Curso: Asa 39
Modulo: Técnicas de defensa personal
Profesor: Julio Cesar Sierra
Fecha: 21/08/2018
No hay que ser un genio para comprender que los auxiliares de vuelo son
los principales responsables a bordo del avión, y que de ellos depende la
seguridad en el vuelo. De hecho, en su formación suelen figurar programas
de defensa personal, una vieja reivindicación de estos trabajadores que
tan solo recientemente se ha satisfecho. A miles de metros sobre el suelo,
no hay espacio para ocultarse, correr o escapar si las cosas vienen mal
dadas, es por esta razón por la cual se debe aprender a manjar las
situaciones y pasajeros en este tipo de ocasiones y espacios. Si como
auxiliar en un día de trabajo se tiene una totalidad de pasajeros
aproximadamente de 100, desde en el momento en que se están
abordando la responsabilidad de el tripulante es recibir su tiquete y analizar
a cada uno de los pasajeros ya que desde el principio se puede observar
si el pasajero tiene algún problema o se ve agresivo, en el momento de
que se detecta este tipo de pasajeros la tripulante debe de estar pendiente
de este, ya que puede que en algún momento del vuelo este puede
reaccionar de la forma menos adecuada. ¿y cómo puede reaccionar el
tripulante?, si se dice que por protocolo o por respeto hacia el pasajero no
se debe tocar, lo que se puede hacer es persuadir al pasajero tratar de
calmarlo y manejando la situación, pero en ocasiones los pasajeros por
más que las tripulantes traten de manejar la situación de la mejor manera
posible, ellos las agreden y anteriormente no se así nada al respecto salían
totalmente agredidas por sus pasajeros y terminaba siendo defendidas por
otros miembros de la tripulación, por esta razón ahora se implementa la
enseñanza de defensa personal en las tripulantes, aunque es el último
métodos que se debe efectuar en el pasajero pero es el más efectivo ya
que se puede controlar la situación y dependiendo de la técnica que se
haga ni la tripulante ni el pasajero salen heridos, después de que se llega
al destino la responsabilidad ya seria de la seguridad aeroportuaria.