Productividad ¿Qué es?

• La productividad es el motor que está detrás En 1950, la organización para la

del progreso económico y de las utilidades cooperación económica europea ofreció una
de la organización. definición ms formal de la productividad.
• La productividad es esencial para
incrementar los beneficios de la "Productividad es el cociente que se
organización como salarios, equipamiento e obtiene de dividir la producción por uno
infraestructura. de los factores de la producción".
• Una organización que no mejora su
productividad pronto reducirá su
permanencia en el mercado
Tema 01 Tema 01
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Producción y Productividad Ejemplo T01-01

• Producción es la cantidad de productos que se Una empresa produce 10,000 unidades de

producen producto/servicio empleando 50 personas que
• Productividad es la razón entre la cantidad trabajan 8 horas diarias durante 25 días.
producida y los insumos utilizados. a) Calcular la productividad del trabajo de esas
personas
b) Suponga que su producción aumenta a 12,000
La productividad implica la mejora del proceso unidades de producto/servicio contratando 10
productivo, la productividad aumenta cuando: trabajadores ¿cuál es ahora la productividad del
trabajo?
• Existe una reducción de los insumos mientras las Inciso Producción Productividad
salidas (producción) permanecen constante. (unidades) (productos por
empleado por hora)
• Existe un incremento de las salidas (producción), a) 10000 1
mientras los insumos permanecen constantes. b) 12000 1
Tema 01 Tema 01
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Eficiencia, Efectividad y
Eficiencia y Efectividad
Productividad
• Eficiencia: Es la razón entre la producción real • Para ser Productivo hay que ser a la vez
obtenida y la producción estándar esperada. efectivo y eficiente, en ese orden
Ejemplo: si la producción de una maquina fue de 120 piezas/hr mientras que la
tasa estándar es de 180 piezas/hr. Se dice que la eficiencia de la maquina fue • La Productividad es una combinación de
de: 120/180 = 66.7%

• Efectividad: Es el grado en el que se logran las

efectividad y eficiencia ya que la efectividad
metas u objetivos de interés para la organización. está relacionada con el desempeño y la
La efectividad significa definir las metas u objetivos eficiencia con la utilización de recursos.
pertinentes y después alcanzarlos. • Una forma de medir la productividad es:
Si se logran nueve de cada diez objetivos, la efectividad es de un 90%. Se
puede ser muy eficiente sin ser productivo.
• La forma en que se obtienen un conjunto de resultados
refleja la efectividad, mientras que la forma en que se
utilizan los recursos para lograrlos se refiere a la
Tema 01 eficiencia. Tema 01
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Tema 01 Productividad 1
 Tipos de productividad Ejemplo T01-02

a) Productividad parcial. Es la razón entre la cantidad Para cierta compañía se tiene los siguientes datos
producida y un solo tipo de insumo. sobre los productos que se fabricaron y los insumos
que se consumieron en un periodo de tiempo
específico. calcule los valores de la productividad
b) Productividad de factor total. Es la razón entre la cantidad
producida y la suma de los insumos de la mano de obra y el parcial, de factor total y total.
capital
Rubro Cantidad ($)
Producción 1000
c) Productividad total. Es la relación entre la producción total y mano de obra 300
la suma de todos los factores de insumo. Materiales 200
insumo de capital 300
La producción y los insumos se expresan en dinero y en un
Energía 100
Tema 01
periodo de referencia. Tema 01
otros gastos $50
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Solución Actividad

• Se presentan en la tabla la producción de una

Productividad Parcial Operación Resultado empresa hipotética, junto con los valores de las
Productividad mano de obra 1000/300 3.33 entradas de mano de obra y capital de los últimos
Productividad materiales 1000/200 5.00 tres años, calcular:
Productividad capital 1000/300 3.33 a) La productividad del factor total
Productividad energía 1000/100 10.00 b) La productividad parcial de la mano de obra y
Productividad otros gastos 1000/50 20.00 capital para cada uno de los últimos tres años

Productividad de factor total 1000/600 1.66 Rubro Año 1 Año 2 Año 3

Productividad (total) 1000/950 1.05 P.I.B. 800 840 900
Mano de obra 500 560 600
Capital 200 210 220
Tema 01 Tema 01
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Factores que afectan la

Solución
Productividad
• Factores externos,
rubro Año 1 Año 2 Año 3 • El producto,
A) productividad del factor total 1.14 1.09 1.10
B) productividad de la mano de obra 1.60
• El proceso,
1.50 1.50
B) productividad del Capital 4.00 4.00 4.09 • La capacidad e inventarios,
• La fuerza de trabajo
• La Calidad.

Tema 01 Tema 01
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Tema 01 Productividad 2
 Factores externos
• Regulaciones gubernamentales
• La competencia y demanda.
• La legislación obrera,
• Las leyes proteccionistas
• Las reglamentaciones fiscales
Son factores que se encuentran más allá del control
de la empresa e inciden directamente o
indirectamente sobre la productividad.
No obstante las reglamentaciones que buscan el
equilibrio entre el progreso y las metas sociales,
como el cuidado del medio ambiente no se deben
considerar contraproducentes.
Tema 01
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El Proceso
Se incluyen factores como:

flujo del proceso

automatización,

equipo y selección de tipos de proceso.
Si el tipo de proceso no se selecciona
adecuadamente de acuerdo al producto y al
mercado, se pueden generar deficiencias.
Dentro de un proceso dado existen muchas formas
de organizar el flujo de información, el material y los
clientes, estos flujos se pueden mejorar con nuevos
equipos de análisis de flujos de procesos, con
incrementos en la productividad.
Tema 01
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La Fuerza de trabajo
• La fuerza de trabajo es tal vez el factor más
importante de todos, está asociado a un
gran número de subfactores como: la
selección, su capacitación, el diseño del
trabajo, la supervisión, la estructura
organizacional, las remuneraciones, los
objetivos y los sindicatos.
Tema 01
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Tema 01 Productividad
El producto
• Es un factor que puede tener una gran influencia en
la productividad, usualmente se reconoce que la
investigación y desarrollo conducen a nuevas
tecnologías las cuales mejoran la productividad.
• Investigación de Desarrollo. Se cree que la mayor
parte de la investigación y desarrollo está enfocada
al desarrollo de productos y a resolver problemas de
ambiente más que al mejoramiento de la
productividad. Sin embargo, sus resultados generan
cambios importantes en la tecnología que a su vez
repercuten directamente en la productividad.
Tema 01
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La capacidad e inventarios
• Una capacidad de producción alta con frecuencia se
vuelve un factor que contribuye a reducir la
productividad. Aunque es difícil ajustar la capacidad
a la demanda, la planeación cuidadosa de la
capacidad puede reducir tanto la capacidad en
exceso como la capacidad insuficiente.
• Según sea, el inventario puede ser un impedimento
o una ayuda para la productividad de una empresa.
Tema 01
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La calidad
• Se sabe que la mala calidad conduce a
una baja productividad.
• La prevención de errores y el hacer las
cosas bien desde la primera vez son
dos de los estimulantes más poderosos
tanto para la calidad como para la
productividad.
Tema 01
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