Anda di halaman 1dari 1

PDCA Pelayanan Ramah Anak

Kasus
Adanya pasien ibu dan anak balita di UPT Puskesmas Pondok Pucung yang menunggu
pendaftaran atau pelayanan di UPT Puskesmas Pondok Pucung

P (Planning / Perencanaan )
a. Judul Rencana
Memberikan kenyamanan kepada anak balita pada saat menunggu dengan permainan
edukatif
b. Rumusan pertanyaan / uraian masalah
Banyaknya pasien ibu dan anak di UPT Puskesmas Pondok Pucung , maka harus
ditingkatkannya kenyamanan pasien ibu yang membawa anak dan pasien anak saat
menunggu pendaftaran dan pelayanan
c. Rumusan Tujuan
Memberikana kenyamanan pasien

D (do / pelaksanaan
C (check / pemantauan)
setelah tersedianya tempat ramah anak , selanjutnya dipantau apakah dipergunakan oleh
anak-anak atau tidak
A ( action )
Selanjutnya merumuskan tindakan perbaikan apabila tempat ramah anak digunakan oleh
anak-anak dengan baik dan benar dan bermanfaat saat menunggu pendaftaran atau pelayanan.