Método Pert

El método PERT (Project Evaluation and Review Techniques), es un algoritmo basado en la teoría
de redes diseñado para facilitar la planificación de proyectos. El resultado final de la aplicación de
este algoritmo será un cronograma para el proyecto, en el cual se podrá conocer la duración total
del mismo, y la clasificación de las actividades según su criticidad.

FASES PARA LA PLANIFICACIÓN DE UN

PROYECTO CON PERT
PASO 1: ACTIVIDADES DEL PROYECTO

La primera fase corresponde a identificar todas las actividades que intervienen en el proyecto,
sus interrelaciones, sucesiones, reglas de precedencia. Con la inclusión de cada actividad al
proyecto se debe cuestionar respecto a que actividades preceden a esta, y a cuales siguen
inmediatamente esta finalice. Además, deberán relacionarse los tiempos estimados para el
desarrollo de cada actividad.

A diferencia del método CPM, el método PERT asume tres estimaciones de tiempo por
cada actividad, estas estimaciones son:

Tiempo optimista (a): Duración que ocurre cuando el desarrollo de la actividad transcurre
de forma perfecta. En la práctica suele acudirse al tiempo récord de desarrollo de una
actividad, es decir, el mínimo tiempo en que una actividad de esas características haya sido
ejecutada.

Tiempo más probable (m): Duración que ocurre cuando el desarrollo de la actividad
transcurre de forma normal. En la práctica suele tomarse como el tiempo más frecuente de
ejecución de una actividad de iguales características.

Tiempo pesimista (b): Duración que ocurre cuando el desarrollo de la actividad transcurre
de forma deficiente, o cuando se materializan los riesgos de ejecución de la actividad.
PASO 2: ESTIMAR EL TIEMPO ESTIMADO (DURACIÓN PROMEDIO)
Y LA VARIANZA

Para efectos de determinar la ruta crítica del proyecto se acude al tiempo de duración
promedio, también conocido cómo tiempo estimado. Este tiempo es determinado a partir de
las estimaciones como:

El cálculo del tiempo estimado deberá hacerse entonces para cada actividad. Por ejemplo
para la actividad A:

Además de calcular el tiempo estimado, deberá calcularse la varianza de cada actividad. El

cálculo de esta medida de dispersión se utiliza para determinar la incertidumbre de que se
termine el proyecto de acuerdo al programa. Para efectos del algoritmo PERT, el cálculo de
la varianza se hará a partir de sus estimaciones tal cómo se muestra a continuación:

El cálculo de la varianza deberá hacerse entonces para cada actividad. Por ejemplo para la
actividad A:
Para las actividades del tabulado mencionado en el Paso 1, los tiempos estimados y varianzas
serían las siguientes:

PASO 3: DIAGRAMA DE RED

Con base en la información obtenida en la fase anterior y haciendo uso de los conceptos
básicos para diagramar una red, obtendremos el gráfico del proyecto (los tiempos
relacionados con cada actividad en el gráfico corresponden a los tiempos estimados):

PASO 4: CALCULAR LA RED

Para el cálculo de la red se consideran 3 indicadores, T1, T2 y H. Estos indicadores se
calculan en cada evento o nodo (entiéndase nodo entonces como un punto en el cual se
completan actividades y se inician las subsiguientes.

T1: Tiempo más temprano de realización de un evento. Para calcular este indicador deberá
recorrerse la red de izquierda a derecha y considerando lo siguiente:

 T1 del primer nodo es igual a 0.

 T1 del nodo n = T1 del nodo n-1 (nodo anterior) + duración de la actividad (tiempo
estimado) que finaliza en el nodo n.
 Si en un nodo finaliza más de una actividad, se toma el tiempo de la actividad con mayor
valor.


 En este caso para el cálculo del T1 en el nodo 8, en el que concurre la finalización de
2 actividades, deberá considerarse el mayor de los T1 resultantes:

 T1 (nodo 6) + G = 13 + 6 = 19
 T1 (nodo 7) + H = 8 + 4 = 12

 Así entonces, el T1 del nodo 8 será igual a 19 (el mayor valor).
 T2: Tiempo más tardío de realización del evento. Para calcular este indicador deberá
recorrerse la red de derecha a izquierda y considerando lo siguiente:
 T2 del primer nodo (de derecha a izquierda) es igual al T1 de este.
 T2 del nodo n = T2 del nodo n-1 (nodo anterior, de derecha a izquierda) - duración
de la actividad que se inicia (tiempo estimado).
  Si en un nodo finaliza más de una actividad, se toma el tiempo de la actividad con
menor valor.

En este caso para el cálculo del T2 del nodo 1, en el que concurren el inicio de 2 actividades
deberá entonces considerarse lo siguiente:

T2 nodo 2 - B = 6 - 6 = 0

T2 nodo 3 - C = 9 - 2 = 7

Así entonces, el T2 del nodo 1 será 0, es decir el menor valor.

H: Tiempo de holgura, es decir la diferencia entre T2 y T1. Esta holgura, dada en unidades
de tiempo corresponde al valor en el que la ocurrencia de un evento puede tardarse. Los
eventos en los cuales la holgura sea igual a 0 corresponden a la ruta crítica, es decir que la
ocurrencia de estos eventos no puede tardarse una sola unidad de tiempo respecto al
cronograma establecido, dado que en el caso en que se tardara retrasaría la finalización del
proyecto.
Las actividades críticas por definición constituyen la ruta más larga que abarca el proyecto,
es decir que la sumatoria de las actividades de una ruta crítica determinará la duración
estimada del proyecto. Puede darse el caso en el que se encuentren más de una ruta crítica.

Ruta crítica:

Esta ruta se encuentra compuesta por las actividades A, C, E, G, I, J. La duración del proyecto
sería de 22 semanas.
PASO 4: CÁLCULO DE LA VARIANZA, DESVIACIÓN ESTÁNDAR Y
PROBABILIDADES

La varianza y la desviación estándar para la culminación del proyecto se relacionan con las
actividades que comprenden la ruta crítica. Así entonces, para calcular la varianza basta con
sumar las varianzas de las actividades A, C, E, G, I y J:

La desviación estándar corresponde a la raíz cuadrada de la varianza del proyecto, es decir:

Con la información que acabamos de obtener podemos efectuar cálculos probabilísticos de

terminación del proyecto. Por ejemplo, sí se nos pide hallar la probabilidad de que el proyecto
se culmine antes de 26 semanas, procederíamos de la siguiente forma y siguiendo la teoría
de distribución normal:

Buscando este valor en una tabla de distribución normal encontramos que equivale a 0,9612,
es decir que la probabilidad de culminar el proyecto en 26 semanas o menos es del 96,12%.

PASO 4: ESTABLECER EL CRONOGRAMA

Para establecer un cronograma deberán considerarse varios factores, el más importante de

ellos es la relación de precedencia, y el siguiente corresponde a escalonar las actividades que
componen la ruta crítica de tal manera que se complete el proyecto dentro de la duración
estimada.

¿Para qué sirve el Diagrama de PERT?

El Diagrama de PERT es utilizado por las empresas desde mediados del siglo pasado. Sus
funcionalidades son múltiples, ya que entre las más destacadas, la técnica de PERT nos
ayuda a saber cuál será el final del proyecto. Es decir, la fecha mínima en la que
terminaremos nuestro trabajo. Esto nos permite establecer una comunicación más
efectiva con el dueño del proyecto o cliente.

Se podría decir que el método PERT cumple unos aspectos primordiales.

— Funciona a través de una red de relaciones de procedencia de los elementos que

componen las actividades, respecto al orden en el que se deben ejecutar.

— Su característica fundamental es la duración de las actividades

— Busca cumplir con fechas de entrega específicas

— Evalúa el impacto de los cambios durante la ejecución del proyecto. Las simulaciones
pueden gestionar mejor la incertidumbre. Si hay desviaciones de lo planificado, se
comprobará cómo afecta ese cambio al proyecto en su conjunto. Lo podemos obtener
automáticamente con aplicaciones avanzadas de gestión.

Además, todo ello puede estar representado en un diagrama de Gantt, tal y como lo hace
la aplicación Sinnaps.

PERT también sirve para muchas más cosas. Recopilamos una serie de ventajas y
desventajas del Diagrama de PERT.

Ventajas

 Organizar actividades.
 Calcular rutas de trabajo optimizadas.
 Tiene en cuenta las dependencias entre las tareas.
 Planificaciones más efectivas y realistas.
 Tiene en cuenta cada actividad de manera individual y su relación con las demás tareas.
 Permite la identificación de cuellos de botella o nodos críticos en la ruta de trabajo.
 Ayuda a cumplir plazos y presupuestos estimados.
 Mejora la toma de decisiones anticipadas y efectivas.
 Mejor integración y presentación de datos a los interesados del proyecto.
Desventajas

 No fomenta la planificación flexible. Es complicado re-planificar si aplicas técnicas de

PERT en la gestión de proyectos. Afortunadamente, existen aplicaciones como Sinnaps que
superan este límite para adaptar el métodos PERT y CPM al mundo tan versátil en el que
vivimos hoy.
 No disponemos de datos suficientes al crear el diagrama de PERT online. Cuando
realizamos la primera planificación o estimación del proyecto, aún no tenemos una
información exhaustiva y completa del mismo. ¿Cómo saber la estimación exacta de
costes o plazos? De ahí, que tengamos la necesidad de re-planificar y nos lleve a la primera
barrera de PERT: su estatismo.
 Supone un enorme esfuerzo realizar por nosotros mismos una red de PERT de un
proyecto medio. Las rutas de trabajo suelen contener varias actividades, con varias
dependencias entre sí. Debemos tener en cuenta diferentes y múltiples nexos
 Único parámetro es el factor tiempo. Si falla algún dato sobre duraciones de actividades,
cambios de fechas, plazos u otra variación en la gestión de recursos, toda la red PERT se
vendría abajo. De ahí, la importancia de usar apps que tengan en cuenta estas desventajas
del Diagrama de PERT, y que permitan planificaciones flexibles, como es el caso de
Sinnaps.
 No es un método ágil. Por todo lo que hemos mencionado anteriormente, la técnica de
PERT es predictiva pero no es ágil. No permite una revaluación constante de la
planificación, alejándose así de una gestión realista. Sí predice lo que sucederá en
proyectos con un nivel de incertidumbre no muy elevado.

Diferencia entre PERT y CPM

El modelo PERT y CPM suelen ir asociados en toda gestión de proyectos. Ambas técnicas
llevan empleándose desde los años 50 del siglo XX, cuando comenzaron su aplicación por
la armada estadounidense.

La técnica de PERT se centra en establecer las relaciones entre las actividades, a partir de
las dependencias entre ellas. Mientras que CPM encuentra los caminos críticos y cuellos
de botella del proyecto, apoyada de PERT.

Los caminos críticos son las rutas que primero debemos realizar si queremos terminar en
plazo. Porque muchas actividades estarán esperando que se realicen otras previas. Esta ruta
crítica suele marcar el final del proyecto, ya que suele ser de las más largas del mismo.

¿Cómo hacer un diagrama PERT?

La manera más fácil para crear un diagrama de PERT online es a través de una aplicación
de gestión de proyectos. Puedes empezar a diseñar redes y redes de actividades y
dependencias en un folio, pero desde luego te llevará tiempo, esfuerzo y al final dinero…

Así pues, empieza con una cuenta gratuita de Sinnaps y añade actividades. Dales una
relación con tan sólo un click. Automáticamente, la app sitúa la actividad en la fecha más
temprana después de que termine la actividad a la que depende. El tiempo ya estará
optimizado, pues no podrás empezar esa tarea hasta que no termine la otra.

Haz click en las actividades de las que dependan tantas veces como necesites. De hecho,
para proyectos en los que las tareas dependen de varias actividades a la vez, Sinnaps es la
herramienta perfecta. Porque en unos segundos encontrará el hueco perfecto en la
planificación o calendario para esa actividad, la cual no se puede realizar antes. De esta
manera, conseguimos rutas de trabajo optimizadas, en las que se aprovecha cada espacio en
la planificación.

Lo mejor es que el diagrama de PERT de estas apps innovadoras, permiten que en cada
cambio que realices en tu planificación, se re-calcule automáticamente la nueva ruta.
Lo puedes hacer en el Modo de pruebas de Sinnaps, para guardar los escenarios que
estimes.

Programa para hacer diagrama de PERT

Sectores como la Construcción o en la gestión de procesos industriales, son perfectos para

usar PERT en su gestión. Sin embargo, sería imposible aplicar únicamente la técnica de
PERT en el mundo del desarrollo del software. Sólo sería posible usar PERT y CPM en
este contexto, gracias a herramientas de gestión de proyectos como Sinnaps.

Esta herramienta de planificación y gestión evalúa el impacto de los cambios durante la

ejecución del proyecto, usando precisamente PERT. ¿Cómo? A través de las simulaciones
de proyecto, las cuales pueden gestionar mejor la incertidumbre. Si hay desviaciones de lo
planificado, se comprobará cómo afecta ese cambio al proyecto en su conjunto. Lo
podemos obtener automáticamente con aplicaciones avanzadas de gestión.

¿Conoces el origen del diagrama de PERT? A finales de la década de los 50, la marina
de los Estados Unidos se encontraba en el proceso de elaboración de una nueva flota de
submarinos. Pese al riguroso trabajo de planificación de las etapas previas, el grupo de
ingenieros y responsables carecía de una herramienta para realizar el seguimiento oportuno
de las tareas.
Con el paso de los días, la construcción de las nuevas piezas se complicó debido a que sólo
los líderes conocían los detalles y la evolución del proyecto. Los otros, funcionarios y
operarios, se limitaban a seguir órdenes. Ante esta perspectiva, los responsables se vieron
obligados a replantear la gestión del proyecto. La idea era integrar de la mejor forma a
los agentes y recursos que formaban parte en las tareas. Sin embargo, no podían
imaginar que estaban a punto de proponer un nuevo paradigma de gestión: el modelo
PERT.

¿Dónde y cómo puedo aplicar el diagrama PERT?

PERT es la forma abreviada con la que se designa el Project Evaluation and Review
Techniques o, lo que es lo mismo, Técnicas de Evaluación y Revisión de Proyectos. Se
trata de un modelo de seguimiento y gestión aplicado en principio al sector de las
tecnologías, pero que con el paso del tiempo se hizo extensivo a otras áreas.

Visto de cerca, el diagrama es en realidad una malla compuesta por las distintas tareas de
un proyecto y sus respectivos plazos. Está planteado de esta forma para visualizar la
importancia de las labores interconectadas. De acuerdo a esta característica, PERT es una
herramienta especialmente valiosa para gestionar proyectos complejos, a largo plazo y
en los que interactúen muchos actores.

Además, viene muy bien para clarificar los plazos y la evolución de aquellas tareas que se
lleven a cabo de forma simultánea. Su objetivo es la integración. Para aplicar un diagrama
de este tipo, primero se deben tener claros algunos aspectos de su configuración. Veamos
algunos de ellos.

 El cuadro está compuesto por nodos. Éstos, a su vez, se conectan a través de

líneas continuas. Las líneas son las actividades del proyecto, a las cuales se añade
una variable que es el tiempo estimado de ejecución.
 Sólo hay un vértice de inicio y otro de final. Estos dos puntos son los que marcan
el principio y el desenlace del proyecto. Si hubiese más de un vértice en cada caso,
estaríamos hablando de más de un proyecto.
 Además del tiempo estimado para realizar una tarea, cada actividad puede ir
acompañada de otras variables, como por ejemplo la duración esperada, el tiempo
de inicio y de final más temprano, y la holgura.

Beneficios más notorios del diagrama PERT

Tal como hemos adelantado, el principal aporte de este modelo es haber proporcionado una
visión integral de los procesos. De ahí se derivan otros beneficios prácticos que se pueden
apreciar en la elaboración de cualquier proyecto:

 Mejora la planificación del proyecto y la toma de decisiones.

 Mayor integración y presentación de datos.
 Optimiza la evaluación de los tiempos de ejecución.
 Da a cada actividad un tratamiento individual y otro integrado.
  Facilita la identificación de puntos críticos.
 Promueve la elaboración de un plan maestro para cada proyecto.

Cómo usar el diagrama de PERT

La perspectiva sobre los procesos que permite adquirir el diagrama de PERT hace posible
al Project Manager mejorar su interpretación visual de las actividades en curso. A
partir de este enfoque global, la gestión se ve optimizada, mientras que la toma de
decisiones se agiliza y gana en precisión.

El diagrama de PERT es un importante aliado cuando se trata de impulsar la propia

eficiencia ejecutiva y la del proyecto, sean cuales sean las características de la iniciativa
en curso. Uno de los motivos es su versatilidad.

No sólo se trata de una herramienta fácil de aprender y no demasiado complicada de

aplicar, sino que, además, resulta insustituible como apoyo a la función de planificación.

Si no fuera por la visibilidad a que da acceso, ¿de qué otro modo se podrían fijar objetivos?
¿Cómo sería posible llevar el control del progreso de proyecto?

La combinación de tareas, reunidas en un mismo espacio, donde se cuenta con información

sobre sus fechas de inicio y fin, es la mejor garantía de aumento del rendimiento. Pero hay
que saber cómo aplicarlo.

El diagrama de PERT no tiene secretos para quienes siguen los siguientes pasos en su
aplicación:

1. Definición del propósito de la iniciativa.

2. Determinación de las actividades a realizar y su duración estimada.
3. Identificación de las dependencias entre actividades previa a su representación
gráfica, donde se unirán con flechas.
4. Determinación de las fechas de inicio y fin de cada actividad, concretando las más
tempranas que se estimen realistas y determinación de la versión más tardía posible
de las mismas fechas.
5. Cálculo de la ruta crítica y el margen de tiempo libre disponible asociado a cada
actividad.
6. Establecimiento del camino crítico para el proyecto.

Desventajas de la gestión con el diagrama de PERT

La gestión de proyectos basada en el diagrama de PERT implica algunas desventajas
que es preciso conocer antes de optar por esta metodología de Project Management.
Entre sus principales inconvenientes destacan los relacionados con:
  Subjetividad: la recogida de información previa al análisis es el principal origen de
limitada calidad en los datos. Por una parte, puede adolecer de falta de objetividad,
pues es el propio Director de Proyecto quien hace la selección de las fuentes; por
otra, no existe forma de averiguar si los datos empleados reúnen las condiciones
suficientes de consistencia, completitud y exactitud. ¿Cómo quedarían las
estimaciones de costes? ¿Sería posible confiar en la previsión de plazos?
 Esfuerzo: tanto en lo concerniente al tiempo como en lo relativo a los recursos que
hay que emplear para elaborar el diagrama de PERT, el esfuerzo que la
organización debe hacer es importante. Esta metodología requiere un estudio
detallado de las actividades del proyecto, para lo cual suele ser preciso conocer el
punto de vista de distintos interlocutores.
 Foco en el tiempo: la unidad de medida empleada en PERT es el tiempo. Horas,
días, semanas o meses que se dedican a actividades, determinando los requisitos de
mano de obra, equipos y materiales. Pero, ¿qué podría suceder si alguna de las
estimaciones de tiempo es errónea?

Precisamente en esta línea se desarrolla una de las principales desventajas del diagrama
de PERT. Y es que, si bien se trata de una metodología de efectividad reconocida y a la
que avalan miles de proyectos en décadas de aplicación; la falta de conocimiento,
visibilidad o experiencia del Project Manager que la emplea podría conducirle al
fracaso. Esto sucedería si concurriesen circunstancias como las siguientes:

 Cambios en las actividades. El sistema PERT obliga a definir cada una como tarea
independiente. Cada actividad debe tener una fecha de inicio y una de fin. A pesar
de que las dependencias se reflejan en el diagrama de PERT, las tareas se
consideran autónomas y tienen, en función de su duración, una serie de
recursos y costes adjudicados. A diferencia de lo que pueda plantearse sobre el
papel, en el mundo real, las situaciones pueden cambiar a medida que avanza el
proyecto y, si bien las modificaciones pequeñas pueden asimilarse sin problema
haciendo el seguimiento adecuado, en el caso de cambios de mayor entidad podrían
afectar de forma grave a la planificación.
 Falta de actualización del diagrama de PERT. Cuando el Project Manager no
es escrupuloso en la monitorización del progreso de proyecto puede suceder que
diferentes cambios se pasen por alto. El resultado es un aumento del riesgo que se
deriva de la toma de decisiones basada en una herramienta que ya no es fiel reflejo
de la realidad.
 Confianza en la ruta crítica: sin llegar a hablar de confianza ciega, puesto que no
sería el caso, no hay que olvidar que los cálculos que permiten elaborar el
diagrama de PERT están basados en probabilidades. Esto significa que a la
definición de la ruta crítica se ha llegado también a través de estas
estimaciones. Por tanto, esa secuencia de tareas del proyecto que tiene la duración
más larga y cuya la duración total determina la fecha de finalización de la iniciativa
puede no ser la más indicada. La situación podría presentarse con sólo una de las
actividades que se hubiese calculado erróneamente. Al trabajar con PERT aparecen
secuencias de tareas similares cuya duración total es ligeramente menor a la de la
ruta crítica y que se descartan como camino a tomar en cuenta. Sin embargo, un
fallo en el cálculo de probabilidades o un cambio producido durante la fase de
 ejecución podrían descubrir un nuevo camino crítico y, por tanto, revelar que
el proyecto se había centrado en las tareas incorrectas.

El aumento de riesgo y alejarse del éxito en un proyecto van de la mano, aunque, en lo

que respecta al diagrama de PERT y sus inconvenientes, también hay que tener en
cuenta la pérdida de eficiencia. Si bien se trata de una metodología que facilita mejoras en
el rendimiento, puede impactar negativamente en la eficiencia de los procesos. Es lo que
sucedería si se produjeran cambios en las relaciones entre tareas.

El diagrama de PERT se basa en tareas que van asociadas a requisitos previos y

dependencias. Sobre el papel, hasta que no se completa una actividad, no puede procederse
a dar inicio a la siguiente, pero, ¿sucede lo mismo en un escenario de proyecto real?

Afortunadamente no. En la mayoría de iniciativas, cuando se prevé un retraso o surge un

problema que puede causar una interrupción, se buscan nuevas alternativas, alguna de
las cuales puede incluso permitir el iniciar la tarea siguiente sin que la actividad
previa haya concluido. En estos casos, pensar fuera de la caja es la solución mientras que,
sujetar la toma de decisiones a la información condensada en un gráfico sólo puede llevar al
fracaso, comprometiendo la eficiencia de los procesos por el camino.

El estatismo de un diagrama, como puede ser el de PERT, se debe saber compensar, no

sólo con actualización, sino también con flexibilidad. Esto es especialmente importante
en iniciativas donde la gerencia cuenta con la experiencia y preparación suficientes y
también en cualquier proyecto donde la incertidumbre sea elevada.

En cualquier caso, las limitaciones de PERT se ven compensadas si se tiene en cuenta

algunas recomendaciones como:

 Emplear la herramienta como lo que es, un instrumento para facilitar la

gestión. El diagrama de PERT no contiene la verdad absoluta ni la respuesta a
todas las preguntas, por lo que hay que saber apoyarse en él, sin hundirse con él.
 Fomentar la colaboración. La actualización es uno de los requisitos más relevantes
para los buenos resultados asociados al trabajo con PERT y, como la
información necesaria para ello proviene de diferentes fuentes, el Project Manager
deberá habilitar los canales para facilitar la participación y el intercambio de
información entre las partes interesadas.
 Complementar PERT con otras metodologías. Ya sea Gantt, el camino crítico o
la cadena crítica, los resultados se ven impulsados cuando el Director de Proyecto
amplía su perspectiva con la visión que le proporcionan estos otros métodos de
gestión de proyectos.
 Automatizar en la medida de lo posible. La tecnología es, a día de hoy, el más
potente aliado de cualquier Project Manager, independientemente del tipo de
proyecto en que esté trabajando. Automatizando la construcción del diagrama de
PERT y empleando software específicos para llevar a cabo las actualizaciones
en línea, se minimizan los errores. Si se incluye una plataforma de colaboración
(por ejemplo, en la nube, donde la velocidad y el espacio no son un problema) y
 una solución de calidad de datos, el éxito del proyecto se encontrará mucho más
cerca.

Fuentes de información:

 https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-
industrial/investigaci%C3%B3n-de-operaciones/pert-tecnica-de-evaluacion-y-revision-de-
proyectos/
 https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/diagrama-de-pert#para-que-sirve-el-
diagrama-de-pert
 Aplicación: https://www.sinnaps.com/cloud/project/index?project=71973
 https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/planificacion-de-las-actividades-
y-tiempo-de-un-proyecto/principales-usos-y-beneficios-del-diagrama-de-pert
