CHIMBORAZO
FACULTAD DE MECÁNICA
CODIGO: 1314
SEMESTRE: 9 no PARALELO: B
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Índice:
Contenido
Índice:............................................................................................................................................ 2
1. JUSTIFICACION ............................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS ........................................................................................................................ 3
Objetivo principal.............................................................................................................. 3
Objetivo especifico ............................................................................................................ 3
3. MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 3
Muestreo de aceptación ............................................................................................................. 3
Cuándo aplicar el muestreo de aceptación ................................................................................ 3
Tres alternativas para inspeccionar un lote ............................................................................... 4
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO DE ACEPTACIÓN .............................. 5
Tipos de muestreos de aceptación ......................................................................................... 7
Muestreo por atributos: .......................................................................................................... 8
Simple, doble y múltiple.......................................................................................................... 8
Aspectos estadísticos: .............................................................................................................. 9
Variabilidad y Curva Característica de operación ..................................................................... 9
Índices para los planes de muestreo de aceptación ............................................................ 11
Diseño de un plan de muestreo simple con NCA y NCL ........................................................ 13
Específicos (método de Cameron) .......................................................................................... 13
Muestreo por variables ......................................................................................................... 16
4. Conclusiones y Recomendaciones ...................................................................................... 17
5. Bibliografía ......................................................................................................................... 17
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1. JUSTIFICACION
2. OBJETIVOS
Objetivo principal
3. MARCO TEÓRICO
Muestreo de aceptación
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podría estar sujeto a alguna otra disposición (por ejemplo, inspección de todos los
productos del lote —inspección al 100%— pagada por el proveedor)
Si los criterios de calidad con los que se inspecciona son variables de atributos del
tipo pasa o no pasa, entonces un plan simple de muestreo de aceptación está definido
por un tamaño de lote, N, un tamaño de muestra, n, y el número de aceptación, c. Por
ejemplo el plan:
N = 6 000, n = 200 y c = 2
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inspección al 100% se utiliza en aquellos casos en que los productos son de alto
riesgo y si pasan defectuosos se puede generar una gran pérdida económica.
También es útil cuando la capacidad del proceso de fabricación del lote es
inadecuada para cumplir las especificaciones. Se pensaría que la inspección al
100%, aunque costosa, es una buena estrategia para garantizar
La calidad; sin embargo, esto no es así, pues con este tipo de inspección se corre
el riesgo de caer en la monotonía, en mayores errores de inspección y en ocasiones
el producto se daña. Incluso, hay casos en los que debido a los primeros dos
problemas de la inspección al 100% se tiene como política que las unidades se
inspeccionen dos veces (inspección al 200%).
Ventajas: Tiene menor costo porque se inspecciona menos, esto a pesar de algunos costos
adicionales generados por la planificación y administración de los planes de muestreo
Requiere de menos personal en las actividades de inspección, simplificando con ello el
trabajo de coordinación y reduciendo costos. El producto sufre menos daño al haber
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menos manipulación. Es aplicable en pruebas destructivas. A menudo reduce el error de
inspección y la monotonía. El rechazo de lotes completos por la existencia de artículos
defectuosos proporciona una motivación al fabricante del lote para que mejore su calidad.
Desventajas Hay ciertos riesgos de aceptar lotes malos y rechazar los buenos, aunque en
un plan de muestreo de aceptación está previsto y cuantificados estos riesgos. Proporciona
menos información acerca del nivel de calidad del producto o de su proceso de
fabricación. Aunque bien utilizada, la información obtenida puede ser suficiente. Se
requiere más tiempo y conocimiento para planificar y documentar el muestreo, mientras
que la inspección al 100% no. Esto tal vez sea una desventaja, ya que la planificación
genera otros efectos positivos como una mayor conciencia de los niveles de calidad
exigidos por el cliente.
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Tipos de muestreos de aceptación
MUESTREO
SIMPLE
POR
ATRIBUTOS DOBLE
MULTIPLE
VARIAVILIDADA
INDICES DE CALIDAD
MUESTREO DE ACEPTACIÓN
CAMERON
MUESTREO VENTAJAS
POR
VARIABLES MIL STD 414
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Muestreo por atributos:
Los planes por atributos se clasifican de acuerdo con el número de muestras que se toman
para llegar a una decisión. Por ejemplo, en el plan de muestreo simple (nace) se toma una
muestra de tamaño n, y si en ésta se encuentra c o menos unidades defectuosas, el lote es
aceptado, o en otro caso es rechazado.
Por su parte, en el plan de muestreo doble se pueden tomar hasta dos muestras para tomar
la decisión de aceptar o no. La idea es tomar una primera muestra de tamaño más pequeño
que el plan simple para detectar los lotes que son muy buenos o los que son muy malos.
En los casos que con la primera muestra no se puede decidir, entonces se toma la segunda
muestra para llegar a una conclusión definitiva.
1. Los lotes deben ser homogéneos. Las unidades que forman un lote en particular deben
haber sido fabricadas en condiciones similares en cuanto a máquinas, operadores, materia
prima, tiempo (fechas), etc. Cuando el lote se forma mezclando unidades de diferentes
fuentes, la variación dentro del lote aumenta y el muestreo de aceptación pierde
efectividad. Además, la existencia de lotes no homogéneos hace más difícil identificar las
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causas de los problemas de calidad y con ello será más complicado tomar acciones
correctivas para eliminar las causas.
2. Los lotes deben ser formados de manera que no compliquen su manejo durante la
inspección. Todos los artículos de los lotes deben ser empaquetados y embarcados con
un mínimo de riesgo y de manera que la selección de las unidades de la muestra sea
relativamente fácil.
3. Con las reservas del caso, los lotes deben ser tan grandes como sea posible. Esto debido
a que en los lotes grandes es necesario inspeccionar, de manera proporcional, menos que
en los lotes pequeños; además, los planes que resultan de tamaños de lotes grandes tienen
mayor poder para detectar los lotes de mala calidad. Por lo que se tendrá un menor costo
y mayor eficacia de la inspección. Sin embargo, esta recomendación puede tener un
aumento significativo en los inventarios en procesos y en producto terminado, con el
consecuente aumento de los costos y del tiempo de ciclo del proceso. De aquí que la
recomendación de referencia sólo se debe aplicar en la medida que no se afecten
sensiblemente los aspectos comentados.
Aspectos estadísticos:
Supongamos que se tiene un proceso que produce lotes grandes de productos y se sabe
que el 6% de los productos son defectuosos. Si se selecciona de manera aleatoria una
muestra de tamaño n = 100, habría gente que esperaría encontrar en cada muestra
exactamente seis productos defectivos. Sin embargo, esperar esto es un error, ya que los
artículos extraídos en cada muestra depende del azar, por lo que habrá algunas muestras
con menos de seis y otras con más, a pesar de que se obtuvieron del mismo lote. Para
tener una mejor idea de la cantidad de artículos defectuosos en la muestra se aplica la
distribución de probabilidades binomial (véase capítulo 3), la cual es una distribución que
la mayoría de las veces modela el tipo de situaciones que planteamos antes. Con esta
distribución se calcula la probabilidad de que en la muestra vengan x productos
defectuosos. En la tabla 12.1 se muestran estas probabilidades para valores de x entre 0 y
12. En el capítulo 3 se explica cómo utilizar Excel para calcular estas probabilidades. De
la tabla 12.1 se observa que si se sacan muchas muestras de tamaño 100 de este proceso,
se espera que sólo en 16.6% de las muestras se tendrán exactamente seis artículos
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defectuosos; y la mayoría tendrá más o menos de seis. También se ve que es poco
probable que una muestra tenga 10 o más artículos defectuosos.
Lo que se acaba de ejemplificar debe tomarse en cuenta siempre que se haga inspección
por muestras; asimismo, es preciso recordar que lo que se observa en una muestra no es
idéntico a lo que hay en la población o lote. Por lo tanto, para tomar una decisión cierta
acerca de la población, pero con base en una muestra, se debe recurrir a métodos
estadísticos con soporte en algún modelo de probabilidad. En muestreo de aceptación tal
modelo probabilístico es la curva característica de operación.
Curva CO ideal
Aquella que tendría una discriminación perfecta entre lotes “buenos” y “malos”. No
existen planes con este tipo de CO.
No existe un plan de muestreo que tenga una curva CO ideal, capaz de distinguir
perfectamente los lotes buenos de los malos. De esta manera, todo plan de muestreo tiene
riesgos de rechazar la buena calidad y aceptar la mala. Lo que sí existe son planes que
tienen mayor probabilidad de aceptar la buena calidad y de rechazar la mala.
2. Al aumentar el tamaño de muestra y el número de aceptación se obtienen planes que
tienen mayor potencia para distinguir la buena calidad de la mala. Esta propiedad queda
en evidencia en la figura 12.5, en donde se muestran las curvas CO de tres planes de
muestreo; nótese que entre mayor es n más rápido cae la curva, no obstante que el número
de aceptación c se mantiene proporcional al tamaño de muestra. Entre más rápido caiga
la curva, menos probabilidad se tiene de aceptar lotes de mala calidad.
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Ilustración 1 CURVA CO
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(véase figura 12.9), y a esa probabilidad se le designa con 1 − α. Nótese que la
probabilidad de aceptar lotes con un NCA no es igual a 1 y por lo tanto hay un riesgo de
no aceptar lo que se considera un nivel de calidad satisfactorio. A este riesgo que tiene
una probabilidad igual a α, por lo general pequeña (0.05, 0.10), se le conoce como riesgo
del productor. Debido a este riesgo, el NCA debe ser un nivel de calidad de referencia
para el proceso de producción del productor y de ninguna manera un valor objetivo.
Más aún, el productor debe buscar que su proceso opere con un mejor nivel que el NCA.
2. Nivel de calidad límite, NCL o LQL (Limiting Quality Level). Es el nivel de calidad
Que se considera como no satisfactorio y que los lotes que tengan este tipo de calidad casi
siempre deben ser rechazados. El NCL en algunos planes específicos
(Por ejemplo, los “Planes de muestreo Dodge-Roming” que se explican más adelante) se
conoce como porcentaje defectivo tolerado del lote, PDTL o LTPD (Lot Tolerante
Percent Defective). Por lo antes dicho, si un lote tiene calidad igual al NCL entonces la
probabilidad de aceptarlo debe ser muy baja (por lo general de 0.05, 0.10), y a esta
probabilidad se le designa con la letra β
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3. Calidad promedio de salida, CPS o AOQ (Average Outgoing Quality).
Método de Cameron
Procedimiento para diseñar planes de muestreo simple que satisface un NCA y NCL
dados, el cual se basa en la distribución de Poisson.
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4. De acuerdo con los valores de α y β, buscar en la columna apropiada de la tabla 12.4
el valor
R más cercano a Rc. Si en la tabla hay dos números R aproximadamente igual de cercanos
a Rc se debe elegir el menor.
La versión original de MIL STD 105E fue creada en 1950 y desde entonces ha tenido
cuatro revisiones, siendo la última en 1989 que dio lugar a MIL STD 105E. En la
actualidad es el sistema de muestreo de aceptación por atributos más usado en el mundo.
Alternativamente se puede usar su contraparte civil ANSI/ ASQ Z1.4.
Para diseñar planes con MIL STD 105E se usa principalmente el nivel de calidad
aceptable, NCA o AQL. Aunque la probabilidad de aceptar los lotes con calidad NCA
siempre es alta (entre 0.89 y 0.99), pero no es la misma para todos los planes que se
obtienen con esta norma. El estándar prevé 26 valores (porcentajes) diferentes para el
NCA; 16 de ellos que van de 0.010 a 10%, están enfocados a porcentajes de defectuosos;
y los otros 10, que van desde 15 hasta 1 000 defectos por cada 100 unidades, se enfocan
a diseñar planes del tipo: defectos por unidad. Aunque para niveles pequeños de NCA, se
pueden utilizar los mismos planes para controlar tanto la proporción de defectuosos como
el número de defectos por unidad.
Los NCA forman una progresión geométrica (r = 1.585), de manera que el siguiente NCA
es aproximadamente 1.585 veces el anterior. Por lo general, el NCA es especificado en el
contrato o por la autoridad responsable del muestreo, de acuerdo con diferentes criterios,
por ejemplo: al nivel de calidad que se considera como aceptable, a los antecedentes del
productor y los niveles de calidad que tienen la rama industrial o comercial del productor.
Pueden considerarse diferentes NCA para distintos tipos de defectos. Por ejemplo, el
estándar distingue entre defectos críticos, defectos mayores y defectos menores. Es una
práctica común escoger un NCA = 1.00% para defectos mayores y NCA = 2.5% para
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defectos menores. Ningún defecto crítico debe ser aceptado, aunque a veces se usan NCA
menores a 0.10%.
El tamaño de muestra usado en MIL STD 105E se determina por medio del tamaño del
lote, el nivel de inspección elegido y el NCA acordado. El estándar proporciona tres
niveles generales de inspección: I, II, III. El nivel II es el más usual.
El nivel I requiere cerca de la mitad de inspección que el nivel II y podría ser usado
cuando pocos productos son rechazados. La diferencia entre usar algunos de estos niveles
se da en el tamaño de muestra y, por lo tanto, en la capacidad del plan para rechazar una
calidad peor que el NCA, ya que la curva CO del nivel de inspección III cae más rápido
que la de los otros dos.
De manera adicional, el estándar proporciona cuatro niveles especiales de inspección, S1,
S2, S3 y S4, que se aplican en las situaciones que requieren tamaños pequeños de muestra,
por ejemplo, en pruebas destructivas y cuando es posible tomar riesgos altos de no
rechazar niveles de calidad peores que el NCA.
Diseño de un esquema de muestreo con MIL STD 105E
Para obtener los planes de muestreo aplicando el MIL STD 105E se procede de acuerdo
con
Los siguientes pasos:
1. Determinar el tamaño de lote.
2. Especificar el NCA (o AQL).
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3. Escoger el nivel de inspección (usualmente el nivel II, que puede ser cambiado si la
situación lo justifica).
4. Dada la información anterior, en la tabla 12.6 se encuentra la letra código
correspondiente Para el tamaño de muestra.
5. Determinar el tipo de plan de muestreo a ser usado (simple, doble o múltiple).
6. De acuerdo con la letra código y el NCA, en la tabla 12.7 se especifican los planes
simples para inspección normal, en la tabla 12.8 el plan simple para inspección severa y
en la tabla.
12.9 el plan de inspección reducida. El lector interesado en inspección doble y/o
múltiple puede consultar el estándar de manera directa.
En este tipo de planes se toma una muestra aleatoria de lote y a cada unidad de la muestra
se le mide una característica de calidad de tipo continuo. En contraste con el muestreo
por atributos, el objetivo no es clasificar a cada unidad con defectuosa o no, sino
simplemente registrar la medición de cada pieza. Después de ello, y con base en estas
mediciones, se calcula un índice que de acuerdo con su valor se aceptará o rechazará todo
el lote
Ventajas: La ventaja principal del muestreo por variable es que el tamaño de la muestra
es considerablemente menor que en el muestre por atributos, esto se da cuando los niveles
aceptables de calidad son muy pequeños, ya que mientras que con una plan de muestreo
por atributos requiere muestras muy grande. Además, el muestreo por variable
proporciona información acerca del proceso, la cual se puede utilizar para tomar
decisiones y mejorar la calidad; esto se debe a que las medidas numéricas de las
características de calidad son más útiles que una simple clasificación de los artículos
como defectuosos o no defectuosos.
Desventajas: La desventaja del muestreo por variable es que para cada característica de
calidad que se desee inspeccionar por muestreo de aceptación debe diseñarse su propio
plan de muestreo. Además, las mediciones en un muestreo por variables podrían ser más
costosas, aunque la reducción obtenida en el tamaño de la muestra generalmente
compensa este costo.
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4. Conclusiones y Recomendaciones
5. Bibliografía
BESTERFIELD, D. H. (8VA EDICION ). CONTROL DE CALIDAD . PEARSON.
HUMBERTO GUTIERREZ PULIDO, R. D. (s.f.). CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD SEIS
SIGMA .
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