Ingenieria Comercial

CASO NEWELL
Marketing Internacional

Pilar Cantillana M. – Marlys Molina S.

Miércoles 24 de abril de 2019
1) Análisis de la Situación:
En el contexto de un mundo globalizado es que Newell implementa una estrategia de
desarrollo externo o exógeno a través de la adquisición de marcas fuertes para así lograr una
mayor presencia a nivel global y al mismo tiempo ofrecer una variedad de productos más
amplia que la ya existente de productos básicos para el hogar y de herramientas. Esta
estrategia se aplicó a través de la adquisición de Calphalon, empresa que le permitirá acceder
al mercado de tiendas departamentales y especializadas, y de Rubbermaid, un fabricante de
productos de plásticos con niveles de ingresos altos al ser comparada con Newell.

2) Desarrollo

 Análisis de adquisición de Calphalon:

Calphalon es un fabricante privado de ollas, baterías de aluminio y productos

relacionados. Esta empresa fabricaba productos de alta calidad en la línea de servicios y
contaba con una venta especializada para sus consumidores finales mediante demostraciones
de sus productos, y capacitaciones sobre este etc. De esta forma se posiciono en el mercado
como fabricante de productos especializados

Newell se benefició con la compra de Calphalon dado a que ya estaba posicionada en

el mercado y su marca era reconocida puesto que esta tenía como meta la construcción de
una conexión con los consumidores y comerciantes creando un valor de la marca y haciendo
que sus productos fueran adquiridos con un significado personal y emocional para clientes
finales con mayor ingreso. Al adquirir Newell esta compañía le permitió diversificar su
portafolio de cartera y expandió su alcance en un mercado que no estaba saturado el cual era
especializado y de lujo (nicho) ofreciendo productos de primera calidad

Newell operaba con una estrategia diferente a Calphalon y aporto mejoras en los
distintos procesos con los que trabajaba estableciendo disciplina en distintos aspectos del
negocio como las finanzas, organización, manufactura e introducir un enfoque a la
rentabilidad siendo esta también realimentada con la experiencia de Calphalon en el
desarrollo de estrategias tirón y la construcción de crear conexiones y relaciones con los
consumidores.

Sin embargo, pese a que la adquisición de Calphalon por parte de Newell creara valor,
representa un cierto nivel de riesgos por la gran influencia de la “Newellizacion”, ya que si
bien esta aporta en muchos sentidos a la mejora de procesos se debe proteger la integridad
de Calphalon la cual ha construido la equidad de su marca, en gran parte, gracias a los
esfuerzos de su fuerza de ventas y su enfoque en educar a los distribuidores y usuarios finales
del producto.

 Análisis de adquisición de Rubbermaid:

Rubbermaid es una empresa que ofrece productos plásticos, destacándose principalmente

por su innovación, lo que a su vez le permite generar una nueva línea de productos en un
periodo reducido de tiempo una vez es adquirida por Newell.

Previo a esto es posible observar dentro del caso que Rubbermaid cuenta con un modelo
de negocios que no resulta eficiente, puesto que existían serios problemas con la dirección y
las operaciones, lo que sumado a un alza en el precio de los costos sin ser Rubbermaid capaz
de incrementar a la vez los precios debido a que los principales detallistas se resistían al
incremento, generando a su vez que los competidores más pequeños le quitaran participación
de mercados al escoger productos con precios más bajos que los Rubbermaid y del sistema
financiero, lo que sumado a una cultura organizacional inadecuada estaba generando graves
consecuencias dentro de Rubbermaid.

Ante esta situación es que Newell decide realizar la adquisición más grande que se
hubiera realizado, adquiriendo la compañía para ofrecer su experiencia y transparencia de
conocimientos para a través de su sistema de “Newellización” en donde al modificar aspectos
como la cultura organizacional y ajustarlas al modelo de Newell esta empresa es capaz de
lograr niveles operacionales más eficientes mediante la mejora de los procesos.
3) Propuestas:

 Calphalon:

o Pros:
 Calphalon cuenta con una política de atención al cliente y de enfoque
más similar a la de Newell
 El nicho al cual estaba enfocado Calphalon, fabricar ollas de cocina o
baterías de aluminio pasaría a ser controlado por Newll, permitiéndole
acceder a las tiendas departamentales
 La empresa cuenta con especialistas de ventas de sus productos acorde
a los productos especializados ofrecidos por Calphalon.
o Contras:
 La empresa mantiene solo una línea de productos y se enfoca
únicamente a su nicho.

 Rubbermaid.

o Pros:
 Al ser adquirida por Newell, Rubbermaid puede ayudar a aumentar los
mercados del primero sin diversificar sus productos
 Rubbermaid ofrece una gran variedad de productos los cuales pueden
ser incorporados a la línea de ventas de Newell
 Presenta un reto para Newell y permite observar detalles en cuanto a
administración y organización de su empresa.
o Contras:
 Va en contra de la política de Newell respecto a que independiente de
si el nivel de ventas se encuentra por debajo de lo esperado las
ganancias siempre deben ser mayores a los costos
 Rubbermaid no ofrece un buen servicio a sus clientes y maneja un
precio de productos excesivo según los clientes, que no están
dispuestos a pagar