REGISTER RISIKO PUSKESMAS PAMEUNGPEUK TAHUN 2017

NO POKJA PELAYANAN RISIKO YANG KEGAWATAN PROBABI TINGKAT PENYEBAB AKIBAT PENCEGAHA UPAYA PENANG PELAPORAN
/ UNIT MUNGKIN TERJADI (SEVERITY) LITAS RISIKO TERJADINYA N RISIKO PENANGANAN GUNG JIKA
KERJA (SANGAT JIKA TERKENA JAWAB TERJADI
TINGGI, TINGGI, RISIKO (PIC) PAPARAN
SEDANG,
RENDAH)
1 UKP Puskesmas / Bagi pasien : - - - - Lama - Pasien - Memperbaiki - Penambahan - Kepala - Kepala
Loket menunggu merasa jaringan tenaga di Puskes UPT
Pasien complain
Pendaftaran karena tidak internet dan pendaftaran mas Yankes
kepada petugas
gangguan puas cadangan - Pelatihan
pendaftaran
koneksi karena modem untuk
internet pendaftar meningkatkan
- Memperbaiki
- Kurangnya an lama kompetensi
Bagi petugas : sistem
tenaga - Penumpu SDM
penyusunan
Tekanan dari pasien pendaftaran kan
RM
- Penyusunan pasien di
RM belum tempat
tertib pendaftar
an

2 Puskesmas / Bagi Pasien : - - - - Kurangnya - Pasien - Petugas - Petugas harus - Dokter - Kepala
BP ketelitan tidak melakukan Tulis Baca Puskes Puskesmas
Kesalahan penyusunan
pemeriksa sembuh identifikasi Konfirmasi mas
rencana terapi
- Kesalahan - Pasien ulang (TBK)
dalam dapat secara
menginterpret mengalam lengkap
Bagi Petugas : asikan data i alergi (nama
Kurangnya penunjang lengkap,
kepercayaan dari umur,
pasien alamat
lengkap)
3 Puskesmas/BP Bagi Pasien : - - - - Kurangnya - Penyebara - Melengkap - Penanggulanga - Dokter - Kepala
Pelayanan kurang sarana (sabun n infeksi i sarana n infeksi Puskes Puskesmas
higienis cuci tangan, yang mas
tissue, hand dibutuhkan
Bagi Petugas :
sanitizer, - Petugas
Pelayanan kurang memakai
higienis APD (Alat
Pelindung
Diri)
4 Puskesmas/Uni Bagi Pasien : - - - - Tidak rutin - Kesalaha - Melakukan - Penggantian - Kepala - Kepala UPT
t Pelayanan dilakukan n kalibrasi alat Puskes Yankes
Pelayanan tidak akurat
kalibrasi alat diagnosa dengan mas
Bagi Petugas : rutin

Kurangnya
kepercayaan dari
pasien
5 Puskesmas/Uni Bagi Pasien : Tidak - - - - Tidak rutin - Tidak ada - Melakukan - Melaksanakan - Kepala - Kepala UPT
t Pelayanan ada peningkatan mutu melakukan tindak monitoring survey Puskes Yankes
pelayanan monitoring lanjut dan kepuasan mas
dalam evaluasi pelanggan
Bagi Petugas :
penangan (kuisioner)
Tidak ada kepercayaan an - Melakukan
dari pasien masalah supervisi dari
tim mutu
6 Puskesmas/Far Bagi Pasien : - - - - Kurang jelas - Salah - Konfirmasi - Mencari - Farmasi - Kepala
masi identitas obat dan alamat pasien Puskesmas
Alergi
pasien saat identifikasi agar bisa
Tidak sembuh memberikan ulang diganti
obat pasien saat obatnya
Bagi Petugas : - Tulisan tidak memberi
Salah memberi obat terbaca obat

Kurangnya
kepercayaan dari
pasien
7 UKM Puskesmas/TB Bagi Pasien : - - - - Pasien tidak - Tidak - Harus ada - Keluarga - Pasien - Kepala
patuh minum sembuh (PMO) pasien itu Puskesmas
Resisten obat
obat Pengawas dilibatkan sendiri,
minum - Melibatkan keluarg
obat aparat dalam a
Bagi Petugas : - Penyuluha pengawasan apsien,
Terpapar pennyakit n tentang minum obat petugas,
dari pasien bahaya (RT, RW, lingkun
tidak Kader, LSM) gan
teratur
minum
obat
- Petugas
selalu
mengingat
 kan pasien
8 Luar Bagi Pasien : - - - - Kurangnya - Banyak - Validasi - Validasi data - Petugas - Kepala
gedung/Posyan Kesalahan penentuan pengetahuan gizi data Gizi Puskesmas
du status gizi petugas dan buruk di dengan
kader wilayah mengukur
Bagi Petugas :
tersebut tinggi/berat
Adanya kesalahan - Salah badan
sasaran penetuan sasaran dengan
status gizi penentua benar
n gizi - Diadakan
pelatihan
kader cara
mengukur
tinggi/berat
badan
balita
9 Penyuluhan Bagi Masyarakat : - - - - Akses lokasi - Tidak - Identifikasi - Memberikan - Petugas - Kepala
Luar penyuluhan tersampai lokasi leaflet atau Promke Puskesmas
Kurangnya
Gedung/Promk terlalu jauh nya isi penyuluha brosur kepada s
pengetahuan kesehatan
es dari penyuluh n agar bisa masyarakat - Surveyl
bagi masyarakat
masyarakat an di akses tentang isi ans
Bagi Petugas : kepada masyarakat penyuluhan
sasaran - Menyusun yang akan
Peserta penyuluhan yang rencana disampaikan
tidak datang sesuai diharapka kegiatan
jumlah peserta yang n secara
diharapkan matang
10 Puskesmas/Im Bagi Pasien : - - - - Tidak - Terjadi - Memperha - Pengobatan - Koordin - Kepala
unisasi higienis nya infeksi tikan - Observasi ator Puskesmas
Terjadinya kipi
petugas pada kebersihan Imunisa
Bagi Petugas : penyuntik pasien dari si
- Cara petugas
Pertanggung jawaban penyuntikan - Petugas
dan peloparan atas tidak benar yang
kejadian tersebut - Kualitasi kompeten
vaksin yang - Menjaga
menurun kualitas
vaksin
- Menjaga
kesterilan
alat dan
sarana
11 ADME Bangunan / Bagi Pasien : - - - - Bersatunya - Keterlam - Menata - Melakukan - Kepala - Kepala
N Ruangan ruangan batan ruangan renovasi dan Puskes Puskesmas
Pasien kelelahan
pelayanan pemeriks baik ruang menambah mas
menunggu
- Bangungan aan pelayanan ruangan
terlalu kecil - Pasien dan ruang
pingsan tunggu

12 Tata kelola Bagi Pegawai : - - - - Tidak ada - Hilangnya - Adanya - Membuat SOP - Kasuba - Kepala
naskah dan SOP tentang dokumen buku tentang g TU UPT
Tidak kembalinya
dokumen peminjaman kepegawa register peminjaman Yankes
dokumen kepegawaian
kepegawaian dokumen ian peminjam dokumen
kepegawaian an
dokumen
13 Surat keluar Terbengkalainya - - - - Tidak ada - Terlambat - Pemilahan - Pembuatan - Kasuba - Kepala
pembuatan surat pemilahan nya pembuatan alur atau SOP g TU UPT
keluar pembuatan pembuata surat tentang Yankes
surat keluar n surat keluar pembuatan
antara UPT keluar antara surat keluar
dan UPF UPT dan
UPF