Rekayasa trafik adalah proses pemilihan saluran data traffic untuk

menyeimbangkan beban trafik pada berbagai jalur dan titik dalam

network.

Erlang merupakan satuan tanpa dimensi yang digunakan untuk

menunjukan intensitas lalu-lintas (traffic occupancy) suatu sistem
telekomunikasi. Satu erlang biasanya didefinisikan sebagai
penggunaan link/circuit oleh pemanggilan (call) selama 3600 detik
secara kontinyu dalam durasi satu jam.

Carried traffic dapat didefinisikan juga sebagai waktu pendudukan

total (total holding time) dari sejumlah panggilan per satuan
waktu.

Offered traffic (A) adalah traffic yang dapat diolah seandainya

kapasitas sistem (jumlah kanal dsb) tidak terbatas. Offered trafic
merupakan angka teoritis yang tidak dapat diukur tetapi dapat
diestimasi dari nilai carried traffic. Nilai offered traffic yang biasa
digunakan dalam perencanaan dan dimensioning jaringan
telekomunikasi. Offered traffic menunjukkan beban trafic yang
harus dilayani (belum tentu semuanya dapat dilayani) oleh sistem.

Loss traffic merupakan selisih antara offered traffic dengan

carried traffic. Loss traffic dapat dikurangi dengan menaikkan
kapasitas sistem.
Fixed Daily Measurement Hour (FDMH)
Selang satu jam pengukuran trafik sudah
ditentukan sebelumnya (misalnya antara
9.30-10.30); trafik hasil pengukuran
dirata-ratakan selama perioda pengamatan
(selama 10 hari misalnya)