ORGANIZACIONES
COMUNICACIÓN SOCIAL
SOMOS EN LA MEDIDA QUE COMUNICAMOS
1- ¿Cuál es el objetivo de una comunicación eficaz? Enumere las habilidades para mejorar
la comunicación.
2- Diferencias entre comunicación y diálogo.
3- ¿Cuál es la influencia de los distintos tipos de escucha en los niños?
4- ¿Qué consecuencia tiene en el desarrollo de las personas el ser y como ser escuchado?
5- ¿Cómo puede ser un mensaje? Explique los diferentes estilos.
6- ¿Cuán importante es ser escuchado y que actitudes en el oyente pueden mejorar la
conversación?
1- El objetivo de una comunicación eficaz es la congruencia entre lo Emitido y lo Recibido.
Las habilidades para mejorar la comunicación son:
● Escucha efectiva.
● Empatía.
● Asertividad.
● Inteligencia emocional.
● Disociación instrumental.
● Persuasión.
● La observación.
● Congruencia entre lo verbal y lo no verbal.
● Estar atento a las variables del contexto.
● Respeto y autenticidad.
3- Pueden influir positiva o negativamente, siendo esta última una escucha pasiva donde no
se le presta atención suficiente al niño, generando en este una sensación de poco bienestar
y sentimientos de frustración; en cambio una escucha positiva (activa o emocional), permite
al niño mostrarse tal cual es con lo que quiere decir y sus necesidades, sentirse escuchado
hace que se comunique más, fortalece su autoestima .
5- Con respecto a la comunicación, cuando nacemos traemos una tendencia natural hacia la
expresividad o la introversión en la forma de relacionarse; esto con la educación y el proceso
de socialización a los niños los influimos pues somos sus modelos a imitar.
Existen tres tipos de relación:
6- El ser escuchado nos da la pauta que somos tenidos en cuenta, significa “SER”; que
somos respetados y queridos. Esto es de fundamental importancia para “SER UNO MISMO”
Para lograr una mejor comunicación el oyente debe: