ESTILO DE VIDA

Centra su teoría en el concepto de hábitos entendido como esquemas de obrar,

pensar y sentir asociados a la posición social. El habitus hace que personas de
un entorno social homogéneo tiendan a compartir estilos de vida parecidos .
(Pierre Bourdieu)

PERFILES DEL ESTILO DE VIDA DE LAS CLASES SOCIALES

La investigación acerca del consumidor ha encontrado evidencia de que dentro

de cada una de las clases sociales hay una constelación de factores específico
en cuanto a los estilos de vida (creencias, actitudes, actividades y
comportamientos compartidos), que tienden a distinguir a los miembros de
cada clase respecto de los miembros de todas las demás clases sociales. Para
captar la composición del estilo de vida de los diversos agrupamientos, de
acuerdo con la clase social, la tabla 11.12 presenta un esbozo consolidado,
integrado a partir de numerosas fuentes, donde se incluyen los miembros de
las siguientes seis clases sociales: clase alta alta, clase alta baja, clase media
alta, clase media baja, clase baja alta y clase baja baja. Cada uno de estos
perfiles es tan sólo una imagen generalizada de la clase correspondiente.
Evidentemente, la mayoría de los mercadólogos buscan dirigirse a más de una
clase social. Por ejemplo, las tiendas Target pueden intentar ganar como
clientes a más de una sola clase social. Se reconoce a Target por ser un
comerciante de “ropa de moda barata”; mientras que por lo general ofrece
mercancía con precios de descuento, “también comercia productos de
diseñador poco costosos para atraer a los consumidores relativamente
adinerados”

LA CLASE ALTA ALTA: EL CÍRCULO DEL COUNTRY CLUB

• Un número pequeño de familias firmemente establecidas.

• Pertenecen a los mejores clubes sociales y patrocinan importantes eventos

de caridad.
• Son miembros de patronatos de universidades y hospitales de la localidad.
• Son médicos y abogados prominentes.
• Pueden ser directivos de importantes instituciones financieras o propietarios
de grandes empresas
Sólidamente establecidas.
• Están acostumbrados a la riqueza, por lo cual no gastan su dinero en forma
ostentosa.

LA CLASE ALTA BAJA: LOS NUEVOS RICOS

• No son del todo aceptados por el estrato más alto de la sociedad.

• Son la representación del “dinero nuevo”.
• Son exitosos ejecutivos de negocios.
• Exhiben de manera ostentosa su fortuna recién adquirida.

LA CLASE MEDIA ALTA: PROFESIONISTAS CON LOGROS PROPIOS

• No poseen ni estatus familiar ni riquezas fuera de lo común.

• Son individuos orientados a hacer carrera.

• Profesionistas exitosos, gerentes corporativos y propietarios de empresas.
• En su mayoría, tienen títulos universitarios y muchos de ellos también han
obtenido un posgrado.
• Participan en actividades profesionales, sociales y comunitarias.
• Tienen un marcado interés en disfrutar “las mejores cosas de la vida”.
• La casa donde viven constituye un símbolo de sus logros personales.
• Con frecuencia sus hábitos de consumo son ostentosos.

• Están muy orientados hacia sus hijos.

LA CLASE MEDIA BAJA: SEGUIDORES FIELES

• Son principalmente trabajadores de cuello blanco no gerenciales y

trabajadores bien remunerados de
cuello azul.
• Desean obtener respetabilidad y ser aceptados como buenos ciudadanos.
• Quieren que sus hijos muestren buen comportamiento.
• Suelen ir a la iglesia y con frecuencia participan en actividades patrocinadas
por organizaciones
religiosas.
• Prefieren adoptar una apariencia pulcra y limpia, y tienden a evitar la ropa
extravagante o las modas
pasajeras.
• Constituyen un importante mercado para los productos del tipo “hágalo usted
mismo”.

LA CLASE BAJA ALTA: UNA MAYORÍA EN BUSCA DE SEGURIDAD

• Es el segmento más numeroso de todas las clases sociales en Estados Unidos.

• Son predominantemente trabajadores de cuello azul.

• Buscan obtener seguridad (a veces la obtienen afiliándose a un sindicato).
• Consideran el trabajo como un medio para “comprar” situaciones
placenteras.
• Les interesa que sus hijos se comporten de manera correcta.
• Quienes ganan salarios considerables pueden incurrir en gastos impulsivos.
• Les interesan los artículos que vuelven más atractivo su tiempo libre (por
ejemplo, televisores o
equipo de cacería).
• El esposo típico de este grupo tiene una fuerte autoimagen de “machismo”.
• Los varones son aficionados a los deportes, fuman mucho y son
consumidores de cerveza.

LA CLASE BAJA BAJA: EL ESTRATO DEL FONDO

• Son trabajadores no calificados y tienen escasa escolaridad.

• A menudo están desempleados.

• Es frecuente que los niños sean maltratados.
• Suelen limitarse a buscar la supervivencia diaria.

SEGÚN ROLANDO ARELLANO

DEFINICION: Empecemos por saber lo que es el estilo de vida. Se dice que el estilo de
vida es el conjunto de actitudes y comportamientos que realiza una persona o un grupo de
personas para satisfacer sus necesidades y lograr un óptimo desarrollo personal. Otra
definición interesante es que el estilo de vida es una forma de ser, querer y actuar y no
solo de tener teniendo en cuenta que las personas comparten características como
demográficas, comportamiento similar, etc.
CLASIFICACION DE LOS ESTILOS DE VIDA SEGÚN ROLANDO ARELLANO:
El doctor Rolando Arellano, es uno de los más reconocidos especialistas en mercadeo
para economías emergentes, doctor de administración de empresas, psicólogo en la
universidad católica del perú, entre otros títulos. Arellano cree conveniente hacer las
siguientes preguntas para cada tipo de clasificación de los estilos de vida siendo estas:
- ¿Cómo son?
- ¿Qué desean como consumidores?
- ¿Qué les podemos ofrecer?
- ¿Cómo comunicarse con ellos?

Hay que saber sus características seguidas de estas preguntas para cada estilo de vida:
1. LOS SOFISTICADOS (8%):
  Hombres y mujeres jóvenes y de mediana edad, luchadores de la naturaleza.
 Poseen el ingreso más alto.
 Son innovadores.
 Líderes de opinión.
 Independientes, de mentalidad moderna y son muy sociables.

-¿Qué desean como consumidores?: Buscan disfrutar del dinero que han ganado.
Pagan más por la deleite. Productos de alta calidad, invierten en su cuidado personal.
-¿Qué les podemos ofrecer?: Tecnología, restaurantes, educación, salud, vivienda, etc.
-¿Cómo comunicarse con ellos?: Están enterados de la actualidad, expuestos a la
publicidad como el internet.
2. LOS RESIGNADOS (7%):
 Conformado por hombres y mujeres la mayoría de estos de raza mestiza o andina.
 Principal preocupación: Conseguir dinero.
 Temor hacia el futuro.
 Nivel educativo y socioeconómico bajo.
 Tradicionales en su consumo.
 Buscan productos baratos.

-¿Qué desean como consumidores?: Buscan productos baratos y nutritivos. Van a

diario a hacer sus compras, comprar es una necesidad, compran lo indispensable.
-¿Qué les podemos ofrecer?: Productos del hogar, productos de limpieza, educación,
empleo, más ligado al desarrollo social.
-¿Cómo comunicarse con ellos?: Admiran a personajes ligados a la religión, buscan
ofertas, se identifican con publicidades donde se muestre gente parecida a ellos.
3. LOS PROGRESISTAS (21%):
 Hombres de carácter activo.
 Educación promedio al de la población.
 Optimistas, con visión hacia el futuro.
 Valoran mucho el ahorro.
 Analizan bien sus compras (costo y beneficio).

-¿Qué desean como consumidores?: Son racionales al momento de decidir la compra.

Compran lo necesario, es el mayor consumidor de cerveza, buscan rendimiento, aceptan
retos.
-¿Qué les podemos ofrecer?: Moda y tecnología a bajo precio, vehículos, sistemas de
pago accesibles, invertir en su casa o en un negocio.
-¿Cómo comunicarse con ellos?: Admiran a personajes que hayan sobresalido, ven
programas humorísticos, les gusta al música de moda, aprovechan las rebajas de precio
para adquirir productos de alta calidad.
4. LOS ADAPTADOS (20%):
 Son tradicionales en su consumo.
 Menos ambiciosos, su comportamiento es pasivo.
  No tienen una actividad predominante.

-¿Qué desean como consumidores?: Temen equivocarse y ser juzgados. Buscan una
compra rápida, establecimientos modernos, no salirse de la rutina.
-¿Qué les podemos ofrecer?: Mantener sus niveles de confort. Educación, telefonía,
ropa, servicios.
-¿Cómo comunicarse con ellos?: Están al tanto de la prensa, prefieren promociones
donde no perciban riesgo, las publicidades tienen que ser confiables y serias para ellos.
5. LAS MODERNAS (25%):
 Mujeres de carácter trabajador, buena visión hacia el futuro.
 Su nivel de ingreso no es alto.
 Líderes de opinión en sus barrios.
 Preocupación por la salud.
 Desarrollarse en el plano laboral les da satisfacción.

-¿Qué desean como consumidores?: Hedonísticas en su gasto y decisiones de

compra. Compran productos light, pasean por centros comerciales.
-Qué les podemos ofrecer?: Alimentos, salud, electrodomésticos, moda, educación,
vehículos, artículos electrónicos.
-¿Cómo comunicarse con ellos?: Están al tanto de las tendencias, grandes
expectativas, participan en ofertas y promociones, se divierten en sorteos.
6. LAS CONSERVADORAS (19%):
 Mujeres pacíficas y calmadas.
 Centro de atención: Hogar e hijos.
 Buenas madres, responsables en las labores del hogar.
 Ahorrativas, se proyectan.
 Distribuyen su presupuesto de manera que adquieran mayor cantidad de
productos al menor precio.
 No adquieren productos de marca ni artículos de lujo.

-¿Qué desean como consumidores?: Compran lo que su familia realmente necesita.

Prefieren calidad y rendimiento, fieles a su mismo vendedor.
-¿Qué les podemos ofrecer?: Moda infantil, electrodomésticos, alimentos, mueblería,
artículos de limpieza.
-¿Cómo comunicarse con ellas?: Aseguran el bienestar de su familia. Admiran a
personajes con buenos valores, anuncios que muestren la efectividad de un producto,
promociones con obsequios.