RS.

BUDI MULIA
BITUNG
Jl. Sam Ratulangi X/9A, Bitung
Sulawesi Utara – Indonesia
P (0438) 21332
(0438) 21442
F (0438) 21922
E rsbudimuliabitung@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RS BUDI

MULIA BITUNG

Nomor : 2518/SK/PT.RTT-RSBM/VI/2017

TENTANG

KEBIJAKAN ASUHAN PASIEN YANG

SERAGAM DI SELURUH RUMAH SAKIT

DIREKTUR RUMAH SAKIT BUDI MULIA BITUNG

Menim : a Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan

bang . Rumah Sakit Budi Mulia Bitung, maka diperlukan
penyelenggaraan pelayanan yang bermutu tinggi

b Bahwa agar pelayanan di Rumah Sakit Budi Mulia

. Bitung dapat terlaksana dengan baik, perlu adanya
surat Keputusan Direktur Tentang Kebijakan
Asuhan Pasien Yang Seragam Di Seluruh Rumah
Sakit sebagai landasan bagi penyelenggaraan
seluruh pelayanan di Rumah Sakit Budi Mulia
Bitung

c Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana

. dimaksud dalam a dan b, perlu ditetapkan dengan
Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Budi Mulia
Bitung.

BITUNG
Jl. Sam
 RS. BUDI MULIA
BITUNG
Jl. Sam Ratulangi X/9A, Bitung
Sulawesi Utara – Indonesia
P (0438) 21332
(0438) 21442
F (0438) 21922
E rsbudimuliabitung@gmail.com

Mengingat : 1. Undang – Undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik

Kedokteran.
2. Undang – Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
3. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009
Tentang Rumah Sakit.
4. SK Menkes Nomor 129/Menkes/SK/II/2008 Tentang Standar
Pelayanan Minimal di Rumah Sakit
5. Permenkes 290/Menkes/PER/III/2008 tentang Informed
Consent.
Memperhatikan : Keputusan Direktur Rumah Sakit Budi Mulia Bitung Nomor:
2518/SK/PT.RTT-RSBM/VI/2017 Tentang Kebijakan
Asuhan Pasien Yang Seragam di Seluruh Rumah Sakit

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

KESATU : Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Budi Mulia tentang

Kebijakan Asuhan Pasien Yang Seragam Di Seluruh Rumah
Sakit

KEDUA : Kebijakan di evaluasi setiap 3 tahun sekali

KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal di tetapkan dan apabila

dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan
ini, akan di adakan perbaikan sebagaimana mestinya
RS. BUDI MULIA
BITUNG
Jl. Sam Ratulangi X/9A, Bitung
Sulawesi Utara – Indonesia
P (0438) 21332
(0438) 21442
F (0438) 21922
E rsbudimuliabitung@gmail.com

Ditetapkan di : Bitung
Pada Tanggal : Febuari 2018
Direktur RS Budi Mulia Bitung

dr. Juriko Pandean, MARS

Lampiran
Keputusan Kepala Rumah Sakit Budi
Mulia Bitung
Nomor :
Tanggal :

KEBIJAKAN PROSES PELAYANAN YANG

SERAGAM RUMAH SAKIT BUDI MULIA
BITUNG
Kebijakan Umum
1. Proses Pelayanan Medis dan Keperawatan
di Rumah Sakit Budi Mulia Bitung harus
selalu berorientasi kepada mutu dan
keselamatan pasien serta seragam tanpa
membedakan status social pasien.
2. Pasien dengan masalah kesehatan dan
kebutuhan pelayanan yang sama berhak
mendapat kualitas asuhan yang sama.
3. Akses untuk asuhan dan pengobatan yang
memadai, yang diberikan oleh praktis yang
kompeten tidak tergantung atas hari – hari
RS. BUDI MULIA
BITUNG
Jl. Sam Ratulangi X/9A, Bitung
Sulawesi Utara – Indonesia
P (0438) 21332
(0438) 21442
F (0438) 21922
E rsbudimuliabitung@gmail.com

tertentu atau waktu tertentu.

4. Setiap pasien harus dapat ditentukan
diagnosisnya secara tetap berdasarkan
standartyang dimiliki RS Budi Mulia, bila
dalam waktu tertentu belum dapat
ditegakkan harus dilakukan assessment
yang melibatkan berbagai disiplin ilmu
terkait.
5. Tingkat asuhan yang diberikan kepada
pasien seperti pelayanan anastesi,
pembedahan, nutrisi, penanganan nyeri, dll
harus sama diseluruh rumah sakit.
6. Pasien dengan kebutuhan asuhan medis dan
keperawatan yang sama menerima asuhan
medis dan keperawatan yang sama
diseluruh rumah sakit
7. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan
standart profesi, standar proses operasional
yang berlaku , etika profesi, etiket, dan
menghormati hak pasien diseluruh rumah
sakit.

Kebijakan Khusus
1. Rumah Sakit Budi Mulia Bitung
mengaplikasi kebijakan ini sesuai
dengan situasi dan kondisi serta
kemampuannya. Kebijakan
keseragaman diterjemahkan kedalam
SPO keseragamandi:
a. Pelayanan Pasien Gawat Darurat
b. Pelayanan Pasien Rawat Inap
c. Pelayanan Pasien Rawat Jalan
RS. BUDI MULIA
BITUNG
Jl. Sam Ratulangi X/9A, Bitung
Sulawesi Utara – Indonesia
P (0438) 21332
(0438) 21442
F (0438) 21922
E rsbudimuliabitung@gmail.com

d. Pelayanan Pasien Intensive Care,

Intermediate
e. Pelayanan Pasien dengan
Pembedaha
2. Koordinasi pelayanan kesehatan
diitergrasikan dalam berbagai kegiatan
dan dibicarakan dalam laporan terpadu
setiap hari sesuai dengan SOP laporan
terpadu.
3. Pasien yang bermasalah dalam prosedur
pelayanan maupun setiap pasien yang
pulang rawat inap dibuatkan Ringkasan
Perawatan Pasien(resume).
4. Kegiatan pelayanan medis dilaksanakan
dengan membuat sensus harian.

Kepala Rumah Sakit Rumah Sakit Budi

Mulia BITUNG

Dr. Juriko Pandean, MARS