INTEGRANTES
Alejandra Perea
Claudia Rojas
Macarena Saavedra
Yecenia Taucare
PROFESOR
Victor Olivares
Introducción
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ANÁLISIS PEST, FODA Y PORTER
La empresa Dulce Espiga S.A, con rubro de panadería y pastelería, está ubicada
en Calle Libertador Bernardo O’Higgins #370 en la ciudad de La Serena, esta
empresa fue creada y desarrollada por cuatro socios. La idea de su creación es
destacarse de la competencia y entregar un servicio de excelencia a los
consumidores a través de la constante innovación de sus productos ajustándose a
las necesidades actuales.
Misión de la empresa: Somos una empresa dedicada a la elaboración de
productos de panadería y pastelería, comprometidos con nuestros clientes
en brindarles productos de gran calidad y sabor con un servicio amable y
oportuno.
Visión de la empresa: Nuestro propósito es posicionarnos como una de las
mejores panaderías, ofreciendo lo mejor de nosotros a nuestros clientes,
comprometiéndonos a llevar productos de excelente calidad a su mesa.
2
Organigrama Empresa Dulce Espiga
Gerente
Área de Recursos
Finanzas Marketing
Producción Humanos
Recepción de
Caja
materia prima
Panadería y
Pastelería
3
Macro Entorno:
Demográficas: La tendencia es hacia una población clasificada por:
La edad
Las tasas de natalidad y mortalidad
La pirámide poblacional
El nivel de estudios
Los movimientos migratorios
4
Indicaremos los elementos que influyen en el análisis PEST
Se trata de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un
mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa.
Los factores se clasifican en cuatro bloques:
P: Político Legales
E: Económicos
S: Socio- Culturales
T: Tecnológico.
5
Indicaremos los elementos que componen un análisis FODA.
El análisis FODA se centra en los cuatro elementos que forman parte de su
acrónimo:
F: Fortaleza
O: Oportunidades.
D: Debilidades.
A: Amenazas
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
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Conclusión.