggi Petugas Poli TB
merasa sudah sembuh, berkembang dan menjadi menjelaskan kepada rujukan untuk mengetahui
pasien mengalami efek resisten terhadap obat TB pasien tetang lamanya resistensi kuman TB,
samping obat pengobatan TB dan minum
obat TB harus rutin

Bagi Petugas

Bekerja sesuai SOP,


petugas harus
Petugas tidak memakai Petugas sebaiknya
Risiko tertular Petugas tertular infeksi menggunakan APD,
Tinggi masker, APD (masker) memakan-makanan bergizi Petugas Poli TB
infeksi TB TB dari pasien mengusulkan ke tim
tidak tersedia dan istirahat yang cukup
manajemen untuk
pengadaan APD (masker)

8 Poli Umum Bagi Pasien

Risiko jatuh bagi


Tidak adanya pegangan Petugas menjaga Memegang segera tubuh
pasien lansia saat
Sedang bagi pasien lansia saat Lansia terjatuh keseimbangan lansia saat lansia bila lansia jatuh dari Petugas Poli Umum
ditimbang berat
ditimbang ditimbang timbangan
badan

Pasien tidak melaporkan Pasien mendapatkan Pasien harus melaporkan


Pengkajian yang Pasien dikaji ulang saat
Sedang secara lengkap keluhan pengobatan yang tidak semua keluhan yang Petugas Poli Umum
tidak lengkap kunjungan berikutnya
yang dialami sesuai dialami

Bagi Petugas
Petugas tertular penyakit Penyediaan APD di poli
Terinfeksi penyakit Sedang Tidak ada APD Segera berobat ke dokter Petugas Poli Umum
dan sakit umum
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Mengunjungi rumah pasien


Mengusulkan ke tim
Dosis obat berlebihan untuk melihat efek samping
Petugas salah manajemen untuk
Timbangan poli umum atau terlalu rendah obat bila obat belum
memberikan dosis Sedang memperbaiki atau Petugas Poli Umum
rusak sehingga efek terapi tidak diminum, ambil obat dan
obat mengganti alat timbangan
tercapai anjurkan untuk berobat
yang rusak
ulang
Bagi Lingkungan

Sampah infeksius dan


sampah rumah tangga Mengusulkan ke tim Mencuci bagian tubuh yang
Ruang poli umum
Tidak ada tempat sampah bercampur yang berisiko manajemen untuk terkena sampah infeksius
tercemar sampah Sedang Petugas Poli Umum
infeksius di poli umum menularkan infeksi saat mengadakan tempat dengan sabun dan air
infeksius
petugas membuang sampah infeksius mengalir
sampah

9 Loket Bagi Pasien

Pasien tidak
membawa
kelengkapan saat Memperbaiki media Menjelaskan kembali
Media informasi tentang Memperlambat proses
pendaftaran dan Rendah informasi dan melakukan kepada pasien tentang Petugas Loket
kelengkapan belum jelas pendaftaran
tidak mengetahui sosialisasi kelengkapan pendaftaran
prosedur
pendaftaran

Pasien menjadi tidak


Antrian pasien Belum ada sistem antrian Memberikan pengertian
Sedang puas atau marah dan Mengadakan sistem antrian Petugas Loket
tidak teratur yang baik kepada pasien
tidak berobat

Bagi Petugas

Pengisian data Informasi tentang


Belum mengisi data Mematuhi prosedur Melengkapi data yang
pasien belum Sedang identitas pasien menjadi Petugas Loket
pasien sesuai prosedur pendaftaran kuang
lengkap pada RM kurang jelas
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Petugas lupa
menempatkan rekam Menempatkan map sesuai
Rekam medis Membuat rekam medis yang
Rendah medis, petugas loket lupa Pasien menunggu lama kode desa, menyimpan Petugas Loket
hilang baru untuk pasien
mengambil rekam medis rekam medis yang baik
dari poli tujuan

Bagi Lingkungan

Pasien marah karena


Terjadi keributan di Petugas loket datang KTU menegur petugas Petugas loket datang tepat
Rendah menunggu terlalu lama Petugas Loket
ruang tunggu terlambat loket waktu
untuk mendaftar di loket

10 Promkes Bagi Pasien

Kurangnya media Pasien tidak mengikuti Mengajukan permohonan Petugas promkes


Pasien kurang
penyuluhan seperti lembar dan melakukan apa yang ke Kepala Puskesmas menjelaskan materi yang
memahami materi Rendah Petugas Promkes
balik dan alat peraga di disampaikan petugas untuk penyediaan alat disampaikan dengan
penyuluhan
ruang promkes promkes peraga dan lembar balik gambar yang ditulis tangan

Pasien menerima Petugas promkes


Penyuluhan
penyuluhan yang tidak memanggil petugas
promkes tidak Petugas tidak memahami Petugas promkes belajar
Rendah sesuai sehingga tidak setempat untuk Petugas Promkes
sesuai dengan bahasa daerah setempat bahasa daerah setempat
bermanfaat untuk menerjemahkan isi
penyakit pasien
pencegahan penyakitnya penyuluhan

Mengajukan permohonan
Penyuluhan Petugas promkes sedang Pengetahuan pasien Berkoordinasi dengan
ke kepala puskesmas
promkes tidak Rendah melakukan kegiatan luar mengenai kondisinya dokter atau pokja lain dalam Petugas Promkes
untuk penambahan tenaga
diberikan gedung tidak bertambah memberikan penyuluhan
di promkes

Bagi Petugas

Pemberi konseling
Konseling yang diberikan
Petugas lelah memanggil petugas
Petugas tidak memahami harus dijelaskan Pemberi konseling belajar
menyampaikan Rendah setempat untuk Petugas Promkes
bahasa daerah setempat berulang-ulang sehingga bahasa daerah setempat,
konseling menerjemahkan
penyuluh kelelahan
konselingnya
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI
11 Ruang Steril Bagi Pasien

Petugas lupa mengontrol


Petugas diwajibkan untuk Segera melakukan
alat yang steril sehingga Menimbulkan infeksi pada Petugas di Ruang
Infeksi Sedang mengontrol setiap alat yang pengobatan sesuai dengan
seringkali alat-alat tidak pasien Steril
disteril infeksi yang terjadi
steril

Bagi Petugas

Petugas diwajibkan
Petugas tidak Segera mencuci anggota
Petugas tertular penyakit menggunakan APD saat Petugas di Ruang
Infeksi Sedang menggunakan APD saat tubuh yang bersentuhan
dan sakit melakukan sterilisasi alat- Steril
melakukan sterilisasi alat dengan alat-alat
alat

Bagi Lingkungan

Petugas lupa mematikan


sambungan arus listrik
Petugas diwajibkan untuk
dengan alat steril sesudah Menimbulkan kerusakan
lebih teliti dalam mensteril
mengambil alat-alat yang pada alat steril, Segera mematikan alat steril
Terjadi kebakaran alat, petugas diwajibkan Petugas di Ruang
Sedang disteril, petugas kurang menimbulkan kebakaran sesudah mengambil alat-
dan kerusakan alat untuk benar-benar paham Steril
paham mengenai cara pada ruang steril dan alat yang disteril
dalam prosedur sterilisasi
mensteril dan lingkungan puskesmas
alat-alat
penyimpanan kasa atau
sarung tangan

12 Ruang Imunisasi Bagi Pasien

Reaksi imun tubuh Demam, ruam


terhadap imunisasi yang kemerahan, ditempat
Kejadian Ikutan
diberikan,potensial vaksin suntikan,nyeri sendi, Wajib disediakan imunisasi Pasien diberikan
Paska Imunisasi Sedang Petugas Imunisasi
yang berkurang/tidak lemas pusing, keringat kit di ruang imunisasi pengobatan
(KIPI)
dapat digunakan karena dingin, anafilaktik sampai
penyimpanan yang buruk struk

Bagi Petugas
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Petugas tidak
menggunakan teknik Menggunakan teknik one
onehand saat menutup Petugas terluka akibat hand menutup kembali Segera mencuci tangan
Petugas tertusuk
Sedang kembali jarum tertusuk jarum suntik dan jarum suntik dan dengan sabun dan bilas di Petugas Imunisasi
jarum suntik
suntik,petugas tidak tangan berdarah membuangnya ke dalam air mengalir dan dirawat luka
memakai APD (sarung safety box
tangan)

Bagi Lingkungan

Diusulkan ke pihak
Sering terjadinya manajemen untuk diadakan Melapor ke bendahara
Rusaknya mesin pemadaman listrik, tidak stavolt dan segera barang untuk menggantikan
Rendah Vaksin menjadi rusak Petugas Imunisasi
cold chain adanya stavolt sebagai menghidupkan generator atau memperbaiki mesin
pemutus daya saat terjadinya cold chain
pemadaman listrik

13 Klinik Sanitasi Bagi Pasien

Sanitarian berkoordinasi Petugas Sanitarian


Pasien/Klien Pasien/Klien tidak dengan kepala puskesmas, menyampaikan atau
Kurangnya Media
Kurang Memahami melakukan atau lintas lintas program memberikan konseling
Rendah penyuluhan seperti leaflet, Petugas Sanitarian
Materi konseling melaksanakan apa yang lainnya dalam penyediaan kepada pasien/Klien dengan
Lembar Balik
yang di berikan sudah di informasikan media leaflet, dan lembar menggunakan media leaflet
balik atau umpan balik

Pasien/Klien tidak Ruangan sempit dan tidak Pasien / Klien tidak Petugas berusaha Koordinasi dengan kepala
merasa nyaman nyaman, Ada petugas lain menerapkan atau memberikan konseling puskesmas untuk
Rendah Petugas Sanitarian
saat konseling selain petugas sanitarian melaksanakan informasi kepada pasien/Klien menyediakan ruangan
berlangsung di dalam ruangan yang sudah di sampaikan senyaman mungkin konseling

Bagi Petugas
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Konseling yang di Petugas Konseling


Petugas lelah sampaikan harus di memanggil petugas
Petugas tidak memahami Petugas konseling belajar
dalam memberikan Rendah jelaskan berulang-ulang setempat untuk Petugas Sanitarian
bahasa daerah setempat bahas adaerah setempat
konseling sehingga petugas menerjemahkan informasi
kelelahan yang di sampaikan

14 Laboratorium Bagi Pasien

Membuat dan menjalankan


SOP identifikasi pasien di Pencarian pasien dan check Penanggung Jawab
Spesimen tertukar Sedang Salah identifikasi pasien Salah diagnosis
laboratorium dan SOP ulang Laboratorium
pelabelan spesimen

Penangganan pertama
Faktor teknis Timbul rasa sakit dan Dilakukan pelatihan
untuk kesalahan faktor Penanggung Jawab
pengambilan darah Sedang Petugas kurang terampil nyeri, terjadinya resiko plebotomi untuk semua
resiko pengambilan darah Laboratorium
vena infeksi petugas laboratorium
vena

Ruang tunggu terbatas/


Pengaturan siskulasi udara Rujuk ke poli untuk Penanggung Jawab
Terinfeksi Sedang sempit dan sirkulasi Pasien sakit
laboratorium pengobatan Laboratorium
terbatas

Bagi Petugas

Cuci bagian tangan yang


terpapar dengan sabun
Menggunakan teknik satu
antiseptik dan air mengalir,
Petugas tertusuk Petugas menutup kembali tangan saat menutup
Resiko penularan menggali status Penanggung Jawab
Jarum ( Jarum Tinggi jarum dengan kembali jarum dan
penyakit kesehatan/riwayat Laboratorium
habis pemakaian) menggunakan 2 tangan membuangnya langsung ke
kesehatan pasien,
safety box
konsultasi dan rujuk ke
dokter

Petugas tidak Dilakukan Pemantauan Penangganan pertama


Terpapar Resiko penularan Penanggung Jawab
Sedang menggunakan APD sesuai Penggunaan APD pada untuk terkena paparan
reagensian korosif Penyakit Laboratorium
SOP petugas Laboratorium reagensia
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Petugas segera mencuci


Terpapar bagian tubuh yang
Petugas tidak Petugas diwajibkan
spesimen/kontak Resiko penularan terkontaminasi dengan Penanggung Jawab
Tinggi menggunakan APD sesuai memakai APD pada setiap
langsung dengan Penyakit spesimen dengan Laboratorium
SOP tindakan yang dilakukan
pasien menggunakan sabun
antiseptik dan air mengalir

Bagi Lingkungan
Limbah Tidak tersedia tempat Penyediaan IPAL dan Pembuatan tempat limbah
Penularan penyakit ke Penanggung Jawab
laboratorium Sedang pembuangan bahan penanganan sampah infeksi atau kontrak dengan
lingkungan sekitar Laboratorium
infeksius infeksius infeksius pihak ketiga

Gedung terbakar
menyebabkan kehilangan
dokumen serta semua
Penggunaan bahan-bahan
Terjadinya alat dan bahan untuk Penyediaan APAR dan di Segera selamat kan diri Penanggung Jawab
Sedang yang mudah terbakar
kebakaran pemeriksaan, pasang di laboratorium melalui jalur evakuasi Laboratorium
seperti spritus dan alkohol
menyebabkan Petugas
dan pasien cedera seperti
luka bakar

15 UGD Bagi Pasien

Perawatan Luka yang Terjadi tanda – tanda Lakukan perawatan luka


Bersihkan dan rawat luka
dilakukan tidak steril; Set infeksi pada luka seperti dengan prinsip sterill;
dengan prinsip steril; Jaga Penanggung Jawab
Vulnus Infeksius Tinggi rawat luka yang digunakan nyeri, bengkak, merah, Gunakan set rawat luka
kebersihan luka; Lakukan UGD
belum di steril / sudah pus; Waktu penyembuhan yang sudah disteril ;
perawatan luka tiap 3 hari
terkontaminasi luka menjadi lama Gunakan APD

Bagi Petugas
Cuci tangan; Lakukan insisi
Kurang hati – hati / Tertusuk jarum; Penyakit Kuasai SOP sebelum daerah tusukan; Laporkan
Tertusuk jarum Penanggung Jawab
Tinggi gegabah; Tidak memakai pasien menular ke melakukan tindakan; kejadian ini pada tim
bekas pasien UGD
APD; Tidak memakai SOP petugas Gunakan APD Penyakit Akibat Kerja (PAK)
Puskesmas
Bagi Lingkungan
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Petugas tidak
Ruangan menjadi kotor Lakukan pembersihan
membersihkan runagan Bersihkan ruangan setiapp
dan bau; Bisa ruangan setiap habis
setelah melakukan selesai tindakan; Gunakan
menyebarkan penyakit / tindakan; Jaga kebersihan
Ruangan UGD tindakan; Alat yang sudah stella pengharum ruangan; Penanggung Jawab
Tinggi infeksius; Kurang nyaman ruangan; Buanglah
kotor dan bau dipakai tidak dicuci; Buanglah sampah yang ada UGD
bagi pasien daan petugas samapah pada tempatnya;
Sampah bekas pasien dalam UGD; Rapikan alat
yang ada dalam ruangan Cuci semua alat yang
dibiarkan menumpuk setelah tindakan
UGD sudah terkontaminasi
ditempat saampah

16 Poli MTBS Bagi Pasien


Segera melakukan
Pasien salah
Petugas tidak menghitung Pasien tidak didiagnosa Membaca dan melatih SOP pemeriksaan ulang atau
penggolongan Tinggi Petugas MTBS
nafas sesuai SOP dengan tepat perhitungan nafas menghitung kembali nafas
klasifikasi
pasien

Mencari rekam medis


pasien; Melakukan
Kunjungan ke rumah untuk
mengecek apakah terjadi
Diusulkan kepada pihak
efek samping obat dan
manajemen untuk
Alat timbangan yang tidak Terjadi efek samping obat mengganti obat yang sesuai
Dosis obat pasien memperbaiki,
Tinggi terkalibrasi; Tidak ada pada pasien; Tidak ada untuk pasien apabila pasien Petugas MTBS
kurang tepat mengkalibrasi, dan
timbangan efek terapi sudah kembali ke rumah;
mengganti jika alat
Jika pasien masih berada di
timbangan rusak
Puskesmas, Petugas
meminta maaf dan segera
mengganti dengan obat
yang sesuai

Petugas kurang hati-hati Petugas memastikan


meletakan bayi perlekatan timbangan Menilai cidera yang terjadi
Pasien jatuh dari ditimbangan; Petugas Balita jatuh dari dengan neraca; Petugas dan berkonsultasi dengan
Tinggi Petugas MTBS
timbangan tidak memastikan timbangan lebih berhati-hati dalam dokter untuk pengobatan
perlekatan timbangan meletakkan bayi di cidera
sudah benar timbangan

Bagi Petugas
RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
TERJADI

Segera mencuci anggota


Petugas diwajibkan
Petugas tidak tubuh yang terkena cairan
Risiko tertular Petugas dapat tertular menggunakan masker dan
Sedang menggunakan sarung (darah,urine,nanah) pasien Petugas MTBS
infeksi penyakit dan sakit sarung tangan sebelum
tangan dan masker dengan sabun dan bilas di
memeriksa pasien
air mengalir

17 Poli KB Bagi Pasien

Mengajukan permohonan
Pasien tertular penyediaan sarung tangan Berkonsultasi dengan dokter
Tidak tersedia sarung
infeksi dari Tinggi Pasien mengalami infeksi di bagian farmasi, untuk mengobati infeksi Petugas Poli KB
tangan steril di poli KB
petugas meminjam sarung tangan yang terjadi
dari poli lain

Petugas kurang terampil Meminta bantuan kepada


Luka insisi Insisi pelepasan implan
dalam pemasangan Petugas melatih diri dalam senior untuk melepas implan
pelepasan implan Sedang lebih dari 1, pelepsan Petugas Poli KB
implan, lokasi implan pelepasan implan pasien, menunda pelepasan
lebih dari 1 implan tertunda
terlalu dalam implan

Bagi Petugas

Petugas membuang
jarum suntik bekas di
Infeksi ditularkan tempat sampah umum Mengusulkan ke tim PPI Meminjam/mencari safety
Tidak ada safety box,
dari jarum suntik Tinggi sehingga petugas yang untuk menyediakan safety box yang belum penuh dari Petugas Poli KB
safety box lama penuh
bekas mengangkut sampah box poli lain
tersebut tertusuk jarum
dan terinfeksi

18 Poli Gigi Bagi Pasien

Tidak ada
Mengusulkan kepada
pelayanan Pasien harus bepergian Berkonsultasi dengan dokter
Tidak ada dokter atau kepala puskesmas untuk
kesehatan gigi dan Sedang jauh ke rumah sakit untuk gigi yang dikenal untuk Petugas Poli Gigi
perawat gigi di puskesmas meminta tenaga
mulut yang berobat penanganan pasien
dokter/perawat gigi
memadai

19 Sopir Bagi Pasien


RISIKO YANG
PELAYANAN/ UNIT TINGKAT UPAYA PENANGANAN JIKA PENANGGUNG
NO MUNGKIN PENYEBAB TERJADINYA AKIBAT PENCEGAHAN RISIKO
KERJA RISIKO TERKENA RISIKO JAWAB
19 Sopir TERJADI

Menganjurkan supir
Pasien rujukan ambulans untuk
Supir ambulans terlalu Cedera pada pasien yang Mengurangi kecepatan
jatuh dari tempat Sedang mengutamakan Supir
cepat mengemudi dirujuk mobil ambulans
tidur ambulans keselamatan daripada
kecepatan

Bagi Petugas

Supir ambulans terlalu


cepat mengemudi, Menganjurkan supir untuk Mengurangi kecepatan
Petugas mual muntah
Mabuk perjalanan petugas mudah terkena mengemudi secara pelan, mobil ambulans, petugas
Sedang berlebihan hingga Supir
hingga dehidrasi mabuk perjalanan, memilih petugas rujukan duduk di samping supir
dehidrasi
petugas duduk menemani yang tidak mudah mabuk ambulans untuk sementara
pasien di belakang mobil

Bagi Lingkungan

Menganjurkan semua
rujukan dilakukan di siang
Rujukan di malam hari, Warga yang tertabrak hari bila kondisi pasien Membawa warga yang
Warga tertabrak
Sedang supir ambulans terlalu mengalami cedera ringan memungkinkan, tertabrak ke fasyankes Supir
ambulans
cepat mengemudi hingga kematian menganjurkan supir terdekat
ambulans untuk berhati-
hati dalam mengemudi
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN
Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP
PELAPORAN JIKA
TERJADI
PAPARAN

Ketua UKP

Ketua UKP

Ketua UKP