POLITECNICO GRANCOLOMBI

Facultad de Ingeniería y Ciencias Básicas

Gestión de la Información 20185

MENU DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN - INTER

Información Proceso Comercial

Comercial

Total de primas de los

Totales de prima por ramos producidos por
ramo comercial

Cantidad de procesos
emitidos y pendientes
CO GRANCOLOMBIANO IR A PORTADA
de Ingeniería y Ciencias Básicas
ón de la Información 20185

ORMACIÓN - INTERFAZ CON EL USUARIO

oceso Comercial Proceso de Emisión

tal de primas de los Tiempo de entrega en

mos producidos por
comercial días por comercial
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NÚMERO ESTUDIANTE LIDER ID VIRTUAL CORREO ELECTRONICO

1 Molina Arango Andres Felipe X 26143 anmolina12@poligran.edu.co
2 Peralta Mesa Andrea Del Pilar 27078 anperalta1@poligran.edu.co
3 Rubiano Castro John Jairo 25884 jjrubiano@poligran.edu.co
4 Angie Lorena Castillo Varela 20192 ancastillo11@poligran.edu.co
5

Observaciones:

PLASME AQUÍ, SI ES EL CASO, LAS NOVEDADES DEL EQUIPO DURANTE EL DESARROLLO DEL PROYECTO

CONTENIDO
DISEÑO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
1 INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Y OPORTUNIDAD DE AVANCE
3 MÓDELO DE ENTES
4 DICCIONARIO DE DATOS
5 MAPA DE RELACIONES
6 REPORTES PARA LOS USUARIOS
7 PORTAL GRÁFICO
8 TABLAS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
9 INTERFAZ CON EL USUARIO FINAL / MENÚ
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y Ciencias Básicas
rmación 20185

EMPRESA PARA EL PROYECTO CARRERA SEMESTRE

Administración de Empresas 7
Administración de Empresas 7
Administración de Empresas 9
Administración de Empresas 8

DEL PROYECTO
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INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
LA PREVISORA S.A.
Es una sociedad de economía mixta del orden nacional, sometida al régimen de las empresas industriales y comerciales del Est
Público y es vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.
Historia
Nació el 6 de agosto de 1954 bajo el nombre "Compañía de Seguros y Empleados Públicos", con un capital de 2.000.000 de pe
y cumplimiento. En 1958 se modificó su razón social con el nombre actual "La Previsora S.A. Compañía de Seguros", en 1976 se
aseguraría los bienes de la Nación y de los organismos a ella adscritos, sino también del Distrito Especial, los Departamentos y
y con la entrada en vigencia de la ley 45 de diciembre de 1990, se suprimió la obligación que tenían las entidades estatales de c
bajo las mismas condiciones de las demás empresas del sector.
En la actualidad, La Previsora S.A. está constituida como una de las principales entidades del sector asegurador colombiano, co
sus servicios con una amplia presencia nacional
Visión
Previsora en 2021 consolidará su liderazgo en el aseguramiento del sector estatal, se posicionará en el mercado privado y será
Misión
Apoyar la administración de riesgos a través del aseguramiento de las entidades estatales y del mercado privado, con personal
Generar tranquilidad, confianza y bienestar a los clientes, valor para los accionistas, y desarrollo social mediante la inversión de
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DE LA EMPRESA
industriales y comerciales del Estado. Cuenta con personería jurídica y autonomía administrativa, está vinculada al Ministerio de Hacienda

on un capital de 2.000.000 de pesos y un objeto social reducido, pues únicamente podía celebrar contratos de seguro y coaseguro en los ra
ompañía de Seguros", en 1976 se amplió su objeto social, incluyendo vida y accidentes sobre grupos de funcionarios públicos. La empresa
to Especial, los Departamentos y los Municipios y las empresas y organismos económicamente vinculados a estos últimos. A raíz de la aper
tenían las entidades estatales de contratar con La Previsora S.A. el aseguramiento de sus bienes, obligándola a penetrar en el sector privado

sector asegurador colombiano, contando con un amplio portafolio de productos en ramos de seguros generales, patrimoniales y de person

ará en el mercado privado y será reconocida por su rentabilidad, mediante procesos eficientes, transformación digital y cultura de servicio

el mercado privado, con personal altamente calificado, aliados estratégicos y una red de oficinas con cobertura nacional.
llo social mediante la inversión de nuestras utilidades por parte del Gobierno nacional.
nculada al Ministerio de Hacienda y Crédito

os de seguro y coaseguro en los ramos de manejo

uncionarios públicos. La empresa no sólo
s a estos últimos. A raíz de la apertura económica
ola a penetrar en el sector privado y a competir

erales, patrimoniales y de personas y prestando

ación digital y cultura de servicio al cliente.

rtura nacional.
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DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Y PLANTEAMIENTO DE

Actualmente la sucursal Medellín de La Previsora Seguros S.A no cuenta con un sistema de información el cual permita monito
clientes directos, los soportes de los negocios que ingresan por medio de la recepción, son pasados al área comercial para inic
liquidación, para posteriormente ser entregados al área de expedición de pólizas donde realizan los contratos de seguros, per
tiene los soportes de un negocio en específico, cada uno debe buscar en su paquete de pendientes que le fue asignado ubica
sucursal le pide al área comercial los datos de los negocios entregados al área de emisión y el reporte de los negocios ya fi
información anterior se identifica que no existe ningún tipo de control el cual permita monitorear el est

Con la creación de un sistema de información basado en una herramienta de ofimática mediante un control de emisión permiti
expedidores tiene en su poder un negocio en específico, que negocios fueron entregados por la parte comercial al área de exp
al gerente de la sucursal sobre la producción emitida y pendiente, que negocios están próximos a quedar por fuera de

Al implementar el sistema de información se logrará mejorar el control de la producción desde que el área comercial haga la
serian; control sobre los negocios recibidos tanto en el área comercial como en el área de expedición, monitoreo constante so
del indicador de emisión, control sobre la producción entregada a cada expedidor y presentación de info
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NTEAMIENTO DE LA OPORTUNIDAD

formación el cual permita monitorear la producción que se recibe de corredores, aliados y

asados al área comercial para iniciar el proceso de suscripción de términos, condiciones y
zan los contratos de seguros, pero cuando se requiere identificar cuál de los expedidores
dientes que le fue asignado ubicar el requerido, lo mismo sucede cuando el gerente de la
n y el reporte de los negocios ya finalizados y entregados a los clientes. Con base en la
el cual permita monitorear el estado de cada uno de los procesos.

nte un control de emisión permitirá identificar aspectos tales como; Identificar cual de los
la parte comercial al área de expedición, la producción por comercial, presentar informes
án próximos a quedar por fuera del rango del indicador de la meta de expedición.

esde que el área comercial haga la entrega al área de emisión, algunos de los beneficios
pedición, monitoreo constante sobre movimientos de emisión al límite de los parámetros
expedidor y presentación de informes a nivel gerencial y comercial.
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MODELO DE ENTES
DEFINICIÓN DE ENTES

# DESCRIPCIÓN
Recepción Reciben los soportes de negocio, los radican y pasan a la parte comercial
Area Comercial Este ente se encarga de las ventas y la entrega de la información a las demás áreas
Area de Emisión En este ente se tendra el control de la emisión de las pólizas
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MODELO DE ENTES
DE ENTES DIAGRAMA DE ENTES

DESCRIPCIÓN
can y pasan a la parte comercial
trega de la información a las demás áreas
misión de las pólizas
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DE ENTES
 POLITECNI
Faculta
Ge

DICCI
TABLA - RECEPCIÓN

Nombre del Campo Tipo Longitud

RADICADO NUMERICO 4

ENTREGA PROCESO COMERCIAL FECHA 10

TOMADOR TEXTO 40

COMERCIAL TEXTO 10

Importancia y Caracteristicas: El proceso de recepción se encarga de recibir por parte de los aliados, corredores y clientes direc
toda la documentación, esta se radica y luego se pasa al proceso de emisión. Una característica importante es que si algún sop
llega a perder de inmediato se identifica a quien se le paso y adicional estos quedan escaneados en el sistema.

TABLA - ÁREA DE EMISIÓN

Nombre del Campo Tipo Longitud

EMISIÓN FECHA 10

TIEMPO PROCESO DE EMISION NUMERICO 2

TIEMPO TOTAL PROCESO NUMERICO 2

RAMO COMERCIAL TEXTO 40

TIPO DE MOVIMIENTO TEXTO 15
TOMADOR TEXTO 40
POLIZA NUMERICO 7
EXPEDIDOR TEXTO 10

ENTREGA A EXPEDIDOR FECHA 10

Importancia y Caracteristicas: Es la encargada de realizar los contratos de seguros, se valida que la información recibida por el
comercial se encuentre completa, luego se procede con la emisión de la póliza, identificando que no se pase de los tiempos de
logrando mantener el indicar dentro del rango permitido. Una de las características a resaltar es el trabajo colaborativo entre lo
funcionarios del área.
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DICCIONARIO DE DATOS
BLA - RECEPCIÓN

Descripción
NUMERO CON EL CUAL SE INGRESA EL SOPORTE EN EL
SISTEMA EN CASO DE PERDIDA.
FECHA EN LA CUAL SE LE PASAN LOS SOPORTES AL PROCESO
COMERCIAL PARA SUSCRIPCIÓN DE TERMINOS.

NOMBRE DEL CLIENTE

NOMBRE DEL COMERCIAL ENCARGADO DEL NEGOCIO

carga de recibir por parte de los aliados, corredores y clientes directos,

eso de emisión. Una característica importante es que si algún soporte se
adicional estos quedan escaneados en el sistema.

A - ÁREA DE EMISIÓN

Descripción
FECHA EN LA CUAL SE REGISTRA EL MOVIMIENTO EN EL
SISTEMA
TIEMPO QUE SE DEMORA EL EXPEDIDOR EN EMITIR LA POLIZA
DESDE QUE SE LE ENTREGA
TIEMPO TOTAL DE LA DURACION DEL PROCESO DESDE QUE EL
NEGOCIO INGRESA EN LA COMPAÑÍA HASTA QUE SE ENTREGA
AL CLIENTE
PRODUCTO PORTAFOLIO DE SEGUROS
CLASIFICACION DE LO EJECUTADO EN EL SISTEMA
NOMBRE DEL CLIENTE
 IDENTIFICACION DEL CONTRATO DE SEGUROS

NOMBRE DEL EMISOR DE LA POLIZA

FECHA EN LA CUAL SE ENTREGO EL SOPORTE PARA EMITIR

contratos de seguros, se valida que la información recibida por el área

misión de la póliza, identificando que no se pase de los tiempos de emisión,
a de las características a resaltar es el trabajo colaborativo entre los
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RIO DE DATOS
TABLA - ÁREA COMERCIAL

Nombre del Campo Tipo Longitud

ENTREGA PROCESO EMISION FECHA 10

TIEMPO DE ENTREGA PROCESO NUMERICO 2

COMERCIAL A EMISION

CODIGO NUMERICO 4

ALIADO TEXTO 40

RAMO COMERCIAL TEXTO 40

TOMADOR TEXTO 40

COMERCIAL TEXTO 10
PRIMA SIN IVA NUMERICO 12

Importancia y Caracteristicas: El área comercial recibe los soportes para iniciar con el proceso de suscripción del negocio,
adjuntando condiciones, liquidación y demás documentación requerida para la entrega al proceso de emisión. Dentro de sus
características importantes se encuentra el poder pasar a tiempo la producción lo cual no afecte los tiempos de emisión y entr
establecidos en la compañía.
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EA COMERCIAL

Descripción
FECHA EN LA CUAL SE PASAN LOS SOPORTES AL
PROCESO DE EMISION
TIEMPO QUE SE DEMORA EN PASAR EL AREA
COMERCIAL LOS SOPORTES A EMISION
NUMERO DE IDENTIFICACION DEL ALIADO EN NUESTRA
BASE DE DATOS
NOMBRE DE LA PERSONA NATURAL O JURIDICA LA

CUAL INGRESA UN NEGOCIO EN LA COMPAÑÍA

PRODUCTO DEL PORTAFOLIO DE SEGUROS
NOMBRE DEL CLIENTE

NOMBRE DEL COMERCIAL ENCARGADO DEL NEGOCIO

VALOR DEL COSTO DEL SEGURO

rtes para iniciar con el proceso de suscripción del negocio,

equerida para la entrega al proceso de emisión. Dentro de sus
o la producción lo cual no afecte los tiempos de emisión y entrega
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DEFINICIÓN DE RELACIONES DEL SISTEMA

RELACIONES ENTRE TABLAS
CLAVES (LLAVES) DEL SISTEMA

No. Relación Campo Llave Tipo de Campo

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

MAPA DE RELACIONES
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ACIONES DEL SISTEMA

S ENTRE TABLAS
VES) DEL SISTEMA

Tabla Origen Tabla Destino

RELACIONES
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REPORTES DEL SISTEMA DE INF

Reporte No X 1
Tipo GESTIÓN
Descripción

El reporte contiene información del comercial encargado del negocio, el producto comercial, los tot
producción generada en determinado tiempo. La información presentada en este reporte le ayuda a
comercial, logrando realizar un seguimiento constante hacia el cumplimiento de su meta

Ejemplo del reporte:

REPORTE # 1
TIPO - GESTIÓN
Sum - PRIMA SIN IVA COMERCIAL
RAMO COMERCIAL Bibiana Bedoya Jaqueline Usuga
ACCIDENTES PERSONALES
AGRÍCOLA 703862898
ÁREAS COMUNES 364895065.14 15229371
AUTOMÓVILES 286055793.17 92070125.51
CASCO AVIACIÓN
CASCO BARCO -6069588
DAÑOS MATERIALES 4061018 61310306.56
INCENDIO 418767 1554246
INFIDELIDAD 6951670
MANEJO 13505028 3562202
PREVICAMPO 0
PREVIHOSPITAL -7064810 2869815
PREVIPYME 21940385.39 -290726
PREVITURISMO
RESPONSABILIDAD CIVIL 60494421 118358241.43
TODO RIESGO CONTRATISTA 13620982
TRANSPORTES 20050966.6 8385000
VIDA GRUPO 0
Total Result 778859698.3 1006911479.5

Reporte No X 2
Tipo DECISIÓN
Descripción

El reporte contiene información sobre el tiempo de entrega del proceso comercial a expedición, el co
totales por tiempo de la entrega. Permite identificar los tiempos que se está tardando el comercial e
emisión, logrando tomar la decisión a tiempo de cuáles negocios deben tener prioridad en el proces
indicador de expedición cumpla con los tiempos requeridos.

Ejemplo del reporte:

REPORTE # 2
TIPO - DECISIÓN
Count - # COMERCIAL
TIEMPO DE ENTREGA PROCESO CBibiana Bedoya Jaqueline Usuga
0 81 48
1 77 89
2 39 36
3 14 9
4 9 8
5 2 17
6 1 8
7 2 1
8 2
9 2
10 1
11 1
18 1
Total Result 228 220

Reporte No X 3
Tipo GESTIÓN
Descripción
El reporte contiene información sobre las personas que realizan el proceso de emisión de pólizas, e
proceso de emisión y el total de movimientos emitidos o pendientes. Por medio de este reporte el c
identificar cuántos de sus negocios están emitidos o pendientes y de esta manera lograr gestionar
presentar ante los aliados y gerente.

Ejemplo del reporte:

REPORTE # 3
TIPO - GESTIÓN
Count - # ESTADO
EXPEDIDOR EMITIDA PENDIENTE
ANDRES 114 4
ASTRID 95 4
DANIELA 146 8
GLORIA 137 4
ISABEL 18
MIGUEL 20 3
NANCY 15
SIRLEY 23
Total Result 568 23
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e la Información 20185

TEMA DE INFORMACIÓN

oducto comercial, los totales de prima por ramo y el total de

en este reporte le ayuda al gerente a determinar la gestión del
umplimiento de su meta o presupuesto asignado.

Lina Marcela Castro Total Result

205020727 205020727
89856000 793718898
99896438.01 480020874.15
69411977.78 447537896.46
4841754 4841754
-6069588
12241514.36 77612838.92
4908444 6881457
6951670
223717 17290947
0
-4194995
21649659.39
6094276 6094276
47105499 225958161.43
16016195 29637177
7492433 35928399.6
279300 279300
563388275.15 2349159452.95
mercial a expedición, el comercial encargado del negocio y los
tá tardando el comercial en entregar la producción al àrea de
ner prioridad en el proceso de emisión, lo cual aporta a que el
os tiempos requeridos.

Lina Marcela Castro Total Result

66 195
50 216
12 87
7 30
4 21
3 22
1 10
3
2
2
1
1
1
143 591

o de emisión de pólizas, el estado en el cual se encuentra el

medio de este reporte el comercial a cargo del negocio puede
manera lograr gestionar con más precisión la información a
s y gerente.

Total Result
118
99
154
141
18
 23
15
23
591
Gráfico No X 1
Tipo GESTIÓN
Descripción

La gráfica muestra los totales de prima por ramo comercial, permitiendo identificar los ramos que ge
y los ramos que no generan primas. La información presentada en esta gráfica le ayuda al gerente
ramos se está alcanzando con el presupuesto asignado y en cuáles no se está alcan

Ejemplo del Gráfico:

Gráfico No X 3
Tipo DECISIÓN
Descripción

La gráfica muestra el tiempo de entrega en días del proceso comercial al área de expedición por c
negocio, para determinar cuál comercial se demora menos tiempo en entregar los procesos a exped
demora más tiempo. La información presentada en esta gráfica le permite al gerente hacer seguimi
que se toma cada comercial para realizar estos procesos.

Ejemplo del Gráfico:

 POLITECNICO GRANCOLO
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Gestión de la Información 201

PORTAL GRÁFIC
1
GESTIÓN

uestra los totales de prima por ramo comercial, permitiendo identificar los ramos que generan las mayores primas
s que no generan primas. La información presentada en esta gráfica le ayuda al gerente a determinar en cuáles
ramos se está alcanzando con el presupuesto asignado y en cuáles no se está alcanzando.

3
 DECISIÓN

muestra el tiempo de entrega en días del proceso comercial al área de expedición por comercial encargado del
ra determinar cuál comercial se demora menos tiempo en entregar los procesos a expedición y cuál comercial se
s tiempo. La información presentada en esta gráfica le permite al gerente hacer seguimiento al tiempo promedio
que se toma cada comercial para realizar estos procesos.
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PORTAL GRÁFICO
Gráfico No X 2
Tipo GESTIÓN
Descripción

La gráfica muestra el total de primas de todos los ramos producido por

identificando quien cumple con la meta asignada. La información presenta
ayuda al gerente a realizar un seguimiento de la meta asignada a los

Ejemplo del Gráfico:

Gráfico No X 4
Tipo GESTIÓN
Descripción

La gráfica muestra el número de procesos que se encuentra en cada es

pendiente) por cada uno de los expedidores, para de esta forma identificar
la mayor cantidad de procesos emitidos y cuál tiene la mayor cantidad de p

Ejemplo del Gráfico:

 IR A PORTADA

2
GESTIÓN

a muestra el total de primas de todos los ramos producido por cada comercial,
o quien cumple con la meta asignada. La información presentada en esta gráfica le
al gerente a realizar un seguimiento de la meta asignada a los comerciales.

4
 GESTIÓN

a muestra el número de procesos que se encuentra en cada estado (emitida o

or cada uno de los expedidores, para de esta forma identificar cuál expedidor tiene
tidad de procesos emitidos y cuál tiene la mayor cantidad de procesos pendientes.
 PO

ESQU
Tabla RECEPCIÓN

RADICADO ENTREGA PROCESO COMERCIAL

0345 8/1/2018
0346 8/1/2018
0347 8/1/2018
0348 7/31/2018
0349 7/31/2018
0350 7/31/2018
0351 8/1/2018
0352 8/1/2018
0353 8/1/2018
0354 7/31/2018

Tabla ÁREA COMERCIAL

ENTREGA PROCESO EMISION TIEMPO DE ENTREGA PROCESO COMERCIAL A EMISION

8/1/2018 0
8/1/2018 0
8/1/2018 0
8/1/2018 1
8/1/2018 1
8/1/2018 1
8/1/2018 0
8/1/2018 0
8/1/2018 0
8/1/2018 1

Tabla ÁREA DE EMISIÓN

EMISIÓN TIEMPO PROCESO DE EMISION

8/1/2018 0
8/1/2018 0
8/1/2018 0
8/1/2018 0
 8/1/2018 0
8/1/2018 0
8/2/2018 1
8/2/2018 1
8/2/2018 1
8/2/2018 1

Tabla X

CAMPO 1 CAMPO 2
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ESQUEMA DE LAS TABLAS DEL SISTEMA

TOMADOR COMERCIAL
IE.SAN JOSE OBRERO Bibiana Bedoya
IE.SAN JOSE OBRERO Bibiana Bedoya
YANETH MANUEL ARANGO Jaqueline Usuga
HOSPITAL DE YALI Bibiana Bedoya
ED.ALCALA Bibiana Bedoya
ED.ALCALA Bibiana Bedoya
MARTHA ISABEL ECHEVERRI Jaqueline Usuga
JOHN LONDOÑO Jaqueline Usuga
JOHN LONDOÑO Jaqueline Usuga
HOSPITAL DE DABEIBA Bibiana Bedoya

CODIGO ALIADO
114 DURANGOS E & CIA LTDA.AGENCIA DE SEGUROS
114 DURANGOS E & CIA LTDA.AGENCIA DE SEGUROS
6108 VIVASEGUROS AGENCIA DE SEGUROS LTDA
147 J HUMBERTO GOMEZ Y CIA LTDA ASESORES EN SEGUROS
227 PROTECCION PEREZ E HIJOS
227 PROTECCION PEREZ E HIJOS
2731 LONDONO LARA MARIA ELENA DEL SOCORRO
4029 MUÑOZ ESTRADA CARLOS ARTURO
4029 MUÑOZ ESTRADA CARLOS ARTURO
147 J HUMBERTO GOMEZ Y CIA LTDA ASESORES EN SEGUROS

TIEMPO TOTAL PROCESO RAMO COMERCIAL

0 RESPONSABILIDAD CIVIL
0 RESPONSABILIDAD CIVIL
0 RESPONSABILIDAD CIVIL
1 RESPONSABILIDAD CIVIL
 1 ÁREAS COMUNES
1 RESPONSABILIDAD CIVIL
1 AUTOMÓVILES
1 AUTOMÓVILES
1 AUTOMÓVILES
2 RESPONSABILIDAD CIVIL

CAMPO 3 CAMPO 4
NO IR A PORTADA

TEMA

CAMPO 5 CAMPO 6 CAMPO 7 CAMPO 8

RAMO COMERCIAL TOMADOR COMERCIAL PRIMA SIN IVA

RESPONSABILIDAD CIVIL IE.SAN JOSE OBRERO Bibiana Bedoya - 1,720,000
RESPONSABILIDAD CIVIL IE.SAN JOSE OBRERO Bibiana Bedoya 1,720,000
RESPONSABILIDAD CIVIL YANETH MANUEL ARANGO Jaqueline Usuga 225,263
RESPONSABILIDAD CIVIL HOSPITAL DE YALI Bibiana Bedoya 400,000
ÁREAS COMUNES ED.ALCALA Bibiana Bedoya 2,789,805
RESPONSABILIDAD CIVIL ED.ALCALA Bibiana Bedoya 100,000
AUTOMÓVILES MARTHA ISABEL ECHEVERRI Jaqueline Usuga 1,461,600
AUTOMÓVILES JOHN LONDOÑO Jaqueline Usuga - 1,048,417
AUTOMÓVILES JOHN LONDOÑO Jaqueline Usuga 2,365,205
RESPONSABILIDAD CIVIL HOSPITAL DE DABEIBA Bibiana Bedoya 21,600,000

TIPO DE MOVIMIENTO TOMADOR POLIZA EXPEDIDOR

CANCELACION TÉCNICA IE.SAN JOSE OBRERO 3000778 ISABEL
NUEVO IE.SAN JOSE OBRERO 3000829 ISABEL
RENOVACION YANETH MANUEL ARANGO 1020525 GLORIA
MODIFICACION HOSPITAL DE YALI 1011725 ASTRID
RENOVACION ED.ALCALA 1002127 GLORIA
RENOVACION ED.ALCALA 1019365 GLORIA
RENOVACION MARTHA ISABEL ECHEVERRI 3041912 GLORIA
CANCELACION TÉCNICA JOHN LONDOÑO 3040551 ASTRID
NUEVO JOHN LONDOÑO 3041916 ASTRID
RENOVACION HOSPITAL DE DABEIBA 1007282 ISABEL

CAMPO 5 CAMPO 6 CAMPO 7 CAMPO 8