La estrategia para un cambio efectivo

Poner en marcha con éxito un plan estratégico de gestión de cambio requiere

una planificación integrada en los procesos.
 1. Entender las iniciativas previas al cambio. Para realizar un plan
efectivo es necesario saber lo que ocurrió con situaciones de cambio
anteriores. Hay que trabajar con los directivos y trabajadores para
aprender lo que funcionó, lo que no y cuáles son las pautas que
debemos completar.
 2. Involucrar a los directivos. Para obtener el mayor éxito, es
imperativo que los líderes, incluyendo Dirección General, estén
claramente apoyando el esfuerzo, son ellos los que impulsan el cambio
en los trabajadores. Recursos Humanos tiene que demostrar a sus
ejecutivos que gestionar el cambio no va a ser siempre agradable.
 3. Identificar a las personas que pueden bloquear o facilitar el
cambio. Ayudar a las personas a entender sus fortalezas y debilidades.
Además el jefe de guardia puede utilizar los resultados para crear un
perfil de equipo y comentar con ellos cómo las actitudes individuales
pueden afectar a la dinámica del grupo.
 4. Diseñar un proceso de cambio. Lo importante es señalar las áreas
clave en las que nuestros trabajadores no se puedan verse afectado.
Poner en marcha iniciativas para ayudar a adaptarse a los cambios.
 5. Construir un sistema de comunicación eficaz. Debemos construir
la comunicación entre todos los trabajadores para que esten informados
de los cambios que se harán y para evitar futuros accidentes e
incidentes ya que la seguridad cuando se esta en las labores es
responsabilidad de todos, no solo de uno.
 6. Instruir sin excepciones. Instruir a todos los trabajadores
debidamente para que no se sientan excluidos y despejar todas sus
dudas posibles.
 7. Reconocer que la actitud de los trabajadores. Tratar de disover
esos malos hábitos de los trabadores como por ejemplo no respetar las
señalizaciones.
 8. Hablar con los trabajadores. saber hacia dónde queremos ir y cual
será nuestros objetivos en grupo
 9. acompañar en el cambio de actitud de los trabajadores con procesos
que faciliten la adquisición y puesta en práctica de los nuevos hábitos;
 10. no abandonar a su suerte a los empleados después del momento de
cambio y, sobre todo, no basar nuestra estrategia de cambio en
remedios mágicos, tales como cursillos de tres días para afrontar un
cambio de esta intensidad.
 11. Si extinguir un mal hábito de un trabajador resulta tan complicado
tenemos que crear una charla o una breve formación, incluso con la
mejores y más sorprendentes dinámicas, los trabajadores pueden
 cambiar los hábitos adquiridos durante años en los antiguos trabajos o la
vida cotidiana de los trabadores.
 12. Si queremos cambiar la actitud de una persona, debemos estar
dispuestos a plantearnos ciertas cuestiones, por ejemplo “Hasta qué
punto te puedo pedir más responsabilidad y continuar sin darte
autonomía para tomar decisiones”.
 13. La forma de enfocar el cambio también es importante. En este punto
la psicología positiva nos aporta una idea fundamental: para iniciar el
cambio empieza por potenciar aquello que ya sabes hacer bien, no
pretendas afrontar un cambio de actitudes centrándote en aquello que
hace mal un trabajador.