PELAYANAN INFORMASI OBAT

NO. 2 No. Revisi: Halaman: 1/ 2

RSU. MMC
Ditetapkan
DIREKTUR RSU.MMC
STANDAR OPERASIONAL
Terbitan II
PROSEDUR

dr. Halim Ronal Ciakareng,SpPD

I. PENGERTIAN Informasi obat adalah setiap data atau pengetahuan objektif, diuraikan secara
ilmiah dan terdokumentasi mencakup farmakologi dan penggunaan terapi dari
obat. Pelayanan informasi obat (PIO) adalah kegiatan pelayanan yang
dilakukan oleh apoteker untuk memberikan informasi secara akurat, tidak
biasa dan terkini kepada dokter, apoteker, perawat, profesi kesehatan lainnya
dan pasien.

II. TUJUAN  Menyediakan informasi mengenai obat kepada pasien dan tenaga
kesehatan di lingkungan Rumah Sakit.
 Menyediakan informasi untuk membuat kebijakan – kebijakan yang
berhubungan dengan obat, terutama bagi Panitia Farmasi Terapi.
 Meningkatkan profesionalisme Apoteker.
 Menunjang terapi obat yang rasional.

III. KEBIJAKAN  Faktor yang harus diperhatikan : sumber informasi obat, tempat, tenaga
dan perlengakapan.
 Dilaksanakan kerjasama dengan PKMRS.

VI. PROSEDUR / 1. Memberikan dan menyebarkan informasi kepada konsumen secara aktif
KEGIATAN dan pasif.
PELAYANAN 2. Menjawab pertanyaan dari pasien maupun tenaga kesehatan melalui
telepon, surat atau tatap muka.
3. Membuat bulletin, leaflet danlabel obat.
4. Menyediakan informasi bagi Panitia Farmasi Terapi sehubungan dengan
penyusunan formularium Rumah Sakit.
5. Bersama dengan PMKRS melakukan kegiatan penyuluhan bagi pasien
rawat jalan dan rawat inap.
6. Melakukan pendidikan berkelanjutan bagi tenaga Farmasi dan tenaga
kesehatan lainnya.

V. UNIT TERKAIT  Perawat

 Apoteker
 Asisten Apoteker
 PKMRS