PPROPOSAL LOMBA PELAPORAN IR

RUMAH SAKIT SETYA BHAKTI

TAHUN 2019

A. Latar belakang

Pelayan yang berkualitas merupakan cermin dari sebuah proses yang berkesinambungan

dengan berorientasi pada hasil yang memuaskan. Dalam perkembangan masyarakat yang semakin

kritis, mutu pelayanan rumah sakit tidak hanya disoraot dari aspek kelinis medisnya saja namun

juga dari aspek keselamatan pasien dan aspek pemberian pelayanan nya, karena muara dari

pelayanaan rumah sakit adalah pelayanaan jasa.

Peningkatan mutu adalah program yang disusun secara objektifdan sistemik untuk

memantau dan menilai mutu serta kewajaran asuhan terhadap pasien, menggunakan peluang

untuk meningkatkan asuhan pasien dan memecahka masalah-masalah yang terungkap (Jacobbalis

S 1989).

Dalam rangka terus mendorong kesadaran dan kepekaan tenaga rumah sakit dalam upaya

peningkatan mutu dan pelayanaan ruamah sakit, maka diperlukan suatu kegiatan utntuk hal

tersebut. Dalam usahanya rumah sakit mencoba mengadakan kegiatan perdana yang dapat

meningkatkan peningkatan mutu rumah sakit.

B. Tujuan

1. Tujuan Umum

Mendorong pelaksanaan kegiatan pelayanan kepada pasien yang memenuhi standar

pelayanan, keselamatan pasien dan memberikan kepuasan kepada pasien

2. Tujuan Khusus
 2.1. Meningkatnya kesadaran dan kepatuhan setiap staf rumah sakit terhadap pelaporan

incident repot, sehingga tercipta budaya no blame culture

2.2. Memberikan apresiasi kepada karyawan yang berperan aktif dalam meningkatkan mutu

dan keselamatan pasien di rumah sakit

C. Kegiatan

Kegiatan yang akan dilakukan

1. Pengumpulan data pelapor Insident Report dari Bulan Oktober - Desember 2018

2. Penetapan pemenang yang diambil dari satu orang keperawatan, satu orang penunjang medis

dan satu orang non medis

3. Pemberian apresiasi kepada para pemenang

4. Publikasi pemenang

D. Sasaran Kegiatan :

Seluruh karyawan di RS Setya Bhakti

E. Pelaksanaan

Pengumuman pemenang akan dilakukan pada saat Rapat Mingguan atau RAKOR rumah sakit.

Setelah itu pemenang akan dipublikasikan selama 2 minggu dipapan pengumuman HRD dan

Grup WA Karyawan

F. Kriteria Penilaian

Data yang diambil adalah Insiden Report yang masuk ke Departemen Quality & Risk selama 3

(tiga) bulan terakhir yaitu dari bulan Oktober – Desember 2018. Dari data tersebut dibuat rekap

mengenai siapa karywan yang melaporkan Insident Report paling banyak. Katagori karyawan

dibagi tiga yaitu perawat dan penunjang medis, serta non medis.

G. Biaya:

Biaya yang timbul dari acara ini akan difasilitasi oleh Rumah Sakit Setya Bhakti. Adapun rincian

biaya sebagai berikut

1. Pembuatan sertifikat @ Rp 20.000,- x 2 = Rp. 40.000,-

 2. Hadiah Pemenang Voucer Hypermat @ Rp 50.000,- x 3 = Rp 150.000,-

Total biaya Rp. 290.000

H. Penutup

Demikian proposal ini dibuat dengan harapan sasaran dan tujuan kegiatan dapat tercapai

maksimal dan untuk merintis kegiatan-kegiatan selanjutnya dalam rangka peningkatan mutu dan

kualitas pelayanan rumah sakit

Depok, Mei 2019

Hormat kami Menyetujui

Asna Siaahan. S.SST dr. Said Romadhon, MARS