PLANO DE NEGOCIO

EMPREENDEDORAS:
Ana silva – Gerente de recursos humano
Ingryd Winkler - Gerente de marketing
Sabrina Santos - Gerente e projeto
Keila Pires – Gerente administrativo e financeiro
 INTRODUÇÃO
A clinic Home Care é uma empresa que atuara
na área de Home Care, e atendera um público
especifico como Idosos, gestantes, pacientes em
tratamento pós cirúrgico e portadores de
deficiência física, dando apoio na prevenção,
reabilitação e diagnostico, oferecendo conforto
e bem estar para os paciente no conforto de seu
lar.
 O QUE É HOME CARE?
O termo Home Care é uma palavra de origem inglesa. A palavra " Home"
significa “Lar", e a palavra "Care" traduz - se por "Cuidados". Portanto a
expressão home Care significa " Cuidados no lar".
A medicina domiciliar abrange desde de procedimentos simples como
tratamento de feridas até outros procedimentos de maiores complexidade,
como internação domiciliar para condições mais graves, nos quais os
pacientes não são capazes de se locomover, e fazer a sua própria higiene
pessoal ou até mesmo sendo acompanhados por tempo integral por
profissionais treinados.
Poderá ser feita em três níveis de assistência:
• Alta complexidade - enfermagem 24 horas por dia
• Média complexidade - enfermagem 12 horas por dia
• Baixa complexidade - apena para procedimento de enfermagem.
Toda estrutura é montada na casa do paciente. A central funcionará 24 horas
por dia.
 PLANO DE NEGOCIO
A clinic Home Care Surgiu da necessidade
identificada na cidade de Itapeva em prestação
de serviços de qualidade para a população que
está crescendo cada vez mais levando em conta
o aumento de expectativa de vida e o progresso
no envelhecimento da população que
necessitam de cuidados especializados na área
da Saúde.
 DESCRIÇÃO DO NEGOCIO
O ponto de partida foi a visualização de casos onde familiares
de pacientes não tem condições de cuidarem muitas vezes de
seu entes queridos que muitas vezes ficam perdidos e não
sabem nem por onde começar, a Clinic Home care estará
auxiliando e ajudando a cuidar desses pacientes e que muitas
vezes os planos de saúde não oferecem esse tipo de
atendimento médico domiciliar.
Missão e visão da Clinic home Care
Prestar assistência medica domiciliar com qualidade e com
profissionais capacitados para um bom atendimentos para os
nossos pacientes, buscando assim, ser a empresa prestadora
de auxilio domiciliar em saúde mais conhecida em nossa
região, tornado referencial para toda população.
 TENDÊNCIAS PARA O HOME CARE
Frente ao atual quadro de políticas de saúde, questões demográficas e sociais encontradas no
Brasil, pode-se dizer que alguns fatores contribuem para o crescimento da atenção à saúde
prestada em domicílio, são eles:

1. O AUMENTO DA POPULAÇÃO IDOSA

Segundo a Organização Mundial de Saúde – OMS – a população idosa é definida como aquela
possui no mínimo 60 anos de idade, limite de idade válido para os países em desenvolvimento,
no caso dos países desenvolvidos admite-se o limite de idade de 65 anos.

Os professores Carvalho e Andrade (2000) descrevem o envelhecimento como o aumento do

número de anos vividos em conjunto com a evolução cronológica do indivíduo. Existem
fenômenos de natureza bi psíquica e social, que proporcionam a percepção da idade e do
envelhecimento. O envelhecimento é associado, algumas vezes, com a saída da vida produtiva
pela vida de aposentadoria.
 TENDÊNCIAS PARA O HOME CARE

Segundo estudos do IBGE (2002) as estimativas para os próximos 20

anos indicam que a população idosa poderá exceder 30 milhões de
pessoas, chegando a representar quase 13% da população brasileira.
Os estudos mostram que a população de idosos vem crescendo mais
rapidamente que a população de crianças.

2. O AUMENTO DA INCIDÊNCIA DE DOENÇAS CRÔNICAS

O aumento das doenças crônicas na população acarreta uma demanda
de pacientes com necessidades de tratamento constante. O Home
Care, neste sentido, evita a internação deste paciente, já que os
cuidados a serem realizados na maioria das patologias consideradas
como crônicas podem ser desenvolvidos no domicílio.
TENDÊNCIAS PARA O HOME CARE
3. O ALTO CUSTO NO USO DE TECNOLOGIAS DIAGNÓSTICAS E DE
TRATAMENTO
Cada vez mais o investimento na área de saúde preventiva e curativa
vem aumentando os custos das tecnologias diagnósticas, aumentando,
consequentemente, os valores para manter o tratamento de pacientes
no ambiente hospitalar, ou mesmo em forma ambulatorial de
atendimento em hospitais ou centros diagnósticos.

4. O AUMENTO DO INTERESSE DE CUIDADOS PRÓPRIOS

Mesmo não sendo tão conhecida pelos pacientes, por ainda haver o
paradigma de que sempre a internação hospitalar é o melhor caminho,
a modalidade de atendimento domiciliar Home Care vem mostrando,
principalmente nos maiores centros do país, a facilidade e
resolutividade no atendimento domiciliar.
 TENDÊNCIAS PARA O HOME CARE
Com a conscientização, tanto familiares como os próprios pacientes
compreendem esta forma de gerenciar o cuidado como uma maneira
mais humanizada, já que, na maioria das situações os pacientes
possuem um cuidador informal, alguém que está presente por todo o
tempo no domicílio e que será responsável pela detecção de sinais e
sintomas.

5. OS RECURSOS FINANCEIROS INSUFICIENTES DESTINADOS À SAÚDE

PELO GOVERNO
Quanto menos recursos são destinados à saúde pelo governo menos
necessidades da população são atendidas. Com isso, muitos indivíduos
buscam apoio na saúde privada, inserindo-se neste contexto as
empresas de Home Care e os Planos de saúde.
 TENDÊNCIAS PARA O HOME CARE
Alguns hospitais que atendem pelo Sistema Único de Saúde utilizam
como estratégia de ação o atendimento domiciliar para diminuir seus
custos com pacientes internados, sendo uma maneira de direcionar o
cuidado qualificando sem, contudo, intervir na terapêutica.

6. A NECESSIDADE DE GERENCIAMENTO DE CUSTO DE RISCOS PELOS

PLANOS DE SAÚDE
A atuação do Home Care nos Planos de Saúde está diretamente
relacionada à qualidade de vida dos usuários e à diminuição dos custos
relacionados às internações e/ou aos tratamentos empregados nas
situações de diagnóstico e tratamento. Nesta visão utilizam-se ações
preventivas de acompanhamento de usuários mediante os riscos no
aparecimento de doenças.
 PRINCIPAIS PARCEIROS
• Planos de Saúde
• Casa de repouso
• Consultórios médicos

A clinic Home quer contara com médicos, enfermeiros,

ambulância e todos os itens que podem proporcionar segurança
e qualidade para nossos pacientes.
Produtos e serviços
• Fisioterapeutas
• Fonoaudiólogos
• Terapia ocupacional
• Consultas com enfermeiros em domicilio
• Consultas medicas em domicilio
 DESCRIÇÃO DO PROCESSO DE
TRABALHO
1. Solicitação da inscrição do paciente
2. Visita de triagem com enfermeiro e serviço social
3. Entrevista social
4. Visita multidisciplinar de avaliação
5. Estudo do caso pela equipe com determinação do tipo de
assistência:
Internação domiciliar atendimento de apoio domiciliar
Nível 1 Nível 1
Nível 2 Nível 2
Nível 3 Nível 3
6. Gerenciamento da visitas encaminhamento para exames suporte
nas internações e situações de emergências.
 PRINCIPAIS PARCEIROS
• Coleta de exames laboratoriais
• Serviços de diagnósticos por imagem
• Consulta de psicólogos

• Auxiliares e técnicos de enfermagem por turnos ou

visitas intermitentes
• Programa de gerenciamento de casos clínicos
• Programas de gerenciamento de patologia diversas
• Sistema de a atendimento Call center para orientação
em saúde
• Serviços de internações domiciliar em substituição ao
internamento Hospitalar
• Serviço de remoção
 Diferencial competitivo

Flexibilidade. A empresa tem como prioridade

satisfazer as necessidades especificas de cada
cliente individualmente, visando excelência,
seriedade e ética na prestação de serviços com
profissionais qualificados.