SIMULACRO DE PARCIAL LEA

1) Leer atentamente el texto y luego responder las consignas.

Negocios éticos y responsables1

El diccionario de la Real Academia Española define ser responsable como el “poner

cuidado y atención en lo que se hace o decide y a su vez hacerse cargo del posible yerro en
cosa o asunto determinado”. En otras palabras, ser responsable es tanto tener la capacidad de
prever las consecuencias de las acciones como la de elegir aquellos actos de los que se derivan
las mejores consecuencias.
Amartya Sen (CORTINA, 2003:43) sostiene que el éxito de las empresas depende de
las conductas, preocupaciones y valores de un grupo humano más amplio que el de los
empresarios, lo cual al aplicarlo al negocio turístico es de una exactitud asombrosa. Los
procesos de operación del servicio turístico son complejos, entre otras cosas porque involucran
a muchas personas y acciones, por lo cual las consecuencias de su accionar, pueden no ser
siempre del todo responsables. Así, la exigencia actual del negocio turístico es lograr un
equilibrio entre la satisfacción de las necesidades humanas y la actividad económica lo cual se
puede lograr mediante la implementación de conductas éticas y responsables quedando
entonces como gran desafío para los empresarios turísticos de este siglo, la implementación de
negocios sostenibles e inclusivos a través de un desempeño ético y responsable.
Cabe aquí citar a Adela Cortina (2000) cuando sostiene que para algunas personas
hablar de negocios compatibilizando términos tales como “ética” y “empresa” puede llegar a
ser una tarea titánica y hasta imposible puesto que pareciera que vivir ética o moralmente sólo
se logra si se evita cualquier contacto con el mundo de los negocios. De este modo, al hacer una
revisión de las posiciones de los distintos autores sobre la relación existente entre la ética y la
empresa –en este caso, la turística- se encuentra por un lado una tendencia a valorizar la
dimensión del negocio, haciendo de la ética una simple variable del proceso administrativo y
por el otro una tendencia a valorizar la dimensión ética, haciendo de la ética un discurso
distante de la práctica ejercida en el interior de las organizaciones. (LEDESMA, 2007)
No cabe duda que la crisis que atraviesa el mundo en estos días no es sólo de recursos y
de capacidad biológica sino también de valores sociales. Se necesita entonces pensar un marco
económico que habilite un modelo de desarrollo integrador que propicie otra manera de
producir, una modificación de los hábitos de consumo y una reorientación en los cambios
tecnológicos. En otras palabras, que privilegie los recursos naturales, los procesos productivos,
los residuos generados y sus efectos en el ambiente, principalmente al factor humano. Se está
ante la necesidad de cambio del paradigma decisión al tradicional, salir del enfoque de la
maximización de los beneficios pasando por el de la optimización de los costos para así llegar a
un enfoque amplio que trascienda los intereses individuales y permita un bienestar social
adecuado. Se plantea entonces la necesidad de reflexionar sobre un modelo de crecimiento
donde el objetivo de las empresas no sea únicamente su rentabilidad sino también la
consideración de estrategias que les permitan sostenerse en el mercado a largo plazo al mismo
tiempo que responder responsablemente en los ámbitos económico, social y ecológico en los
que impacta. Llegados a este punto se torna imprescindible debatir sobre el rol de las empresas
turísticas en una sociedad que a la vez que constituye su mercado influye en su
comportamiento, les exige ciertas conductas y las sanciona cuando incumplen.

1Ledesma, A. (2010, septiembre). La empresa turística y su entorno. Un modo diferente de gestionar los negocios.
Ponencia presentada en el "IV Congreso Latinoamericano de Investigación Turística". Montevideo.
CONSIGNAS DE LECTURA Y ESCRITURA

1. Justificar el título del texto Negocios éticos y responsables en cinco renglones

(aproximadamente), teniendo en cuenta la lectura atenta del texto. (tiempo: 15
minutos) 2 puntos.

2. Identificar cuatro recursos propios de la enunciación académica: dos que contribuyan a

la claridad y dos a la construcción de objetividad- neutralidad. Indicar cuál es el
recurso y transcribir el ejemplo. (tiempo: 10 minutos). 1,50 puntos.

3. Evaluar y justificar cada una de las siguientes fuentes en sus valores positivos o
negativos para realizar un trabajo de investigación sobre "La importancia de la
responsabilidad y la ética en los negocios empresariales". (tiempo: 10 minutos) 1,50
puntos.

Cortina, A. (2000). Ética de la Empresa. Madrid: Ed. Trotta

Kliksberg, B.(2013). Negocios fáciles. Página12.Recuperado de

http://www.pagina12.com.ar/diario/contratapa/13-223591-html

Cortina, A. (2003). Construir confianza. Madrid: Ed. Trotta

Rodriguez Cavassa, C. (2006). Visión integral del turismo: fenómeno dinámico

universal. México: Ed. Trillas