BRIEF ALMOHADA MUSICAL “DULCES SUEÑOS”

Introducción
Somos estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), y Queremos
estudiar el problema que muchas personas tienen hoy en día, el no poder conciliar el
sueño cuando llega la noche, ya sea por los cambios fisiológicos, edad, alteraciones
en el ritmo de vida, etc. Así mismo esto puede deteriorar el humor y la concentración al
día siguiente, y así sucesivamente día tras día.
Nuestro proyecto básicamente se basa en proporcionar una solución a los problemas
de sueños, por ello, queremos estudiar el problema que muchas personas tienen hoy
en día, la causa de no poder conciliar el sueño cuando llega la noche, ya sea por los
cambios fisiológicos, edad, alteraciones en el ritmo de vida, etc. Así mismo esto puede
deteriorar el humor y la concentración al día siguiente, y así sucesivamente día tras
día. Por ellos crearemos una almohada musical que otorgue al consumidor todos estos
beneficios que hemos mencionado.

¿Cuál es nuestro propósito? Commented [MASV1]: Tilde

El propósito que tiene este estudio de mercado es recolectar toda la información

necesaria, para tomar una buena decisión con respecto a la factibilidad de
implementar almohadas con música al mercado con el propósito de ofrecer a las
personas que padecen dificultad para conciliar el sueño relajación y comodidad, así
reducir el estrés y garantizar descanso placentero.

CAPÍTULO I
Descripción del producto
Nuestro proyecto básicamente se basa en proporcionar una solución a los problemas
de sueños

1. ¿Cuáles son sus características?

 Calidad
 Precio
 Variantes
 Presentación
 Almohada tiene en su interior una batería recargable, que se carga a través de
cualquier puerto USB
 Alta voz bluetooth en su interior
 Cubierta 100% algodón. Commented [MASV2]: algodón.
 Relleno de material viscoelástico
 Funcionamiento inalámbrico sin cables
 Tamaño de almohada estándar
 Dimensiones superficie. 69 x 47 cm
 Lavable en seco
 Compartible con dispositivos, móviles, mp3, Tablet, Smartphone Commented [MASV3]: móviles, mp3

1.2 Otros usos que se les puede dar

1
 Dispone de 12 sonidos diferentes, en las cuales serán canciones relajantes,
con sonido a mar, sonidos bosque, ríos, selva, pájaros etc. Commented [MASV4]: relajantes, con

 Dispondrá del tiempo oportuno de duración de 30 a 45 min hasta que se pueda

lograr el sueño.

 También podrá ser programado, con la música que se desea a través de su

celular o mp3, con clave auxiliar incorporado dependiendo si los gustos del Commented [MASV5]: mp3, con
cliente.

 El material será de material viscoelástica, para mejorar la circulación sanguínea

y eliminar la tensión y

 dolores cervicales. Commented [MASV6]: tensión y

Video N°1

Nota: Video publicitario de almohadas

Link: https://www.youtube.com/watch?v=mAn4z2wSP_Y

2
 TA1

1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Análisis del consumidor

CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES ACTUALES
Para determinar las características de nuestros clientes y poder utilizarlas para dividir
nuestro mercado en segmentos, vamos a tomar en cuenta, las necesidades que tienen
de nuestro producto, el uso que le van a dar. Vamos a utilizar las variables de Commented [MASV7]: variables de
segmentación tales como:

Imagen N°1

Nota: Imagen de característica de los consumidores actuales

•Variable geográfica:
 Según las zonas de lima metropolitana.

3
  Zona donde se encuentra el mayor sector de personas con nivel
socioeconómico B y C. Las zonas 2, 3, 4 y parte de la 5.
 En el nivel socioeconómico B y C, se encuentran las personas con recursos
medios, que pueden acceder cierto porcentaje de sus ingresos para comprar
comodidad.

Imagen N°2

Imagen N°3

•Variable Demográfica:
 CLASE SOCIAL: Nivel socioeconómico B y C, 22.61% Commented [MASV8]: y C,

4
 o Media (típica, baja)
o Emergentes (media, alta)

Imagen N°4

Imagen N°5

5
 GÉNERO: Commented [MASV9]: GÉNERO

o hombre 27%
o mujer 29%

Imagen N°6

Femenino
92 Masculino
46% 108 Masculino
54%
Femenino

En promedio el 54% de los encuestados son del género Masculino, por lo que es
recomendable adaptar promociones a este género, sin descuidar al género
femenino.

 EDAD: 56%
o Jóvenes: 18-29
o Adultos: 30-39 Commented [MASV10]: Adultos:

o Mayores: 40 – 49 Commented [MASV11]: Mayores:

o Ancianos: 50-59

Imagen N°7

17, 9%
10, 5%
18 a 29
28, 14% 86, 43% 30 a 39
40 a 49
50 a 59
59, 29%
60 a más

En promedio el 43% de los encuestados tienen entre 18 y 29 años, por lo que es

recomendable diseñar modelos que llamen su atención de acuerdo a su edad.

6
  Estado Civil: Indistinto
 Ingresos Económicos
 Educación: Indistinto
 Religión: Cualquiera

Imagen N°8

•Variable Psicográfica: Commented [MASV12]: Lleva tilde

Enfocándonos en personas que estudian y trabajan podemos llegar a la

conclusión de:
• Jóvenes adultos extrovertidos que gusten de innovación en los diseños y
productos innovadores.
• Que padecen estrés debido a factores como la rutina, generando dificultad
de concentración.

• Jóvenes adultos que padecen cansancio debido a varios factores como la

rutina que ha dificultado su capacidad de concentración, el aprendizaje y
la retención de conceptos.
• Los turnos rotativos en el trabajo pueden hacer impedir concebir el sueño
fácilmente por lo que el sueño perdido no se recupera, sino que se
acumula, irremediablemente, teniendo serias consecuencias también a
medio y largo plazo.
• Mujeres y hombres que padecen de ansiedad y depresión, las cuales
impiden y disminuye el sueño.
• Las mujeres, amas de casa, que tienen una actividad más intensa durante el día
sufren de estrés con mayor intensidad que los hombres con un trabajo regular.

7
 Imagen N°10

2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA O BENCHMARKING

Pensamos que los siguientes establecimientos son nuestra principal

competencia, ya que venden un producto casi similar al nuestro, es decir que
podemos considerarlos como un producto de alternativa, pero no tienen el
valor agregado que nosotros ofrecemos al público, que es el de añadir un
sonido a la almohada.

Nuestros principales competidores se encuentran posicionados en el

mercado, lo que nos lleva a tener mejores estrategias para tener una buena
aceptación en el mercado actual, sin embargo, en las tiendas Retal donde
nos ubicamos, no existe algún producto que cuente con las mismas
especificaciones y ese valor agregado que generamos nosotros para cumplir
con nuestros objetivos propuesto, que es conciliar el sueño y reducir el
estrés.

8
 Imagen N°11

• Almohadas Basement Home: Almohadas con funciones básicas, cómodas, pero no

relajantes

Imagen N°12

• Almohada Alzer: Almohadas Con Funciones Anti sofocantes, Frosty Gel, Etc. En
Funciones Mas Especificas.

Imagen N°13

9
• Almohadas Alex: Almohadas con detalles juveniles para un público joven, aun conviviendo
con padres, o madres solteras con espíritu juventud.

Imagen N°14

• Almohada Drimer: Una empresa dedicada a la fabricación de almohadas relajantes que

ayudan con la posición de la columna

Imagen N°15

10
Corregir esto
3. ANÁLISIS DAFO Commented [MASV13]: Hay que hacer la matriz de
cruce de variables hacer los cuadros
FORTALEZA

 Proporciona los cuidados necesarios para que cada momento pueda

relajarse sin ningún tipo de molestia.
 Evita contracturas, dolores musculares y todas las molestas
consecuencias que acarrea dormir en mala posición.
 Es el único producto con estas características en el mercado
 Logra relajar placenteramente al usuario

OPORTUNIDADES

 Si tiene gran impacto, las grandes compañías podrían llegar a

mostrar interés en comercializarlas.
 Al ser un producto innovador por ser relajante y a su vez musical
podría convertirse en un producto de consumo masivo.
 Al apuntar también a un perfil desde temprana edad 18 años el
producto puede ser comercializado y conocido masivamente a través
de redes sociales.

DEBILIDADES

 Al ser un producto innovador es complicado que se genere

conocimiento acerca del producto y el consumidor opte en adquirirlo.
 Al ser una marca nueva, carece de posicionamiento en el mercado.
 Aún no hay nadie que lo recomiende, es decir un médico amigo, un
deportista o alguna figura de importancia en nuestro medio.
 El público de mi país, ciudad o localidad no tiene cultura en torno a
estos productos.

AMENAZAS

 Las grandes empresas pueden llegar a copiar nuestro producto y

comercializarlo más barato.
 En el caso que alguna empresa desee comercializar nuestro producto
de manera masiva, pero imponiendo su marca ante nuestro producto
bandera.

11
 TA2

1. Descripción sustentada y explicada del público objetivo.

 Nuestro público objetivo serán tanto varones como mujeres del

distrito de San Juan de Lurigancho.

 Que se encuentren entre el rango de edad de 18 años a 35 años, ya

que nos enfocamos en un público que les guste constantes cambios
en el diseño del producto

 Que tengan conocimientos básicos de cómo usar los productos

complementarios a nuestro producto, por ejemplo: enlazar su celular
mediante la opción buletos a la almohada musical.

 Por otro lado, nos enfocamos precisamente a este público ya que son
los que se tienen menor paciencia por la rutina diaria del trabajo o
estudio y es por ellos que suelen estresarse más, causando Commented [MASV14]:
problemas al conciliar el sueño.

 Este público tiene estos problemas de estrés por motivos de caos

vehicular hace muchos años, lo cual es una oportunidad para
nosotros ofrecer nuestro producto, para reducir el estrés que sufre
diariamente.

 San Juan de Lurigancho está en la lista de distritos con menor

cantidad de áreas verdes o espacios de recreación. Según el Instituto
Nacional de Estadística e Informática (INEI), tiene apenas 1,62 m2 de
áreas verdes por habitante, cuando lo recomendado por la
Organización Mundial de la Salud (OMS) es 9 m2 por habitante.

Los habitantes de San Juan de Lurigancho son los más vulnerables a sufrir
estrés, de entre los 43 distritos de la capital. Esta es una de las conclusiones
de una investigación realizada por el observatorio Lima Cómo Vamos y El
Comercio, la cual identificó, en base a estadísticas, encuestas y valoraciones
sociológicas, las zonas de Lima Metropolitana que reúnen los factores que
más afectan el estado emocional de las personas. Fuente el Comercio

12
2. Descripción sustentada y explicada del ámbito geográfico.

Nuestro principal ámbito geográfico al cual vamos a dirigir nuestro producto

es el distrito de San Juan de Lurigancho, dado que es el distrito en el cual se
encuentra la mayor población en la ciudad de Lima.

Sin embargo, dado a este gran número de población que hay en el distrito,
mayor es el tránsito vehicular, ya sea privado como público para salir y entrar
al distrito.

Hoy en día existe solo 3 maneras de salir y entrar al distrito para la gran
cantidad de habitantes que tiene, estas zonas son:

 Túnel Santa Rosa y túnel San Martin

 Puente Nuevo (El Agustino)
 Tres Compuertas (Av. 9 de octubre) Commented [MASV15]: octubre

Es por ello que se genera este caos vehicular, causando el estrés por pasar
largos minutos en él, adicional a este caos vehicular que sufren a diario, se
le añade el estrés laboral que sufren diario.

Caso real:

Una persona que usa el transporte público desde Metro (La Hacienda) que
se encuentra en Av. Próceres de la Independencia, hacia la Universidad
Tecnológica del Perú – UTP Lima Centro, normalmente debe realizar este
transcurso en 45 min, pero cuando se genera el caos vehicular se demora
más de 1 Hora y media, causando estrés, esto ya sea de ida o de regreso.
Esto corrergir que es ninis no entiende

13
 3. Objetivos de comunicación del plan de medios

Imagen N°16

TARGET
Adultos con condiciones físicas deterioradas por los problemas lumbares, cervicales que
están asociados con el estrés la cual afecta su condición de vida

INSIGHT
Es una mujer de 30 años que le gusta estar con su familia, pero tiene un inconveniente Commented [MASV16]: familia,
el trabajo no le deja mucho tiempo para su familia vive estresada y con problemas en la
salud pero que a pesar de eso ella sigue con la felicidad de tener bien a su familia

14
PUBLICIDAD REALIZADA:
Para posicionar la marca de una marca rápida se utiliza.
 Televisión: Mediante publicidad y comerciales Commented [MASV17]: publicidad

 Radial:
 Impresa: afiches, tarjetas, banners, material pop, etc.
 Online: páginas web, redes sociales

Imagen N°17

Imagen N°18

15
Imagen N°19

Imagen N°20

16
CAMPAÑA PROMOCIONAL Commented [MASV18]: redacción

Si sufres de problemas para dormir, es muy posible que este sea una fuente de
problemas que te está robando tiempo y salud. horas y horas viendo tu Smartphone o
Netflix, y que al desvelarte tanto no consigues descansar lo suficiente.

Libera ese estrés del estudio, trabajo, tráfico en la ciudad y olvídate de tener que estar
despierto largas horas sin poder dormir. Esta almohada musical será tu gran aliada en
tus días de insomnio, combatirá el estrés con su suavidad en el material y su música
relajante que te hará sentir

Imagen N°21

ESPECIFICACIONES Commented [MASV19]: ESPECIFICACIONES

• 12 sonidos diferentes, en las cuales serán sonidos relajantes, como el del, bosque,
ríos, selva, pájaros etc.

• Dispondrá del tiempo oportuno de duración de 45 a 60 min hasta que se pueda lograr
el sueño.

17
• También podrá ser programado, con la música que se desea a través de su celular o
mp3, con clave auxiliar incorporado

• El material será de material Viscoelástica, para mejorar la circulación sanguínea y

eliminar la tensión y dolores cervicales.

• Cargar la batería alrededor de 1 horas, no cargar más de la hora indicada o podrá

dañar la batería.

ESTRATEGIA DE MARKETING

Marketing de Interrupción
• Se ha practicado siempre en los medios de comunicación tradicionales.
Consiste en interrumpir al usuario en su actividad y ofrecerle algo llamativo
que capte su atención.

Marketing Indirecto o de permiso

• No es publicidad pura y dura. Se trata de una manera más sutil de atraer a
los posibles consumidores ofreciéndoles contenido y material de su interés.
Con este Marketing Indirecto o de Permiso es posible que el usuario muchas
veces ni siquiera sea consciente de la estrategia de la marca que hay detrás.
Estrategia genérica
Nuestra propuesta de valor consiste en una tienda web de regalos con una amplia
variedad de productos, entregados vía delivery hasta en seis horas y la posibilidad de
rastrear el pedido en línea. Él pedido se puede enviar al solicitante o al destinatario con
la posibilidad de personalizar el empaque.
El servicio cuenta con elementos diferenciadores que son las principales fuentes de
ventaja competitiva, desarrollados de manera propia o gracias a las alianzas con los
proveedores de regalos y el proveedor de delivery. La estrategia para ingresar al
mercado será la “Estrategia de enfoque en diferenciación”.
Estrategias de crecimiento

18
La estrategia de crecimiento tiene un horizonte de tres años de operaciones. En el corto
plazo se aplicará la estrategia de penetración de mercado; y, en el mediano plazo, una
estrategia de desarrollo de mercado. Nuestra estrategia de crecimiento está alineada a
los distritos a los que llegaremos con el servicio, los cuales se muestran en la siguiente
tabla.

19
ESTRATEGIA DE MEDIOS

 Aumentar el presupuesto para la repetición de las trasmisiones por televisión,

radio, revistas, periódicos, internet y publicidad en exteriores.

 Captar las horas punta y de mayor rating ya sea en radio o televisión y así poder
colocar la publicidad de la empresa.

Estrategia de promoción
La estrategia de promoción se divide en tres etapas:
En la primera etapa, que es la de influir, nos avocaremos a dar a conocer las
características y beneficios de nuestro producto. Nuestros indicadores serán las visitas
a nuestra web, los likes a nuestro fan page, y los comentarios y las “viralizaciones” por
parte de los usuarios de Facebook. En la etapa de persuasión, que se ejecutaría casi
en paralelo con la primera etapa, usaremos promociones para conseguir que los
visitantes a nuestra web realicen compras de nuestros productos. Nuestros indicadores
serán ratio de compras/visitas, monto facturado/visitas, unidades vendidas/visitas. En la
etapa de recordación, usaremos medios específicos para que nuestra marca
permanezca y se posicione en la mente del consumidor como la mejor alternativa para
la compra de regalos online y que esto genere publicidad boca a boca. Nuestros
indicadores serán referidos de acuerdo a las visitas mensuales a la web y a las unidades
vendidas.

ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA GENERAL DE COMUNICACIÓN

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

 Ofrecer un producto novedoso, el cual pretende crear un nuevo concepto en la

industria de las almohadas.
 Cubrir los requerimientos de un sector importante de consumidores de acuerdo
a la necesidad de cada uno de ellos.
 Contar con una excelente materia prima que nos permita elaborar un producto
de buena calidad.
 Contar con personal calificado para la elaboración del producto.

OJETIVOS ESPECÍFICOS

 Recuperar la inversión total en un máximo de dos años.

20
  Lograr una participación de mercado del 20% para el segundo semestre del
lanzamiento del producto.
 Obtener un amplio grupo de clientes.
 Ser reconocidos en el mercado nacional.
 Invertir en nuevas oportunidades que favorezcan al crecimiento del producto.

PÚBLICO OBJETIVO: Commented [MASV20]: Lleva tilde

Consumidores jóvenes y niños, mayormente del sexo masculino, estudiantes, de clase

media baja, en adelante.

Imagen N°18

DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS A ALCANZAR CON LOS MEDIOS

ALMOHADA MUSICAL “DULCES SUEÑOS” a lo largo de su historia ha hecho un

sin fin de publicidades por todos los medios de comunicación, actualmente la mayor
cantidad la realiza por televisión, en segundo lugar, los carteles en las calles, tercer lugar Commented [MASV21]: lugar,
diarios y revistas y cuarto lugar anuncios por radio.

 Brindar publicidad orientada a la promoción de una vida saludable, y valores

como la amistad, los buenos recuerdos

21
  Incrementar las ventas de la presentación de las esponjitas
 Incrementar las ventas de la presentación en tela y el diseño
 Incrementar el plan de comunicaciones de ALMOHADA MUSICAL

RECOMENDACIÓN DE MEDIOS

Para posicionar la marca de una manera rápida se recomienda:

Televisión: La televisión es el medio por excelencia que todo público consultara a la

hora de elegir un producto

Radial: Jingles publicitarios renovados, integración del producto en las emisoras Rumba
100.1 FM en el programa “De regreso a casa” y en Líder 94.9 FM con publicidades Commented [MASV22]: lleva tilde
rotativas durante el día.

Impresa: afiches, tarjetas, banners, material pop, etc.

Las vallas publicitarias afectan a consumidores inmediatos del producto, en los que la
necesidad ya está creada y simplemente acuden en busca de dicho producto. Sólo
deben recordar la existencia del mismo. Es necesario colocar % vallas en sitios
específicos.

La página web da a conocer el producto, aunque de una forma muy limitada si no se

acompaña de otro tipo de medios que dirijan al cliente a ésta; En nuestro caso por ser
un producto conocido, puede colocarse esta publicidad dentro de las alternativas
existentes, como estrategia de afianzamiento del producto , pero no como único medio Commented [MASV23]: producto,
de publicidad.

El resto de anuncios (medios gráficos y medios audiovisuales) irán destinados a

diferentes tipos de consumidores que ya conocen el producto y que solo necesitan
recordar la forma en que este suple sus necesidades. Por lo que la campaña irá
englobada en la fase afianzamiento del mismo.

22
 Imagen N°18

Plan de Ventas
El sistema de ventas propuesto para la empresa “productos NIX” es:
- Internet: página web con tienda virtual que permitirá la toma de pedidos según
las necesidades de los clientes y el stock de productos.
- En mercado libre estarán disponibles los productos de la empresa.
- En redes sociales (Facebook-Twitter), para dar a conocer los productos voz a
voz.
- Call center: La empresa tendrá servicio telefónico para atender pedidos y
solicitudes de los clientes necesidades del cliente.
- Servicio Puerta a Puerta: Los pedidos serán entregados a domicilio. En Bogotá
directamente por la empresa y en otras ciudades a través de empresas
especializadas en mensajería.
- Proyección de ventas: En la siguiente tabla se muestran las ventas
presupuestadas por producto y por referencia durante los primeros cuatro años.

23
 4. Objetivos económicos del plan de medios.

Nosotros como empresa pretendemos conseguir que el cliente se fidelice Commented [MASV24]: fidelice
con nuestro producto y promocionar nuestros servicios y productos.

 CANALES
Ya que nosotros hemos escogido promocionar nuestro producto por la
prensa, televisión y por medio de volantes publicitarios para generar así
que la gente nos reconozca en el ámbito del mercado Commented [MASV25]: del mercado
 MEDIOS:
 Selección: nosotros estaremos ubicados en el centro de lima ya que hemos
escogido la prensa y televisión para ser más reconocidos. Commented [MASV26]: lleva tilde

 Periodicidad: como empresa queremos ser reconocida mundialmente ya que

nuestros gastos tienen que ser mayor a las ganancias que obtendremos de aquí Commented [MASV27]: ¿?
más a delante con la idea innovadora que hemos propuesto.
Commented [MASV28]: lleva tilde

24
 ASIGNAR UN PRESUPUESTO

CANAL TIEMPO COSTO

América TV 30 segundos 3,000 Commented [MASV29]: lleva tilde

soles

Volantes Pub. 1 millar 50 soles

Alquiler local 1 mes 2,000

(35.00 m2) soles

DISEÑAR UN CALENDARIO TIMING Commented [MASV30]: DISEÑAR

Ya que como empresa recién estamos formalizándonos y acoplándonos a todos
los formatos que piden y nuestro calendario timing está en primera fase que es: Commented [MASV31]: lleva tilde
 Alquiler de local
 Lanzar el producto por medio de la televisión

25
26
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30
OBSERVACIONES

1. Descripción sustentada y explicada del público objetivo. Cumplen

2. Descripción sustentada y explicada del ámbito geográfico. Cumplen
3. Objetivos de comunicación del Plan de medios. En desarrollo, hay que
sustentarlo mejor.
4. Objetivos económicos del Plan de medios. En desarrollo, hay que explicar
porque esos medios y no otros. Sus objetivos económicos estarán en
relación a los medios que decidan emplear.
5. Los cuadros, graficas, figuras tablas, etc., deben ir numeradas y con
fuente, elaboración y fecha al pie del mismo.
6. Hay notable mejoría en relación al primera TA1; sin embargo, lo entregaron
tarde.

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