UNIVERSIDAD : Universidad Científica del Perú.

NOMBRE : Luis Barreto pezo.

CARRERA PROFESIONAL : Ingeniería Civil.

HAGAMOS UN ANALISIS DEL SIGUIENTE CASO

PREGUNTAS DEL EJEMPLO ANTERIOR

1. Los problemas que tiene don juan, ¿Son habituales en los empresarios que usted
conoce?
Si, por que al carecer de conocimientos de cómo funciona una empresa la misma que
se basa en su organización, de este modo nos será más fácil encontrar las herramientas
para mejorar su capacidad de administración; el contratar a personas capacitadas,
ordenar las actividades que se realizan en la organización le ayudaran a cumplir con los
objetivos planeados.

- La compra de materia prima en un solo proveedor no ayuda a conocer los precios

en otros proveedores, la realización una un sistema de cotización ayudaría para
comprar materia prima de buena calidad a un bajo costo y que ofrezca garantías
del mismo.
- la mala administración de las finanzas hace que la empresa use los recursos
económicos de manera desmedida, una vez implementado este sistema se
ordenara el manejo de los ingresos y egresos y nos ayudara a planear la reinversión
de los recursos en la misma.

2. ¿Qué creen ustedes que necesita un empresario para mejorar el manejo de su

empresa?
Para mejorar el manejo de la empresa, tener una buena administración para distribuir
eficazmente los recursos y las tareas en la organización, con el fin de lograr una mayor
eficacia para alcanzar los objetivos planeados, tareas como la comercialización,
producción, finanzas y personal.

3. ¿Cuáles son los errores que ha cometido don Juan en su empresa?

Los errores que cometió don Juan en su empresa es la no haber realizado una
organización de la misma, el mismo en donde se dividirán áreas o funciones
específicas, como la comercialización, producción, finanzas y personal, las mismas que
ayudarán a alcanzar los objetivos planeados.

UNIDAD 1 ADNINISTRACIÓN COMO PROCESO

DEL EJEMPLO responda a las siguientes preguntas

4. ¿Cuáles fueron las razones que lo llevaron a instalar su propia empresa?

Una de las razones más importantes que lo llevo a la instalación de su propia empresa
fueron.
- Conoce las actividades referentes al manejo de una empresa, en el área de
comercialización, finanzas y manejo de personal.
- Gozar de amplios conocimientos sobre la fabricación de artículos de plástico.
- Su sueño de trabajar independientemente.
- Poder prestar un beneficio social al dar empleo a otras personas.

5. ¿Señale las actividades importantes de empresa?

Las actividades más importantes de una empresa son:

COMERCIALIZACION, Es el área que tiene por fin dar salida al producto o servicio.
 PRODUCCION, Actividad mediante el cual se crean los bienes.
FINANZAS, Se preocupa por la administración de los recursos económicos.
PERSONAL, obtiene, desarrolla y hace uso del modo más eficiente los recursos
humanos.

UNIDAD 2: PLANIFICACIÓN

6. Indique en cada área las actividades a tener en cuenta en esta etapa de la planificación
 Comercialización:
- Llevarlo a punto de venta.
- Vender el producto.
- Determinar su precio.
- Establecer donde y a quienes vender.
- Establecer los medios a través de los cuales se hará la promoción y publicidad.
 Finanza:
- Administra los recursos económicos
- Busca fuentes de obtención de recursos.
- Adquisición de materias primas.
- Cubrir gastos en remuneraciones.
- Compra de maquinaria y equipo.
- Control de la cartera de clientes y cobranza.
- Organización de un sistema adecuado de contabilidad.
- Mantener la cantidad de fondos y recursos adecuados para los gastos e inversiones
necesarias durante un determinado periodo de tiempo (REINVERSION).
 Personal:
- Conseguir el personal adecuado y capacitado.
- Iniciativas para motivar al personal.
- Evaluación de personal.
 Producción:
- Se crean y diseñan los productos.
- Se define los métodos de trabajo.
- Controlar la calidad del producto.
- Calculo del costo de cada producto.
7. De la historia presentada, ¿Cuál es su opinión del proceso de planificación empleado
por Doña Honoria?
1. Fijación de metas y objetivos:
- Diversificar la producción de la empresa.
- Vender la producción 50% a los clientes nuevos.
- Vender el 50% restante a los clientes habituales.

2. Actividades Necesarias para alcanzar las metas:

- Identificar los potenciales nuevos clientes.
- Determinar los nuevos productos a confeccionar y producir.

3. Determinación de los medios para el desarrollo de estas actividades:

- Determinar los nuevos productos va a confeccionar y planificar su producción.
- Visitar a los antiguos clientes y ofrecerles su nueva producción de prendas de
vestir.
- Enviar un folleto por correo a potenciales nuevos clientes.

Mi opinión acerca de la planificación empleado por la señora Honoria, es correcto

como se proyecta su futuro fijando Metas y objetivos, establece los medios para
 alcanzarlas identificando potenciales nuevos clientes y determinando los productos a
confeccionar y producir, pero al parecer no contempla el área de personal, la
capacitación de su personal para la confección de los nuevos productos por que al
parecer solo se venían dedicando a la producción de buzos y el costo que esto
demandaría.

En resumen, tendrá que realizar una organización de los recursos y de las tareas que
deberá desempeñar cada uno de los miembros de la empresa en las áreas de
comercialización, producción, finanzas y personal, para que de esta manera conseguir
los objetivos establecidos en la etapa de planificación.

UNIDAD 3: ORGANIZACIÓN

8. Señale las ventajas de la organización en una empresa

- Permite alcanzar las metas propuestas en la fase de planificación.
- Permite dividir en áreas o funciones y tareas específicas y la elaboración de un
organigrama.
9. Señale los criterios básicos para la organizar el trabajo de una microempresa.
- Definición clara y precisa de los objetivos que se pretende alcanzar.
- Determinación de las funciones a realizar para lograr los objetivos.
- Determinación de las tareas, considerando los recursos con lo que se contara para
poder implementarlos.
- División y asignación de responsabilidades y autoridad a los diversos miembros de
la microempresa.
- Establecer con precisión las funciones y métodos de trabajo de cada área de la
empresa, realizar reuniones entre el microempresario y sus empleados.
- Cuando se trata de una persona es conveniente que ordene rigurosamente su
tiempo de trabajo.

UNIDAD 4: LA DIRECCIÓN

RECORDEMOS LO ESTUDIADO

10. ¿Qué rol juega la dirección de una empresa?

La dirección de una empresa tienes roles como son la supervisión y el control, con la
finalidad de llevar a la práctica los objetivos de la empresa, la comunicación, que se da
tato con los dueños de la empresa y los trabajadores, la motivación, que es lo que la
empresa realiza para con sus trabajadores para mantener un buen ambiente de
trabajo.
11. Resuma cuatro criterios de dirección de una empresa
En resumen, la dirección de una empresa se centra en que cada uno de los integrantes
de la organización conozcan sus funciones y tareas específicas, y en el desarrollo y
bienestar de los mismos.

PREGUNTAS A LAS SITUACIONES ANTERIORMENTE PLANTEADAS

12. ¿A su juicio cuál de los empresarios aplica un tipo de dirección más adecuada o
ninguno de ellos los hace?
A mi juicio la señora Guillermina aplica uno de los roles que cumple la dirección de una
empresa, que es la comunicación, la misma que debe ser clara, precisa y concreta, y tal
vez plantear un tipo de motivación para que los trabajadores se sientan a gusto en su
centro de labores
 13. ¿Qué consecuencias pueden tener los distintos tipos de dirección que hemos visto en
el ejemplo?
Una buena dirección trae como consecuencia el bienestar de sus trabajadores y un
buen rendimiento en la producción en la empresa.
Una mala dirección trae como consecuencia el atraso en los objetivos trazados por la
empresa, ya sea porque al contratar a un nuevo personal se invierte tiempo y dinero en
la capacitación respectiva.

UNIDAD 5: EL CONTROL

14. Para qué sirve el proceso de control en una empresa y que consecuencias tendría el no
hacerlo
El proceso de dirección de una empresa sirve para verificar el cumplimiento de las
actividades planificadas en diversas áreas de la misma.
15. A su entender ¿Cuáles son los criterios básicos a utilizar para establecer un buen
sistema de control?
A mi criterio el criterio básico para establecer un sistema de control es dividiéndola por
áreas de la empresa:
Control de comercialización, análisis del volumen de ventas, cumplimiento del
programa y las proyecciones que se han establecido.
Control de personal, usar el registro de asistencia del personal, capacitaciones y que
sus sueldos estén al día.
Control de producción, controla la cantidad de producción, calidad y el abastecimiento
de las materias primas.
Control de finanzas, referido al uso de los recursos económicos tanto como ingresos y
egresos.