Manual POS Virtual 2018

Módulo de Pos Virtual

Para realizar transacciones se debe de ingresar al módulo de POS Virtual dando doble clic al
icono ( ver siguiente imagen)

El sistema le solicita seleccionar algún terminal dando doble clic al mismo

Debe de seleccionarl elproducto que desea transaccionar

Se digita el monto que se va a facturar y seguidamente da clic a la opción Enter

Si al ingresar hay un error se puede eliminar el mismo dando clic a la opción Limpiar
En la siguiente ventana emergente se procede con la confirmación o cancelacion de la
transacción

Al dar clic a Aceptar el sistema le solicta que incerte, deslice o acerque la tarjeta

Al insertar, deslisar o acercar la tarjeta de cliente el sistema va a mostrar el voucher en

pantalla el cual se puede imprimir o enviar por correo electrónico.
Módulo de anulaciones

En este modúlo se realizan las anulaciones de las transacciones realizadas en caso de que sea
necesario. Las transacciones podrán ser anuladas unicamente si no tienen un cierre aplicado

Se seleciona la terminal
Se pueden filtrar las transacciones por tipos de productos como se muestra en la imagen

Se selecciona la transacción que se desea anular y selecciona la opción Anular (F6)

Se muestra ventana emergente para realizar la confirmación de la anulación

Se muestra el voucher de anulación el cual se puede imprimir o enviar por correo electrónico
Módulo de cierres

En este módulo se realiza el cierre al final del día para conciliar las transacciones

Se selecciona el terminal
Se selecciona el producto

Se muestra ventana emergente con la confirmación para poder aplicar el cierre.

Módulo de consultas

El módulo de consultas se untiliza para reimprimir vouchers o generar reportes de

transacciones y cierres.

Se seleciona la terminal
Se pueden filtrar las transacciones de varias maneras

Hay diferentes tipos de consultas

 Transacciones aprobadas sin conciliar: son transacciones a las que aún no se les ha
aplicado un cierre
 Transacciones aprobadas conciliadas: son transacciones a las que ya se les aplicó un
cierre
 Transacciones denegadas: son las transacciones que el sistema no aprueba debido a
falta de fondos en la tarjeta.
 Cierre de cajas: son los reportes de cierre al final del día
Se selecciona la trasaccion

La vista previa de la transacción muestra el voucher de la transaccion para reimprimir o enviar

por correo electrónico
Los reportes en formato POS permiten realizar reportes generales o detallados de las
transacciones en un formato tipo voucher

 Reporte general: muestra unicamente el total de las transacciones

 Reporte detallado: muestra en detalle una a una las transacciones

Generer reporte de la consunlta le permite exportar en formatos pdf, word, etc la información
de las transacciones
Para exportar dar clic en la opción Export Report

Se selecciona el tipo de formato deseado