Struktur Organisasi Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
(PMKP) Uraian Tugas, Wewenang, dan Tanggung Jawab Ketua Komite PMKP
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Menyusun dan merencanakan pelaksanaan kegiatan program kerja PMKP 1. Bertanggung jawab terhadap 2. Memimpin, mengkoordinir, dan pelaksanaan program peningkatan mengevaluasi pelaksanaan operasional mutu dan keselamatan pasien rumah PMKP secara efektif, efisien dan bermutu 1. Memerintahkan dan menugaskan staf sakit 3. Mengumpulkan data indikator baik dari dalam melaksanakan Program 2. Bertanggung jawab terhadap Koordinator Peningkatan Mutu maupun Peningkatan Mutu dan Keselamatan pelaksanaan kegiatan yang dari Koordinator Keselamatan Pasien RS Pasien berhubungan dengan mutu dan dan unit kerja terkait 2. Meminta laporan pelaksanaan program keselamatan pasien 4. Menganalisa data indikator mutu pelayanan peningkatan mutu dan keselamatan 3. Bertanggung jawab untuk baik indikator mutu klinis RS maupun pasien dari unit kerja terkait melaporkan hasil pelaksanaan indikator mutu manajerial RS serta 3. Melakukan koordinasi dengan unit-unit program peningkatan mutu dan indikator keselamatan pasien kerja di lingkungan RS Royal Prima keselamatan pasien kepada Direktur 5. Mengevaluasi pelaksanaan 5 (lima) area terkait pelaksanaan program peningkatan RS Royal Prima Medan prioritas yang sudah ditetapkan oleh mutu dan keselamatan pasien 4. Bertanggung jawab terhadap Direktur dengan fokus utama pada 4. Memberikan pengarahan dalam hal ketersediaan data dan informasi yang penggunaan PPK, clinical pathway dan penyusunan, pelaksanaan, evaluasi, dan berhubungan dengan mutu dan indikator mutu kunci tindak lanjut rekomendasi dari program keselamatan pasien rumah sakit 6. Melaksanakan analisis terhadap data yang peningkatan mutu dan keselamatan 5. Bertanggung jawab dalam pemberian dikumpulkan dan diubah menjadi informasi pasien informasi yang berhubungan dengan 7. Melakukan validasi data PMKP secara 5. Meminta data dan informasi yang mutu dan keselamatan pasien rumah internal dan dilakukan secara periodik berhubungan dengan mutu dan sakit 8. Menyebarkan informasi tentang keselamatan pasien dari unit-unit kerja di 6. Bertanggung jawab terhadap disiplin peningkatan mutu dan keselamatan pasien lingkungan RS Royal Prima Medan dan kinerja kerja staf di Komite secara regular melalui rapat staf Peningkatan Mutu dan Keselamatan 9. Meningkatkan pengetahuan anggota dengan Pasien memberikan pelatihan terhadap staf yang ikut serta dalam program PMKP Sekretaris Komite PMKP
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Mengatur rapat dan jadwal rapat Komite PMKP 2. Menyiapkan ruang rapat dan 1. Meminta laporan pelaksanaan program perlengkapan yang diperlukan peningkatan mutu dan keselamatan pasien 3. Membantu meminta laporan indikator dari unit kerja terkait 1. Bertanggung jawab terhadap kegiatan kepada unit kerja terkait 2. Melakukan koordinasi dengan unit-unit administratif di Komite Peningkatan 4. Menganalisis data PMKP bersama ketua kerja di lingkungan RS Royal Prima Mutu dan Keselamatan Pasien dan anggota Komite PMKP terkait pelaksanaan program peningkatan 2. Bertanggung jawab terhadap 5. Mendokumentasikan hasil pencapaian mutu dan keselamatan pasien pelaksanaan kegiatan yang indikator area klinis, manajerial dan 3. Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu dan indikator sasaran keselamatan pasien berhubungan dengan mutu dan keselamatan pasien 6. Menjadi notulen di setiap kegiatan keselamatan pasien dari unit-unit kerja di 3. Bertanggung jawab melaporkan hasil pertemuan Komite PMKP lingkungan RS Royal Prima kegiatan administratif kepada Ketua 7. Mengorganisir kebutuhan logistik Komite 4. Melakukan komunikasi internal dan Komite Peningkatan Mutu dan PMKP eksternal kepada unit kerja di lingkungan Keselamatan Pasien 8. Membantu berkoordinasi dalam kegiatan RS Royal Prima dan pihak luar melalui internal dan eksternal Komite PMKP surat tertulis, email, dan telepon 9. Mengerjakan tugas – tugas administratif dan kesekretariatan lainnya
Ketua Sub Peningkatan Mutu
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Melaksanakan kegiatan program peningkatan 1. Meminta laporan pelaksanaan 1. Bertanggung jawab terhadap mutu di RS Royal Prima pemantauan program indikator mutu pemantauan Program Indikator Mutu 2. Menyusun panduan indikator mutu penjaminan mutu dan pelaksanaan dan pelaksanaan clinical pathway 3. Membuat metode pemantauan indikator mutu clinical pathways dari unit kerja 2. Bertanggung jawab terhadap klinis dan manajerial terkait penyusunan laporan pemantauan 4. Menyusun formulir pemantauan indikator 2. Melakukan koordinasi dengan unit- indikator mutu dan pelaksanaan clinical mutu unit kerja di lingkungan RS Royal pathway di Komite Peningkatan Mutu 5. Berkoordinasi dengan unit terkait dalam Prima terkait pelaksanaan dan Keselamatan Pasien penyelenggaraan pemantauan indikator mutu pemantauan indikator mutu serta 3. Bertanggung jawab terhadap dan pelaksanaan clinical pathway pelaksanaan clinical pathway dan pelaksanaan kegiatan yang berhubungan 6. Menganalisa hasil pencapaian indikator mutu hal-hal lainnya yang berhubungan dengan inovasi mutu dan pelaksanaan 7. Membuat laporan periodik hasil pemantauan dengan mutu rumah sakit clinical pathway dan Manajemen resiko indikator mutu 3. Meminta data dan informasi yang di rumah sakit 8. Melakukan perbandingan hasil pemantauan berhubungan dengan mutu dan 4. Bertanggung jawab untuk melaporkan indikator mutu secara periodik dengan standar pelaksanaan clinical pathway rumah hasil pelaksanaan pemantauan indikator nasional serta rumah sakit lain yang sejenis sakit dari unit-unit kerja di mutu dan pelaksanaan clinical pathway 9. Melaksanakan komunikasi secara internal dan lingkungan RS Royal Prima serta kegiatan-kegiatan mutu lainnya eksternal tentang pencapaian mutu dan kepada Ketua Komite Peningkatan pelaksanaan clinical pathway kepada unit Mutu dan Keselamatan Pasien kerja di lingkungan dan pihak luar melalui 5. Bertanggung jawab terhadap surat tertulis, email dan telepon pengolahan data dan informasi yang 10. Membantu berkoordinasi dalam kegiatan berhubungan dengan mutu dan internal dan eksternal program Peningkatan pelaksanaan clinical pathway rumah Mutu dan Keselamatan Pasien sakit 11. Menyusun panduan pelaksanaan validasi data internal khusus indikator mutu 12. Membuat alat ukur validasi khusus indikator mutu 13. Menyelenggarakan kegiatan validasi hasil pencapaian indikator mutu berkoordinasi dengan unit terkait 14. Melaksanakan analisis komparatif hasil validasi internal dengan data unit terkait 15. Membuat laporan hasil validasi internal khusus indikator mutu 16. Berkoordinasi dengan Kepala Bagian Perencanaan dan Informasi dalam mengunggah hasil pencapaian indikator mutu yang telah dinyatakan valid dan direkomendasi oleh Direktur Manajemen Risiko
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Melakukan monitoring perencanaan risk manajemen 1. Terlaksananya program manajemen risiko 2. Melakukan monitoring pelaksanaan rumah sakit program 2. Terpenuhinya prosedur – prosedur 3. Melakukan pendidikan / edukasi staf 1. Mengelola tim manajemen risiko RS pelaksanaan dan layanan yang menjamin tentang manajemen risiko rumah sakit 2. Melakukan pengawasan dan pelaksanaan risiko di rumah sakit 4. Monitoring insiden/kecelakaan karena melaksanakan manajemen risiko di 3. Terkendalinya kondisi – kondisi yang fasilitas seluruh unit kerja rumah sakit berpotensi membahayakan pasien, staf, 5. Melakukan evaluasi dan revisi program 3. Memberi masukan dan rekomendasi maupun pengunjung serta mendukung secara berkala kepada Direktur rumah sakit dengan pelaksanaan manajemen risiko dirumah 6. Memberikan laporan tahunan kepada tugas kegiatan manajemen risiko sakit pemilik RS tentang pencapaian program 4. Terjaganya komitmen karyawan terhadap 7. Melakukan pengorganisasian dan manajemen risiko di rumah sakit pengelolaan secara konsisten dan terus menerus
Bidang Peningkatan Mutu Unit Kerja
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Menyusun indikator mutu unit kerja 1. Meminta laporan pelaksanaan 1. Bertanggung jawab terhadap 2. Menyusun format pengumpulan indikator mutu pemantauan indikator mutu unit pemantauan indikator mutu unit unit kerja kerja kerja 3. Menganalisa hasil pencapaian indikator mutu 2. Melakukan koordinasi dengan unit – 2. Bertanggung jawab terhadap unit kerja unit kerja di lingkungan RS. Royal penyusunan laporan pemantauan 4. Membuat laporan periodik hasil pemantauan Prima Medan mutu unit kerja indikator mutu unit kerja 3. Meminta data dan informasi yang 3. Bertanggung jawab terhadap 5. Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan berhubungan dengan mutu unit kerja pelaksanaan kegiatan yang sosialisasi internal rumah sakit tentang di lingkungan RS. Royal Prima berhubungan dengan mutu rumah pencapaian indikator mutu unit kerja Medan sakit 6. Menyusun rekomendasi terhadap hasil 4. Bertanggung jawab dalam pemberian pemantauan indikator mutu unit kerja ke unit informasi yang berhubungan dengan terkait kegiatan mutu rumah sakit 7. Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal program PMKP
Bidang Peningkatan Mutu Area Klinis dan manajerial
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Menyusun indikator mutu area klinis dan manajerial 1. Bertanggung jawab terhadap 2. Menyusun format pengumpulan indikator mutu pemantauan indikator area klinis area klinis dan manajerial 1. Meminta laporan pelaksanaan dan manajerial 3. Menganalisa hasil pencapaian indikator mutu pemantauan indikator mutu area 2. Bertanggung jawab terhadap area klinis dan manajerial klinis dan manajerial penyusunan laporan pemantauan 4. Membuat laporan periodik hasil pemantauan 2. Melakukan koordinasi dengan unit – indikator area klinis dan manajerial indikator mutu area klinis dan manajerial unit kerja di lingkungan RS. Royal 3. Bertanggung jawab terhadap 5. Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan Prima Medan pelaksanaan kegiatan yang sosialisasi internal rumah sakit tentang 3. Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu rumah pencapaian indikator mutu area klinis dan berhubungan dengan mutu sakit manajerial manajerial di lingkungan RS. Royal 4. Bertanggung jawab dalam 6. Menyusun rekomendasi terhadap hasil Prima Medan pemberian informasi yang pemantauan indikator mutu area klinis dan berhubungan dengan kegiatan mutu manajerial rumah sakit 7. Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal program PMKP
Ketua Sub Komite Keselamatan Pasien RS
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab 1. Memberi masukan pada Direktur penyusunan Kebijakan Keselamatan Pasien RS sesuai dengan standar akreditasi 2. Menyusun program peningkatan mutu dan 1. Bertanggung jawab terhadap keselamatan pasien pemantauan Program Keselamatan 3. Membuat laporan tahunan / laporan 1. Mengusulkan konsep atau Pasien pelaksanaan program perubahan kebijakan keselamatan 2. Bertanggung jawab terhadap 4. Melaksanakan monitoring dan evaluasi pasien penyusunan laporan pemantauan program melalui pertemuan berkala 2. Meminta laporan pelaksanaan indikator Keselamatan Pasien di 5. Menyusun indikator keselamatan pasien RS pemantauan indikator mutu Komite Peningkatan Mutu dan 6. Menganalisa hasil pencapaian indikator keselamatan pasien dan penjaminan Keselamatan Pasien keselamatan pasien mutu dari unit kerja terkait 3. Bertanggung jawab untuk melaporkan 7. Membuat laporan periodik hasil pemantauan 3. Melakukan koordinasi dengan unit- hasil pelaksanaan pemantauan program indikator keselamatan pasien unit kerja di lingkungan RS Royal Keselamatan Pasien dan kegiatan- 8. Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan Prima terkait pelaksanaan kegiatan mutu lainnya kepada Ketua sosialisasi internal rumah sakit tentang pemantauan indikator keselamatan Komite Peningkatan Mutu dan pencapaian indikator keselamatan pasien pasien dan hal-hal lainnya yang Keselamatan Pasien 9. Mendesimenasikan bahan rekomendasi hasil berhubungan dengan keselamatan 4. Bertanggung jawab terhadap pemantauan indikator keselamatan pasien dan pasien pengolahan data dan informasi yang pelaksanaan manajemen resiko ke unit terkait 4. Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan keselamatan 10. Mengkoordinasikan pendokumentasian, berhubungan dengan keselamatan pasien rumah sakit evaluasi dan upaya tindak lanjut atas Kejadian pasien rumah sakit dari unit-unit 5. Bertanggung jawab dalam pemberian Nyaris Cedera (KNC) / Kejadian Tidak kerja di lingkungan RS Royal informasi yang berhubungan dengan Diharapkan (KTD) dan Kejadian Sentinel Prima kegiatan keselamatan pasien rumah 11. Melaksanakan koordinasi antar unit bila terjadi sakit KTD dan KNC 12. Melakukan koordinasi tentang program Patient Safety dan manajemen resiko dengan unit terkait dalam pembuatan RCA dan FMEA
Bidang Penerima Laporan Insiden
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Mengumpulkan, mencatat dan 1. Meminta arahan dari ketua untuk 1. Bertanggung jawab terhadap penyusunan melaporkan data insiden keselamatan melaksanakan tugas laporan Insiden Keselamatan Pasien pasien rumah sakit kepada Ketua Sub 2. Melakukan koordinasi dengan unit – 2. Bertanggung jawab untuk melaporkan Keselamatan Pasien RS unit kerja di lingkungan RS. Royal hasil pemantauan insiden keselamatan 2. Membantu melengkapi data yang Prima Medan terkait insiden pasien dan kegiatan – kegiatan diperlukan bagi Bidang Investigasi keselamatan pasien (KTD, KNC, KPC keselamatan pasien lainnya kepada Ketua dalam menganalisis inisden dan Sentinel) Komite PMKP keselamatan pasien 3. Meminta data dan informasi yang 3. Bertanggung jawab terhadap pengolahan 3. Memantau pelaksanaan pencatatan dan berhubungan dengan insiden data dan informasi yang berhubungan pelaporan insiden keselamatan pasien keselamatan pasien dari unit – unit dengan laporan data keselamatan pasien disetiap unit rumah sakit yang terkait kerja di RS Royal Prima Medan pelayanan pasien
Bidang Investigasi
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Melakukan investigasi 1. Meminta arahan dari ketua untuk melaksanakan 1. Bertanggungjawab terhadap penyusunan terhadap insiden tugas laporan Investigasi Insiden Keselamatan keselamatan pasien 2. Melakukan koordinasi dengan unit – unit kerja Pasien 2. Melakukan analisis untuk di lingkungan RS. Royal Prima Medan terkait 2. Bertanggung jawab melaporkan hasil mencari akar masalah dari pelaksanaan investigasi terhadap insiden pelaksanaan Investigasi Insiden Keselamatan insiden keselamatan pasien keselamatan pasien dan hal – hal lainnya yang Pasien kepada Ketua Komite PMKP 3. Mengusulkan tindak lanjut berhubungan dengan keselamatan pasien rumah 3. Bertanggung jawab terhadap pengolahan data dari hasil analisis insiden sakit dan informasi yang berhubungan dengan keselamatan pasien 3. Meminta data dan informasi yang berhubungan Investigasi Insiden Keselamatan Pasien 4. Melaporkan hasil investigasi dengan pelaksanaan investigasi terhadap insiden 4. Bertanggung jawab dalam pemberian dan analisis kepada Ketua keselamatan pasien rumah sakit dari unit – unit informasi yang berhubungan dengan kegiatan Komite PMKP kerja di lingkungan RS. Royal Prima Medan Investigasi Insiden Keselamatan Pasien
Bidang Kajian Keselamatan Pasien
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Menelaah kejadian insiden 1. Meminta arahan dari ketua untuk melaksanakan 1. Bertanggung jawab untuk melaporkan hasil keselamatan pasien tugas pelaksanaan analisa insiden keselamatan 2. Melakukan analisis untuk 2. Meminta laporan dan data – data yang terkait pasien dan kegiatan – kegiatan keselamatan mencari akar masalah dari dalam pelaksanaan analisis terhadap insiden pasien lainnya kepada Ketua Komite Insiden Keselamatan Pasien keselamatan pasien dari unit kerja PMKP 3. Mengusulkan tindak lanjut 3. Melakukan koordinasi dengan unit – unit kerja di 2. Bertanggung jawab terhadap pengolahan dari hasil analisis serta lingkungan RS. Royal Prima Medan terkait data dan informasi yang berhubungan melakukan evaluasi pelaksanaan analisis insiden keselamatan pasien dengan analisa insiden keselamatan pasien pelaksanaannya dan hal – hal lainnya yang berhubungan dengan 3. Bertanggung jawab dalam pemberian 4. Melaporkan hasil analisis keselamatan pasien rumah sakit informasi yang berhubungan dengan kepada Ketua Komite PMKP 4. Meminta data dan informasi yang berhubungan kegiatan analisa keselamatan pasien rumah dengan pelaksanaan analisis terhadap insiden sakit keselamatan pasien di lingkungan RS. Royal Prima Medan Bidang Pendidikan dan Pelatihan
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Terlaksananya pendidikan dan edukasi 1. Meminta arahan dari ketua untuk berkelanjutan untuk mencegah terjadinya insiden melaksanakan pendidikan terhadap pasien di rumah sakit keselamatan pasien di RS Royal 1. Menyiapkan materi pendidikan 2. Bertanggung jawab terhadap pengolahan data Prima berkelanjutan keselamatan pasien dan informasi yang berhubungan dengan Diklat 2. Melakukan koordinasi dengan unit – bagi karyawan RS Royal Prima Keselamatan Pasien unit kerja di lingkungan RS. Royal 2. Menyiapkan undangan, absensi, 3. Bertanggungjawab dalam pemberian informasi Prima Medan terkait pelaksanaan serta proposal kegiatan pendidikan yang berhubungan dengan kegiatan Diklat Diklat Keselamatan Pasien keselamatan pasien bagi karyawan keselamatan pasien rumah sakit 3. Meminta data dan informasi yang RS Royal Prima 4. Bertanggungjawab untuk melaporkan hasil berhubungan dengan pelaksanaan pelaksanaan Diklat keselamatan pasien dan Diklat Keselamatan Pasien kegiatan-kegiatan keselamatan pasien lainnya 4. Mengatur jadwal Diklat KPRS kepada Ketua Komite PMKP Indikator Mutu 1. Indikator Mutu Area Klinis (IAK) No Indikator Judul Indikator 1 Asesmen pasien Kelengkapan asesmen awal medis dalam 24 jam pasien rawat inap 2 Pelayanan Laboratorium Waktu tunggu pemeriksaan laboratorium (darah rutin dan kimia darah) 3 Pelayanan Radiologi Waktu tunggu hasil pelayanan thorax foto 4 Prosedur Bedah Kelengkapan Informed Consent Pasien dengan acute myocard infarction (AMI ) diberikan aspirin dalam 24 jam pasien masuk di rumah sakit (IIL) 5 Penggunaan Antibiotika & Obat Lainnya Aspirin received within 24 hours of arrival to the hospital for patients having an acute myocardial infaction (AMI) Kesalahan Medikasi (Medication Error) dan Kejadian Nyaris 6 Kesalahan penulisan resep di rawat jalan Cedera (KNC) Kelengkapan pengkajian pre anestesi untuk pasien pra-operasi elektif dengan anestesi 7 Penggunaan Anestesi dan Sedasi umum 8 Penggunaan Darah dan Produk Darah Reaksi transfusi darah yang dilaporkan 9 Ketersediaan, isi dan penggunaan rekam medik Kelengkapan pengisian formulir edukasi pasien dan keluarga setelah selesai pelayanan 1. Kejadian Infeksi Saluran Kemih 2. Kejadian Infeksi Daerah Operasi 3. Kejadian Infeksi Aliran Darah Primer 10 Pencegahan dan Pengendalian Infeksi 4. Kejadian Ventilator Associated Pneumonia (VAP) 5. Kejadian Phlebitis
2. Indikator Area Manajerial
No Indikator Judul Indikator Pengadaan rutin alkes dan obat penting untuk memenuhi 1 Ketersediaan obat untuk pasien AMI sesuai formularium kebutuhan pasien Pelaporan aktivitas yang diwajibkan oleh peraturan Ketepatan waktu pengiriman laporan kegiatan rumah sakit (RL. 5) ke Dinas Kesehatan 2 perundang-undangan Kota Medan 3 Manajemen Risiko Kejadian tertusuk jarum suntik 4 Manajemen penggunaan sumber daya Utilisasi ruang VIP 5 Harapan dan Kepuasan Pasien Kepuasan pasien rawat inap 6 Harapan dan Kepuasan Staf Kepuasan staf 7 Demografi pasien dan Diagnosis Klinis Laporan 10 besar diagnosa penyakit rawat inap dan rawat jalan 8 Manajemen Keuangan Cost Recovery Rate Pencegahan dan pengendalian dari kejadian yang dapat 9 menimbulkan masalah bagi keselamatan pasien, keluarga dan Edukasi Handhygiene staf
3. Indikator Sasaran Keselamatan Pasien
No Indikator Judul Indikator Kepatuhan perawat dalam mengidentifikasi pasien rawat inap saat pemberian produk 1 Ketepatan identifikasi pasien darah 2 Peningkatan komunikasi yang efektif Verbal order yang di tanda tangani dokter dan perawat dalam 24 jam 3 Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai High alert yang masih ditemukan tanpa label high alert 4 Kepastian tepat lokasi, tepat prosedur, tepat pasien operasi Kelengkapan pengisian format check list keselamatan pasien operasi 5 Pengurangan Infeksi terkait pelayanan kesehatan Angka kepatuhan perawat dalam melakukan handhygiene 6 Pengurangan Risiko Jatuh Pelaksanaan asesmen risiko jatuh pada pasien rawat inap
4. Indikator International Library
No Indikator Judul Indikator Aspirin received within 24 hours of arrival to the hospital for patients having an acute myocardial infaction (AMI) 1 Acute Myocardial Infarction (AMI) Pasien dengan acute myocard infarction (AMI ) diberikan aspirin dalam 24 jam pasien masuk di rumah sakit (IIL) Patients that have hospital acquired (nosocomial) pressure ulcer (s) (category/stage II) on 2 Nursing Sensitive Care (NSC) the day of the prevalence study Pasien yang mendapatkan infeksi nosokomial dekubitus grade II Ischemic or hemorrhagic stroke patients who were assessed for rehabilitation services 3 Stroke (STK) Pasien stroke yang diperiksa untuk mendapatkan pelayanan rehabilitasi Pediatric asthma patients who received systemic corticosteroids during hospitalitation 4 Children’s Asthma Care (CAC) Pasien asma anak yang menerima kortikosteroid selama perawatan di rumah sakit Adult smoking cessation advice/counseling given to the patients who smoke cigarettes and who are hospitalized for pneumonia 5 Pneumonia (PN) Konseling/nasehat penghentian merokok pada orang dewasa diberikan kepada pasien – pasien yang merokok dan yang dirawat karena pneumonia Hasil Indikator Mutu Indikator Area Klinis Capaian Capaian Capaian No Indikator Standar Maret April Mei 1 Asesmen awal medis lengkap dalam 24 jam pada pasien rawat inap 100% 74,2% 78,71% 83,5% 2 Waktu tunggu pemeriksaan laboratorium ≤ 140 menit 97,3% 98,04% 97,06% 3 Waktu tunggu hasil pelayanan thorax foto ≤ 3 jam 72% 74,5% 72,61% 4 Kelengkapan informed consent 100% 86,2% 98,8% 100% Pasien dengan acute myocard infarction (AMI) diberikan aspirin dalam 24 5 100% 100% 100% 100% jam pasien masuk di rumah sakit (IIL) 6 Kesalahan penulisan resep di rawat jalan 0% 2,62% 2,31% 4,76% Kelengkapan pengkajian pre anestesi untuk pasien pra operasi elektif 7 100% 65% 89% 91% dengan anestesi umum 8 Reaksi transfusi darah yang dilaporkan 100% 100% 100% 100% Kelengkapan pengisian formulir edukasi pasien dan keluarga setelah selesai 9 100% 48% 89% 92% pelayanan Pencegahan dan Pengendalian Infeksi 1. Infeksi Saluran Kemih 0‰ 0‰ 0‰ 0‰ 2. Infeksi Daerah Operasi ≤ 1,5% 0% 0% 0,45% Penurunan pencapaian 10 3. Infeksi Aliran Darah Primer 0‰ 0‰ 0‰ perbulan Penurunan pencapaian 4. Ventilator Associated Pneumonia (VAP) 0‰ 0‰ 0‰ perbulan Penurunan pencapaian 5. Kejadian Phlebitis 8,5‰ 6,09‰ 4,23‰ perbulan