PROBLEMAS RESUELTOS

Problema 1
La empresa XYZ se dedica a la comercialización de maíz. La demanda de maíz en los últimos
meses se muestra en el siguiente cuadro:
CADENA DE SUMINISTRO Y LOGÍSTICA

Mes Demanda (tom)

Enero 2004 6200
Febrero 2004 6300
Marzo 2004 6500
Abril 2004 6400
Mayo 2004 6600
Junio 2004 6500
Julio 2004 6700
Agosto 2004 6300
Setiembre 2004 6300
Octubre 2004 6100
Noviembre 2004 6000
Diciembre 2004 6200
Tabla 5.9: Demanda de maíz
Si el tiempo entre revisiones es de dos meses y, debido a que el proveedor utiliza el transporte
marítimo, el tiempo de entrega es un mes. Además, se sabe que actualmente la empresa tiene en
stock 2000 toneladas, y que está por llegar un pedido de 5000 toneladas al almacén en este mes.
Así también, los pedidos pendientes a entregar a los clientes en la siguiente semana son de 350
toneladas.
Calcular, entonces, la cantidad a comprar.
Solución
La demanda promedio se calcula directamente del cuadro de la demanda.
dp = 6,342 ton/mes
T = 2+1= 3 meses
E = 2,000 ton
P = 5,000 ton
R = 350 ton

Utilizando la fórmula, la cantidad a pedir es q = 12,376 ton.

Problema 2. La mejor decisión de compra

Su empresa está buscando una nueva fotocopiadora. Así, se le ha encargado a usted, como
comprador capacitado, adquirir la maquina cuyas características se adecuen a las necesidades de
la empresa.
Lo que aprendió en sus clases de logística es que gastar muy poco al principio puede llevar a un
gasto excesivo a largo plazo, pues exceder el número de copias recomendado al mes sobrecarga
la máquina y conduce a gastos de mantenimiento altos. Lo que algunos usuarios no saben es que
si una maquina no se utiliza lo suficiente, también requiere gastos extras de mantenimiento. Por
ejemplo, al igual que un auto utilizado solo cinco millas al día, una fotocopiadora utilizada a
menos de 30% de su capacidad, tendrá problemas. Idealmente, el uso mensual debería estar
entre 30% y el 70 % del máximo estipulado para el modelo.
También ha determinado que los números no tendrían sentido si los precios que compara no
cubrieran no cubrieran los modelos con las mismas características y el mismo nivel de copias
por minuto. Los precios se complican aún más porque puede elegir entre celebrar un contrato de
leasing o uno de compra. Para calcular un precio mensual que sirva de base de comparación, se
divide el precio por la vida útil de la máquina.
En base a su investigación, la vida útil de las fotocopias es la siguiente:
Tabla 5.13: Vida útil de las fotocopiadoras

Para calcular el costo por copia correspondiente a cada máquina, se obtuvo la siguiente
información de cada proveedor en su respectiva propuesta:

 Costo del tambor entre el número de copias que el tambor debería rendir antes de ser
reemplazado.
 Costo del tóner entre el número de copias que el tóner debería de rendir antes de ser
reemplazado.
 Precio de una hoja de papel.
La fórmula utilizada para calcular el costo por copia fue:
Costo tambor por copia + Costo del tóner por copia + Precio de una hoja de papel = Costo por
copia
El costo de repuestos no solo aumenta con el uso, sino que se ha descubierto que varía según el
modelo y fabricante de las mismas. Algunas fotocopiadoras tienen sistemas de cartuchos con
tóner, unidad de tambor y revelador (que el usuario coloca en la máquina), todo en cartuchos de
plástico. Otras tienen un cartucho para el tóner, pero se necesita un técnico capacitado para
recargar el contenedor de revelador y mantener el tambor. Los repuestos del sistema de
cartuchos suelen ser más caros, debido a todo el plástico que se requiere, pero no necesitan
asistencia técnica. Además, los tres proveedores propusieron contratos de mantenimiento cuyos
costos se cotizaron mensualmente.
En base a sus fuentes, así como a las propuestas de los proveedores para un promedio mensual
de 45 000 copias, se calcula el costo mensual que posee una fotocopiadora de la siguiente
manera:
1. Precio de compra / Vida útil = Costo de compra / mes
2. Precio por copia x Número de copias de promedio por mes = Costo de copias
3. Costo del contrato de mantenimiento por mes
Para cada modelo enumerado en el cuadro adjunto, se debe determinar lo siguiente:
Costo de compra / mes + costo de copias / mes + costo de mantenimiento / mes = Costo
mensual.
Cuadro comparativo de cotizaciones de proveedores:

¿Qué modelo de fotocopiadora recomienda que compre su empresa?

Solución
Calculando los costos de compra / mes para cada marca de fotocopiadoras:
Costo compra mensual Canon = 9495/36 = US$ 263,75
Costo compra mensual Konica = 13 470/60 = US$ 224,50
Costo compra mensual Pitney = 13 995/60 = US$ 233,25
Si elaboramos el cuadro de análisis de cotizaciones en base a los datos, obtenemos los siguiente:
Tabla 5.14: Cuadro de análisis de cotizaciones de fotocopiadoras

El proveedor más económico, que además cumple con nuestras especificaciones de uso es
Pitney Bowes.
Problema 3
Usted es el comprador de la empresa XYZ, y se le solicitó que compre pintura para todas las
instalaciones de la empresa. Usted llama a los tres proveedores de su empresa y obtiene los
siguientes datos:
Proveedor 1: 5 US$/gl
Proveedor 2: 17 US$/gl
Proveedor 3: 7 US$/gl
Los precios cotizados no son para pinturas de igual calidad. Al verificar con el departamento de
ingeniería, obtiene la siguiente información adicional:
 La pintura del proveedor 1 cubre 35 m2/gl
La pintura del proveedor 2 cubre 50 m2/gl
La pintura del proveedor 3 cubre 45 m2/gl
El departamento de ingeniería también estima que un pintor puede pintar:
30 m2 /hr utilizando pintura del proveedor 1
50 m2 /hr utilizando pintura del proveedor 2
45 m2 /hr utilizando pintura del proveedor 3
Se paga 10 dólares por hora a los pintores
Las pruebas indican que:
La pintura del proveedor 1 debería durar 3 años
La pintura del proveedor 2 debería durar 6 años
La pintura del proveedor 3 debería durar 4 años
¿A qué proveedor de pintura recomendaría comprar?
Solución
Tabla 5.15: Cuadro de análisis de cotizaciones de pintura

El segundo proveedor es el recomendado

Problema 4
La empresa Digital Corporation S.A. Ha efectuado durante el mes de marzo, adquisiciones por
valor de S/. 13’584,632.00 en diferentes artículos necesarios para su producción y
funcionamiento. Al realizar estas adquisiciones, su departamento de compras ha logrado
economías comprobadas por un total de S/. 356,203.00, al obtener de los proveedores
descuentos especiales y al mejorar sus sistemas y procedimientos que han permitido abreviar el
tiempo de trámite de las adquisiciones.
Durante este mismo mes se ha obtenido un ingreso por venta de chatarra y materiales
recuperados de S/ 532,000.00
Los gastos del Departamento de Compras han sido los siguientes
Gastos de funcionamiento 324,522.00
Precios pagados en exceso por compras de materiales 72,478.00
Costo de Retrasos 35,625.00
Pérdidas y errores 78,100.00

El inventario promedio de las existencias asciende a 8’939,280.00 y el costo de posesión o

almacenamiento en la entidad es de 38%.
¿Determinar la eficiencia, en el departamento de adquisiciones?
Valor total de la compra = S/. 13’584 632.00/ 1.18= S/.11’512,400.00
Economías totales= S/ 356,203.00 + S/ 532,000.00= S/ 888,203.00
Total de gastos= S/ 324,522.00 +72,478.00+35,625.00+78,100.00+ 0.38*8’939,280.00= S/
3’907,651.4
CNC= [(3’907,651.4 – 888,203.00)/11’512,400]*100
CNC=26.23
Eficiencia=73,8%