“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”

FACULTA DE ARQUITECTURA

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ARQUITECTURA

CICLO: VIII
AULA: 103

CURSO:
Dirección y gestión de agencias inmobiliarias

ALUMNOS:

ARTEAGA HUNG , Diego.

MENDOZA MONCADA ,Pierina.
NAMUCHE CRUZ , Miguel.
PALOMINO ESCÁRATE, Pedro.
VILLÓN ÁNGELES, Armando.

DOCENTE:
NAVEDA SARMIENTO, Juan Enrique

Nvo. Chimbote-Perú

2019
Índice
Introducción .......................................................................................................................... 2
1. Requisitos de constitución de Agencias Inmobiliarias. ................................................ 3
1.1. El plan de negocios. ............................................................................................ 3
1.2. Aspectos legales. ................................................................................................ 4
1.2.1. Registro e inscripción. .................................................................................. 4
1.2.2. Deberes de la agencia inmobiliaria. .............................................................. 6
1.2.3. Deberes del estado para con las agencias. .................................................. 6
1.3. Optimizar su Localización. ................................................................................... 7
1.4. Desarrollar una Estrategia de Marketing.............................................................. 7
2. Estructura organizacional de una empresa inmobiliaria. ............................................. 8
2.1. Funciones específicas. ........................................................................................ 9
2.1.1. Directorio ...................................................................................................... 9
2.1.2. Gerencia general ........................................................................................ 10
2.1.3. Oficina general de presupuesto. ................................................................. 11
2.1.4. Oficina de asesoría jurídica. ....................................................................... 11
2.1.5. Oficina general de finanzas. ....................................................................... 12
2.1.6. Oficina de recursos humanos. .................................................................... 12
2.1.7. Gerencia de proyectos. .............................................................................. 13
Conclusiones ...................................................................................................................... 14
Referencias bibliográficas ................................................................................................... 15
Anexos ................................................................................................................................ 16
Definiciones. La ley 29080 reconoce las siguientes definiciones competentes con el
tema, estas son:
El agente inmobiliario. Este desarrolla el servicio de intermediación
destinado a la adquisición, administración, arrendamiento, comercialización,
asesoramiento, consultoría, transferencia, venta, sesión, uso, usufructo,
permuta u otra operación inmobiliaria.
Bienes inmuebles. El artículo 885 del Código Civil, establece que bienes
inmuebles son:
- El suelo, el subsuelo y el sobresuelo.
- El mar, los lagos, los ríos, los manantiales, las corrientes de agua y las
aguas vivas o estanciales.
- Las minas, canteras y depósitos de hidrocarburos.
- Los diques y muelles.
- Las concesiones para explotar servicios públicos.
- Las concesiones mineras obtenidas por particulares.
- Los derechos sobre inmuebles inscribibles en el registro.
- Los demás bienes a los que la ley les confiere tal calidad
Operaciones inmobiliarias de intermediación:
Está relacionado con la compraventa, arrendamiento, fideicomiso, o cualquier
otro Contrato traslativo de dominio, o de uso o usufructo de bienes
inmuebles, así como la administración, comercialización, asesoría y
consultoría sobre los mismos.
Oferta. Propuesta verbal o escrita, conocida por el destinatario, que tiene por
finalidad la celebración de un contrato sobre un bien inmueble.
Intermediado: Quien contrata con un Agente Inmobiliario con el objeto de
realizar operaciones inmobiliarias.
Acreditación estatal: Reconocimiento de VIVIENDA de la idoneidad del
Agente Inmobiliario para desarrollar operaciones inmobiliarias de
intermediación, a través de la inscripción en el Registro.
FIR: Formulario de Inscripción o Renovación en el Registro del Agente
Inmobiliario.

1
 Introducción

La presente investigación tiene por finalidad informar, determinar y simplificar,

temas relacionados a los ámbitos administrativos y empresariales que
conlleva la apertura y funcionamiento de una agencia inmobiliaria, abordando
específicamente los requisitos para la constitución de una agencia y las
jerarquías organizacionales dentro de ella.

La primera parte de la investigación trata sobre criterios que, en el ámbito

empresarial, se deben tener en cuenta para garantizar la productividad y éxito
de una agencia inmobiliaria, dentro de estos criterios podemos encontrar
desde estrategias de marketing, hasta normativa involucrada, es por ello que
se ha reunido, en pasos, requisitos para que una empresa se consolide de
manera exitosa, estos pasos se pueden aplicar para empresas de diferente
razón social, sin embargo, se le da mayor énfasis al ámbito de las agencias
inmobiliarias.

La segunda parte de la investigación está centrada en el orden de trabajo y

disposición organizacional dentro de una empresa inmobiliaria, así como los
cargos y responsabilidades que cumple cada trabajador dentro de esta
pirámide empresarial.

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 1. Requisitos de constitución de Agencias Inmobiliarias.

Para la creación y formalización de una agencia inmobiliaria es necesario cumplir con

objetivos, desde publicitarios hasta normativos, esto a fin de destacar en un entorno
altamente competitivo.
Según Suárez, F (2015). los pasos a seguir para montar una Empresa Inmobiliario son
los siguientes:

1.1. El plan de negocios.

Antes de armar una empresa inmobiliaria se deben conocer los pormenores que
existen el mundo de los negocios y empresas en generales, así como el
funcionamiento de los procesos concernientes al ámbito.
El plan de negocios de una inmobiliaria puede ser tan complejo como se desee,
sin embargo, es necesario que cuente con ciertos parámetros o lineamientos para
garantizar el éxito, estos son:

- Modelo de negocio.
¿De dónde vienen los ingresos de la empresa? Las comisiones,
participaciones, publicidad para inmobiliarias, este apartado del plan de
negocio responde a esta pregunta. Definir este punto y tenerlo claro desde el
principio es uno de los pilares del plan.

- Estudio de mercado.
¿Quién es tu competencia? ¿Qué cuota de mercado abarca cada empresa de
la misma? ¿Cuál es el perfil del consumidor más rentable?
Estas son algunas de las preguntas a las que deberás responder en esta etapa
del plan de negocio. Si no dispones de medios para contratar una agencia que
realice este estudio por ti, puedes recorrer las calles de tu zona de influencia
y consultar estudios de consumo sobre la población a la que quieres dirigirte.
Es importante identificar la situación y contexto en el que vamos a operar
para proponer un buen plan de negocio.

- Plan de viabilidad.
Para saber si es rentable una inmobiliaria estudia detenidamente cuáles van a
ser tus gastos en los próximos meses. Todo debe quedar consignado para que
antes de gastar ni un céntimo puedas saber si vas a poder hacer frente a los
pagos o tendrás que cerrar en poco tiempo. Algunos expertos opinan que
deberías tener una previsión de fondos de al menos dos años, máxime si
tenemos en cuenta la alta volatilidad del mercado inmobiliario.

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 - Recursos humanos.
Si te decides a contratar los servicios de una agencia de marketing
inmobiliario que asistan estas tareas, asegúrate de pedir referencias, tener
más de un presupuesto y pedir una propuesta detallada de qué pasos y
acciones van a realizar para llevar a cabo lo que les encargas.

1.2. Aspectos legales.

Para actuar con éxito en el segmento inmobiliario, se debe constituir una empresa
como persona jurídica, inscribirse en la Superintendencia de Administración
Tributaria (SUNAT) y acogerse a un Régimen Tributario. Si va a tener una
ubicación física para atender clientes por ejemplo necesitará también los permisos
municipales correspondientes. No olvidar que también deberá abrir las cuentas de
banco correspondientes para toda transacción monetaria de la nueva compañía.

Para temas administrativos y municipales, la Ley 29080 estipula en primera

instancia que el agente inmobiliario deberá acreditarse estatalmente, a partir de su
inscripción en el MVCS.

1.2.1. Registro e inscripción.

El registro es administrado por el MVCS y tiene dos secciones,
correspondientes a personas naturales y personas jurídicas.

1.1.1.1. Requisitos de inscripción.

El registro como agente inmobiliario efectuado en el MVCS, exige
la presentación de los siguientes requisitos para personas naturales.

a) El FIR debidamente llenado.

b) Las fotocopias simples del Diploma y del Certificado de
Estudios del Curso de Especialización para Agente Inmobiliario.
c) La Declaración Jurada del Agente Inmobiliario de encontrarse
en pleno goce y ejercicio de sus derechos civiles.
d) La Declaración Jurada de domicilio, de acuerdo a lo regulado en
la Ley Nº 28882, Ley de Simplificación de la Certificación
Domiciliaria.
e) La fotocopia simple del Documento Nacional de Identidad
(DNI) del Agente Inmobiliario.
f) La fotocopia simple del Registro Único de Contribuyente (RUC)
del Agente Inmobiliario.
g) El Certificado de Antecedentes Penales de uso administrativo
expedido por el Registro Nacional de Condenas en el que se
acredite que no registran sentencia condenatoria.
4
 h) Dos fotografías a color tamaño pasaporte en fondo blanco,
actuales, sin retoques ni alteraciones.

Mientras que los requisitos para personas jurídicas, son los

siguientes:

a) El FIR debidamente llenado.

b) El Certificado de Vigencia de Persona Jurídica, expedido por el
Registro de Personas Jurídicas, con una antigüedad no mayor a
treinta días calendario.
c) El Certificado de Vigencia de poder del representante legal,
expedido por el Registro de Personas Jurídicas, con una antigüedad
no mayor a treinta días calendario.
d) La fotocopia simple del RUC.
e) La fotocopia simple del DNI del Representante Legal.
f) La fotocopia simple del DNI de cada uno de los Agentes
Inmobiliarios que se requieran inscribir.
g) Las fotocopias simples del Diploma y del Certificado de
Estudios del Curso de Especialización para Agente Inmobiliario de
cada uno de los Agentes Inmobiliarios que se requieran inscribir.
h) El Certificado de Antecedentes Penales de uso administrativo
expedido por el Registro Nacional de Condenas, de cada uno de
los Agentes Inmobiliarios que se requieran inscribir, en el que se
acredite que no registran sentencia condenatoria.

Tras la presentación de estos documentos la DGPRVU se encargará de

revisar y constatar el cumplimiento de los requerimientos, tendrá
posibilidad de volverse a solicitar, de encontrarse algún inconveniente,
de no solucionarse en 10 días, se negará la inscripción. La inscripción
y su procedimiento es de 30 días hábiles, tras este tiempo se emite la
constancia de inscripción. De infringir las normas, se le aplicarán
sanciones, previamente establecidas (Anexo 1), a la agencia.

1.1.1.2. Impedimentos

a) El que no pueda ejercer sus derechos civiles.

b) El incapaz absoluto y relativo, de acuerdo a los artículos 43 y 44 del
Código Civil.
c) El deudor sometido a procedimiento concursal.
d) El Agente Inmobiliario sancionado con la cancelación definitiva del
Registro.
e) Los miembros del Poder Judicial y del Ministerio Público.

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 f) La persona jurídica con falta de pluralidad de socios, conforme al
artículo 4 de la Ley Nº 26887, Ley General de Sociedades.
g) La persona jurídica cuyos socios, accionistas, participacionistas,
titulares, integrantes de los órganos de administración, apoderados o
representantes legales hayan sido sancionados en su actuación como
personas naturales.
h) Los socios, accionistas, participacionistas, titulares, integrantes de los
órganos de administración, apoderados o representantes legales de una
persona jurídica que haya sido sancionada.

1.2.2. Deberes de la agencia inmobiliaria.

a) Actuar en los contratos sobre bienes inmuebles bajo el principio de la
buena fe y transparencia.
b) Asesorar a los propietarios compradores o quien pretende realizar una
operación inmobiliaria, en la evaluación comercial para estimar,
cuantificar y valorar los bienes servicios, derechos, y obligaciones
que se sometan a su consideración.
c) Proponer con claridad, precisión y exactitud, información veraz,
acerca de los negocios en los que interviene a los propietarios,
compradores, o quienes pretenden realizar la operación.
d) Advertir, orientar y explicar a quienes pretenden realizar la operación
acerca del valor y las características de los bienes, y las consecuencias
de los actos que realicen.

1.2.3. Deberes del estado para con las agencias.

El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento debe cumplir
con ciertas obligaciones con respecto al registro de una agencia y las
actividades posteriores a este. Estos deberes son, según la Ley 29080.

a) Inscribir en el Registro al Agente Inmobiliario

b) Emitir o denegar la inscripción de no cumplirse con los requisitos.
c) Organizar, administrar y actualizar el Registro.
d) Diseñar, desarrollar e implementar el sistema informático que
permita el funcionamiento del Registro y la publicidad de la
información que contiene.
e) Verificar la autenticidad y veracidad de las declaraciones y
documentos proporcionados por el solicitante.
f) Celebrar convenios con universidades públicas, privadas, o institutos
educativos de nivel superior que impartan cursos afines a la Gestión
Inmobiliaria, a fin de facultarlos al dictado del Curso de
Especialización para Agente Inmobiliario.

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 g) Autorizar el dictado de cursos de capacitación y de actualización
respecto a temas relacionados a la gestión e intermediación
inmobiliaria.
h) Verificar y supervisar, a través de visitas inopinadas, el
cumplimiento de los requisitos, el correcto dictado de las clases y otros
aspectos relacionados con el desarrollo del Curso de Especialización
para Agente Inmobiliario.
i) Supervisar las operaciones inmobiliarias de intermediación que
realiza el Agente Inmobiliario.
j) Conducir el procedimiento sancionador seguido al Agente
Inmobiliario y, de ser el caso, aplicar las sanciones administrativas
establecidas en la Ley.

1.3. Optimizar su Localización.

Según Pérez, S (2010) es importante escoger la mejor ubicación posible para la

empresa inmobiliaria. Si será una empresa es de asesoría inmobiliaria por ejemplo
debe buscarse el emplazamiento en un área de fácil acceso e idealmente donde
exista gran circulación de personas que serán parte del público objetivo. Esto
último ayudará mucho en su estrategia de marketing y publicidad. Por otro lado,
si hará una empresa de construcción normalmente las ventas serán hechas en la
misma obra por tanto la ubicación con mucho tránsito es menos crítica.

Además, debemos valorar otros factores como:

● Las posibles respuestas o reacciones de los competidores ante la entrada de un

nuevo establecimiento en la zona.
● Las estrategias de negocios desarrolladas por los establecimientos de la zona. Es
decir, valorar si se compite vía precios o vía diferenciación y comprobar que la
estrategia de nuestra empresa encaja y puede hacer frente a estas.

1.4. Desarrollar una Estrategia de Marketing.

El punto crítico de cualquier negocio es tener clientes. Claro que debe tener un
buen producto y un buen servicio para asegurar el éxito, pero sin clientes no hay
negocio. Esto es especialmente vital en la fase inicial y cuando la empresa aún
no es conocida y aún no tiene una clientela. Según Vera, L (2014). Se deben
considerar pasos como:

- Hacer alianzas con profesionales de servicios complementarios.

- Invertir en publicidad en los medios más efectivos para su público objetivo.
- Siempre debe tener cuidado con el dinero que invierte en marketing se debe
asegurar que es un dinero que está retornando valor.

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 - Cuando vengan sus clientes asegúrese de preguntarles cómo fue que conocieron
de usted, así podrá ajustar su Estrategia de Marketing.

El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que
se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de
la situación y posicionamiento en los que nos encontramos, marcándonos las
etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la ventaja añadida de que
la recopilación y elaboración de datos necesarios para realizar este plan permite
calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dándonos así una idea clara
del tiempo que debemos emplear para ello, qué personal debemos destinar para
alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos económicos debemos
disponer.

2. Estructura organizacional de una empresa inmobiliaria.

La estructura organizacional es una disposición intencional de roles, en la que cada

persona asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible. La
finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de
desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se
alcancen las metas fijadas en la planificación.

Para Mintzberg (1984) la estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en

que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas.
También identifica 5 elementos:
 Ápice estratégico: aquí se encuentra la alta dirección de la empresa, la cual tiene una
responsabilidad global. La función esencial consiste en garantizar que la organización
funcione adecuadamente y cumpla sus objetivos; tienen diversas tareas:
 Línea Media: son los directivos que vinculan la dirección general con el núcleo de
operaciones.
 Núcleo de Operaciones: es el encargado del trabajo básico de producción de bienes y
servicios.
 Tecnoestructura: Formada por analistas que no son directivos y no participan en el flujo
del trabajo, sino que diseñan y planifican. Puede haber dos tipos:
 Analistas de adaptación: se ocupan de estudiar los cambios necesarios que hay que
introducir en la organización.
 Analistas de control: su función consiste en la búsqueda de estabilidad y
normalización de las pautas de la actividad de la empresa.
 Staff de apoyo: son un conjunto de unidades especializadas que no participan
directamente en la producción de bienes y servicios, sino que su objetivo consiste en
apoyar a la organización mediante la prestación de tareas y servicios especializados,
como lo pueden ser limpieza, seguridad, etc.

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 Mientras que Strategor: (1988) señala que la estructura organizacional es el conjunto de
las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada
unidad deber cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad.
Este mismo esquema se cumple para la organización de puestos en una empresa
inmobiliaria (Anexo 2). Así encontramos la siguiente organización.

ALTA DIRECCION:
 Directorio.
 Gerencia General.

ORGANO DE CONTROL:
 Órgano de Control Institucional.

ORGANOS DE ASESORÍA Y DEFENSA LEGAL:

 Oficina General de Planificación, Presupuesto y Racionalización.
 Oficina General de Asuntos Legales.
 Oficina de Asesoría Jurídica.

ORGANOS DE APOYO:
 Oficina de Secretaría General.
 Oficina General de Administración y Finanzas.
 Oficina de Contabilidad y Finanzas.
 Oficina de Recursos Humanos.
 Oficina de Tecnologías de Información y Comunicación.
 Oficina de Logística y Servicios Generales.

ORGANOS DE LÍNEA:
Gerencia de Proyectos:
 Sub Gerencia de Pre inversión.
 Sub Gerencia de Estudios y Proyectos.
 Sub Gerencia de Ejecución de Obras.

Gerencia de Gestión Inmobiliaria.

 Sub Gerencia de Saneamiento Inmobiliario.
 Sub Gerencia de Administración, Promoción y Desarrollo Inmobiliario.

2.1. Funciones específicas.

Se mencionan las funciones de los integrantes organizacionales de las empresas a
continuación, de acuerdo a la jerarquía que tienen dentro de la agencia inmobiliaria.

2.1.1. Directorio
 Presidente del directorio.
 Convocar al Directorio conforme al Estatuto de la empresa.
 Presidir las Sesiones del Directorio.

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  Vigilar el cumplimiento de los fines y objetivos para los que fue creada la
empresa.
 Velar por el cumplimiento de los acuerdos de la Junta General de Accionistas
y del Directorio.
 Coordinar con el jefe del Órgano de Control Interno, el estricto cumplimiento
de las normas de control.
 Ejercer las facultades ejecutivas que le confiera la Junta General de
Accionistas.
 Ejercer otras facultades que le confiera la Junta General de Accionistas.

 Técnicos administrativos
 Coordinar y ejecutar el registro, clasificación, ordenamiento y archivo de la
documentación emitida y/o recibida.
 Apoyar en la recopilación de información administrativa.
 Efectuar el requerimiento, almacenamiento y distribución de materiales.
 Velar por la custodia y control de bienes y equipos asignados.
 Brindar información sobre la situación de los expedientes en trámite y
archivados.
 Efectuar la distribución de documentación clasificada.
 Apoyar en el desarrollo de eventos y otras actividades de la Presidencia.

2.1.2. Gerencia general

 Gerente General
• Designar a las comisiones o comités especiales que participarán en las
contrataciones y adquisiciones de la empresa de acuerdo con la normatividad
de la materia.
• Proponer al directorio las políticas y acciones de gestión empresarial, así
como los Planes Generales de Inversión, de Proyectos y de Operación.
• Organizar, programar, dirigir y controlar las políticas y acciones de gestión
empresarial relacionadas con la ejecución y cumplimiento de los planes
generales, de inversión y de operación, de acuerdo con el presupuesto de la
empresa.
• Programar, organizar, dirigir y controlar los procesos de modernización y
fortalecimiento empresarial, para garantizar el desarrollo de la organización
acorde con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Evaluar el desarrollo de las actividades de la empresa, velando por el
cumplimiento de las metas de rentabilidad, productividad, solvencia, liquidez
y otros indicadores de gestión, informando periódicamente al Directorio.
• Resolver y disponer la atención de los asuntos internos de la empresa, en
concordancia con la normatividad vigente y la política institucional.
• Emitir resoluciones gerenciales resolviendo asuntos de su competencia.
• Delegar sus funciones y competencias a cualquier otro funcionario con
categoría de gerente, previa comunicación al Directorio de la empresa y en
casos de estricta necesidad.

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  Asesor
 Asesorar al Gerente General en el control de la legalidad de los actos de
administración y toma de decisiones que le sean consultados.
 Asesorar en la conducción de los documentos que ingresan por el Sistema
de Trámite
 Asesorar al Gerente General acerca de la política, planes y programas
institucionales.
 Participar en las comisiones y/o reuniones de trabajo en las que sea
designado por el Gerente General.
 Estudiar y proponer recomendaciones sobre diferentes asuntos que se le
encomiende.
 Las demás funciones que le asigne o encargue el Gerente General.

2.1.3. Oficina general de presupuesto.

 Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las actividades de
planificación, presupuesto, racionalización administrativa y estadística de la
empresa.
 Realizar el seguimiento y evaluación de los planes, programas y proyectos
formulados por los órganos de la agencia en los cuales deben enmarcarse en las
Políticas Generales de la institución.
 Liderar y asesorar la formulación de las políticas institucionales según las
competencias propias de la agencia.
 Formular y presentar al Gerente General el proyecto de presupuesto
institucional para su aprobación en el Directorio.
 Sustentar en la Dirección General del Presupuesto Público el presupuesto
institucional de la empresa.
 Efectuar el control de la ejecución presupuestaria y consolidar la ejecución de
ingresos y gastos mensual (registro y estadísticas de la ejecución presupuestal).
 Realizar las evaluaciones del presupuesto conforme lo señala la Dirección
Nacional de Presupuesto Público a través de la directiva pertinente.
 Velar por el cumplimiento de las normas presupuestarias.
 Brindar servicios de información estadística a las entidades públicas y privadas,
y/o público en general.
 Apoyar a la Oficina de Recursos Humanos en la formulación, ejecución y
evaluación del Plan Anual de Contrataciones de Personal.

2.1.4. Oficina de asesoría jurídica.

• Asesorar y brindar orientación legal en asuntos jurídicos y administrativos a la
Alta Dirección.
• Dar conformidad legal y visar los contratos, convenios y resoluciones a ser
suscritos por la Gerencia General.

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 • Coordinar con los responsables de actividades y proyectos de gestión
empresarial sus necesidades de análisis legal o la emisión de opiniones jurídicas
sobre asuntos vinculados con la empresa
• Representar y ejercer la defensa legal de la agencia en asuntos administrativos
y procesales estrictamente en el ámbito laboral y penal ante las instancias
administrativas y tribunales arbitrales y ante los órganos judiciales, centro de
conciliación Ministerio Público, Policía
• Conciliar, transigir, o desistirse de demandas, según acuerdo previo del
Directorio de la empresa.

2.1.5. Oficina general de finanzas.

• Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las acciones de contabilidad,
tesorería, logística, servicios generales, recursos humanos, control patrimonial, e
informática de la empresa
• Proveer oportunamente los recursos, bienes y servicios que requieran las
unidades orgánicas, para el cumplimiento de sus objetivos, metas operativas y
presupuestarias, utilizando criterios de racionalidad en el gasto.
• Autorizar la ejecución financiera de gastos de conformidad con las normas
vigentes y el presupuesto aprobado.
• Informar periódicamente a la Gerencia General, de la ejecución financiera de
ingresos y gastos a fin de dar cuenta al Directorio respecto del control del manejo
financiero de la empresa.
• Administrar y supervisar los fondos y valores financieros de la empresa,
canalizando los ingresos y efectuando los pagos correspondientes por los
compromisos contraídos de conformidad con las normas que rigen el Sistema de
Tesorería.
• Supervisar y controlar el cumplimiento de los contratos suscritos por la
empresa de acuerdo a los montos, condiciones y especificaciones autorizadas, sin
perjuicio de la supervisión y el control que les corresponda a las unidades
orgánicas encargadas de dar conformidad.

2.1.6. Oficina de recursos humanos.

• Definir, actualizar, y proponer directivas de carácter interno para la

administración de los recursos financieros, materiales y el potencial humano, así
como otros aspectos de su competencia.
• Autorizar la ejecución financiera de gastos de conformidad con las normas
vigentes y el presupuesto aprobado.

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 • Informar periódicamente a la Gerencia General, de la ejecución financiera de
ingresos y gastos a fin de dar cuenta al Directorio respecto del control del manejo
financiero de la empresa.
• Conducir y controlar el proceso de abastecimiento, a través de la Oficina de
Logística y Servicios Generales, en sus etapas de adquisición, contratación,
almacenaje, distribución y mantenimiento.
• Conducir, coordinar y controlar las acciones de administración de personal de
acuerdo con la normatividad vigente.
• Supervisar y controlar el cumplimiento de los contratos suscritos por la
empresa de acuerdo a los montos, condiciones y especificaciones autorizadas, sin
perjuicio de la supervisión y el control que les corresponda a las unidades
orgánicas encargadas de dar conformidad.

2.1.7. Gerencia de proyectos.

• Coordinar, evaluar, programar, planificar, formular, ejecutar las actividades

que conforman el Presupuesto de Inversión de la empresa.
• Proponer a la Gerencia General, la formulación del Presupuesto de Inversiones
y la Cartera de Proyectos de Inversión, con la finalidad de optimizar el uso de los
recursos destinados a este fin.
• Ejecutar los Proyectos de Inversión en sus tres fases: Pre Inversión, Inversión
y post Inversión.
• Formular la programación de los proyectos y los requerimientos para la
contratación de los estudios, expedientes técnicos, obras, materiales y bienes para
su ejecución.
• Formular los requerimientos para la contratación de profesionales para la
supervisión, residencia, coordinación, liquidación técnica de los estudios de
proyectos y obras.
• Velar por la adecuada ejecución de los proyectos de inversión pública y/o
privada
• Mantener actualizado la Cartera de Proyectos de Inversión.
• Formular propuestas de suscripción de convenios sobre asuntos de su
competencia a la Gerencia General.

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 Conclusiones

- La creación satisfactoria de una empresa exitosa depende, en términos generales, del

plan de trabajo que se proponga antes de incursionar, es por ello que es
extremadamente necesario conocer el ámbito y entorno en el que se entrará a trabajar,
para así poder proponer alternativas, planes y estrategias concordantes a los objetivos
trazados.
- Para la formalización de una agencia inmobiliaria es necesario cumplir con objetivos,
desde publicitarios hasta normativos, esto a fin de destacar en un entorno laboral
altamente competitivo.
- La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que
han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y
que se alcancen las metas fijadas en la planificación para el bienestar general de la
empresa.

14
 Referencias bibliográficas

- Suarez Francisco. (2015). Manual de Marketing inmobiliario. España: EBISA.

- Vera Laura. (2014). Planes de marketing contemporáneos. Argentina:
Amorrortu.
- Ley N° 29080. Diario El Peruano, Lima, Perú, 27 de abril del 2016.
- Licenciatura en RR.HH. Universidad de Champagnat. (2002, agosto 16). La
estructura organizacional. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/la-
estructura-organizacional/
- Estructura organizacional (sin fecha) En Wikipedia. Recuperado el 14 de abril
del 2019 de https://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_organizacional

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 Anexos

Fuente: REGLAMENTO DE LA LEY Nº 29080

Anexo 2
Estructura organizacional de una empresa inmobiliaria

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