ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7

EVIDENCIA 1: PRESENTACIÓN “CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA”

ROSA LILIANA GOMEZ GUEVARA

FICHA: 1667915

Inicialmente, realice consultas en la web u otro medio de su preferencia

acerca de la organización estratégica y su relación con la gestión
logística.

Para el desarrollo de esta evidencia tomare como punto de referencia la

empresa Kuehne – Nagel SAS

Seguidamente, seleccione una empresa relacionada con el sector logístico

(puede usar la información sobre empresas utilizadas en evidencias
anteriores) y realice una descripción breve de ésta, el tipo de negocio y
organización estratégica.

Kuehne + Nagel comienza actividades en el mercado español en 1966.

Son más que un transitorio, somos un operador logístico muy dinámico,

ofreciendo a nuestros clientes actividades con cobertura mundial en el
transporte marítimo, aéreo y terrestre internacional, con salidas diarias
desde España interconectando más de 40 países europeas.

Ofrecemos al cliente una amplia gama de servicios integrados para toda

su cadena de suministro. En la división de Logística, diseñamos y
ofrecemos servicios de almacenaje, preparación de pedidos y control de
inventarios, soporte de IT, atención al cliente y distribución nacional en
todas sus modalidades.

 Cobertura global y fortaleza operativa

 Gestión integral de la cadena de suministro.
 Comprometido a ofrecer soluciones que sean sostenibles e
innovadoras.

Presente a través de un organigrama las áreas o dependencias de la

empresa, indicando el respectivo flujo de información y los recursos
tecnológicos empleados para su manejo.

AUXILIARES DE
GERENTE GENERAL CONTADOR AUXILIAR CONTABLE
BODEGA

GERENTE
JEFES DE FINANZAS MONTACARGUISTAS
ADMINISTRATIVO TALENTO HUMANO

VENDEDORES
CORRDINADORES DE
IMPULSADORES ASISTENTES SUPERVISORES
AREAS
COMERCIALES

PUBLICIDAD
MERCADERISTAS DEPARTAMENTO DE
JEFE DE MERCADEO ANALISTAS
VENTAS LOGISTICA
 Luego, identifique cada uno de los procesos desarrollados por área y
elabore un mapa de procesos con esta información. Finalmente consolide
todo lo anterior en la presentación.

Los operadores logísticos de Kuehne Nagel han experimentado un

crecimiento de ingresos en todas sus unidades de negocio este 2018. El
beneficio bruto de la compañía ha aumentado el 9,8% hasta llegar a los
6.783 millones de euros y su Ebit ha ascendido el 5,3%, alcanzando los
679 millones de euros. “A pesar del debilitamiento del mercado a finales
de año, hemos tenido éxito a la hora de aumentar nuestra facturación,
beneficios netos y Ebit”, ha afirmado la compañía. Este año pasado, su
facturación se ha situado en los 21.884 millones de euros, en
comparación a los 19.552 del 2017.

Los operadores han aumentado en su Ebitda el 5,1% con 1.063 millones

de euros y el dividendo por acción ha sido de 5,28 euros, en comparación
de los 5,06 euros de 2017. Kuehne Nagel ha atribuido estos resultados a
la mayoría de sus implementaciones de su estrategia de negocio,
introduciendo plataformas digitales adicionales con nuevas soluciones.

Desarrollando unidades de negocio

Un sistema de gestión de provisiones digital para las cuentas principales

que fue introducido a principios del 2018, ha explicado. la compañía
también ha desarrollado otra plataforma digital, la Sea Explorer, para
proporcionar a los consumidores comparaciones detalladas para los
servicios de transporte general.

Dividido por áreas geográficas, la compañía ha registrado un crecimiento

fuerte en el comercio entre Asia y Europa, así como en las importaciones
de los EEUU, particularmente desde Asia. Además, las líneas de comercio
dentro de Asia han seguido creciendo, según ha informado la empresa.
Kuehne Nagel también ha explicado que “con tres alianzas y siete
sistemas de transporte general, el suministro de capacidad ha impactado
los márgenes, que han variado substancialmente dependiendo de la
región, línea de comercio y producto.

ORGANIGRAMA EMPRESARIAL DEPENDENCIA FUNCIONES

direcciona, controla, supervisa el desempeño de la compañía dirige el comité
PRESIDENTE ejecutivo
coordina y supervisa el trabajo de otras de tal forma que cumplan con los
objetivos de la organización AUDITORIA Inspección o verificación de la
GERENTE contabilidad de una empresa

dirigir a las personas dentro de una empresa, partiendo del reclutamiento, la

GESTION HUMANA selección y el bienestar general de los trabajadores

manejar e interpretar la contabilidad de una organización o persona, con la

CONTADURIA finalidad de producir informes para la gerencia
VENTAS es planear, ejecutar y controlar las actividades en este campo.
Atender los requerimientos de diferentes unidades o dependencias en cuanto
ALMACEN al suministro de materiales, repuestos, equipos y otros

por consiguiente, un proceso en el que una serie de entradas factores, se

PRODUCION transforman en salidas producto

 Recibo de documento de ingresos

 Aperturas de muelles

 Validación de precintos y vehículos

 Revisión de packing list

 Descargue del vehículo

 Segregación de producto por PO / SKU

 Asignación ubicaciones

 Ubicaciones en estantería

 Ubicación en mezzanine

 Envió confirmación de embarque

 Recepción de tareas de capacidad y demanda

 Scanner de ubicación y alistamiento de cajas

 Auditoria producto interno

 Ubicación de mercancia en mezzanine

 Revisión del proceso y ubicación en sistema

 Planeación diaria

 Generar órdenes preparación de para alistamiento

 Preparación de pick

 Alistamiento de ASH Y MZZ

 Ubicación de mercancia en pallet

 Traslado de mercancia a zonas de packing

 Auditoria de pedidos e impresión de labels

 Ubicación de mercancia en zonas de consolidación

 Clasificación de pedidos por clientes para su posterios

despacho.