Bab !

pendahuluan

1.1 LATAR BELAKANG

Sumber daya kesehatan merupakan salah satu pendukung di segala level

pelayanan kesehatan. Dan dengan terpenuhinya sumber daya kesehatan, diharapkan

juga dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan sehingga derajat kesehatan

masyarakat akan terjaga.

Berdasarakan hasil

proyeksi BPS Kabupaten Situbondo, jumlah penduduk yang berada di Kabupaten

Situbondo pada tahun 2017 mencapai 676.703 jiwa yaitu terdiri dari 330.111

penduduk laki-laki dan 346.592 perempuan. Angka kepadatan penduduk di

Kabupaten Situbondo pada tahun 2017 mencapai 413 jiwa/km2

Penyediaan sarana kesehatan melalui Rumah Sakit, Puskesmas, Puskesmas

Pembantu, Posyandu, Polindes, Rumah Bersalin, Balai Pengobatan Klinik dan sarana

kesehatan lainnya diharapkan dapat menjangkau masyarakat terutama masyarakat di

pedesaan agar mendapatkan pelayanan kesehatan dengan mudah dan bermutu.

Sarana pelayanan kesehatan atau fasilitas kesehatan baik pemerintah maupun

swasta yang ada di Kabupaten Situbondo tahun 2016 meliputi 5 rumah sakit umum, 13

balai pengobatan/klinik dan 17 puskesmas dengan 62 Puskesmas pembantu, 97

Ponkesdes dan 19 Puskesmas Keliling (Lampiran Profil Tabel 67).

Rasio puskesmas terhadap penduduk di Kabupaten Situbondo tahun 2016

sebesar 2.52 per 100.000 penduduk, artinya setiap 100.000 penduduk dilayani oleh 2-3

Puskesmas atau 1 (satu) Puskemas melayani 39.605 penduduk

PT Nusantara Sebelas Medika yang merupakan anak Perusahaan dari PT Perkebunan Nusantara XI
(PTPN XI) yang bergerak dibidang pelayanan kesehatan. Kami memiliki 4 (empat) Rumah Sakit dan 6
(enam) Klinik yaitu di wilayah Madiun, Surabaya, Malang, Probolinggo, Lumajang, dan Situbondo.

Klinik Nusantara Sebelas Medika Situbondo yang berlokasi di JL. Dawuhan, Situbondo merupakan
Pemberi Pelayanan Kesehatan tingkat pertama atau yang disebut PPK 1. Klinik NSM Situbondo
melayani pasien PG, BPJS dan non BPJS.

Angka kapitasi BPJS klinik NSM mencapai 10.000. hal ini sebenarnya sudah mengalami peningkatan
dari sebelumnya 8000 kapitasi pada tahun .... namun dibandingkan dengan jumlah penduduk
Situbondo dan perbandingan penduduk dengan pelayanan kesehatan masih perlu ditingkatkan.

Berdasarkan pengamatan penulis selama mengikuti audisi masih misal pengalaman CFD masih
banyak masyarakat yang tidak tahu mengenai keberadaan klinik NSM Situbondo.

1.2 Rumusan Masalah dan Tujuan

Bagaimana upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kunjungan pasien atau jumlah kapitasi
pasien berobat ke klinik NSM.

1.3 Usulan Penulisan

Usulan penulis dalam penulisan makalah ini adalah:

1. Mengadakan publikasi tentang keberadaan dan layanan klinik NSM Situbondo melalui media
cetak, digital maupun siaran melalui radio.
2. Mengadakan kegiatan yang bekerja sama dengan pendidikan formal ataupun instansi
pemerintahan