ASIGNATURA: Diseño Organizacional ACTIVIDAD: 2

UNIDAD: Procesos alternos de reorganización GRUPO: 605 J

Administrativa
PROFESOR (A): Ing. Anahi Arias Salinas
ALUMNO: Yarilyn Luna Sosa

EJEMPLOS DE LOS PROCESOS ALTERNOS DE REORGANIZACIÓN

ADMINISTRATIVA

3.1 Empowerment

Ejemplo
Bimbo: Esta transnacional fomenta el Empowerment, la empresa tiene grupos de
empleados encargados de un producto, ellos son los responsables del mejoramiento
del producto, el método del trabajo, características del empaque, marketing, el equipo
está comprometido con mejorar la calidad del desempeño, el proceso de información y
las estrategias de negocio.

3.2 Benchmarking

Ejemplo
Nestlé: tiene como parte fundamental de su negocio la Creación de Valor Compartido.
Está enfocada en áreas específicas de las principales actividades de negocios de la
Compañía agua, nutrición, y desarrollo rural, con el objetivo de crear simultáneamente
el mayor valor para la sociedad y los accionistas.

3.3 Reingenieria

Ejemplo
El problema de FORD motor: Dentro del primer grupo de clasificación de Hammer &
Champy de las empresas que se disponen a iniciar BPR se encuentra el caso de Ford.
Ford se encontraba en una situación en la cual veía como se desbordaban sus gastos
administrativos de gestión interna de la compañía. Para intentar reducirlos se estudio
el departamento de cuentas por pagar, que en aquel momento estaba formado por
más de 500 personas.
Los ejecutivos pensaron que usando ordenadores lograrían reducir el personal en al
menos un 20% según sus previsiones iniciales. Esta reducción de costos no pudo
considerarse reingeniería ya que no se alcanzaba resultados espectaculares.
No obstante los directivos de Ford pensaron que un 20% era más que suficiente hasta
que visitaron a empresa Mazda cuyo 25% había sido adquirido recientemente por
Ford.
Los directivos de Ford observaron estupefactos como Mazda obtenía sus cuentas por
pagar a través de solo 5 empleados. Evidentemente estos directivos habían tenido en
cuenta el hecho de que Mazda era mucho más pequeña que Ford. Sin embargo, la
diferencia de 5 a 500 debía residir en algún otro factor aparte del tamaño.
Una vez acometida, Ford redefino el proceso “cuentas por pagar” que paso a ser
“abastecimiento”. Ese proceso tomaba una orden de planta y le proporcionaba a esa
planta bienes comprados y pagados.
Por tanto, abastecimiento incluye la función de cuentas por pagar pero también
comprende compras y recibos, el nuevo proceso redujo la cantidad de documentación
generada e cada pedido, recondujo los esfuerzos hacia los pasos necesarios en cada
orden de compra, eliminando algunos trámites inútiles, este proceso de reingeniería
acabo con reglas muy rígidas que se habían observado siempre.

3.4 Outsourcing

Ejemplo 1
Dueños de un local de fiestas Castillo de Chaps ofrecen su salón para distintos
eventos con servicio de lunch incluido, pero al no contar con personal propio le
encargan a una empresa especializada el menú para cada ocasión.

Ejemplo 2
Numerosas empresas subcontratan servicios de Community Manager (CM) para
llevar sus redes sociales, ya que sus empleados de comunicaciones no pueden
dedicar el día entero a administrar sus cuentas de Facebook y Twitter, por ejemplo.
Esto ha creado un gran campo de trabajo compuesto esencialmente por personas
jóvenes.
El mercado del outsourcing es tan variado y tan rico, que grandes empresas
como Accenture, IBM, Sodexo, Hewlett Packard, Genpact y otras muchas dedican,
aparte de a llevar su propio negocio, buena cantidad de sus esfuerzos y su tiempo a
los servicios de tercerización para otras grandes y medianas empresas en diversas
áreas.

3.5 Downsizing

Ejemplo
En la empresa IBM, que desde 1985 ha despedido a unos 100000 empleados, y, con
despidos o sin ellos, muchas otras empresas del sector están reduciendo rápidamente
su tamaño. Pintan bastos, y aunque el Downsizing parece inevitable, menos claro es
que constituya una solución.
Sobre una muestra de 500 empresas que habían reducido personal desde 1987 la
American Management Association ha demostrado que dos terceras partes de ellas no
experimentaron después la menor mejoría en términos de eficacia, y menos de la
mitad vieron mejoría alguna en sus beneficios.

3.6 Clusters

Ejemplo 1
Silicon Valley: Probablemente el caso más paradigmático. Todas las grandes
compañías de internet están allí. Puede decirse que si quieres ser alguien en el
mundillo de la red, tienes que haber estado en San Francisco. A pesar de que las
empresas que lo componen compiten entre sí, el hecho de estar concentradas en un
mismo lugar da pie a multitud de sinergias, desde trabajadores que cambian
fácilmente una por otra, hasta charlas, conferencias, y sobre todo una misma imagen
de innovación.

Ejemplo 2
Riviera Maya: Multitud de empresas turísticas y hoteleras se reparten el pastel de
estas bonitas playas mexicanas.
Ejemplo 3

3.7 Teletrabajo

Ejemplo
Kellogg´s: Es una de las empresas que apostó hace unos años por ésta forma de
trabajo, e incluso ha sido galardonada por su pionera fórmula de trabajo por los
“Premios Empresa Flexible”.
Se inclina por el “trabajo flexible” y quiere que sus trabajadores se sientan más
satisfechos y motivados, y menos estresados. Además, la empresa ahorra costes.
Kellogg´s llegó a ahorrar hasta un 60% de energía en electricidad en un año y evita
emisiones de CO2.
La multinacional ofrece facilidades a sus tele trabajadores para que realicen un buen
trabajo. Por ello, todos sus empleados tienen su propio portátil, BlackBerry, internet en
casa... con la única condición que estén disponible en el horario de 10:00 a 17:00
horas, por si es necesario convocar alguna reunión.
Con estas medidas, la empresa ha obtenido beneficios creciendo el bienestar entre
sus empleados. A mayor flexibilidad, más productividad y motivación se genera en los
resultados de trabajo y del trabajador.
 3.8 Redes de trabajo

Ejemplo
Las empresas que representan a aerolíneas extranjeras, aunque que no
tienen operaciones directas en México si ofrecen servicio de atención a clientes.

Referencia electrónica

https://ejemplos.yavendras.com/cluster/

https://es.scribd.com/presentation/285058125/Procesos-Alternos-de-Reorganizacion-
Administrativa

https://es.slideshare.net/d3nizs/unidad-3-procesos-alternos-de-reorganizacion-
administrativa