Unidad I
El estudiante definirá la
dirección, con base en el
papel que juega dentro
de la administración.
Papel de la dirección dentro de la
administración
Temario
1. Naturaleza de la dirección
2. Importancia de la dirección
1. En relación con los demás
elementos del proceso
administrativo
3. Principios de administración
relativos a la dirección
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1. Naturaleza de la dirección
Consiste en influir en los seres humanos
para que contribuyan en la obtención
de objetivos de la organización y del
grupo.
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1. Naturaleza de la dirección
(Cont.)
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1. Naturaleza de la dirección
(Autores)
Harold Koontz y Cyril O’Donnell
“Es la dirección de un organismo
social y su efectividad en
alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de
conducir a sus integrantes”
Burt K. Scanlan
“Consiste en coordinar el
esfuerzo común de los
subordinados, para alcanzar
las metas de la organización”
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1. Naturaleza de la dirección
Autores (Cont.)
Robert B. Buchele
“Comprende la influencia interpersonal
del administrador a través de la cual
logra que sus subordinados obtengan
los objetivos de la organización
(mediante la supervisión, la
comunicación y la motivación”
• Radica en la trascendencia en la
vida del hombre, para el
adecuado funcionamiento de
cualquier organismo social.
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2. Importancia de la dirección
(Cont.)
• Es la herramienta que pone en marcha
todos los lineamientos establecidos
durante la planeación y la organización.
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2. Importancia de la dirección
(Cont.)
• Su calidad, representa el reflejo en
el logro de los objetivos.
• Permite establecer la
comunicación necesaria para que
la organización funcione.
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2.1. En relación con los demás
elementos del proceso administrativo
La dirección influye en las personas para
lograr los objetivos fijados por la
administración de la empresa.
Cada etapa representa el seguimiento a
las acciones derivadas de una
estrategia conforme a:
Planeación:
¿Qué es lo que voy a hacer, cuándo y
cómo?
Incluye la selección de la misión, objetivos,
decisiones y acciones.
Organización:
Estructurar los papeles que cumplen las
personas.
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2.1. En relación con los demás
elementos del proceso administrativo
(Cont.)
Dirección:
Influir y guiar a esas personas para lograr
las metas.
– Integración del personal:
• Reclutamiento, pago, grupos de
trabajo. Llenar y mantener los puestos
en la Organización.
Control:
Medir y corregir los hechos, antes,
durante y después, para que se
adecuen a los planes.
Comparar con estándares y hacer
ajustes.
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3. Principios de la administración
relativos a la dirección
2. Impersonalidad de mando:
Se refiere a que la autoridad y
su ejercicio, surgen como una
necesidad de la organización
para obtener ciertos
resultados.
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3. Principios de la administración
relativos a la dirección (Cont.)
3. De la supervisión directa:
Se refiere al apoyo y comunicación que
debe proporcionar el dirigente a sus
subordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que estos se
realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica:
Postula la importancia de respetar los
canales de información establecidos
por la organización formal, de tal
manera que al emitirse una orden sea
transmitida a través de los niveles
jerárquicos correspondiente, con el fin
de evitar conflictos.
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3. Principios de la administración
relativos a la dirección (Cont.)
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