INFORME MENSUAL

1. DATOS

Nombre : Luz M. Paz Bautista

Institución : Empresa en Ingeniería de Telecomunicaciones
Fecha : 25/02/2019 – 29/03/2019

2. DESCRIPCIÓN:

a) Primera semana: 25/02/2019 – 01/03/2019

Las actividades de la primera semana fueron dedicadas a la

observación y evaluación del clima laboral dentro de la
institución, aplicándose la prueba de Litwin y Stringir para
obtener un diagnóstico de los trabajadores dentro de la
institución.

Una vez evaluados los cuestionarios se vieron indicadores

favorables en los aspectos de comunicación y respeto,
indicadores regulares en participación y competitividad e
indicadores negativos en reconocimiento.

b) Segunda semana: 06/03/2019 – 08/03/2019

Durante la segunda semana, fue de planificación, se realizó una

reunión con los miembros de la empresa, la que se volvió una
especie de grupo de discusión para fortalecer los aspectos
comprometidos según el análisis brindado en el test realizado la
semana anterior.

La cual se realizó con un representante de los trabajadores,

tanto del área técnica y administrativa, además de gerencia,
donde se conversaron aspectos relacionados al reconocimiento de
las labores de cada trabajador incluyendo a los pasantes
técnicos, además de integrar a los distintos departamentos de la
empresa.

c) Tercera semana: 11/03/2019 – 15/03/2019

La tercera semana, se planifico una actividad de

confraternización donde los trabajadores puedan darse a conocer
y estrechar vínculos de amistad, para favorecer la percepción de
reconocimiento de la empresa, esta iniciativa fue aceptada por
gerencia.

la confraternización se llevó a cabo con la realización una

merienda, en la cual se compartió unos queques y un té o café a
preferencia de cada uno, con el personal presente durante la
 merienda se procedió a conversar sobre la importancia del
trabajo del área técnica, administrativa y contable, sin dejar
atrás a los pasantes, en la cual expresaron sus dudas y
agradecimientos, etc.

Luego se procedió a realizar los preparativos para la

realización de un POST TEST de Clima Laboral.

d) Cuarta semana: 18/03/2019 – 22/03/2019

En esta semana se retomaron las actividades, procediéndose a la

reevaluación de clima laboral.

Se hizo la aplicación del POST TEST, con el mismo cuestionario

inicial, cabe resaltar que cuatro trabajadores a quienes se les
había aplicado el test inicial tuvieron que viajar por trabajos
en otros departamentos distintos a La Paz.

Los resultados del post test reflejaron una mejora dentro de los
aspectos de comunicación, respeto, participación y
reconocimiento, manteniéndose la percepción de competitividad en
regular.

Luego se procedieron a realizar entrevistas verbales a

postulantes a la institución, por petición de la parte
administrativa, con tres postulantes a técnicos dentro de la
empresa, debido a trabajos emergentes de requerimiento eventual
de personal extra.

Las entrevistas se orientaron particularmente en evaluar de

manera preliminar las actitudes al liderazgo para encargar un
responsable de estos, en los trabajos emergentes.

Luego se realizó la planificación de la siguiente semana, para

la introducción a las actividades relacionadas al estrés
laboral, conviniéndose en trabajar de igual manera, con un
diagnóstico, intervención y reevaluación. En este caso se
decidió trabajar con la escala IMSS de estrés laboral.

e) Quinta Semana: 25/03/2019 – 29/03/2019

Durante esta semana se aplicó la prueba diagnóstico de ESTRÉS

LABORAL con la escala de IMSS a los trabajadores de EMINTEL, así
también se procedió a informar a gerencia los resultados de la
dinámica realizada de confraternización, recibiendo aliento por
el trabajo realizado.

El miércoles y jueves se realizó el análisis de los resultados

de las pruebas obteniéndose resultados variados en la misma
teniendo mayor presencia de estrés en el área contable y en los
responsables del área técnica, el cual nos arrojó los siguientes
resultados aproximados:

 3 casos de estrés elevado,

 5 casos de estrés medio
 1 caso de estrés leve
 2 casos sin estrés.

Se llegó al análisis de que el estrés puede ser influido por las

fechas determinadas de trabajo de las distintas áreas de la
institución, con elementos como fechas de entrega de productos,
por parte de los técnicos, fechas de exámenes en los pasantes,
control de impuestos por la parte contable y así sucesivamente,
por lo que se decidió tomar la intervención al respecto desde
esta perspectiva.

El viernes se comenzó por la planificación de los talleres que

se tendrían en las siguientes semanas, con temáticas, de control
de estrés y de control de las emociones.