INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

NOMBRE: Maria del Rosario Rosales Vazquez

PROGRAMA IMSS-PROSPERA
Programa de Reconocimiento a la atención de Calidad de Médicos y Estomatólogos d
Cédula de Evaluación de Atención de Calidad
Médicos y Estomatólogos de Base -2° Nivel (HR).

Delegación: HIDALGO Hospital Rural: REGION I PACHUCA-METEPEC

Nombre: Garcia Hernandez Sandra Matrícula 10735798

Evaluación por el
Parámetros de Calidad a Evaluar
SI
I. OPORTUNIDAD DE LA ATENCIÓN
1. El médico llega a tiempo a su área laboral? SI
2. ¿El médico otortga atención oportuna a los usuarios? SI
3. ¿El médico permanece en su servicio durante la jornada de trabajo? SI
4. ¿ El médico se encuentra localizable cuando se le requiere para resolver los problemas? SI
5. ¿ Considera suficiente el tiempo que dura la consulta?
6. le han proporcionado la atencion en la fecha que le dieron las citas ?
7. se le otorgan las citas en tiempo razonable ?
SUBTOTAL (Oportunidad de la atención) 4
II. SEGURIDAD DEL PACIENTE
1. ¿ El médico se lava las manos antes y después de revisar a cada paciente? SI
2. ¿El médico realiza procedimientos con técnicas de asepsia y antisepsia? SI
3. ¿El médico le interroga antecedentes alérgicos a medicamentos, antes de prescibirle?
4. ¿ Antes de realizar la cirugía, el Médico interroga acerca del órgano o del lado corporal por intervenir?
5. ¿ El médico detectó e informó los eventos adversos ocurridos: infecciones intrahospitalarias, reacciones transfusionales, etc?
SUBTOTAL (Seguridad de la atención) 2
III. RESPETO A LOS PRINCIPIOS ÉTICOS
1. ¿El médico atiende primero al paciente que más lo necesita? SI
2. ¿ El médico establece buenas relaciones con sus compañeros de trabajo? SI
3. ¿El médico respeta a su personal que se encuentra bajo sus órdenes (becarios, enfermeras)?
4. ¿El médico trabaja en conjunto con el equipo interdisciplinario de forma amable? SI
5. ¿El médico otorga trato digno a los pacientes?
6. ¿El médico respeta la opinión del equipo de salud cuando ay posición de ideas, consulta fuentes de información y/o busca asesoría? SI
7. El médico se ajusra a las necesidades del servicio optimizando los recursos? SI
8. ¿La relación que establece el Médico con los pacientes es estrictamente profesional y respetuosa de los valores, costumbres y creencias?
SUBTOTAL (Respeto a los principios éticos) 5
IV. COMPETENCIA PROFESIONAL
1. ¿El médico integra diagnósticos congruentes con los datos obtenidos por interrogatorio y exploración física? SI
2. ¿El médico solicitó e interpretó pruebas de laboratorio e imagenología acordes con el diagnóstico? SI
3. ¿El médico realizó las medidas (ajustes al tratamiento) que se requieran de acuerdo a tratamiento? SI
4. ¿ El tratamiento farmacológico y no farmacológico fue el apropiado? SI
5. ¿El médico detectó y trató oportunamente complicaciones?
6. ¿El médico solicitó oportunamente interconsulta para tratamiento de complicaciones que no son de su ámbito profesional específico? SI
7. ¿El médico refirió oportunamente las coomorbilidades que no son de su ámbito profesional? SI
8. ¿El médico detectó y trató oportunamente las coomorbilidades? SI
TO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
Maria del Rosario Rosales Vazquez
ROGRAMA IMSS-PROSPERA
ción de Calidad de Médicos y Estomatólogos de Base y Confianza
de Evaluación de Atención de Calidad
y Estomatólogos de Base -2° Nivel (HR).
ANEXO-6
REGION I PACHUCA-METEPEC Fecha: 22 DE Junio DEL 2018

10735798 Especialidad: Medico General

Evaluación por el jefe Evaluación por subalternos Evaluacion del paciente

NO NO APLICA SI NO NO APLICA SI NO NO APLICA

SI SI
SI SI
SI
SI
Si
NO APLICA
NO APLICA
4 3 2

SI SI
SI 0
SI
NO APLICA NO APLICA
NO APLICA NO APLICA
2 2 0 2 2

NO
NO
NO SI
 SI
No SI si
SI
SI
si
2 5 2 2

No
NOMBRE: Garcia Hernandez Sandra
Evaluación por el jefe
PARÁMETRO DE CALIDAD A EVALUAR
SI NO NO APLICA
9. ¿El Médico indicó egreso en el momento oportuno? SI
10. ¿El Médico realizo el estudio diagnóstico con eficacia? SI
11. ¿El Médico detectó y trató oportunamente las complicaciones del estudio diagnóstico? No
12. ¿El Médico refirió oportunamente las complicaciones del estudio diagnóstico que no son de su ámbito
profesional? SI
13. ¿El Médico realizó procedimientos diagnósticos con eficacia? No
14. ¿El Médico detectó y trató oportunamente las complicaciones del procedimiento diagnóstico? SI
15. ¿El Médico solicito oportunamente interconsulta para tratamiento de complicaciones del procedimiento
diagnóstico que no son de su ámbito profesional? SI
16. ¿El Médico realizó el procedimiento quirúrgico con eficacia? No
17. ¿El Médico detectó y trató oportunamente las complicaciones del procedimiento quirúrgico? SI
18. ¿El Médico solicito oportunamente interconsulta para tratamiento de las complicaciones del procedimiento
quirúrgico que no son de su ámbito profesional? SI
19. ¿El Médico se ajusta y sigue los protocolos de las Guías de Práctica Clínica Sectoriales? SI

20. ¿El Médico aprovecha la diversidad del equipo de salud para otorgar una mejor atención de los pacientes? SI
21. ¿Las notas médicas en los expedientes clínicos de los pacientes a su cargo cumplen con lo establecido en la
NOM 004 SSA 3 2012 del Expediente Clínico? SI
22. ¿El Médico tiene certificación o recertificación vigente por el Consejo correspondiente? SI
SUBTOTAL (Competencia profesional) 18 4
V. SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
. ¿Se ha presentado con usted el Médico tratante?
2. ¿El servicio que le brinda su Médico es amable?
3. ¿El Médico le da confianza para preguntar sobre lo que usted le interesa de su padecimiento?
4. ¿Su Médico le escucha con atención?
5. ¿El Médico le informa acerca del diagnóstico de la enfermedad, los estudios de laboratorio e imagen, los
procedimientos diagnósticos y los tratamientos requeridos?
6. ¿El Médico le proporciona información sobre el riesgo/beneficio del procedimiento quirúrgico o tratamiento
médico para su enfermedad?
7. ¿El Médico toma en cuenta su opinión como paciente para las decisiones diagnósticas o terapéuticas que se
requieren?
8. ¿El Médico le hace recomendaciones sobre cómo mejorar y conservar su salud?
9. ¿Cuándo ha sido necesario el Médico le ha otorgado por escrito las indicaciones?
10. ¿Al ser dado de alta el médico le explica su tratamiento (medicamentos dosis y horario)?
11. ¿Se siente satisfecho con la atención recibida?
SUBTOTAL ( Satisfeccion del Usurio)

Total de respuestas SI 55
Total de respuestas NO 11
CALIFICACION PORCENTUAL FINAL

NOMBRE CARGO Y FIRMA DEL EVALUADOR DR. FIDENCIO GONZALEZ

NOMBRE Y FIRMA DEL DIRECTOR DEL HR DR. HECTOR RAUL CABRER

 SI
ANEXO-6
Evaluación por subalternos Evaluacion del Paciente
SI NO NO APLICA SI NO NO APLICA

SI
No
SI
SI
No
SI

SI
SI
No
 SI
SI
8 3

55
11
83-3%

DR. FIDENCIO GONZALEZ FOSECA

DR. HECTOR RAUL CABRERA ROSALES

 TOTAL REACTIVOS
No. REACTIVOS (+) PORCENTAJE

1 66 66 100
2 66 65 98.5
3 66 64 97.0
4 66 63 95.5
5 66 62 93.9
6 66 61 92.4
7 66 60 90.9
8 66 59 89.4
9 66 58 87.9
10 66 57 86.4
11 66 56 84.8
12 66 55 83.3
13 66 54 81.8
14 66 53 80.3
15 66 52 78.8
16 66 51 77.3
17 66 50 75.8
18 66 49 74.2
19 66 48 72.7
20 66 47 71.2
21 66 46 69.7
22 66 45 68.2
23 66 44 66.7
24 66 43 65.2
25 66 42 63.6
26 66 41 62.1
27 66 40 60.6
28 66 39 59.1
29 66 38 57.6
30 66 37 56.1