1.

1 Análisis de interesados
Independientemente de los objetivos fijados de alcance, tiempo y coste, el
éxito del proyecto va a ser evaluado por personas, en función del cumplimiento
de las expectativas depositadas. Obtener la satisfacción de los stakeholders
clave, principalmente del cliente y usuarios, cuadros directivos de la empresa y
miembros del equipo, debe estar siempre en la perspectiva de todas nuestras
decisiones.

En la gestión de los STK debe tenerse en cuenta lo siguiente:

 Análisis: Debe empezarse y desarrollarse principalmente en el
inicio, pero debe completarse a lo largo de todo el proyecto, ya que
pueden aparecer nuevos STK.
 Identificación de STK, organizados por categorías y con especial atención
a los que forman parte del organigrama del proyecto (Sponsor, Project
Manager, embros del equipo y comité de seguimiento). Esto sirve como
fuente de información para elaborar y/o actualizar el plan de
comunicaciones. (Identificar por lo menos 25 STK)
ID STACKE HOLDER ORGANIZACIÓN INTERES PODER
Sponsor (Patrocinador):
Marco Antonio
1 A M
Sarmiento
(ing. Mecatronico)
Sponsor (Patrocinador):
Andres Alberto Azabache
2 A M
Leyton
(ing. Agronomo) Corporación
Director de proyecto
3 A A
(Edgar Romero)
4 Miembros del equipo A M
5 Jefe de logistica M M
6 Jefe de operaciones A B
7 Comité de seguimiento A A
8 Los productores de café B A
Las empresas
9 B A
exportadoras de café
usuarios
Empresas dedicadas a la
10 industria del secado de B A
café

11 Gobiernos locales B M
12 Gobiernos regionales B M
13 Ministerio de produccion Co- financiadores B M
Ministerio de agricultura
14 B M
y riego
 Jefe de encargado de
15 A A
prueba de calidad
Carlos Perea Fabian
16 Ingeniero asesor de M M
estructura de materiales
Ingeniero Luis Arteaga
17 A A
untiveros Proveedores
Indecopi ( patentar el academicos
18 B A
proyecto)
Jefe de fablab de la
19 B A
Universidad Continental
Centro de investigación y
20 proyectos de ingeniería M M
de la Universidad
Posible
21 Universidad Continental A B
patrocinador
22 Comunidad M B
Sociedad
23 lider comunitario M M
Los proveedores de
24 A A
materiales
Proveedores de insumos Proveedores
25 para la fabricación de A A
Drybeans

Clasificación de los STK, principalmente en función de su capacidad de influencia y

su grado de implicación hacia el proyecto. En este caso se usará la herramienta mapa
de STK (etiquetar 5 STK con comportamiento reticente y 3 STK con comportamientos
neutral). Puede usar herramientas como el mapa de stakeholders, que evalúa el
soporte y la influencia.
COMPORTAMIENTO RETICENTE:
 Los productores de café
 Las empresas exportadoras de café
 Empresas dedicadas a la industria del secado de café
 Indecopi (patentar el proyecto)
 Jefe de fablab de la Universidad Continental

COMPORTAMIENTO NEUTRAL:
 jefe de logística
 Carlos Perea Fabian
Ingeniero asesor de estructura de materiales
 Centro de investigación y proyectos de ingeniería de la Universidad
Asimismo, se deberá clasificar a los STK usando el modelo de prominencia que
describe clases de interesados basándose en su poder (capacidad de imponer su
voluntad), urgencia (necesidad de atención inmediata, y legitimidad (razones para
que su participación sea adecuada).
Plan de acción: el análisis de la situación por sí mismo, sin definir lo que se va a hacer al
respecto, sirve de poco. De lo que se trata es de determinar las acciones que se
realizarán para cambiar el posicionamiento de los STK clave y obtener un mayor soporte
al proyecto para ello deberá tener en cuenta el análisis realizado previamente. Las
actividades asociadas a dichas acciones deberán incorporarse como parte del alcance
NOMBRE DEL PROYECTO: DRY BEANS

ID STACKE ORGANIZACIÓN CONTACTO REQUISITOS Y GRADO DE POSICIONAMIENTO

HOLDER EXPECTATIVAS INFLUENCIA
1 Sponsor Corporación  El mecanismo ALTA
(Patrocinador): debe tener un
Marco Antonio funcionamiento
Sarmiento óptimo.
(ing.
Mecatronico)

2 Sponsor ALTA
(Patrocinador):
Andres Alberto
Azabache
Leyton
(ing.
Agronomo)
3 Director de ALTA
proyecto
(Edgar
Romero)

4 Miembros del ALTA

equipo
5 Jefe de ALTA
logistica
6 Jefe de ALTA
operaciones
7 Comité de ALTA
seguimiento
8 Los usuarios ALTA
productores
de café
9 Las empresas ALTA
exportadoras
de café
10 Empresas ALTA
dedicadas a la
industria del
secado de café
11 Gobiernos Co - BAJA
locales financiadores
12 Gobiernos BAJA
regionales
13 Ministerio de BAJA
produccion
14 Ministerio de BAJA
agricultura y
riego
15 Jefe de Proveedores ALTA
encargado de academicos
prueba de
calidad
16 Carlos Perea ALTA
Fabian
Ingeniero
asesor de
estructura de
materiales
17 Ingeniero Luis ALTA
Arteaga
untiveros
18 Indecopi ( ALTA
patentar el
proyecto)
19 Jefe de fablab ALTA
de la
Universidad
Continental
20 Centro de ALTA
investigación y
proyectos de
ingeniería de la
Universidad
21 Universidad Posible ALTA
Continental patrocinador
22 Comunidad Sociedad BAJA
23 lider BAJA
comunitario
24 Los Proveedores ALTA
proveedores
de materiales
25 Proveedores ALTA
de insumos
para la
fabricación de
Drybeans