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INTRODUCCIÓN

Las personas pasan ve a parte de su vida relacionados con los demás (familia, amigos,

etc.) y gran parte de los problemas viene cuando dicha relación se deteriora haciendo que

las personas busquen refugios a sus problemas y a su vez se vuelvan difíciles a través de

sus acciones en vez de mejorarlas.

Esto hace imposible que la cuenta bancaria emocional aumente ya que se basa en la

confianza y las acciones positivas que demostremos hacía las personas y de esta manera

se reflejará en nuestro estado emocional.


MARCO TEÓRICO.

1.1.- DEFINICION: La cuenta bancaria emocional se basa en un sentimiento de la

seguridad y confianza que tengamos hacia una persona al igual que una entidad financiera

depósito y retiros es decir que funciona exactamente al igual que una cuenta de cualquier

banco todos buscamos que nuestro a depósitos aumenten como una parte de beneficio

emocional en nuestra persona y que interactuamos con las personas que nos rodean.

Según. Stephen Covey nos explica “ que la cuenta bancaria emocional, es un símil de la

confianza incorporada de una relación .Es un sentimiento de seguridad que tenemos

respecto de otro ser humano”.

Consideramos que estas ganancias emocionales sean un verdadero placer, satisfacción y

seguridad en nuestras relaciones con los demás. Es cierto que las acciones positivas y

negativas siempre estarán presente dentro de nosotros y que nuestra fortaleza será que

tengamos la voluntad de cambiar nuestra actitud para mejorar, porque nadie quiere tener

grandes retiros en su cuenta. Pero aun así debemos señalar que las malas experiencias

dejan una enseñanza y esto haría que reconozcamos cuáles son nuestros retiros

emocionales, es decir los defectos que debemos de superar o cambiar.

Los depósitos nos deja un saldo que nos genera intereses y seguridad con nosotros

mismos y con los demás, también se generan retiros cunado actuamos de manera

inapropiada hacia los demás o con uno mismo.

Si no tenemos cuidado con nuestros depósitos emocionales tendremos consecuencias

negativas y seremos responsables de ello, debemos de tratar de mantener nuestro saldo

en buen estado.
I.2.- DEPOSITOS:

Nuestros depósitos serán cuando damos valor y dejamos un huella positiva en una

persona, mediante nuestras acciones, los depósitos aumentan al ser: sinceros, amables,

empáticos, bondadosos, respetuosos, si demostramos nuestros afectos, si sabemos

escuchar, demostramos gratitud y compromiso entre otros.

Esto hará que nuestra cuenta bancaria emocional aumente en cuanto a los depósitos

CONSIDERAMOS DEPOSITOS EMOCIONALES LOS SIGUIENTES:

 TRATE DE COMPRENDER ANTES DE SER ENTENDIDO : Debemos

aprender a escuchar mucho más que hablar , se necesita de una fuerza para lograrlo

es importante ya que nos va permitir conocer y entender a las personas en lo que

nos quiere comunicar .

 CUMPLA LO QUE PROMETE: No hay que perder la confianza que se brinda ya

que no se recupera, porque prometer es un compromiso.

Es un paso importante porque nos permitirá desarrollar la voluntad para poder

decir y con ellos hacer las cosas propuestas con firmeza y madurez, porque no

solo se cumple con los demás sino también con uno mismo y nos ayudara a lograr

las metas que nos propongamos en la vida.

 HONESTIDAD , SER ABIERTO (NO MANIPULE) :Es el respeto de uno mismo

y hacia los demás, es mantener la verdad ante todo sin aprovecharse de los demás

al tratar de manipular ya que puede tener graves consecuencias Si queremos que

nuestra cuenta con otra persona sea positiva debemos actuar con integridad,

y honestidad
 AMABILIDAD, CORTESIA: Es el comportamiento que mostramos siendo

valores muy importantes para la cuenta bancaria emocional, es fundamental,

satisfactoria y positiva para la convivencia con los demás.

La frase “Sea cortes” nos dice que siempre se debe actuar con buen humor, con

una sonrisa, colocando dulzura en las palabras a pesar de no estar bien

emocionalmente.

 PENSAMIENTO DE GANAR Y GANAR: Para ganar es preciso estar bien con

uno mismo y con los demás porque ganar es creer en lo que hacemos y es la

actitud y la confianza que depositemos en nuestros actos Hay que aprender a ganar

aun corriendo el riesgo de perder, la meta debe ser siempre ganar teniendo en claro

que perder no es un fracaso si no que debemos seguir intentándolo.

 ACLARAR ESPECTATIVAS: No hay que dejar con ideas y a la expectativa a

la gente y ser claros para que no tengan falsos conceptos de los que se quiere dar

a transmitir.

 SEA LEAL : Es una cualidad que genera confianza y una gran virtud un ejemplo

seria no hablar de los demás cuando se encuentran ausentes o nos comentar

situaciones importantes ,porque quedaremos mal visto ante los demás , así

tengamos la razón con ellos demostraríamos todo lo contrario

 PEDIR PERDON, PEDIR EXCUSAS: Se necesita carácter para poder aprender

a disculparnos y no dejar que nos gane el orgullo y la arrogancia, para lograr tener

un buen clima familiar, amical, laboral porque es mejor una reconciliación a un

eterno odio.

 RECIBIR RETROALIMENTACION: Se debe seguir aprendiendo de nuestras

acciones, siendo responsables y tratar de no echarle las culpa al otro de nuestros

problemas.
I.3 RETIROS

Es todo lo contrario a los depósitos emocionales son las huellas negativas que dejaremos

en una persona , haciendo que nuestras familias , amigos, y amistades NO se sientan

cómodos mediante , discusiones, ofensas , las críticas , descalificaciones , o si estamos

pendientes del otro en sus errores , etc. , esto hará un deterioro en nuestra cuenta

emocional que puede llegar hasta la separación de una relación de manera definitiva .

Es necesario cuidarnos de los retiros que consideramos importantes sobre todo los que

dejan una huella imposible de borrar, también debemos de cuidarnos de que el saldo

emocional siempre este en un estado saludable.

PODEMOS CONSIDER RETIROS EMOCIONALES LOS SIGUIENTES:

 PRIMERO BUSCAR SER ENTENDIDOS : Es cuando exiges que te escuchen y

te entiendan primero a ti cuando lo primero debe ser aprende a escuchar a los

demás

 ROMPER PROMESAS: El no cumplir con nuestras promesas dic mucho de

nuestra personalidad porque no estaremos comportando como personas

irresponsablemente que no cumplen su palabra .Porque lo que se promete se

cumple.

 SUTIL, MANIPULACION: Es creer que los demás no se dan cuenta que de una

manera disimulada los estas manipulando, lo único que se logra es crear

desconfianza.

 AGRESIVIDAD , FALTA DE CORTESIA : Dice un dicho “lo cortés no quita lo

valiente” , la forma como se dice las cosas tiene mucha importancia en la relación

con los demás , no es necesario gritar o ser agresivo para ser escuchado
 PENSAMIENTO GANAR PERDER Y PERDER GANAR: La meta siempre va

ser ganar pero no siempre se va lograr ganar, pero aun así si se pierde se gana

experiencia, la próxima vez será con mayor seguridad porque las experiencias

dejan enseñanzas.}

 VIOLAR EXPECTATIVAS : Es cuando una persona va en contra de lo que

realmente es la situación o el problema , es cuando se sale de la verdad ejemplo

es cuando decimos cosas sin sentido o hablamos o decimos incoherencias

 DESLEALTAD , DUPLICIDAD : Es ser deshonesto o desleal , con los demás y

con uno mismo porque crea desconfianza y ahuyenta a las personas que nos rodea

dando paso a la hipocresía que no conlleva a nada bueno.

 ORGULLO , EGOISMO , ARROGANCIA : Se puede decir que estos defectos o

sentimientos negativos puede causar una sensación de rechazo en la otra persona

porque las personas despostas , con orgullo falso a nadie le agrada

 NO RECIBIR RETROALIMENTACION : Las personas deben crecer y

desarrollarse como individuos de bien , porque siempre habrá valores y

conocimientos por aprender para hacernos más aceptables ante los demás
LA CUENTA BANCARIA EMOCIONAL EN LA PAREJA

Se ha encontrado que a diferencia de lo ideal que se tienen de las parejas felices que

comparten mucho tiempo, lo que en realidad importa es que por lo menos dediquen a su

relación un pequeño lapsus de tiempo de manera continua, es decir darles una calidad

de tiempo.

Esto ayudara que las parejas tengan una relación exitosa, porque tendrán momentos en

que se demuestren afecto, amor o aprecio.

Según JHON GOTTMAN Y NAN SILVER en su libro “Siete reglas de oro para vivir en

pareja” (2001) “menciona que los matrimonios felices no son nunca uniones perfectas.

Algunas parejas que están satisfechas con su relación muestran significativas diferencias

de temperamento, intereses o valores familiares y discuten igual que las parejas infelices

por el dinero , los niños, la política , la familia, las cosas de la casa , el sexo , etc “

2.1 SIETE CLAVES DE LAS PAREJAS EXITOSAS

 MAPAS DE AMOR: Se refiere a que tenemos que conocer a la pareja y tener la

información necesaria sobre la vida de nuestra pareja.

 CULTIVAR EL CARIÑO Y LA ADMIRACION: Se refiere que tenemos que

demostrar a la pareja de que es digno de mi respeto y de mi cariño.

 ACERCARSE AL OTRO , COMPRENDER A MI PAREJA : Es vivir momentos

de intercambio de dialogo y saber conectarme como pareja para poder entenderlo

 DEJAR QUE TU PAREJA TE INFLUYA: Es la cooperación de pareja en las

responsabilidades tratando de encontrar un balance entre los dos.

 RESOLVER LOS PROBLEMAS SOLUBLES: Como pareja tratar siempre de

buscar una solución a los problemas. Suavizar planteamientos de solución y


ofrecer y recibir intentos de entendimiento , tranquilizarse así mismo y a la pareja

llegando a un compromiso y ser tolerante con los defectos de la pareja

 SALIR DEL ESTANCAMIENTO: Es superarse como persona y luego como

pareja, identificando las metas de cada uno donde cada uno buscara el continuo

crecimiento del otro.

 CREAR UN SENTIDO DE LA TRASCENDENCIA: Es reconocer y valorar las

convicciones que le dan un sentido a la vida reforzando y su propia escala de

valores.

LOS ERRORES GRAVES QUE GENERAN UNA CRISIS

 VIOLENCIA: Se trata cuando se discute o se agrede constantemente de forma

verbal o física por cualquier situación hiriendo a la pareja para hacerlo sentir mal

o degradarlo.

 LOS JINETES DEL APOCALIPCIS

 CRITICAS: Es herir con las palabras criticando o culpando o bien te anima o

te degrada.

 DESPRECIO : Es cuando se realiza sarcasmo o un humor tosco y hostil

 ACTITUD DEFENSIVA: Es actuar siempre a la defensiva tratando de culpar

al otro y no aceptando los errores.

 ACTITUD EVASIVA: Se da entender como si no importara lo que piense o

dice la pareja.

 SENTIRSE ABRUMADO: Es una sensación defensiva ante los problemas al

no encontrar solución.

 EL LENGUAJE CORPORAL: Es la manifestación que indica un malestar

físico ejemplo El cambio de ritmo cardiaco , presión sanguínea y del estado

hormonal , etc.
 INTENTOS DE DESAGRAVIO, FRACASADOS : Es cuando se intenta

calmar la situación de una discusión tensa .

 MALOS RECUERDOS : Es estar pensando en el pasado de lo que hizo o no

hizo la pareja de tal manera que bloquea entablar la buena relación de la pareja

2.2 DEPOSITOS Y RETIROS DE LA RELACION DE PAREJA

Al realizar depósitos se estarán generarando una reserva de la que se puede ganar

intereses o reintegros cuando lo necesitemos considerando como depósito a una

acción que de alguna manera hará feliz a la pareja demostrándolo con acciones como

por ejemplo llevándole flores , comprarle chocolates ofrecerles detalles día a día , etc

Siendo asi la omisión de los depósitos pueden causar un retiro emocional en la pareja

ejemplo el tiempo que se tiene que dedicar

Y para conservar la relación se debe tener un balance positivo y los depósitos

emocionales deben ser permanentes para evitar los retiros si que ello provoco el

final de la relación .Segun

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