EVIDENCIA 3 TALLER “INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA”

DIEGO ANDRES ZARATE CANTILLO

LEIDY MARISEL GÓMEZ FLORIAN
(GAES No. 11)

GESTIÓN LOGÍSTICA
(1667943)

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
2019
 Caso: Empresa de correas LPQ Belts
La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se
dedica a la fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el
mercado 50 años y quiere conocer sus indicadores de gestión logísticos para el
año en curso.
Información de la empresa:
1. Indicadores de compra y abastecimien tos
Calidad de los pedidos generados
Pedidos generados sin Total pedidos
Meses
problemas generados
Enero 1.000 1.100

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan
en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en
un 25 % con respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Pedidos
Total de pedidos
Meses generados sin Valor indicador
generados
problema
Enero 1.000 1.100 91%
Febrero 1.200 1.375 87%
Marzo 1.440 1.719 84%
Abril 1.728 2.149 80%
Mayo 2.074 2.686 77%
Junio 2.488 3.357 74%
Julio 2.986 4.196 71%
Agosto 3.583 5.245 68%
Septiembre 4.300 6.557 66%
Octubre 5.160 8.196 63%
Noviembre 6.192 10.245 60%
Diciembre 7.430 12.806 58%
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.

  Interpretar el indicador.

Este indicador nos muestra y nos como resultado que a medida que pasa los
meses, se presenta una disminución de los pedidos entregados sin problema a
medida que aumenta la cantidad de pedidos, esto nos lleva a evaluar la
capacidad y ritmo de producción de la empresa.
Volumen de compras
Mes Valor de compra Total ventas
Enero $15.000.000 $35.000.000

Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con
respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al
mes anterior.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Volumen de
Meses Total de ventas Valor indicador
compra
Enero $15.000.000 $35.000.000 43%
Febrero $17.250.000 $37.800.000 46%
Marzo $19.837.500 $40.824.000 49%
Abril $22.813.125 $44.089.920 52%
Mayo $26.235.094 $47.617.114 55%
Junio $30.170.358 $51.426.483 59%
Julio $34.695.911 $55.540.601 62%
Agosto $39.900.298 $59.983.849 67%
Septiembre $45.885.343 $64.782.557 71%
 Octubre $52.768.144 $69.965.162 75%
noviembre $60.683.366 $75.562.375 80%
Diciembre $69.785.871 $81.607.365 86%

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 Interpretar el indicador.

Este indicador nos muestra y da como resultado como a medida que pasaron
los meses, se presentó un aumento relativo y muy considerable en el volumen
de compras.

Entregas perfectamente recibidas

Total órdenes de
Mes Pedidos rechazados
compra
Enero 12 35

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 %

con respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados
disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre
aumenta en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con
respecto al mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Pedidos Órdenes de
Meses Valor indicador
rechazados compra
Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 31%
Marzo 15 50 29%
Abril 14 60 23%
Mayo 13 73 18%
Junio 12 87 14%
Julio 13 105 13%
Agosto 14 125 11%
Septiembre 14 150 10%
Octubre 16 181 9%
Noviembre 17 217 8%
Diciembre 18 260 7%

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 Interpretar el indicador.

Por medio de este indicador podemos notar como, a pesar de que las órdenes
de compra aumentan, los pedidos rechazados también lo hacen, y por ende, el
porcentaje de entrega perfectamente recibidas disminuye.
2. Indicadores de producción e inventarios
Capacidad de producción utilizada

Capacidad máxima del

mes Capacidad utilizada
recurso
enero 18.000 33.000

Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumenta en 12 % con
respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10 %
con respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Capacidad
Capacidad
Meses máxima de Valor indicador
utilizada
recurso
Enero 18.000 33.000 55%
Febrero 20.160 36.300 56%
Marzo 22.579 39.930 57%
Abril 25.289 43.923 58%
Mayo 28.323 48.315 59%
Junio 31.722 53.147 60%
Julio 35.529 58.462 61%
Agosto 39.792 64.308 62%
Septiembre 44.567 70.738 63%
Octubre 49.915 77.812 64%
Noviembre 55.905 85.594 65%
Diciembre 62.614 94.153 67%

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.


 Interpretar el indicador.

Este indicador nos muestra como a medida que van pasando los meses, la
capacidad de producción utilizada va aumentando y puede servir para la toma
exacta de decisiones.

Rendimiento de máquina

Número de unidades Capacidad máxima del

mes
producidas recurso
Enero 8.000 21.000

Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 % con

respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un 5 %, en
mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en agosto
disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en
noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre aumentó el 15 %; todo esto con
respeto a los meses anteriores. La capacidad máxima del recurso para todo el año
es de 21.000.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Número de Capacidad
Meses unidades máxima de Valor indicador
producidas recurso
Enero 8.000 21.000 38%
Febrero 8.400 21.000 40%
Marzo 9.072 21.000 43%
Abril 8.618 21.000 41%
Mayo 9.480 21.000 45%
Junio 10.239 21.000 49%
Julio 10.751 21.000 51%
Agosto 9.891 21.000 47%
Septiembre 9.396 21.000 45%
Octubre 10.148 21.000 48%
Noviembre 11.162 21.000 53%
Diciembre 12.827 21.000 61%

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.


 Interpretar el indicador.

En este indicador podemos ver que hay un promedio de rendimiento de

máquina, se obtiene que el valor de rendimiento de maquina máximo es de
61% y el mínimo de un 38%
 Rotación de mercancías

Meses Ventas acumuladas Inventario promedio

Enero 45.000.000 15.000.000

Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 % con
respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con respecto
al mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Número de Capacidad
Meses unidades máxima de Valor indicador
producidas recurso
Enero $45.000.000 $15.000.000 3
Febrero $49.500.000 $16.200.000 3
Marzo $54.450.000 $17.496.000 3
Abril $59.895.000 $18.895.680 3
Mayo $65.884.500 $20.407.334 3
Junio $72.472.950 $22.039.921 3
Julio $79.720.245 $23.803.115 3
Agosto $87.692.270 $25.707.364 3
Septiembre $96.461.496 $27.763.953 3
Octubre $106.107.646 $29.985.069 4
Noviembre $116.718.411 $32.383.875 4
Diciembre $128.390.252 $34.974.585 4

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 Interpretar el indicador.

Con este indicador podemos evidenciar que a mayor ventas e inventario

promedio hay mayor rotación.
3. Indicadores de almacenamiento y bodegaje
Costo de unidad almacenada
Costo de Número de unidades
Meses
almacenamiento almacenadas
Enero 90.000.000 1.500.000

Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2
% con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 % con
respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Número de
Costo de
Meses unidades Valor indicador
almacenamiento
almacenadas
Enero $90.000.000 1.500.000 $60
Febrero $91.800.000 1.650.000 $56
Marzo $93.636.000 1.815.000 $52
Abril $95.508.720 1.996.500 $48
Mayo $97.418.894 2.196.150 $44
Junio $99.367.272 2.415.765 $41
Julio $101.354.618 2.657.342 $38
Agosto $103.381.710 2.923.076 $35
Septiembre $105.449.344 3.215.383 $33
Octubre $107.558.331 3.536.922 $30
Noviembre $109.709.498 3.890.614 $28
Diciembre $111.903.688 4.279.675 $26
 Graficar el valor del indicador todos los meses.

 Interpretar el indicador.

En este indicador vemos que la relación costo-unidad está dada por la

cantidad, es decir, mayor sean las cantidades almacenadas, menor será el
costo de la unidad.
Costos de unidad despachada
Costo total operativo Total de unidades
Meses
del área disponible despachadas
Enero 20.000.000 11.000

Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible
aumenta en 5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas
aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año
Costo total Total de
Meses operativo de unidades Valor indicador
área disponible despachadas
Enero $20.000.000 11.000 $1.818
Febrero $21.000.000 12.100 $1.736
Marzo $22.050.000 13.310 $1.657
Abril $23.152.500 14.641 $1.581
Mayo $24.310.125 16.105 $1.509
Junio $25.525.631 17.716 $1.441
Julio $26.801.913 19.487 $1.375
Agosto $28.142.008 21.436 $1.313
Septiembre $29.549.109 23.579 $1.253
Octubre $31.026.564 25.937 $1.196
Noviembre $32.577.893 28.531 $1.142
Diciembre $34.206.787 31.384 $1.090

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 Interpretar el indicador.

Este indicador nos muestra que entre más unidades, disminuye el costo por
unidad a medida que pasan los meses.
Costo de despacho por empleado
Costo total operativo Número de empleados
Meses
de la bodega de la bodega
Enero 11.000.000 18
Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta
en 8 % con respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para
el mes de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de
20, para el tercer trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de 25.
Con base a los descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Costo total Número de Valor

Meses operativo de la empleados de la indicador
bodega bodega
Enero $11.000.000 18 $611.111
Febrero $11.880.000 19 $625.263
Marzo $12.830.400 2 $6.415.200
Abril $13.856.832 20 $692.842
Mayo $14.965.379 20 $748.269
Junio $16.162.609 20 $808.130
Julio $17.455.618 18 $969.757
Agosto $18.852.067 18 $1.047.337
Septiembre $20.360.232 18 $1.131.124
Octubre $21.989.051 25 $879.562
Noviembre $23.748.175 25 $949.927
Diciembre $25.648.029 25 $1.025.921

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 Interpretar el indicador.
Este indicador nos permite observar y analizar que entre menos empleados se
tengan, se eleva el costo de despacho de mercancía, llevando así a tomar
decisiones sumamente importantes para reducir dichos costos.
Indicadores de transporte y distribución
Costo total del
Meses Total valor en ventas
transporte
Enero $25.000.000 $280.000.000

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 %
con respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con
respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Costo total del Total valor de Valor

Meses
transporte ventas indicador
Enero $25.000.000 $280.000.000 9%
Febrero $25.500.000 $294.000.000 9%
Marzo $26.010.000 $308.700.000 8%
Abril $26.530.200 $324.135.000 8%
Mayo $27.060.804 $340.341.750 8%
Junio $27.602.020 $357.358.838 8%
Julio $28.154.060 $375.226.779 8%
Agosto $28.717.142 $393.988.118 7%
Septiembre $29.291.485 $413.687.524 7%
Octubre $29.877.314 $434.371.900 7%
Noviembre $30.474.860 $456.090.495 7%
Diciembre $31.084.358 $478.895.020 6%

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 Interpretar el indicador.
Este nos muestra y nos da a entender que aumenta el costo del transporte y
también el total de las ventas, pero el porcentaje del costo disminuye cada vez
más a medida que pasan los meses.
Costo operativo por conductor
Costo total del Número de
Meses
transporte conductores
Enero 25.000.000 18

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con
respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de
16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el tercer
trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Costo total del Número de Valor
Meses
transporte conductores indicador
Enero $25.000.000 18 $1.388.889
Febrero $25.500.000 16 $1.593.750
Marzo $26.010.000 23 $1.130.870
Abril $26.530.200 21 $1.263.343
Mayo $27.060.804 21 $1.288.610
Junio $27.602.020 21 $1.314.382
Julio $28.154.060 18 $1.564.114
Agosto $28.717.142 18 $1.595.397
Septiembre $29.291.485 18 $1.627.305
Octubre $29.877.314 28 $1.067.047
Noviembre $30.474.860 28 $1.088.388
Diciembre $31.084.358 28 $1.110.156

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.


 Interpretar el indicador.
En este indicador podemos observar y analizar que entre mayor costo de
transporte y mayor número de conductores, disminuye el costo individual de
conductores.
Comparativo costo de transporte
Costo total del Costo tercerizar
Meses
transporte por unidad transporte por unidad
Enero 550 680

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad
aumentan en 2 % con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte
por unidad aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Costo total del Costo tercerizar Valor
Meses transporte por transporte por indicador
unidad unidad
Enero $550 $680 81%
Febrero $561 $714 79%
Marzo $572 $750 76%
Abril $584 $787 74%
Mayo $595 $827 72%
Junio $607 $868 70%
Julio $619 $911 68%
Agosto $632 $957 66%
Septiembre $644 $1.005 64%
Octubre $657 $1.055 62%
Noviembre $670 $1.108 61%
Diciembre $684 $1.163 59%

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 Interpretar el indicador.
En este indicador podemos observar y sacar un análisis donde nos muestra
que mes tras mes el costo total del transporte aumenta, acompañado del
aumento del costo de tercerización por unidad. Pero el porcentaje de costo sí
disminuye mes a mes.
5. Indicadores de importación y exportación
Costo de unidad importada / exportada
Costo de mercancía Total de unidades
Meses
importada/exportada importadas/exportadas
Enero USD 5.000.000 6.500

Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada / exportada
aumenta en 4 % con respecto al mes anterior y el total de unidades importada /
exportada aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.
Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos:
 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Costo de mercancía Total de unidades Valor
Meses importada/exportad importadas/exportada indicador
a s
Enero USD 5.000.000 6.500 USD 769
Febrero USD 5.200.000 7.150 USD 727
Marzo USD 5.408.000 7.865 USD 688
Abril USD 5.624.320 8.652 USD 650
Mayo USD 5.849.293 9.517 USD 615
Junio USD 6.083.265 10.468 USD 581
Julio USD 6.326.595 11.515 USD 549
Agosto USD 6.579.659 12.667 USD 519
Septiembre USD 6.842.845 13.933 USD 491
Octubre USD 7.116.559 15.327 USD 464
Noviembre USD 7.401.221 16.859 USD 439
Diciembre USD 7.697.270 18.545 USD 415

 Graficar el valor del indicador para todos los meses.


 Interpretar el indicador.
Podemos notar que entre más unidades se importen o exporten el costo
disminuye notablemente.
¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión
logísticos en sus procesos productivos?
Es de vital importancia que todas las organizaciones cuenten con los indicadores
de gestión logísticos necesarios en cada uno de sus procesos productivos. La
razón de incorporar estos elementos de gestión es para permitir evaluar sus logros
o señalar falencias para así aplicar los correctivos necesarios. Estos elementos
conocidos como indicadores se deben establecer desde el mismo momento en
que se elabora el plan de desarrollo estratégico, y se aplican a éste y al plan
operativo; en momentos de verdad o en la etapa de evolución de la organización.
¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de
abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?
Hay que tener en cuenta la importancia de los indicadores en cada empresa, éstos
nos proporcionan información detallada que no sólo nos permiten evaluar tiempos
de ejecución de las actividades, sino, el comportamiento como tal del stock, las
compras y las ventas, así como las redes de distribución y su eficacia. Desde este
punto de vista, nos permite identificar las fallas, minimizar los tiempos entre
procesos y reducir los márgenes de error, así como de pérdidas generadas por
malas proyecciones. Esto nos ayudaría a solucionar de la mejor manera todo lo
que tenga que ver con el desempeño de las actividades logísticas de la
organización.
Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de
gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa exitosa?
Justifique su respuesta.
Primero toca tener claro lo que se entiende por “éxito empresarial”. Si partimos del
hecho de que el objetivo de una empresa no es tener clientes o lograr grandes
ventas en un tiempo estipulado sino, lograr la fidelización de sus clientes, la
ampliación de cartera de los mismo y garantizar su subsistencia, sostenimiento y
crecimiento a través del tiempo, podríamos decir que no.
Aunque de cierta forma, bien sea de manera formal o no, los seres humanos
tendemos a usar indicadores casi que, de manera inconsciente en las funciones
realizadas, la falta de registro de ellos nos puede generar un descontrol y hacer
más difíciles las proyecciones presentes y futuras con base a resultados ya
obtenidos.
Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos
óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no
cuenta con indicadores de gestión logísticos?
Los indicadores no sólo nos permiten evaluar los niveles de productividad sino,
establecer parámetros comparativos con la competencia. De igual forma, es una
guía para la toma de medidas correctivas e identificar las fortalezas y debilidades
presentadas. Llevando así, una ventaja competitiva en el mercado y la forma en
cómo se ejecutan las actividades en la organización.
Los indicadores logísticos nos dan una vista panorámica del estado de la
empresa, brindando un antes, ahora y un después.
Bibliografía
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/82220
2/Contenido/DocArtic/Indicadores_de_gestion_logistica.pdf