Ins Evaluacion de La Operacion Servicio

Código: INS-PSS-016
PROCESO PRESTACIÓN DE LOS

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INSTRUCTIVO EVALUACION DE LA Fecha: Memo Int 14237 –
OPERACIÓN DEL SERVICIO DE 23/02/2017
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1. Objetivos
 Garantizar la inocuidad de los alimentos y evitar enfermedades alimentarías al

consumidor con un enfoque preventivo.
 Identificar algunos de los factores, que influyen en la contaminación de los alimentos.
 Determinar métodos de control para evitar la contaminación de los alimentos.
 Documentar e implementar el plan de saneamiento básico.
2. Glosario
 Buenas prácticas de manufactura: son los principios básicos y prácticas generales de

higiene en la manipulación, preparación, elaboración, envasado, almacenamiento,
transporte y distribución de alimentos para consumo humano, con el objeto de garantizar
que los productos se fabriquen en condiciones sanitarias adecuadas y se disminuyan los
riesgos inherentes a la producción.
 Calidad de los alimentos: grado en que un conjunto de características organolépticas,
físicas, químicas y microbiológicas cumple con los requisitos propios de los alimentos.
 Características organolépticas: propiedades de un alimento que pueden ser
percibidas por los órganos de los sentidos, tales como color, aroma, sabor, consistencia
y textura, las cuales deben ser agradables para el consumo de los alimentos.
 Contaminación de los alimentos: es la alteración de las características organolépticas,
físicas, químicas, radiactivas y microbiológicas de los alimentos como resultado de las
actividades humanas o procesos naturales que producen o pueden producir rechazo,
enfermedad o muerte al consumidor.
 Higiene de los alimentos: son el conjunto de medidas preventivas necesarias para
garantizar la seguridad, limpieza y calidad de los alimentos en cualquier etapa de su
manejo.
 Inocuidad de los alimentos: garantía en cuanto a que los alimentos no causarán daño
al consumidor cuando se preparen y/o consuman de acuerdo con el uso a que estén
destinados.
 Manipulador de alimentos: es toda persona que interviene directamente y aunque sea
en forma ocasional, en actividades de fabricación, procesamiento, preparación, envase,
almacenamiento, transporte y expendio de alimentos.
 P.S.B.: plan de saneamiento. Conjunto de técnicas y elementos destinados a fomentar
las condiciones higiénicas en establecimiento, edificaciones que comprenden como
mínimo programa de limpieza y desinfección, programa de manejo de desechos,
programa de control de plagas
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3. Desarrollo
No. ACTIVIDAD REPONSABLE REGISTRO DOCUMENTAL

1. Evaluación de los procesos de Coordinador y/o Instructivos de compra, recibo,
compra, recibo, representante legal de la almacenamiento, preparación,
almacenamiento, Unidad Operativa, servido y distribución de
preparación, servido y Nutricionista Local y/o alimentos
distribución de alimentos quien delegue la SDIS
2. Edificación e instalaciones Coordinador y/o Formato IPSAN 09, acta de
representante legal de la visita de acompañamiento y
Unidad Operativa. asesoría, Acta de visita de
Nutricionista Local y/o interventoría.
quien delegue la SDIS
3. Equipos y utensilios Coordinador y/o Formato IPSAN 09, acta de
4. Personal manipulador Coordinador y/o Formato IPSAN 09, acta de
5. Plan de Saneamiento Básico Coordinador y/o Lista de chequeo limpieza y
representante legal de la desinfección.
Unidad Operativa. Registro del control de la
Nutricionista Local y/o hermeticidad de la edificación,
quien delegue la SDIS Inspección de presencia de
plagas.
Inspección del manejo de
elementos, embalajes y
empaques en desuso.
Inspección de trampas o
cebos contra plagas.
Control para la evacuación de
los desechos.
Registro de control del lavado
y desinfección del tanque de
agua potable.
Formato IPSAN 09.
Acta de visita de
acompañamiento y asesoría.
Acta de visita de interventoría
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ACTIVIDAD 2: Edificación e instalaciones
Esta actividad se evalúa por medio del formato 09 IPSAN, acta de asesoría y acompañamiento
a los servicios de alimentación y/o en las actas de visita realizadas por la interventoría o
supervisión asignada.
En cuanto a la ubicación, estarán en lugares aislados de cualquier foco de insalubridad que

represente riesgos potenciales para la contaminación del alimento.
 Su funcionamiento no debe poner en riesgo la salud y el bienestar de la comunidad. Los

accesos y alrededores se mantendrán limpios, libres de acumulación de basuras y deberán
tener superficies pavimentadas o recubiertas con materiales que faciliten el mantenimiento
sanitario e impidan la generación de polvo, el estancamiento de aguas o la presencia de
otras fuentes de contaminación para el alimento.
 En cuanto al diseño y construcción del servicio de alimentación en las Unidades
Operativas, éstos deben estar diseñados y construidos de manera que proteja los
ambientes de los diferentes procesos de los alimentos e impida la entrada de polvo, lluvia,
suciedades u otros contaminantes, así como del ingreso y refugio de plagas y animales
domésticos.
 La edificación debe poseer una adecuada separación física y/o funcional de otras áreas
adyacentes que puedan generar contaminación de los alimentos, tales como baños,
lavandería, zona de lavado de implementos de aseo, lugares para el almacenamiento
temporal de residuos, o espacio para vestier.
 Los diversos locales o ambientes de la edificación deben tener el tamaño adecuado para la
instalación, operación y mantenimiento de los equipos, así como para la circulación del
personal y el traslado de alimentos o productos. Estos ambientes deben estar ubicados
según la secuencia lógica del proceso, desde la recepción de los alimentos hasta la
distribución de la alimentación a suministrar, de tal manera que se eviten retrasos indebidos
y la contaminación cruzada. De ser requerido, tales ambientes deben dotarse de las
condiciones de temperatura, humedad u otras necesarias para la ejecución higiénica de las
operaciones de producción y/o para la conservación del alimento.
 La edificación y sus instalaciones deben estar construidas de manera que se faciliten las
operaciones de limpieza, desinfección y desinfestación.
 El tamaño de los almacenes o depósitos debe estar en proporción a los volúmenes de
alimentos adquiridos en cada Unidad Operativa, con suficiente ventilación e iluminación,
disponiendo además de espacios libres para la circulación del personal, el traslado de
materiales o productos y para realizar la limpieza y el mantenimiento de las áreas
respectivas. Igualmente las bodegas de implementos de aseo y almacenamiento temporal
de residuos sólidos.
 Sus áreas deberán estar separadas de cualquier tipo de vivienda y no podrán ser utilizadas
como dormitorio.
 No se permite la presencia de animales en los Unidades operativas
 Los pisos deben estar construidos con materiales que no generen sustancias o
contaminantes tóxicos, resistentes, no porosos, impermeables, no absorbentes, no
deslizantes y con acabados libres de grietas o defectos que dificulten la limpieza,
desinfección y mantenimiento sanitario.
 El piso de las áreas húmedas de elaboración deberán tener una pendiente de tal manera
que faciliten el proceso de lavado y desinfección. Los drenajes de piso deben tener la
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debida protección con rejillas y, si se requieren trampas adecuadas para grasas, estarán
diseñadas de forma que permitan su limpieza y estarán ubicada en la parte exterior de la
unidad operativa.
 En las áreas de recibo, almacenamientos, preparación, servido y distribución, las paredes
deben ser de materiales resistentes, impermeables, no absorbentes y de fácil limpieza y
desinfección. pueden recubrirse con material cerámico o similar o con pinturas plásticas de
colores claros que reúnan los requisitos antes indicados.
 Las uniones entre las paredes y los pisos y entre las paredes y los techos, deben estar
selladas y tener forma redondeada para impedir la acumulación de suciedad y facilitar la
limpieza.
 Los techos deben estar diseñados y construidos de manera que se evite la acumulación de
suciedad, la condensación, la formación de mohos y hongos, el desprendimiento superficial
y además facilitar la limpieza y el mantenimiento.
 En lo posible, no se debe permitir el uso de techos falsos o dobles techos, a menos que se
construyan con materiales impermeables, resistentes, de fácil limpieza y con accesibilidad a
la cámara superior para realizar la limpieza y desinfestación
 Las ventanas y otras aberturas en las paredes deben estar construidas para evitar la
acumulación de polvo, suciedades y facilitar la limpieza.
 Las ventanas que se comuniquen con el ambiente exterior, deben estar provistas con malla
anti-insecto de fácil limpieza.
 Las aberturas para circulación del aire estarán protegidas con mallas de material no
corrosivo y serán fácilmente removibles para su limpieza y reparación.
 Las puertas deben tener superficie lisa, no absorbente, deben ser resistentes.
 No deben existir puertas de acceso directo desde el exterior a las áreas de elaboración;
cuando sea necesario debe utilizarse una puerta doble.
 El espacio entre las puertas exteriores y el piso no debe ser mayor de 1 cm.
 La ventilación debe ser adecuada para prevenir la condensación del vapor y facilitar la
remoción del calor. Cuando la ventilación es inducida por ventiladores y aire acondicionado,
el aire debe ser filtrado. Los sistemas de ventilación se deben diseñar en forma que el aire
no fluya de áreas sucias a limpias.
 Los sistemas de ventilación deben limpiarse periódicamente para prevenir la acumulación
de polvo.
 La ventilación natural en establecimientos donde se preparan alimentos, sólo será
adecuada en espacios amplios y donde la entrada de calor exterior y contaminación sea
baja.
 La temperatura máxima recomendada es 25°C en zonas de procesamiento de alimentos.
 Los establecimientos tendrán una adecuada y suficiente iluminación natural y/o artificial, la
cual se obtendrá por medio de ventanas, claraboyas y lámparas convenientemente
distribuidas.
 Las lámparas y accesorios ubicados por encima de las líneas de elaboración y servido de
los alimentos expuestos al ambiente, deben ser del tipo de seguridad y estar protegidas
para evitar la contaminación en caso de ruptura y, en general, contar con una iluminación
uniforme que no altere los colores naturales.
 Deben disponer de instalaciones sanitarias en cantidad suficiente tales como servicios
sanitarios y vestideros, independientes para hombres y mujeres, separados de las áreas de
elaboración y suficientemente dotados para facilitar la higiene del personal.
 Se debe instalar lavamanos en las áreas de elaboración o próximos a éstas para la higiene
del personal que participe en la manipulación de los alimentos y para facilitar la supervisión
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de éstas prácticas.
 Los servicios sanitarios deben mantenerse limpios y proveerse de los recursos requeridos
para la higiene personal, tales como: papel higiénico, dispensador de jabón, implementos
desechables o equipos automáticos para el secado de las manos y papeleras con sus
respectivas tapas.
 En las proximidades de los lavamanos se debe colocar avisos o advertencias al personal
sobre la necesidad de lavarse las manos luego de usar los servicios sanitarios, después de
cualquier cambio de actividad y antes de iniciar las labores de producción.
 La unidad operativa debe contar con un tanque de almacenamiento de agua potable con
capacidad como mínimo de un día de operación y se instalará al sistema hidráulico de
cocina y baños.
 Se debe destinar un espacio para el almacenamiento de productos químicos, en un lugar
alejado de la cocina y almacén de alimentos.
 El lugar destinado para el almacenamiento temporal de residuos sólidos deberá cumplir con
las siguientes características.
 Hermético (protegido del sol y la lluvia).
 Recubrimiento liso y no absorbente para su higienización.
 Debe estar alejado del área de preparación de alimentos, comedor y almacén
de alimentos.
Nota: para las unidades operativas en las cuales no sea posible la construcción del cuarto de
las basuras, estas podrán ser depositadas en contenedores o recipientes que cuente con las
características anteriormente mencionadas. Y no se podrán usar las canastillas o contenedores
comunitarios que se encuentran en las aceras para el almacenamiento de estas.
 La unidad operativa debe contar con un área destinada para lavado de elementos de aseo,
esta deberá ubicarse en un lugar que no genere riesgo de contaminación, garantizar su
permanente estado de higienización.
 La unidad operativa debe tener el servicio de gas natural, en caso que se dificulte este uso,
solo se permite el uso temporal del gas propano y deben cumplir con las siguientes
condiciones:
 Los cilindros deben ser instalados en un lugar ventilado y debe protegerse de
acceso de personal ajenas a la unidad operativa.
 La instalación debe contar con una válvula reguladora acorde a la capacidad
de los tanques.
 La manguera debe ser blindada en hacer o alma de acero flexible de alta
presión, color amarillo especial para este fin y la presión de resistencia es
cercano a los 200psi.
 Las instalaciones también pueden hacerse en tubería rígida de cobre y deben
quedar a la vista.
ACTIVIDAD 3: Equipos y utensilios
Los equipos y utensilios utilizados deben cumplir con las siguientes condiciones específicas:
 Los equipos y utensilios empleados en el manejo de alimentos deben estar fabricados con
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materiales resistentes al uso y a la corrosión, así como a la utilización frecuente de los
agentes de limpieza y desinfección.
 Todas las superficies de contacto con el alimento deben ser inertes bajo las condiciones de
uso previstas, de manera que no exista interacción entre éstas o de estas con el alimento, a
menos que este o los elementos contaminantes migren al producto, dentro de los límites
permitidos en la respectiva legislación. De esta forma, no se permite el uso de materiales
contaminantes como: plomo, cadmio, zinc, antimonio, hierro u otros que resulten de riesgo
para la salud.
 Todas las superficies de contacto directo con el alimento deben poseer un acabado liso, no
poroso, no absorbente y estar libres de defectos, grietas, intersticios u otras irregularidades
que puedan atrapar partículas de alimentos o microorganismos que afectan la calidad
sanitaria del producto. Podrán emplearse otras superficies cuando exista una justificación
tecnológica específica.
 Todas las superficies de contacto con el alimento deben ser fácilmente accesibles o
desmontables para la limpieza e inspección.
 Los ángulos internos de las superficies de contacto con el alimento deben poseer una
curvatura continua y suave, de manera que puedan limpiarse con facilidad.
 En los espacios interiores en contacto con el alimento de los equipos no deben poseer
piezas o accesorios que requieran lubricación ni roscas de acoplamiento u otras
conexiones peligrosas.
 Las superficies de contacto directo con el alimento no deben recubrirse con pinturas u otro
tipo de material desprendible que represente un riesgo para la inocuidad del alimento.
 En lo posible los equipos deben estar diseñados y construidos de manera que se evite el
contacto del alimento con el ambiente que lo rodea.
 Las superficies exteriores de los equipos deben estar diseñadas y construidas e manera
que faciliten su limpieza y eviten la acumulación de suciedades, microorganismos, plagas u
otros agentes contaminantes del alimento.
 Las mesas y mesones empleados en el manejo de alimentos deben tener superficies lisas,
con bordes sin aristas y estar construidas con materiales resistentes, impermeables y
lavables.
 Los equipos deben estar instalados y ubicados según la secuencia lógica del proceso
tecnológico, desde la recepción de las materias primas y demás ingredientes, hasta el
servicio y distribución de los alimentos.
 La distancia entre los equipos y las paredes perimetrales, columnas u otros elementos de la
edificación, debe ser tal que les permita funcionar adecuadamente y facilite el acceso para
la inspección, limpieza y mantenimiento.
 Los equipos utilizados en la preparación de alimentos podrán ser lubricados con sustancias
permitidas y empleadas racionalmente, de tal forma que se evite la contaminación del
alimento.
 Los utensilios y menaje de preparación, se deben colocar en forma invertida y almacenados
en un lugar que los proteja del polvo, insectos y roedores.
 Las tablas para el picado de los alimentos deben ser en material sanitario, no poroso ni que
se raje con el cuchillo, de preferencia plástico, nylon, polietileno acrílico o teflón.
 Los contenedores o recipientes usados para materiales no comestibles y desechos, deben
ser a prueba de fugas, debidamente identificados, construidos de metal u otro material
impermeable, de fácil limpieza y de ser requerido provistos de tapa hermética. Los mismos
no pueden utilizarse para contener productos comestibles.
 Para el caso de utilizar gas propano se debe ubicar un extintor de polvo químico de 20
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libras como mínimo.
ACTIVIDAD 4: Personal manipulador
Personal manipulador, es toda persona que interviene directamente aunque sea en forma
ocasional, en actividades de fabricación, procesamiento, preparación, envase, almacenamiento,
transporte y expendio de alimentos.
Requisitos que deben cumplir las personas que manipulan alimentos:
 Estado de salud: Para el ingreso a laborar a la unidad operativa debe presentar certificado
médico general haciendo énfasis en diagnóstico del sintomático respiratorio y del sintomático
de piel de acuerdo a lo señalado en el Decreto 3075/97, Resoluciones 1090 de 1998 y 127
de 2001, el cual deberá ser renovado cada año o cuando sea necesario y expedido por una
institución prestadora de servicio IPS vigilada por la Secretaria Distrital de Salud- SDS.
 Constancia de asistencia al curso de educación sanitaria que deben cumplir los
manipuladores de alimentos. : el curso no podrá ser inferior a 6 horas, y debe ser expedido
por personal autorizado de la SDS. Su vigencia es de máximo un año.Si la capacitación en
educación sanitaria es dictada por un capacitador particular, este capacitador deberá
entregar al personal capacitado la resolución donde se certifica como capacitador particular y
copia de la solicitud de supervisión del curso dirigida a la Secretaria Distrital de Salud o a
quien esta asigne, de acuerdo a lo estipulado en las resoluciones 1090 de 1998, 127 de
2001 y 765 de 2010
Prácticas higiénicas del personal:
 Cuerpo
 El baño diario es indispensable, utilizando agua y jabón.
 Cabello
 Lávese el cabello de manera regular.

 Mantenga el cabello recogido y cubierto totalmente mediante malla o gorro
 Si tiene barba, bigote o patillas anchas, las debe mantener cubiertas utilizando una
mascara
 No debe peinarse mientras tenga la ropa de trabajo.
 Manos
A lo largo del trabajo diario las manos entrarán en contacto con superficies, alimentos y
sustancias que contienen bacterias nocivas, existiendo riesgo de contaminación que puede
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ocasionar intoxicación alimentaria, por lo cual se debe realizar al lavado de manos cada vez que
sea necesario y siguiendo el siguiente procedimiento:
 Mójese las manos con agua

 Aplíquese jabón líquido antibacterial
 Distribuya la espuma desde las manos hasta los codos
 Restriegue durante 20 segundos
 Lávese entre los dedos
 Enjuáguese bien las manos
 Séquese las manos con una toalla desechable
 Use la misma toalla para cerrar la llave.
Realice el procedimiento anterior antes de comenzar el trabajo y siempre que:
 Salga y regrese al área de elaboración de alimentos

 Después de utilizar el sanitario
 Entre la manipulación de alimentos crudos y cocinados
 Luego de peinarse el pelo
 Después de comer, fumar o sonarse la nariz
 En seguida de manipular desperdicios y basuras.
 Cuando se limpie el sudor
 Al estornudar o toser
 Después de manipular dinero
Si percibe cambios en la piel provocados por el jabón o detergentes, comunique al coordinador.
 Uñas
 Lávese las manos de acuerdo a lo indicado

 Mantenga las uñas limpias, recortadas y sin esmalte
 Evite llevarse los dedos a la boca y chuparlos cuando está preparando cualquier alimento.
 Oídos, nariz y boca
 Utilice siempre protector de boca y nariz (tapabocas).

 No está permitido sonarse, toser o silbar en el servicio de alimentación.
 Si está resfriado, no debe trabajar cerca de los alimentos.
 Si sufre de supuración de oídos, segrega mucosidad de la nariz o tiene los ojos llorosos
debe informar de ello a su superior, quien no debe permitirle manejar productos alimenticios
hasta que sea médicamente autorizado para ello.
 Uniforme
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 Cámbiese de uniforme diariamente para evitar contaminación y tener buena presentación.

 Emplee vestimenta de trabajo de color claro que permita ver su estado de limpieza
 Dicha vestimenta debe tener cierres y broches en lugar de botones que pueden caer en el
alimento.
 Si utiliza delantal, preferiblemente debe ser blanco, sin bolsillos y mantenerlo atado al
cuerpo para evitar la contaminación del alimento y accidentes de trabajo.
 Debe ser de uso exclusivo para el trabajo
 Calzado
 Utilice zapatos de material resistente e impermeable, holgados, cerrados y con suelas

antideslizantes.
 No debe estar descalzo en área de preparación de alimentos.
 Mantenga el calzado lustrado y en buenas condiciones.
 Uso de guantes
 Utilice los guantes únicamente para la labor que está realizando. No combinar el uso de los
guantes empleados para la limpieza, para manipular alimentos. Deles el mismo cuidado
higiénico que a las manos. EL USO DE GUANTES NO EXIME EL LAVADO DE MANOS.
 Joyas, perfumes, loción de afeitar
 No utilice perfume o loción de afeitar, ya que los alimentos cogen muy fácilmente olores,
especialmente aquellos ricos en grasas, causando su contaminación.
 No porte anillos, aretes, relojes, broches, u otros accesorios. ya que pueden albergar
suciedad, caer sobre los alimentos o simplemente perderse.
 En caso de utilizar lentes los debe asegurar a la cabeza mediante bandas, cadenas u otro
medio ajustable.
Que hacer en caso de enfermedades infecciosas, heridas o cortaduras
Quienes manipulan alimentos deben haberse realizado un control médico previo. Es

supremamente importante tener presente que ninguna persona que presente enfermedades de
la piel, cortadas, heridas infectadas, irritaciones, diarrea o cualquier enfermedad
infectocontagiosa NO podrá realizar actividades de manipulación de alimentos y conviene
informar al supervisor tan pronto como sea posible sobre este hecho para que se tomen las
medidas necesarias.
Dentro de los hábitos higiénicos en la manipulación de alimentos NO debe:
 Comer, beber y masticar chicle

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 Fumar
 Limpiar las gafas con el aliento
 Escupir en las áreas de producción o en cualquier otra zona donde exista riesgo de
contaminación del alimento.
Siempre se debe evitar el contacto de las manos con los alimentos para lo cual se tiene
que:
 Utilizar pinzas o cucharas para manipular los alimentos

 Probar la comida con el dedo o con el utensilio de preparación o mezclado; lo correcto es
emplear dos cucharas, una para sacar el alimento del recipiente, pasar el contenido a la
otra, con la cual se prueba la preparación.
 Debe evitarse la manipulación excesiva de los alimentos, mediante acciones de probar
seguido los alimentos.
ACTIVIDAD 4: Plan de Saneamiento Básico
Objetivo General
Aplicar prácticas de higiene para disminuir el riesgo de contaminación de los alimentos, con el
fin de proteger la salud de los beneficiarios y mantener la calidad de la alimentación
suministrada.
Definición
El Plan de Saneamiento Básico es la aplicación sistemática de las medidas preventivas para el

mejoramiento y preservación de las condiciones sanitarias que disminuya sensiblemente el
riesgo de contaminación de los alimentos o en aquellos ambientes en los cuales se requiera
mantener condiciones de higiene precisos, mediante el uso de protocolos con instrucciones
estrictas y detalladas que describan con claridad los procedimientos empleados para controlar
las actividades donde se puede presentar, o los aspectos que inciden en la contaminación y
consta de cuatro aspectos fundamentales:
 Dar las directrices para la realización del Plan de Saneamiento Básico, por parte del equipo del
proyecto.
 La documentación del Plan de Saneamiento Básico, siendo este el proceso de preparación de
la información por escrito de los componentes del mismo.
 La implementación del Plan de saneamiento Básico, que es el desarrollo de la aplicación del
documento.
 Evaluación
¿Para qué se hace?

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Objetivo:
- Brindar una guía para la documentación del Plan de Saneamiento Básico conforme a lo
normado, de tal manera que sea una herramienta para el personal administrativo y operativo de
cada una de las unidades.
- Proporcionar los procedimientos de acuerdo a los programas del Plan de Saneamiento Básico a
ejecutar que deben seguirse para su cumplimiento, con el fin de revenir y controlar los riesgos.
¿Por qué se hace?
Base legal y documental:
La Ley 09 de 1979 o Código Sanitario Nacional establece las normas mínimas sanitarias y de
funcionamiento a establecimientos abiertos al público. Decretos 3075 de 1997, Art. 28 y 29
describe que todo establecimiento destinado a la fabricación, procesamiento, envase y
almacenamiento de alimentos debe implantar y desarrollar un Plan de Saneamiento con
objetivos claramente definidos y con los procedimientos requeridos para disminuir los riesgos de
contaminación de los alimentos. Este plan debe ser responsabilidad directa de la dirección de la
Empresa y debe estar a disposición de la autoridad sanitaria competente sólidos.
PROGRAMAS DEL PLAN DE SANEAMIENTO BÁSICO:
El Plan de Saneamiento Básico incluye mínimo 4 programas:
1. Programa de limpieza y desinfección

2. Programa de control integral de plagas
3. Programa de manejo de residuos sólidos y líquidos
4. Programa de abastecimiento de agua potable
Contenido del Plan de Saneamiento Básico:

En el documento del Plan de Saneamiento en cada programa relacionado a continuación debe
tener en cuenta el siguiente contenido, el cual deberá ejecutarse de acuerdo a lo descrito:
 Introducción: La introducción de cada uno de los programas que componen el Plan de

Saneamiento Básico, tiene como propósito sintetizar el contenido del mismo, al leer la
introducción se espera que el lector se ponga al tanto de los antecedentes necesarios para
comprender y evaluar la importancia, necesidad y objetivos del documento.
 Objetivos (general y específico): En todas las actividades que requiera una secuencia
lógica y definida, es muy importante definirlos antes de invertir recursos como tiempo-
dinero, esfuerzo del personal en dicha actividad. Se deben proyectar y programar de una
manera clara basándose en los resultados esperados como consecuencia de realizar dicha
actividad.
 Alcance: Define el ámbito de aplicación de cada una de las acciones descrita en los
procedimientos de los programas que constituyen el Plan de Saneamiento Básico.
 Conceptos básicos: Términos y conceptos de carácter técnico relacionados con el
contenido de cada programa y que sirven de apoyo para su uso o consulta y que es
herramienta básica para que el adecuado desempeño del personal.
 Procedimiento: Presenta la descripción secuencial que debe seguirse al realizar las
actividades en los programas que componen el Plan de Saneamiento Básico. En los
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procedimientos se incluyen además las áreas (aulas, cocina, baños, etc.) o elementos a
intervenir como: pisos, paredes, mesas, equipos, utensilios, entre otros; en el documento se
encuentra registrada y transmitida sin distorsión, la información básica referente a las
actividades de cada uno de los programas del Plan de Saneamiento Básico, permite
conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de las tareas a realizar,
frecuencia, elementos requeridos y a los responsables de su ejecución.
 Registros de Control: Los registros aplican en todas las actividades realizadas en los
procedimientos de Plan de Saneamiento Básico, y sirve como control que dicha actividad
fue ejecutada adecuada y oportunamente. En este deben quedar registrados como
observaciones los aspectos relevantes y las respectivas acciones correctivas cuando las
actividades no han sido ejecutadas conforme a lo indicado en el documento.
 Ficha técnica de los productos: La ficha técnica de los productos químicos usados en la
unidad operativa es de suma importancia, ya que ofrece toda la información requerida para
el manejo adecuado, seguro y eficiente del producto. Se deben anexar o elaborar, teniendo
en cuenta lo siguiente:
Nombre del producto.

Descripción física.
Características fisicoquímicas.
Forma de uso, también disponible en etiqueta.
Empaque, presentación.
Dosificación
Vida útil.
Condiciones de almacenamiento.
Precauciones y toxicidad.
Descripción de los programas
Las Unidades Operativas deben elaborar e implementar el plan de saneamiento teniendo en

cuenta los siguientes programas en forma prioritaria y los demás componentes relacionados
con su función:
1. PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
Definición
El proceso de limpieza y desinfección se define como las actividades encaminadas a la
reducción metódica de los microorganismos contaminantes y a evitar su proliferación,
disminuyendo el riesgo de contaminación que puede ocasionar enfermedades graves en las
personas.
La higienización (L&D) es la actividad que relaciona la limpieza y desinfección, conduce a la
reducción o eliminación de los microorganismos en superficies, equipos, utensilios y de
cualquier otro material que pueda estar en contacto con los alimentos.
Se define dos pasos fundamentales:
 Limpieza que es la eliminación de la mugre visible, escombros, partículas visibles, polvo

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etc.
 Desinfección que es la eliminación o reducción de la mugre no visible o microorganismos a
niveles seguros, que no generen riesgo de contaminación.
Procedimiento para las actividades de limpieza y desinfección.
 .Agentes de limpieza o limpiadores
Son aquellos que se emplean para retirar la suciedad. Los detergentes tienen la propiedad de
modificar las propiedades físicas y químicas del agua en forma que esta pueda penetrar,
desalojar y arrastrar residuos que se endurecen sobre las superficies.
El detergente ideal debe tener las siguientes funciones y propiedades:
_ Biodegradable.
_ Inodoro.
_ Económico.
_ Acción emulsionante de la grasa.
_ Soluble en agua.
_ No corrosivo.
_ Estable durante el almacenamiento.
_ Fácil de dosificar.
_ No tóxico en el uso indicado.
_ Fácil eliminación por enjuague.
Funciones:
_ Separar suciedades.
_ Disminuir la tensión superficial.
_ Destrucción final de grasas.
Técnicas de aseo
Técnica de arrastre:
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Consiste siempre en limpiar de arriba hacia abajo en un solo sentido, evitando repetir el paso
del paño varias veces por el mismo sitio. Es importante evitar los desconchados y grietas en
los cuales puede quedar la suciedad acumulada.
Técnica del ocho:
Se coloca el motoso o trapero en la parte opuesta a la salida del lugar donde se presta el
servicio haciendo esta operación para asegurarse que todo el piso queda debidamente
motoseado o trapeado
Desinfección
La desinfección es la disminución del número de microorganismos vivos, por medio de agentes

químicos o métodos físicos, a un nivel que no comprometan la inocuidad del alimento.
Los desinfectantes deben tener las siguientes propiedades:
_ No tóxicos.
_ Alta actividad antimicrobiana.
_ Bajo costo.
_ Cumplir con la legislación legal.
Técnicas de desinfección
 Desinfección por calor: uno de los métodos más comunes y útiles, consistentes en la
aplicación de calor húmedo para elevar la temperatura de la superficie a 80 °C. Se
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deben eliminar todos los residuos de los productos antes de proceder a la aplicación de
calor como desinfectante.
 Desinfección con agua caliente: es una técnica muy utilizada para sumergir utensilios o
piezas desmotadas de equipos, la cual tiene que mantenerse a la temperatura de
desinfección de 80 °C, durante un período de 2 minutos por lo menos.
 Desinfección por vapor: el empleo de vapor a chorro es muy útil para desinfectar las
superficies de equipos y otras de difícil acceso.
 Desinfección por sustancias químicas: los factores que afectan la eficacia de los
desinfectantes son:
- Inactividad debida a la suciedad: la presencia de suciedad y otros materiales

sedimentados reducen la eficacia de todos los desinfectantes químicos, por lo tanto
antes de realizar la desinfección, debe existir un proceso de limpieza.
- Temperatura de la solución: por lo general, cuanta más alta la temperatura, más

eficaz es la desinfección, por lo cual es preferible usar una solución tibia o caliente, en
vez de fría.
- Tiempo: todos los desinfectantes químicos necesitan un tiempo mínimo de contacto

para que sean eficaces, el cual varía de acuerdo con su actividad.
- Dilución: la dilución del desinfectante varía de acuerdo con su naturaleza, su

concentración inicial y las condiciones de uso. Su dosificación debe hacerse según la
finalidad y el medio ambiente el cual se empleará.
- Estabilidad: la solución de los desinfectantes implica preparación reciente y utilización

de utensilios limpios. El mantenimiento prolongado de soluciones diluidas puede
reducir su eficacia o convertirse en depósito de microorganismos resistentes.
COMPARACION DE ALGUNOS DE LOS DESINFECTANTES MÁS USADOS

(Metodología para seleccionar un desinfectante)
PROPIEDADES VAPOR CLORO YODOFOROS AMONIOS

EFICAZ CONTRA
Bacterias Gram
positivas (Clostridium
bacillus, estafilococos) Optimo Bueno Bueno Bueno
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Esporas Bueno Bueno Malo Regular
Bacteriófagos Optimo Bueno Bueno Malo
Corrosivo No Si Ligeramente No
Afectado por la dureza Tipo A No
No No Ligeramente
del agua Tipo B Si
Irritante para la piel Si Si Si No
Lo afecta la materia
No Mucho Algo Poco
orgánica
Materias Fenoles, Agentes
sensibles a Aminas, humectantes
Incompatible con altas temp. Metales Almidón plata aniónicos, telas,
Estabilidad de la blandos
Disipa rápido jabones, nylon
Disipa lenta Estable
solución de uso
Estabilidad en caliente
Mucha Mucha Estable
más de 66ªC
Deja residuos activos No No Si Si
Efectivo a pH neutro Si Si No Si
Nivel máximo permitido
Sin límite 200 ppm 25 ppm 200 ppm
FDA, Usda
Fuente: Entendamos al cloro. Industria avícola No 4 Vol. 46 Abril 1999, N. J. Russell
Hipoclorito de sodio como desinfectante
Normas para el manejo del hipoclorito de sodio como desinfectante
• El Cloro es un desinfectante universal, activo contra todos los microorganismos;

bactericida
- virucida.
• En general se usa en forma de Hipoclorito Sódico líquido, excelente desinfectante.
• Es inestable y disminuye su eficiencia en presencia de luz, calor y largo rato de preparación.
• Presenta un nivel intermedio, su acción oxidante provoca quemaduras de las paredes
celulares de los microorganismos.
• Es ideal para remojar el material usado antes de ser lavado.
• Inactiva secreciones corporales. Es altamente corrosivo por lo tanto no debe usarse por más
de 30 minutos, ni repetidas veces en material de acero inoxidable.
• Es un líquido económico asequible de gran aplicabilidad.
Requisitos para conseguir una máxima eficacia
• Preparar la dilución diariamente antes de su empleo

• Utilizar recipientes que no sean metálicos
• Mantener el producto en un lugar fresco y protegido de la luz (envases oscuros, tapados)
• Utilizar la concentración según lo indicado en la ficha técnica del producto y los
requerimientos de desinfección, esto debe quedar escrito en el documento del Plan de
Saneamiento Básico
Normas de bioseguridad
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• Mantenga sus elementos de protección personal en óptimas condiciones de aseo, en un

lugar seguro y de fácil acceso.
• Prepare las soluciones cuando las necesite o máximo para cada día.
• Evite usar en espacios cerrados cuando se utilice el producto.
• Emplee mascarillas y protectores durante procedimientos que le puedan generar
salpicaduras o gotas del producto.
• Almacene a temperaturas menores de 20°C.
• Guarde en envases oscuros no transparentes y cerrados.
Formula de dilución del hipoclorito
Es importante considerar que cuando se va a usar el Hipoclorito de Sodio como desinfectante

(producto que se encuentra en el mercado en diferentes concentraciones), se debe realizar un
cálculo matemático con el propósito de garantizar que siempre se obtendrá la concentración de
desinfectante deseada independientemente de la concentración inicial del Hipoclorito de Sodio.
Generalmente las concentraciones del desinfectante que se encuentran en el mercado son las
siguientes:
- Uso industrial concentración: 13%

- Uso doméstico concentración: 5.25%
Fórmula para la preparación del hipoclorito:
ml. de Hipoclorito = (volumen en litros de la solución a preparar) X (concentración final en

p.p.m.)
de Sodio requerido (Concentración inicial del desinfectante dado en porcentaje) x 10
Si la unidad operativa utiliza hipoclorito de sodio al 5.25% para desinfectar tiene que tener en
cuenta las concentraciones finales y la dosificación para la preparación de la solución
desinfectante según el área a desinfectar según la siguiente tabla.
Recomendaciones de dosificación para la preparación de la solución desinfectante

con hipoclorito de sodio comercial (5.25%):
Concentración Elementos a Cantidad de Cantidad de Tiempo de

(p.p.m) * desinfectar agua Hipoclorito acción
(5.25%) (minutos)
 Manos 1
50 -100  Frutas 1 litro 1 ml 2
 Hortalizas 5
200 1 litro 1 ml
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 Pisos
 Paredes
 Techos
 Baños
200  Utensilios y 1 litro 4 ml 30
equipos
 Recipientes
de
recolección
FUENTE: Guía para la elaboración de un Plan de Saneamiento.
Elaborado por: María Claudia Franco Morales. Jefe de área de acciones en Salud.
*Es de resaltar que estas concentraciones y dosificaciones son eficaces en condiciones

de cumplimiento de las condiciones higiénico sanitarias. En caso de encontrarse
condiciones locativas y sanitarias que representen riesgo higiénico sanitario por
aspectos locativos u operacionales, la unidad operativa debe aplicar las medidas
correctivas pertinentes de manera inmediata.
Para preparar la respectiva solución desinfectante se debe utilizar una jeringa para realizar la
medición del hipoclorito de sodio.
El formato modelo correspondiente a la “Lista de Chequeo”, es un registro de control que

aplica en todas las actividades realizadas en los procedimientos de limpieza y desinfección, y
sirve para verificar que dicha actividad fue ejecutada en forma adecuada y oportuna.
2. PROGRAMA DE CONTROL INTEGRAL DE PLAGAS
Definición
Es un sistema de vigilancia y control, que previene y protege todas las áreas de la unidad
operativa, del ingreso o aparición de plagas y evita los daños que puedan generar su presencia,
creando una herramienta que impida la proliferación de plagas (artrópodos y roedores),
mediante la implementación de medidas preventivas y controladas de saneamiento ambiental.
Procedimiento
Las medidas permanentes de control integral de plagas pueden ser de tipo preventivo o
correctivo, las primeras consisten en evitar en todo momento la entrada de plagas al
establecimiento y las segundas en eliminar aquellas que logren entrar; dado lo anterior, el
establecimiento deberá procurar el cumplimiento de las siguientes procedimientos y registros:
 Procedimiento para la inspección de la hermeticidad de la institución:
Mediante este procedimiento se realiza la inspección rutinaria de las instalaciones, con el

propósito de detectar posibles rutas de ingreso de plagas (insectos, roedores y otros) y así
tomar la acción correctiva correspondiente.
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Para realizar esta actividad se debe diligenciar el formato modelo “Registro del control de la
hermeticidad de la edificación”, para lo cual se debe seguir los siguientes pasos:
• Verificar el estado de las puertas, la abertura entre piso y puerta no debe ser superior a 1
cm. Si la distancia es mayor a 1 cm., se debe disponer de cauchos en buen estado.
• Revisar las aberturas de los marcos de las puertas.
• Verificar el estado de mantenimiento de los anjeos en las ventanas
• Revisar que no hayan agujeros en paredes, pisos y techos.
• Inspeccionar la entrada de las tuberías de acometida.
• Verificar el estado de mantenimiento de las rejillas de todos los sifones, deben estar fijos no
ser removibles.
La institución debe establecer la frecuencia y la persona responsable de diligenciar el formato

anteriormente enunciado.
 Procedimiento para inspeccionar la presencia de plagas:
Este procedimiento pretende detectar las evidencias de la presencia de plagas en el interior de

la institución: comedor, cocina, bodega, almacén de basuras etc.
Describe detalladamente las actividades a realizar para buscar evidencia de plagas como
excremento, manchas en guarda escobas, empaques roídos, o presencia de insectos en
estantería, estufa, parte inferior de la nevera, armarios, estibas etc.
Para realizar esta actividad se debe diligenciar el formato modelo de “Inspección de presencia
de plagas”, para lo cual se debe seguir los siguientes pasos:
 Realizar búsqueda de evidencia de plagas como son: excrementos de roedores en
rincones, parte inferior de muebles, equipos, estantería etc. De la misma manera realizar
una Inspección para descartar o evidenciar la presencia de insectos como cucarachas y
moscas y así tomar las medidas pertinentes.
 Realizar la inspección en cada lugar, sí es necesario debe arrodillarse para mirar a nivel de
suelo, o buscar encima de los muebles o equipos.
 Recordar que las plagas se anidan en aquellos lugares que son difíciles de inspeccionar e
higienizar, lugares que no se remueven frecuentemente, lugares oscuros, cálidos y
tranquilos, donde hay suministro de alimentos como bodegas de alimentos, estufas, parte
inferior de las neveras o muebles en general de la cocina.
 Tener en cuenta que la mejor manera de controlar las plagas es no dejar alimentos
expuestos, mantener adecuada higiene del lugar y evitar que se generen lugares a los
cuales no se puede tener acceso fácilmente.

 Procedimiento para el manejo adecuado de elementos en desuso
Describe las actividades de inspección, manejo y evacuación de aquellos elementos en desuso

como equipos de cocina, inmobiliario, embalajes como: cubetas de huevos, cajas de cartón,
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costales, guacales en madera con el propósito de evitar cualquier riesgo de infestación de
plagas en los mismos.
Para realizar esta actividad se debe diligenciar el formato modelo “Inspección del manejo de
elementos, embalajes y empaques en desuso”, para lo cual se debe seguir los siguientes
pasos:
 Para inspeccionar la posible acumulación inadecuada de elementos en desuso y

almacenamiento inapropiado de empaques se debe realizar búsqueda de cualquier
elemento que no haga parte del proceso especifico que se desarrolla en cada área de la
institución como: muebles fuera de servicio, equipos, enceres, etc. Estos se pueden
acumular fácilmente en la cocina, bodegas, salones, baños, etc. Y que podrían convertirse
en un foco de infestación de plagas (roedores e insectos). Igualmente la acumulación
inadecuada de embalajes y empaques como cubetas de huevos, cajas de cartón, guacales
de madera, costales y frascos entre otros, pueden ser habitados por plagas.
 Verificar e inspeccionar las zonas indicadas en el formato.
 Sí se evidencian elementos que no corresponden a la zona que se está verificando,
registrar el hallazgo e informar al jefe inmediato para que tome la acción correctiva
(reubicación de los elementos o empaques).

 Procedimiento para instalar las trampas o cebos contra plagas
Describe el cebo a usar, la plaga a controlar, la cantidad y la ubicación con el mapa de cebos.
Se debe determinar el lugar y tipo de cebo a instalar preventivamente y su inspección rutinaria
para evitar la proliferación e infestación de plagas.
Para realizar esta actividad se debe diligenciar el formato modelo de “Inspección de trampas
o cebos contra plagas”, donde se define la fecha y el responsable de la verificación.
De acuerdo con la inspección rutinaria de los cebos con el fin de determinar, sí los cebos
instalados fueron consumidos parcial o totalmente, se deberá tomar la correspondiente acción
pertinente. Señalar las actividades a seguir en el momento de identificar una infestación de
plagas y que requiera desinsectación o desratización.
Cuando las medidas preventivas fueron ineficaces y se presenta presencia de plagas se debe
ejecutar el programa de control integral de plagas correctivo.
El programa de control Integral de plagas correctivo depende de los siguientes procedimientos

y registros:
 Procedimiento para realizar una jornada de desratización o desinsectación
Define los pasos a seguir en el momento de identificar un foco de plagas, contemplar.

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Para realizar esta actividad se debe diligenciar el formato modelo del “Registro de control de
plagas”, para lo cual se debe seguir los siguientes pasos:
 Alertar al responsable de tomar la medida correctiva.

 Contactar a la empresa prestadora del servicio de desinsectación o desratización y definir
la fecha y hora de la actividad. Cabe destacar que según el estado de sanidad de los
alrededores de la Institución es aconsejable solicitar una desratización o fumigación a la
Empresa Social del Estado de Primer Nivel de la localidad para que sea aplicada en los
alrededores de la unidad operativa.
 Exigir a la empresa que ejecute este control la siguiente información:
 Concepto sanitario favorable de la empresa que realiza el procedimiento, emitido por la
autoridad sanitaria del Distrito Capital.
 Formato de diagnóstico e identificación de plagas.
 Ficha técnica del insecticida, rodenticida o sustancias empleadas.
 Procedimientos de fumigación y desratización.
 Plano con ubicación e identificación de cebos en caso de haberse utilizado.
 Formato de control y seguimiento de la actividad de fumigación o desratización.
En el cuadro de registro de control de plagas se resume la fecha de fumigación o

desratización, la empresa que presta el servicio, el nombre del producto a aplicar, el
ingrediente activo, la dosis aplicada y la plaga a erradicar.
3. PROGRAMA DE MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LÍQUIDOS
Definición
En las actividades propias de la unidad operativa se generan una serie de subproductos y

desechos (sólidos y líquidos) que son manejados de tal forma que impiden la contaminación del
producto final y se minimiza el impacto ambiental. La totalidad de estos desechos del proceso
productivo son considerados residuos.
Procedimientos
El programa de manejo de residuos sólidos y líquidos depende de los siguientes procedimientos

y registros:
 Procedimientos para la clasificación de los desechos
Para realizar esta actividad se debe seguir los siguientes pasos:

 En cada una de las áreas del servicio de alimentación se deben ubicar canecas plásticas
del color adecuado según el tipo de residuo (orgánicos, inorgánicos, características
especiales, peligrosos, etc.), de fácil limpieza y desinfección, la cual debe contener una
bolsa de polietileno resistente y tapa hermética. Las canecas no deben ser muy grandes
para evitar que los residuos se acumulen durante un periodo excesivo de tiempo y obligar a
que se desocupen por lo menos dos veces al día. (Establecer plano con ubicación de
recipientes).
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 Las canecas solamente se pueden llenar ¾ partes de su capacidad para evitar derrames y
contaminación de las manos del auxiliar de cocina al recoger este material.
 Los residuos sólidos deben ser removidos frecuentemente del área de la cocina y
disponerse de manera que se elimine la generación de malos olores, el refugio y alimento
de animales y plagas, o cuando se observe que se han llenado, cerrarlas y llevarlas al lugar
de almacenamiento temporal de residuos de los contenedores de bolsas de residuos.
 Al final de las labores, las canecas se dejan lavadas y desinfectadas y ubicadas en cada
una de las áreas del servicio de alimentación, para su utilización al día siguiente.
 Los recipientes o contenedores de las bolsas de residuos, se deben lavar y desinfectar
semanalmente o cuando se observe que están en mal estado por derramamiento o rotura
de las bolsas.
 Los residuos se deben sacar al exterior del servicio de alimentación en los días
establecidos para la recolección.
 NO se debe botar basura al piso.
 En caso de salpicadura o caída de alimentos al piso se deben recoger y limpiar
inmediatamente para evitar contaminación o accidente.
 De acuerdo con las normas vigentes se debe contar con un programa de reciclaje el cual
debe estar por escrito. Se debe realizar clasificación de residuos en la fuente de
generación, con el fin de no mezclar residuos reciclables con otros residuos. Especificar el
material reciclado en la institución (cartón, papel, vidrio, etc.) y el destino de los mismos. La
institución debe contar con un área destinada para el almacenamiento temporal de residuos
con sus respectivos recipientes dotados de bolsa y tapa a fin de evitar proliferación de
insectos y roedores.
 Se debe realizar un adecuado manejo de los pañales teniendo en cuenta que los
excrementos de los bebés están contaminados con microorganismos dañinos para la salud.
Se debe envolver muy bien el pañal y en lo posible almacenarlo en bolsa adecuada y
exclusiva para luego ser depositado en el recipiente de la basura destinado para tal fin, que
debe ser preferiblemente de pedal y mantenerse con bolsa plástica y tapada. Estos
residuos deben ubicarse en el lugar de almacenamiento para su disposición final con la
frecuencia requerida, cada seis horas o diariamente, de acuerdo con el número de pañales
que se maneje en la unidad operativa.
 Lugar de almacenamiento temporal de residuos: Ley 09/79 articulo 198. Toda edificación
estará dotada de un sistema de almacenamiento de basuras que impida el acceso y la
proliferación de insectos, roedores y otras plagas e impida el ingreso de animales
domésticos. Artículo 199. Los recipientes para almacenamiento de basuras serán de
material impermeable, provistos de tapa y lo suficientemente livianos para manipularlos con
facilidad. La ubicación del sitio debe tener adecuada accesibilidad para los usuarios, no
debe causar molestias e impactos a la comunidad. Toda edificación deberá mantener este
sitio en buen estado de presentación y limpieza, para evitar problemas higiénico-sanitarios.
 En caso de requerir almacenamiento de material retornable tipo bandejas, canastillas, debe
hacerse en un lugar limpio, seco, cubierto, sin acceso a animales y roedores.
 Los contenedores de las bolsas de residuos deben ser de materiales a prueba de roedores
e insectos, de fácil limpieza y desinfección y con tapa ajustable.
 El área destinada para el almacenamiento de los contenedores de bolsas de residuos, debe
estar alejada de las áreas de almacenamiento y preparación de alimentos, con buena
ventilación e iluminación, con paredes y piso de fácil limpieza; permanecer limpia, ordenada
y desinfectada.
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 El lavado y desinfección de las manos es esencial después de manipular desperdicios y
basuras.
 Procedimiento para la evacuación de los desechos
Incluye las indicaciones que señala la ruta de evacuación de desechos, el responsable,

frecuencia (los días y la hora especifica de evacuación), tipo de recipiente o bolsa en la cual
deben ser mantenidos los desechos, el lugar donde serán dejados los desechos para que la
empresa recolectora de basuras los recoja con el propósito de evitar los riesgos de
contaminación y el riesgo de infestación por plagas.
Para realizar esta actividad se debe diligenciar el formato de “Control para la evacuación de
los desechos”, para lo cual se debe seguir los siguientes pasos:
• Verifique que la basura se haya clasificado correctamente en bolsas diferentes, de

acuerdo a los desechos, y asigne un valor a dicha actividad (B: bueno, R: regular, M:
malo) en la casilla correspondiente del registro.
• Desechos orgánicos (basura proveniente de la cocina, que se descompone
fácilmente, pañales etc.).
• Desechos inorgánicos o inertes (materiales como empaques, papel etc.).
• Los desechos líquidos como el aceite de cocina debe ser recogido en una botella
plástica y manejado como un desecho orgánico.
• Verifique el estado de higiene de las canecas distribuidas en la institución y asigne un
valor a dicha actividad (B: bueno, R: regular, M: malo) en la casilla correspondiente
del registro.
• Evacue la basura siempre por la misma ruta de salida y a la misma hora, máximo una
hora antes que el vehículo recolector de basura llegue al lugar de recolección y
escriba la hora de evacuación de basura.
• Lávese y desinféctese las manos antes de continuar en otra actividad.

4. PROGRAMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE
Definiciones
Es un sistema de vigilancia y control para garantizar la calidad del agua que se utiliza en las
diferentes etapas de proceso en la unidad operativa con el fin de prevenir cualquier tipo de
contaminación ocasionada por el agua y asegurar desde este punto la inocuidad de los productos.
Procedimiento
 Procedimiento para el lavado y desinfección del tanque de almacenamiento de agua

potable.
Describe la secuencia para el lavado y desinfección del tanque de almacenamiento de agua

usado comúnmente (fibra de vidrio, cemento-asbesto, polietileno y concreto), la frecuencia, los
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implementos y el responsable de la actividad. Aplica igualmente para quienes almacenan agua
potable en canecas plásticas.
Para realizar esta actividad se debe diligenciar el “Registro de control del lavado y
desinfección del tanque de agua potable”, para lo cual se debe seguir los siguientes pasos:
• Cerrar el registro (válvula) del tubo de entrada de agua potable al tanque, con tiempo de
antelación suficiente para consumir el agua existente en el tanque. Es preciso dejar agua
en el tanque hasta un nivel máximo de 10 centímetros de altura, con el propósito de ser
usada en las labores de prelavado.
• Retirar todo el material extraño y el lodo depositado en el fondo del tanque.
• Remover mediante el uso de un cepillo de mano, o escoba de cerdas duras la suciedad
adherida como lodos o lama de las paredes, tapa y fondo del tanque. Asegúrese de
eliminar las materias extrañas adheridas de las esquinas entre piso y paredes.
• Enjuagar repetidas veces el tanque, con agua limpia para eliminar toda la mugre adherida y
las partículas más finas, hasta que se observe que no hay suciedad en el fondo y el agua
del lavado salga totalmente limpia; verifique que haya drenado la totalidad del agua de
lavado.
 Preparar de 20 a 25 litros aproximadamente (según el tamaño del tanque) de solución

desinfectante a una concentración entre 1000 p.p.m. a 2000 p.p.m. en un balde.
• Lavar toda la superficie interior del tanque (paredes, piso, tapa) con la solución
desinfectante preparada, verificando que haya escurrido de la solución desinfectante.
• Deje actuar el desinfectante de 15 a 20 minutos.
• Abrir los grifos o llaves del agua, de la edificación especialmente los grifos que conducen
a la cocina y baños, hasta que empiece a drenar la solución desinfectante, y cierre
nuevamente el grifo de 15 a 20 minutos, esto con el fin que la solución desinfectante
actúe en la parte interna de la tubería.
• Enjuague el tanque y abra los grifos o llaves de la edificación para retirar la solución
desinfectante, realice lavados repetidos para eliminar los residuos de desinfectante en el
tanque.
• Verifique que todos los grifos o llaves estén cerrados e inicie con el llenado del tanque,
asegúrese de instalar correctamente la tapa para evitar el ingreso de contaminantes
como: microorganismos, polvo, insectos, aguas lluvias y prevenir la pérdida del Cloro por
volatilización.
• Diligencie el registro de control de la actividad conforme al Plan de Saneamiento Básico,
Indicando la fecha de la actividad, próxima fecha de desinfección, nombre del
desinfectante, compuesto activo del desinfectante, concentración usada, persona o
institución responsable de la actividad y observaciones.
Implementos requeridos: Cepillos de cerda dura, escoba, pala, recogedor, balde y

herramientas que se necesiten según el tipo de tanque.
La institución debe realizar el mantenimiento mínimo cada seis meses según lo establecido en
el Decreto 1575 de 2007 y Resolución 2115 de 2007 y la persona responsable debe diligenciar
el formato anteriormente enunciado.
Es de aclarar que si el mantenimiento se realiza con una empresa particular, esta debe entregar
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en cada unidad:
• Concepto Sanitario Favorable de la empresa que realiza el procedimiento, emitido por la
autoridad sanitaria del Distrito Capital.
• Ficha técnica del químico utilizado en el proceso de lavado y desinfección del tanque de
almacenamiento de agua potable.
• Descripción detallada del proceso de limpieza y desinfección del tanque de
almacenamiento de agua potable, incluyendo los elementos de protección personal que
utilizó el operario.
• Formato de control y seguimiento de la actividad realizada.
Quién lo hace? Responsables (autoridad o delegación):
Como el documento del Plan de Saneamiento es un compromiso gerencial, la dirección

facilitará los medios necesarios para la socialización, difusión y consulta permanente del
documento por parte del personal las veces que sea necesario.
El personal operativo será el encargado de ejecutarlo, por lo tanto es vital la capacitación en la

implementación de cada programa, de lo contrario el Plan de Saneamiento Básico habrá
perdido completamente su razón de ser.
Las autoridades sanitarias son las encargadas de verificar el cumplimiento de la documentación

e implementación del Plan de Saneamiento Básico y de dejar consignadas las observaciones
respectivas en el acta de visita.
Formatos o registros (en caso de ser necesarios):
Plan de Saneamiento Básico documentado
Registros de control o listas de chequeo del PSB diligenciadas y actualizadas.
Copia de acta de visita con el concepto sanitario, donde conste el cumplimiento de la
implementación del PSB. Este documento debe encontrarse a disposición de las autoridades
competentes.
Supervisión o seguimiento:
La unidad operativa deberá verificar los siguientes aspectos:
 Verificar la documentación del Plan de Saneamiento Básico en la unidad operativa.
 Verificar dotación suficiente de insumos e implementos para ejecutar los diferentes
programas del PSB.
 Verificar el cumplimiento de las condiciones higiénico sanitarias de la unidad operativa.
 Verificar la implementación del Programa de limpieza y desinfección
 Verificar la implementación del Programa de control integral de plagas
 Verificar la implementación del Programa de manejo de residuos sólidos y líquidos
 Verificar la implementación del Programa de abastecimiento de agua potable
¿Se logró el objetivo? Evaluación:

El Plan de Saneamiento Básico, debe ser sometido a revisiones periódicas, esto con el fin de
realizar las actualizaciones correspondientes cuando se requieran cambios en su contenido, por
ejemplo en los procedimientos, formatos de registros, fichas técnicas etc Dichos cambios serán
hechos en coordinación con el responsable o responsables de la ejecución eficiente del Plan de
Saneamiento Básico y la dirección de la institución, teniendo en cuenta las observaciones
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referidas por las autoridades competentes.
Proceso de Inspección, vigilancia y control

Teniendo en cuenta la normatividad sanitaria vigente, es obligación de la autoridad sanitaria
competente, realizar visitas periódicas para verificar y garantizar el cumplimiento de las
condiciones sanitarias y de las Buenas Prácticas de Manufactura establecidas dentro de las
cuales está contenido el Plan de Saneamiento Básico.
Actas de visita.
Con fundamento en lo observado en las visitas de inspección, la autoridad sanitaria competente
levantara actas en las cuales se hará constar las condiciones sanitarias y las Buenas Prácticas
de Manufactura encontradas en el establecimiento objeto de la inspección y emitirá concepto
favorable o desfavorable según el caso.
Plazos para el cumplimiento:

1. Si como resultado de la visita de inspección se comprueba que el establecimiento no
cumple con las condiciones sanitarias y las Buenas Prácticas de Manufactura se procederán
a consignar las exigencias necesarias en el formulario correspondiente y se concederá un plazo
no mayor de 30 días para su cumplimiento a partir de su notificación.
2. Vencido el plazo mencionado, la autoridad sanitaria deberá realizar visita de inspección
para verificar el cumplimiento de las exigencias contenidas en el acta y en caso de encontrar
que estas no se han cumplido, deber aplicar las medidas sanitarias de seguridad y sanciones
previstas en el presente decreto. Si el cumplimiento de las exigencias es parcial podrá otorgar
un nuevo plazo por un término no mayor al inicialmente concedido.
3. En caso que en la tercera y última visita persista el incumplimiento se tomarán medidas
sanitarias, con el objeto de prevenir o controlar la ocurrencia de un evento o la existencia de
una situación que atenten contra la salud individual o colectiva.
4. Una vez la unidad operativa de cumplimiento a las exigencias dejadas por la autoridad
sanitaria competente al no haber recibido una nueva visita para verificar el cumplimiento,
deberá solicitarla por escrito a la dependencia de Salud correspondiente.
Nota: Si la unidad operativa no ha sido visitada en ninguna oportunidad por la autoridad

sanitaria competente, de igual manera deberá solicitar la visita por escrito a la dependencia de
Salud que corresponda. Este procedimiento también deberá ser realizado cuando la última
visita a la unidad operativa presente fecha mayor de un año.
Notificación del acta. El acta de visita deberá ser firmada por el funcionario que la práctica y
notificada al representante legal o propietario del establecimiento en un plazo no mayor de 5
cinco días hábiles, contados a partir de la fecha de realización de la visita. Copia del acta
notificada se dejara en poder del interesado. Para los vehículos transportadores de alimentos,
las autoridades sanitarias le practicaran una inspección y mediante acta harán constar las
condiciones sanitarias del mismo.
Libre acceso a los establecimientos. La autoridad sanitaria competente tendrá libre acceso a
las unidades operativas en el momento que lo considere necesario, para efectos del
cumplimiento de sus funciones de inspección y control sanitarios.
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Fuentes Bibliográficas:
 Presentación: DESINFECCIÓN HOSPITALARIA CON HIPOCLORITO DE SODIO. Clínica

Fundadores, Clínica Federman y Clínica Universitaria el Bosque.
 Presentación: MEDIDAS DE AISLAMIENTO HOSPITALARIO, LIMPIEZA Y
DESINFECCIÓN DE SUPERFICIES BASADOS EN LA RUTA DE TRANSMISION POR
GOTAS. Comité Infección Intra-hospitalaria, SDS.
 Saneamiento Básico Ambiental en Comedores Comunitarios. Hospital San Cristóbal E.S.E,
Alcaldía Local San Cristóbal F.D.L.
 Modelo de Plan de Saneamiento Básico. Secretaria Distrital de Integración Social.
 Lineamientos técnicos para la elaboración de Plan de Saneamiento Básico. Secretaria
Distrital de Integración Social. Proyecto 515 IPSAN. Estándares y libamientos técnicos de
calidad para la educación inicial en Bogotá.
 Consenso comité Infección Intra-hospitalaria, SDS.
4. Administración del instructivo
Dirección Territorial, Subdirección para la Gestión Integral Local.
5. Aprobación del documento
Elaboró Revisó Aprobó

Maritza del Carmen Mosquera Maritza del Carmen
Nombre Sandra Esperanza Ávila
Palacios Mosquera Palacios
Gestora SIG del Proceso
Subdirección para la Gestión
Cargo/Rol Prestación de los Servicios
Integral Local (E)
Directora Territorial
Sociales

Ins Evaluacion de La Operacion Servicio

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Código: INS-PSS-016

PROCESO PRESTACIÓN DE LOS

 Garantizar la inocuidad de los alimentos y evitar enfermedades alimentarías al

 Buenas prácticas de manufactura: son los principios básicos y prácticas generales de

No. ACTIVIDAD REPONSABLE REGISTRO DOCUMENTAL

En cuanto a la ubicación, estarán en lugares aislados de cualquier foco de insalubridad que

 Su funcionamiento no debe poner en riesgo la salud y el bienestar de la comunidad. Los

ACTIVIDAD 3: Equipos y utensilios

ACTIVIDAD 4: Personal manipulador

Requisitos que deben cumplir las personas que manipulan alimentos:

Prácticas higiénicas del personal:

 El baño diario es indispensable, utilizando agua y jabón.

 Lávese el cabello de manera regular.

 Mójese las manos con agua

Realice el procedimiento anterior antes de comenzar el trabajo y siempre que:

 Salga y regrese al área de elaboración de alimentos

Si percibe cambios en la piel provocados por el jabón o detergentes, comunique al coordinador.

 Lávese las manos de acuerdo a lo indicado

 Oídos, nariz y boca

 Utilice siempre protector de boca y nariz (tapabocas).

 Cámbiese de uniforme diariamente para evitar contaminación y tener buena presentación.

 Utilice zapatos de material resistente e impermeable, holgados, cerrados y con suelas

 Joyas, perfumes, loción de afeitar

Que hacer en caso de enfermedades infecciosas, heridas o cortaduras

Quienes manipulan alimentos deben haberse realizado un control médico previo. Es

Dentro de los hábitos higiénicos en la manipulación de alimentos NO debe:

 Comer, beber y masticar chicle

 Utilizar pinzas o cucharas para manipular los alimentos

ACTIVIDAD 4: Plan de Saneamiento Básico

El Plan de Saneamiento Básico es la aplicación sistemática de las medidas preventivas para el

¿Para qué se hace?

¿Por qué se hace?

Base legal y documental:

PROGRAMAS DEL PLAN DE SANEAMIENTO BÁSICO:

El Plan de Saneamiento Básico incluye mínimo 4 programas:

1. Programa de limpieza y desinfección

Contenido del Plan de Saneamiento Básico:

 Introducción: La introducción de cada uno de los programas que componen el Plan de

Nombre del producto.

Descripción de los programas

Las Unidades Operativas deben elaborar e implementar el plan de saneamiento teniendo en

1. PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Se define dos pasos fundamentales:

 Limpieza que es la eliminación de la mugre visible, escombros, partículas visibles, polvo

Procedimiento para las actividades de limpieza y desinfección.

 .Agentes de limpieza o limpiadores

El detergente ideal debe tener las siguientes funciones y propiedades:

Técnica del ocho:

La desinfección es la disminución del número de microorganismos vivos, por medio de agentes

Los desinfectantes deben tener las siguientes propiedades:

- Inactividad debida a la suciedad: la presencia de suciedad y otros materiales

- Temperatura de la solución: por lo general, cuanta más alta la temperatura, más

- Tiempo: todos los desinfectantes químicos necesitan un tiempo mínimo de contacto

- Dilución: la dilución del desinfectante varía de acuerdo con su naturaleza, su

- Estabilidad: la solución de los desinfectantes implica preparación reciente y utilización

COMPARACION DE ALGUNOS DE LOS DESINFECTANTES MÁS USADOS

PROPIEDADES VAPOR CLORO YODOFOROS AMONIOS

Hipoclorito de sodio como desinfectante

Normas para el manejo del hipoclorito de sodio como desinfectante

• El Cloro es un desinfectante universal, activo contra todos los microorganismos;

Requisitos para conseguir una máxima eficacia

• Preparar la dilución diariamente antes de su empleo