CURSO:
Análisis e Interpretación de Estados Financieros
TEMA:
La Deficiencia en la Gestión Administrativa y su Efecto en las Ventas de la
Empresa Coney Park, en el año 2019
DOCENTE:
Pérez Díaz, Urbano
INTEGRANTES:
Avalos Huarote, William.
Carhuas Yataco, Pierre.
Chavez Saravia, Angie.
Espinoza Avalos, Fernando.
Pastor Amoretti, Nicole.
Saravia Rojas, Patricia.
CICLO/TURNO:
VII – Noche.
AULA/SEMESTRE:
NU – 2019-I.
“Coney Park – Pisco”. 2
INDICE
DEDICATORIA……………………………………………………………………………4
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………5
CAPÍTULO I…………………………………………………………….…………………6
1. Planteamiento Del Problema……………………………………………..………6
1.2. Objetivos……………………………………………………………………..7
1.3. Justificación…………………………………………………………………...8
1.4. Alcances……………………………………………………………………….9
2. Limitaciones………………………………………………………………………9
CAPÍTULO II……………………………………………………………………………..13
1. Marco Teórico……………………………………………………………………13
CAPITULO III………………………………………………………………………25
1. Metodología de la Investigación………………………………………………25
1. Índice de Liquidez……………………………………………………………….28
2. Índice de Solvencia………………………………………………………………32
CAPITULO IV…………………………………………………………………………35
3. Gestión de Riesgo…………………………………………………………………………………………….40
4. Estrategias……………………………………………………………………………………………………….41
CONCLUSIONES………………………………………………………………………...42
RECOMENDACIONES………………………………………………………………….43
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………….44
“Coney Park – Pisco”. 4
DEDICATORIA
sociedad”
Los estudiantes.
“Coney Park – Pisco”. 5
INTRODUCCIÓN
Los cambios en la economía mundial han llevado a que las empresas que tienen como
objetivo fundamental el crecimiento, dirijan su mirada hacia los mercados extranjeros, pues
llevan a las empresas a intensificar la exploración de nuevas alternativas que les permita
CAPITULO I
y tendencias de los nuevos mercados, interactuar con sus clientes internos, externos,
estratégico corporativo, pero es el área de marketing la que tiene una relación directa
marketing que les permitan tener una ventaja sobre los competidores y que estén
cliente. Ya que, si los clientes están satisfechos con el producto y los estándares de
mejor manera ya sea a corto, medio o largo plazo. Brindar un panorama que muestra
aspectos reales del funcionamiento de Coney Park y del mercado, tales como el
1.2.Objetivos
la rentabilidad de la empresa.
importantes del Marketing, de tal manera que se pueda posicionar como líder
en el mercado.
Por medio de sus páginas por internet, captar más clientes no solo de Pisco
realizadas.
del servicio.
Identificar los errores que tiene la empresa en cuanto a la poca utilización del
1.3.Justificación
con el cliente. Esta problemática surge a raíz del desconocimiento que tiene la
que identifique las apreciaciones que presenten los consumidores y se tendrá como
1.4. Alcances
ubicada en la Av. Las Américas esq. con Av. Fermín Tangüis, Local A05, Centro
Planificar las actividades de marketing para alcanzar los objetivos del año.
2. Limitaciones
2.1. Limitaciones Teóricas
las que por medio de esta se tuvieron que tomar medidas para realizar una
los gastos del lugar al que se tenga que acudir, así como una buena dosis de
de las organizaciones. El papel o rol que hoy en día se dan a los Estados
partida hay que recordar que el alcance que se debe tener a este punto es
“Coney Park – Pisco”. 11
ventas, etc. No se obtienen los resultados que se esperan ya que parte de este
entrevista programada por parte de la empresa Coney Park Pisco, ya que se tuvo
resultaba ser la persona más indicada que pudiera proporcionar información que
se requería, sobre los Estados Financieros, hasta que finalmente se logró contactar
esta problemática se pudo realizar la visita a las instalaciones con los miembros
Por otro lado, una vez dentro de las instalaciones de la empresa se detectaron
financiera proporcionada por la empresa Coney Park Pisco, ya que estos datos
son manejados por la alta gerencia que muy pocas veces se encuentran en las
CAPITULO II
MARCO TEORICO
1. Antecedentes de la empresa
empresarial, así como la de sus servicios. Mantiene hasta el día de hoy un prestigio ya ganado,
por ello buscó orientarse a nuevas líneas de servicios que antes no se desarrollaban en el
mercado.
Todas las actividades de esta cadena se inician en el año 1999. Al transcurso del
mercado. A partir de febrero del 2013, forma parte del Grupo El Comercio, donde se enfocan
sano.
de servicios en los diversos departamentos y/o provincias del Perú. En donde surge “Coney
Park” una de las sedes ubicada en el Centro Comercial Mega plaza Pisco, que fue fundada el
cumplimiento de este, el cual se apertura con el objetivo de garantizar una mejor calidad de
sus servicios.
Según la Ley 28976 – Decreto Legislativo 776. D.S. 156 – 2044 – EF. Y Ordenanza
debido a las competencias de hoy en día, no responde a las perspectivas trazadas, a pesar de
Las competencias más directas son “Neo Geo” y “Zapatilla”, donde se ofrece un
disminución de ventas en esta última. Adicional a ello, se añade las campañas masivas de las
los estados financieros e información complementaria para hacer una medición adecuada de
los resultados obtenidos por la administración y tener una base apropiada para emitir una
A través del análisis, es posible estudiar los límites, las características y las posibles
soluciones de un problema.
hacienda pública, los bienes y los caudales. La noción de finanzas se utiliza para nombrar al
técnicas que permitan recolectar la información relevante, llevar a cabo distintas mediciones
y sacar conclusiones.
Ana Gil Álvarez indica que: “Elaborar; tomando como base la información publicada
por una empresa y otra información adicional que el analista considere relevante para sus
propósitos, una predicción sobre el valor asociado a una determinada asignación de recursos
actual o potencial (inversión, crédito, etc.) fundamentada en la estimación del riesgo y los
rendimientos futuros asociados a ella (dividendos, plusvalías, intereses, etc), con el fin de
El análisis financiero sirve como un examen objetivo que se utiliza como punto de
partida para proporcionar referencia acerca de los hechos concernientes a una empresa y
pronosticar su futuro, lo cual resulta de gran interés para los usuarios que utilizan la
Accionistas: Les interesa la rentabilidad que obtienen con los recursos que
momento oportuno.
Consiste en una serie de juicios personales relativos al contenido de los estados financieros,
información contable de una empresa, por medio de técnicas o métodos de análisis que hacen
de las decisiones sobre préstamo, inversión y otras cuestiones próximas, facilita la toma de
financiera de la empresa.
financiero, en ocasiones por considerarlo un trabajo que debe ser realizado por el contador
de la empresa, sin embargo, no es el contador quien debe tomar las decisiones; él solo
“Coney Park – Pisco”. 17
Para que se pueda llevar a cabo el análisis de estados financieros se debe estar
familiarizado con los elementos de los estados financieros como son el activo, pasivo, capital,
administrador debe saber qué es lo que representa cada cuenta en los estados financieros y
poder realizar los cambios necesarios en la empresa. El análisis de los Estados Financieros
utilizar con eficacia los recursos de la empresa, alcanzando así la meta primordial de
la empresa.
1.5.Estados Financieros
un individuo o entidad. También conocido con el nombre de estados contables, estos informes
exponen la situación económica en que se encuentra una empresa, como así también sus
variaciones y evoluciones que sufren durante un período de tiempo determinado. Entre los
conformado por tres conceptos muy usados dentro de los estados financieros: el activo,
El pasivo: Es toda deuda o compromiso que adquiere una empresa para su propia
ecuación:
Muestra los activos de la empresa (lo que posee) frente a su financiamiento, los
pasivos (lo que se debe) y el patrimonio (lo proporcionado por los propietarios).
Financiera.
ingresos, costos, los gastos de operación, la utilidad bruta, la pérdida bruta, la utilidad
a ser como un contador que se pone a cero a principios de cada ejercicio y que se cierra
en obtener los gastos e ingresos de categorías específicas y separadas, de modo tal que
impuestos.
nexo principal consiste en la última línea del Estado de Resultados (aquella que recoge
“Coney Park – Pisco”. 20
los fondos propios (si fueron beneficios) o disminuyéndolos (si fueron perdidas).
Este estado contable es aquel que brinda información de vital importancia con
respecto al tamaño o cantidad del Patrimonio Neto que posee una empresa y sus distintas
variaciones o cambios a lo largo del tiempo. Dichas variaciones o cambios son consecuencias
de diferentes acciones:
una empresa.
El déficit o pérdidas que provocan un descenso abrupto del Patrimonio Neto de una
empresa
Este estado contable está presente en todas las empresas y tiene como finalidad
La utilidad de la información que brinda este estado contable reside en mostrar a los
directivos la capacidad que posee la empresa para generar efectivo o equivalentes. La toma
de decisiones por parte de los usuarios se ve totalmente relacionada con los resultados que
financiera es el de ayudar a los ejecutivos de una empresa a determinar si las decisiones acerca
de los financiamientos determinando si fueron los más apropiados, de esta manera determinar
“Coney Park – Pisco”. 21
intrínsecos o extrínsecos que de igual manera están interesados en conocer e interpretar estos
datos financieros, con el fin de determinar la situación en que se encuentra la empresa debido
Son los estados financieros los que le muestran al gerente el desempeño en cuanto a
información no anteceda los 15 días, van a contribuir a una excelente toma de decisiones en
manera más eficiente dicha información, así se puede utilizar ésta para preparar índices
financieros, donde se pueden medir niveles actuales de rendimiento, revelar tendencias y ser
utilizados como objetivos para la planificación; Así pues los gerentes financieros apoyados
por una buena contabilidad procesada, presentan a la gerencia general o a las juntas directivas
los estados financieros con sus índices y lecturas porcentuales para la respectiva toma de
Los índices financieros constituyen la forma más común de análisis financiero, este
es el resultado de establecer la relación numérica entre dos cantidades como por ejemplo dos
rubros diferentes del estado de situación financiera y/o el estado de resultados. En dicho
análisis el gerente puede evidenciar puntos fuertes o débiles del negocio y encontrar
mentales del analista, es decir, su propio criterio sobre lo que es adecuado o inadecuado,
analizada
un paciente a un análisis clínico para después, con base en este análisis, proceder a concluir
el estado físico del paciente recomendando el tratamiento que se deba seguir, un contador
deberá analizar, primero, la información contable que aparece contenida en los estados
un trabajo arduo que consiste en efectuar un sin número de operaciones matemáticas como
para determinar sus porcentajes de cambio; se calcularán razones financieras, así como
porcentajes integrales.
que aportan datos sobre el pasado y el presente de una empresa, permitiendo hacer
previsiones sobre el futuro de la misma, esta fuente de información son los Estados
revisados mensualmente.
situación financiera, del rendimiento financiero y de los flujos de efectivo de una entidad,
“Coney Park – Pisco”. 23
que sea útil a una amplia variedad de usuarios a la hora de tomar sus decisiones económicas.
Los estados financieros también muestran los resultados de la gestión realizada por los
Para cumplir este objetivo, los estados financieros suministrarán información acerca
Activos
Pasivos
Patrimonio
condición de tales
Flujos de efectivo.
dónde situar los recursos escasos. Estas decisiones son importantes para la sociedad,
capacidad de crecimiento.
futuros asociados a ella (dividendos, plusvalías, intereses, etc), con el fin de reducir
Capítulo III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.
3. Marco Metodológico
datos que son no cuantitativos, con el propósito de describir la realidad en la que se encuentra
3.1.3. Población.
La población para nuestro estudio es la Empresa “Coney Park”, ubicada en la Av. Las
Américas esq. con Av. Fermín Tangüis, Local A05, Centro Comercial Mega plaza, Distrito
3.1.4. Muestra.
o Variable Independiente.
o Variable Dependiente.
Conciliación de Datos.
Análisis Documentario.
Estado de Resultado.
sus EE.FF., a partir del 31 de diciembre del 2017 y 2018. Esta organización es propietaria de
“Coney Park” S.A.C Por lo tanto; se pide analizar, de los estados de situación financiera y el
ÍNDICE DE LIQUIDEZ
Para ello, tomamos en consideración índices como: Liquidez General y Capital de Trabajo.
Liquidez General.
𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝐶𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝐶𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
“Coney Park – Pisco”. 29
2017 2018
1 615 579
= 0.19 = 0.07
8 341 8 066
Capital de trabajo.
2017 2018
-6,726.00 - 7,487.00
Según los resultados obtenidos se puede evidenciar que el capital de trabajo en ambos
corto plazo teniendo en cuenta que los activos corrientes (disponible, inversiones de corto
plazo, cuentas por cobrar e inventarios) no reportan los saldos suficientes para que su
recuperación cubra los pasivos de corrientes, esto se puede ocasionar ya sea por lo
mencionado a continuación:
Volumen que esperan alcanzar en ventas no tiene relación con las ventas reales.
La baja en el valor del mercado de los activos como consecuencia de desastres naturales,
INDICE DE GESTIÓN.
Permite evaluar la capacidad de rotación de los inventarios en una empresa. Para ello,
Totales.
2017 2018
0.00 0.07
“Coney Park – Pisco”. 31
El índice ideal es de 0.50, la cual se considera como el efectivo o disponible que tiene la
empresa, donde ese dinero es utilizado para pagar las deudas, no toma en cuenta las cuentas
por cobrar ya que es dinero que todavía no ha ingresado a la empresa. Tal como se puede
decir solo representa el 7% de sus ingresos en efectivo, mostrando así que no tiene capacidad
2017 2018
0.00 0.02
Analizando este resultado podemos decir que la empresa no tiene rendimiento de activos
totales, es decir, no realizan un correcto manejo de los activos existentes que generan
ganancias, ya sea porque la empresa está invirtiendo una gran cantidad de capital en cuanto
consiguen.
ÍNDICE DE SOLVENCIA.
Para ello, tomamos en consideración índices como: Razón de endeudamiento total y Razón
𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙
𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙
2017 2018
8 341 8 066
= 0.07 = 0.07
117 476 116 453
En el año 2019, el pasivo total alcanza el 0.07% de los activos o inversiones; de lo que se
deduce que el 99.93% de las inversiones están financiados con capitales propios. Es decir
que, por cada sol invertido en activos empresariales el S/ 0.069 está financiado por terceros.
Lo mismo sucede en el año 2018, donde el 0.07% fue financiado por capitales externos. Eso
Actividad Económica.
Coney Park experimentó un crecimiento en ventas del 5.6 % en el año 2018, a pesar que
los Centros Comerciales, donde operan, retrasaron la mayoría de los proyectos que tenían
programados. Durante los meses de verano, a través del Consorcio Costa Park, en asociación
Durante el año 2015 se inauguraron 7 nuevos locales en el interior del país, en enero se
Mall Aventura Plaza de Trujillo (después se cerró temporalmente por remodelación del
Centro Comercial), en marzo Coney Park en Cuzco Plaza Vea San Jerónimo, en junio y se
inauguraron locales de Coney Park en Megaplaza Pisco y Open Plaza de Huánuco, en octubre
Arequipa Center.
Se inauguró también un local en Lima, abrió Yukids en San Miguel Conexión. A finales
del mes de setiembre se inauguró el primer local de Coney Park en Chile, ubicado en el
“Coney Park – Pisco”. 34
Centro Comercial Espacio Urbano de Walmart, en la localidad de Los Andes, a unos 100
También debemos mencionar que se redujo los locales de Coney Park Trujillo y Yukids
Angamos; cierre temporal del local de Coney Park en Plaza la Luna de Piura; cierre de Yukids
Ica y Santa Anita y algunas islas de kiddies en estos locales. Respecto a los locales de Coney
Park, prácticamente se mantuvieron los 24 mil m2 disponibles, debido a que las aperturas se
vieron compensadas con los cierres/reducciones de áreas que se dieron a lo largo del año.
que finalizaron el año con 15 ubicaciones. Además, en julio inició operaciones el Coney
Atracciones Coney Island SAC en la empresa 4kids (51% de las acciones), con el objetivo
Nos damos cuenta de que sus ventas son menores de las que se proponen, es por ello que
a raíz de esta problemática centraremos las bases para poder brindar las mejores soluciones
a la empresa.
“Coney Park – Pisco”. 37
Los resultados en cuanto a las metas no se están cumpliendo y esto se debe a el mal empleo
en cuanto al marketing, ya que no realizan estrategias en las que se tenga como objetivo poder
Por otro lado, Coney Pets tampoco están llegando a lo planteado por lo que se puede
observar el déficit en cuanto a las ventas de la empresa, por lo que al ser una de servicio su
problemática se centra quizás tanto en la manera como gestiona o toma sus decisiones la
información y atención.
Si analizamos hay hasta ciertos días que la empresa no obtiene ingresos, mayormente se
ven en los inicios de semana como ejemplo: lunes, martes. Por lo que el PLAN DE
MARKETING se debería centrar en llamar la atención del cliente y sobre todo poder
deficientes o bien podrá, tomar la decisión de revisar el estándar, esta última acción puede
terciario, ya que en el año 2017 estuvo a punto de clausurar por baja demanda.
denominado “Copa América 2019”, ello se da mediante las promociones las cuáles se
PAGAS JUEGAS
S/ 16.00 S/ 20.00
S/ 20.00 S/ 27.00
S/ 26.00 S/39.00
S/ 30.00 S/ 60.00
11.1.Promociones
obtener los diversos modelos de juguetes coleccionables con los miembros de la selección
Peruana.
Todo ello realizado para captar la atención del cliente y así obtener un mayor
11.2.Inversiones
“Coney Park” está invirtiendo también en compra de máquinas, pets, entre otros; siendo
más acogedor el ambiente para que los clientes se familiaricen y mejorando la perspectiva de
los visitantes hacia la empresa. Con llevando todo a una mayor capacitación hacia sus
colaboradores ya que son parte fundamental para un mejor manejo del marketing,
vez horas de recreación entre los colaboradores, ya sea deportes, charlas de motivación,
juntas, para que así puedan interactuar con más frecuencia y a su vez mostrando más
importancia hacia los colaboradores preocupándose por su salud tanto físico y mental, otro
punto muy importante es que “Coney Park” está realizando una junta semanal los días lunes
a las 10:00 a.m con todos los colaboradores, con la finalidad de que los colaboradores puedan
realizar una lluvia de ideas, y que cada uno aporte de manera satisfactoria para generar
estrategias.
empresa “Coney Park” en el mercado. Referente a las proyecciones ya está empleando una
de sus cuantas estrategias ya mencionadas que con un buen manejo e interacción con los
clientes que podrán obtener beneficios positivos en cuanto a la rentabilidad de esta. Y ¿A qué
se refiere con interacción? Pues, los colaboradores cada vez que la “Selección Peruana” tenga
un partido por disputar en una fecha determinada, todo colaborador tendrá que tener su polo
blanquirrojo.
“Coney Park – Pisco”. 40
La gestión del riesgo se define como el proceso de identificar, analizar y cuantificar las
riesgo es la probabilidad de que un evento ocurra en una sociedad con vulnerabilidad y cause
pérdidas humanas, materiales, económicas, así como de las acciones preventivas, correctivas
RIESGOS:
CAUSAS
IMPACTO
12.1.Estrategias.
Las estrategias planteadas para captar mayor clientela son las siguientes:
Actualmente, con la temática de la Copa América 2019 Coney Park optó por vender
todo lo relacionado a ello como: juguetes, peluches, llaveros, lapiceros, etc, para
13. CONCLUSIONES
entretenimiento.
estados financieros los gerentes de la empresa de Coney Park SAC. han podido
14. RECOMENDACIONES
park sac
y egresos de la empresa.
16. ANEXOS
“Coney Park – Pisco”. 46
“Coney Park – Pisco”. 47
“Coney Park – Pisco”. 48