En la entrevista estructurada el entrevistador seguirá un guion preestablecido para realizar

las mismas preguntas a todos los candidatos. Con frecuencia son preguntas cerradas que
dejan poco margen al entrevistado para contestar con amplitud. La razón de ello es que el
entrevistador utilizará un sistema de puntuación para dar un valor a cada opción de
respuesta. Esto le ayudará a unificar los criterios para valorar a cada candidato. Así al final
de una entrevista estructurada el entrevistador obtendrá una puntuación por respuesta de
cada candidato y le será más fácil seleccionar aquel o aquellos con mejores puntuaciones.
Algunas preguntas podrían ser las siguientes:

¿Tienes experiencia en este puesto?

¿Qué es lo mejor y lo peor de este trabajo?

¿Cómo era tu relación con tu jefe y compañeros en tu trabajo anterior?

¿Por qué quieres cambiar de trabajo?

¿Cuánto dinero te gustaría ganar?

¿Qué puedes aportar a la empresa?

¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?

¿Cómo te describirías?

¿Cómo te organizas para trabajar con el resto de tus compañeros?

¿Qué es lo mejor y lo peor de trabajar en equipo?

Entrevista semiestructurada

Una entrevista semiestructurada es un tipo de entrevista en el que el entrevistador tiene

un esquema fijo de preguntas para todos los candidatos pero también hay ciertas preguntas
específicas que se realizan únicamente a uno o varios candidatos; es decir, todas las
personas tendrán que responder unas preguntas comunes pero hay unas preguntas
específicas para cada candidato según su perfil. Es posible que estas últimas preguntas no
estén preparadas y surjan durante la entrevista de manera espontánea.
En este tipo de entrevista el entrevistador tiene una mayor libertad para ajustarse a las
características de la persona que busca trabajo ya que le puede hacer preguntas que
inicialmente no estaban preparadas pero que durante el transcurso de la entrevista son
necesarias para recopilar más información relevante sobre las habilidades y aptitudes del
entrevistado. Algunos ejemplos de preguntas podrían ser los siguientes:
 ¿Cuál fue el motivo de su última rescisión de trabajo?

¿Cree sinceramente que podrá desarrollar el puesto de trabajo requerido?

Si un responsable le expone algo con lo que no esté de acuerdo ¿cómo tratará el asunto?

Si hay una necesidad puntual que requiera un esfuerzo adicional ¿está dispuesto a cooperar
hasta un grado razonable?

¿Tiene familia?

¿Dónde disfrutan más de sus actividades en familia?

¿Les gusta más ir de vacaciones a la playa o a zonas de montaña?

¿Trabaja su pareja?

¿Cuáles son sus metas laborales?

¿Está estudiando algo relacionado con este puesto de trabajo?

¿Tiene experiencia en más campos de los descritos en el currículum?

¿Tiene previsto cursar algún otro estudio?

Entrevista no estructurada o libre

La entrevista no estructurada o libre es aquella en la que se trabaja con preguntas abiertas,

sin un orden preestablecido, adquiriendo características de conversación. Esta técnica
consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante la
entrevista. El entrevistador se reúne con el solicitante de trabajo con la idea clara de qué es
lo que necesita, pero no sigue una guía de preguntas para todos los candidatos; las
preguntas van surgiendo según las dudas que tenga el reclutador para asegurarse de las
capacidades de cada aspirante.

¿Cuál es su nombre completo y como le gusta que lo llamen?

¿Cómo se describiría?
¿Qué le gustaba más de su anterior trabajo? ¿Y qué menos?
¿Qué sabe usted sobre nuestra organización?
Hábleme de usted
¿Por qué quiere pertenecer a nuestro equipo de trabajo?
¿Qué planes de futuro tiene?

Entrevista de estrés

Esta entrevista es una de las más exigentes ya que el candidato además de demostrar que
tiene los conocimientos necesarios que implica el puesto de trabajo al que aspira, también
debe expone las habilidades precisas para enfrentarse a situaciones de estrés; como tener
que atender en persona o por teléfono a un cliente muy exaltado. Estos podrían ser unos
ejemplos:

Cuáles son las aptitudes que más se pueden valorar en el puesto de trabajo.

Preguntas de aptitudes de organización y numéricas.

Preguntas de aptitudes sociales y organizativas.

Preguntas de razonamiento lógico, aptitudes numéricas y capacidad de concentración.

Preguntas con determinado tiempo para contestar o resolver

Entrevista de resolución de casos

En estas entrevistas lo que se busca es ver los resultados que puede ofrecer un candidato.
Al aspirante se le ofrece un caso real de la organización y se le pide que le dé una solución
en un tiempo determinado. El éxito de esta entrevista dependerá de la rapidez en responder
y la eficiencia de la solución. A manera de ejemplo:

¿Cómo resolverías un conflicto con un cliente?

¿Cómo resolverías un conflicto con un compañero?

¿Cómo resolverías un conflicto con un subordinado?

¿Cómo resolverías un conflicto con un superior?

¿Cómo enfrentarías una caída en el cumplimiento de tus objetivos?