SK Pedoman Pelayanan
SK Pedoman Pelayanan
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Rumah sakit adalah unit organisasi pelayanan kesehatan yang memberikan pelayanan
yang bersifat preventif, kuratif maupun rehabilitatif.Keberadaan unit rekam medis pada suatu
rumah sakit sangat penting.Hal ini karena sumber informasi yang berasal dari data rekam
medis sangat berguna sebagai landasan untuk menilai kinerja unit pelayanan medis, sehingga
dapat digunakan evaluasi kinerjadan kepuasan pasien yang akan mempengaruhi pengambilan
keputusan atau penetapan kebijakan selanjutnya.
Dalam rangka pelayanan medis kepada setiap pasien wajib dibuatkan suatu dokumen
yang berisi rekaman setiap tindakan pelayanan medis kepada pasien tersebut secara
kronologis yang disebut dengan Rekam Medis.Dengan Rekam Medis pelayanan medis
mempunyai bukti sah yang dapat dipertanggungjawabkan. Standar tentang pelayanan dan
operasional unit rekam medis di atur dalam Permenkes No 269 tahun 2008 tentang Rekam
Medis, KMK No. 377 tahun 2007 tentang Standar Perekam Medis dan Informasi Kesehatan,
Kepmenkes No. 129 tahun 2008 tentang SPM Rumah Sakit, Bukti petunjuk pengisian,
pengolahan dan penyajian data Rumah Sakit tahun 2005, Pedoman Manajemen Informasi
Kesehatan, Pormiki tahun 2008, Kep. Dirjen Yanmed 78/1991 tentang Penyelenggaraan
Rekam Medis di Rumah Sakit, dan SE Dirjrn Yanmed HK.00.06.1.5.01160 Tentang Petunjuk
Teknis Pengadaan Formulir Rekam Medis dasar dan Pemusnahan arsip Rekam Medis tahun
2005.
Pengelolaan rekam medis di RSU Siti Asiyah Bumiayu seiring berkembangnya
klasifikasi atau standar yang telah dicapai, mengalami perubahan dan peningkatan menuju
pelayanan terbaik sesuai dengan visi dan misi rumah sakit.Sebelum tahun 2019 pengelolaan
rekam medis masih memanfaatkan ilmu dan pengetahuan sebatas bagaimana pelayanan
langsung kepada pasien dapat berjalan, namun kesinambungan informasi medis belum dapat
sesuai dengan harapan.
Pada tahun 2019 pengelola rekam medis RSU Siti Asiyah Bumiayu.mulai menata
diri sesuai dengan standar, agar kualitas pelayanan dapat terjaga.Kebijakan serta standar
pelayanan masih banyak direvisi sesuai kebutuhan dan tuntutan pelayanan,hingga dilakukan
pendekatan mutu yang diharapkan dapat dipenuhi melalui penerapan sistem informasi rekam
B. TUJUAN PEDOMAN
1. Umum:
Menyiapkan agar RSU Siti Asiyah Bumiayu dapat memberikan pelayanan sesuai
standar sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit khususnya dibagian
rekam medis.
2. Khusus :
a. Sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan rekam medis di rumah sakit.
b. Sebagai acuan kerja bagi perekam medis dalam memberikan pelayanan di rumah
sakit.
c. Sebagai landasan untuk menilai kinerja dan kepuasan pasien yang akan
mempengaruhi pengambilan keputusan atau penetapan kebijakan lainnya.
D. BATASAN OPERASIONAL
1. Rekam Medis
Rekam medis menurut Permenkes Republik Indonesia No.
269/Menkes/Per/II/2008adalah berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang
identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain yang telah
diberikan kepada pasien.
E. LANDASAN HUKUM
C. PENGATURAN JAGA
Pengaturan jaga petugas Rekam Medis
1. Pengaturan jadwal unit rekam medis dibuat dan dipertanggung jawabkanoleh
Kepala Unit Rekam Medis dan disetujui oleh Kepala Bagian ................
2. Jadwal kerja dibuat untuk jangka waktu satu bulan dengan periode dari tanggal 21
sampai dengan tanggal 20 bulan berikutnya dan direalisasikan ke semua pegawai
rekam medissetiap bulan.
3. Untuk pegawai rekam medis yang memiliki keperluan dinas ke luar rumah sakit,
maka pegawai rekam medis meminta ijin kepada atasan langsung dan bagian
kepegawaian.
4. Jadwal terbagi atas shift pagi, sore dan malam.
5. Apabila terdapat pegawairekam medis yang tidak dapatbekerja sesuai jadwal yang
telah ditetapkan, maka pegawai yang bersangkutanmeminta ijin kepada atasan
langsung minimal satu hari sebelum jadwal jaga dan diharapkan pegawai yang
bersangkutan sudah mencari pegawai yang akan menggantikan.
A. DENAH RUANG
H. PELEPASAN INFORMASI
1. Penanggung Jawab
a. Penanggung Jawab Kepala Unit Rekam Medis
b. Pegawai rekam medis berkoordinasi dengan pegawai pendaftaran
2. Perangkat Kerja
a. Dokumen rekam medis
b. Register
c. Komputer
d. Pesawat Telepon
e. SPO
3. Tatalaksana Pelepasan Informasi
a. Penyampain informasi yang berkaitan dengan isi rekam medis disesuaikan
dengan peraturan yang berlaku
b. Pasien wajib mengisi dan menandatangani formulir pembukaan informasi medis
BAB V
LOGISTIK
A. Perencanaan
Logistik di unit rekam medis RSU Siti Asiyah Bumiayu di rencanakan setiap satu
bulan sekali
B. Pengadaan
Unit Rekam Medis RSU Siti Asiyah Bumiayu setiap bulan mempunyai permintaan
rutin yang terbagi menjadi 2 yaitu : ATK dan dan berkas formulir rekam medis .
Berikut berkas formulir DRM :
PPI
BAB VI
KESELAMATAN PASIEN
Dalam bidang kesehatan interaksi antara pemberi layanan kesehatan dan penerima
atau pasien bersifat erat dan dapat pula berkesinambungan. Oleh karena itu untuk
meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang akan diberikan serta untuk memantau
riwayat kesehatan seseorang, setiap pemberi layanan keselamatan diwajibkan untuk membuat
rekam medis.
Masalah yang sering timbul dalam pengisian rekam medis adalah dalam proses
pengisiannya tidak lengkap, penulisan dokter yang kurang spesifik mengenai diagnosa.
Keadaan ini akan mengakibatkan dampak bagi intern rumah sakit dan ekstern rumah sakit,
karena hasil pengolahan data menjadi dasar pembuatan laporan intern rumah sakit dan laporan
ekstren rumah sakit.
Salah satu bahan yang dapat digunakan sebagai evaluasi medis adalah rekam medis
pasien, karena rekam medis merupakan dokumen yang sangat penting di rumah sakit yang
dapat digunakan sebagai evaluasi dari kualitas pelayanan yang diberikan pada pasien.
BAB IX
PENUTUP
Keberadaan unit rekam medis pada suatu rumah sakit sangat penting. Hal ini karena
sumber informasi yang berasal dari data rekam medis yang sangat berguna sebagai landasan
untuk menilai kinerja unit pelayanan medis, sehingga dapat digunakan evaluasi kinerja dan
kepuasan pasien yang akan mempengaruhi pengambialn keputusan atau penetapan kebijakan
selanjutnya.Pedoman rekam medis ini dibuat guna sebagai pedoman atau panduan dalam
pelaksanaan kegiatan/rekam medis pada unit rekam medis RSU Siti Asiyah Bumiayu