PEMERINTAH KABUPATEN LUMAJANG

PUSKESMAS ...
Jl. Gunung Ringgit No.58, Telp. (0334)441118
... 67356

MANAJEMEN MUTU
FAILURE MODE EFFECT ANALISIS
LABORATORIUM
PUSKESMAS ...

No. Alur Pelayanan Failure Mode Severity Occurence Detectibility Jumlah

Kamar Obat
1. Penerimaan Salah identitas 9 2 6 108
2. Pencatatan pada  Tertukar 9 3 6 162
register  Salah
identitas
3. Persetujuan Salah persepsi 2 2 2 8
Tindakan
4. Pengambilan  Salah 5 4 3 60
sampling sampling/
Lupa
specimen
 Salah label 9 3 8 216
5. Pemeriksaan Salah prosedur 7 3 3 63
Sampel
6. Pencatatan Hasil  Salah baca 8 8 6 384
 Salah tulis
7. Penyerahan Hasil Salah orang 9 2 2 36

No Modus Kegagalan RPN Kumulatif Persentase

Kumulatif
1. Modus 6 384 384 37%
2. Modus 4.2 216 600 57%
3. Modus 2 162 762 73%
4. Modus 1 108 870 83%
5. Modus 5 63 933 89%
6. Modus 4.1 60 993 95%
7. Modus 7 36 1029 98%
8. Modus 3 8 1037 100%

Batas RPN 80%

Jadi mode yang bisa diperbaiki adalah
Modus 6 Pencatatan Hasil
Modus 4.2 Salah label
Modus 2 Pencatatan pada register

Kepala Puskesmas ...

Kabupaten Lumajang
AKAR PENYEBAB MASALAH

Modus 6 Pencatatan Hasil

Modus 4.2 Salah label
Modus 2 Pencatatan pada register

MAN, MONEY, METHODE, MATERIAL

RENCANA TINDAK LANJUT

1.

2.

3.