Diagnóstico Estratégico Externo

Matéria: Planejamento Estratégico

Professora: Debora Miceli
Versão: 1.0 - jul/16
 Diagnóstico Estratégico
• Também denominado
análise ambiental ou
auditoria de posição
Externo • Análise da forças
competitivas, verifica
ameaças e
oportunidades
• Também denominado
análise organizacional
ou auditoria interna
Interno • Análise das
potencialidades,
pontos fortes e pontos
fracos

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Ambiente da Organização

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 99)

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Macroambiente
Ambiente contextual ou macroambiente: a organização tem
limitada influência neste esfera.
Este ambiente está fora da organização, de forma que é contextual,
amplo, genérico e influencia diretamente as organizações.
Para que as organizações consigam acompanhar, é necessário
muitas vezes, sistemas de informação robustos para captar dados e
transformá-los em tendências. Desta forma, a companhia poderá
acompanhar o mercado e poderá reagir.

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Etapas do Diagnóstico Externo

Avaliação: é a
Monitoramento: é a Previsão: São projeções determinação dos
Rastreamento: é a
constante análise e dos futuros impactos, por
identificação de sinais
avaliação das desdobramentos, a importância e no
de mudanças do
observações feitas partir das análises e tempo, e as tendências
ambiente contextual e
sobre os indicadores avaliações feitas na para o planejamento
suas tendências.
monitorados. etapa anterior. estratégico da
organização.

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 100)

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Indicadores do Ambiente

Ambiente Demográfico Ambiente Econômico Ambiente Político Legal

Ambiente Sociocultural Ambiente Tecnológico Recursos Naturais

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 Ambiente Demográfico

Tamanho, densidade e distribuição geográfica populacional.

Taxa de mobilidade da população e processo migratório.

Taxa de crescimento e de envelhecimento da população.

Taxa de casamentos, de natalidade e de mortalidade.

Estrutura etária, estrutura familiar e residencial.

Nível de escolaridade.

Composição étnica e religiosa.

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 109)
Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Ambiente Econômico

Padrão de
consumo e Nível de emprego
poupança

Configuração
Taxas de juros,
geográfica
inflação e câmbio
(globalização)

Taxa de Mercado de
distribuição e capitais,
crescimento da distribuição de
renda renda

Afetam a
demanda e a Balança de
Renda real da pagamentos,
população oferta de nível do PIB e
produtos e reservas cambiais
serviços

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 109)

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Ambiente Político Legal
A conduta das Política monetária, tributária, fiscal e previdenciária
organizações é
influenciada Legislação tributária, comercial, trabalhista e criminalista
pelo processo
político-legal das Política de relações internacionais
sociedades, que
envolve
Legislação sobre proteção ambiental
indicadores
como:
Políticas de regulamentação, desregulamentação e privatização

Legislação federal, estadual e municipal

Estrutura de poder
(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 109)
Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Ambiente Sociocultural
Hábitos das pessoas
em relação a
atitudes e
suposições
Grau variado de
Crenças e
fragmentação dos
aspirações
subgrupos
pessoais
culturais

Atitudes com as
Relacionamentos
preocupações
interpessoais e
individuais versus
estrutura social
coletivas

Origem urbana ou
rural e os Mobilidade entre
determinantes de classes
status
(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 109)
Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Ambiente Tecnológico

Programas em
Processo de Aplicação em novos
Passo tecnológico pesquisa e
destruição criativa campos da ciência
desenvolvimento

Manifestações Velocidade das

Identificação dos Proteção das marcas
reacionárias em mudanças
padrões aceitos e patentes
relação aos avanços tecnológicas

Incentivos
Nível de pesquisa e
governamentais ao
desenvolvimento do
desenvolvimento
país
tecnológico

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 109)

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 Ambiente dos Recursos Naturais
Escassez das
matérias-primas

Sustentabilidade Custo da energia

Catástrofes Aquecimento
naturais global

Novas ameaças Poluição

de doenças ambiental
(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 109)
Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Análise Setorial

Grupos estratégicos: Evolução setorial:

a organização estágios
direciona esforços competitivos do
contra concorrentes setor e curva de
específicos mudanças

Nível de estabilidade
ambiental,
considerando os Forças competitivas
graus de turbulência atuantes no setor
e as diferentes
economias de escala

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 110)

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Grupos Estratégicos
Grupo estratégico são organizações dentro de um mesmo setor
têm opções estratégicas semelhantes e orientadas para grupos de
clientes e similares.
Provocam um grau de rivalidade maior ou menor entre grupos,
dependendo dos seguintes fatores:

Grau de
superposição dos
mercados-alvo

Resultado da diferenciação
de produtos

Grau de superposição das dimensões

estratégicas

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 Evolução Setorial: Estágios Competitivos

Declínio Emergência

Maturidade Transição

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 Turbulência Ambiental

Função da probabilidade de mudança de

uma organização

Probabilidade da Capacidade de
Mudança Previsão

Complexidade Rescência dos Rapidez da Incertezas sobre

do Ambiente eventos Mudança futuro

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 Forças Competitivas: Porter

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 Referência Bibliográfica
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da
Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico -

Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.