ISO 14001

Si tu empresa quiere implementar la norma ISO 14001 y certificar su Sistema de Gestión Ambiental,
puede resultar abrumador averiguar por donde comenzar. Para ayudarle, durante este artículo
queremos hacer un resumen sobre cómo implementar la norma ISO 14001 y como prepararse para
obtener la certificación.

Conseguir el apoyo por la dirección

El apoyo de la dirección es fundamental. Sin este apoyo la implementación de la norma ISO 14001
seguramente fracasará. Por este motivo, es necesario tener un buen argumento para convencer a la
dirección que implementa la norma ISO 14001.

Identificar requisitos legales

Es necesario que se asegure de que se han identificado los requisitos legales y otros requisitos
relativos al Sistema de Gestión Ambiental, ya que esto es otro paso necesario para asegurarse de que
su implantación tiene éxito.

Definir el alcance del Sistema de Gestión Ambiental

Para asegurarse de que conoce los límites de lo que se debe hacer, es necesario que se defina el alcance
de su Sistema de Gestión Ambiental. Esto ayuda a evitar la inclusión de áreas de su negocio que no
tengan un efecto sobre el medio ambiente. Las herramientas para definir el alance son la política
ambiental y los aspectos ambientales, siendo estos los primeros documentos que se necesitan para crear
el Sistema de Gestión Ambiental.

Definir los procesos y procedimientos del Sistema de Gestión Ambiental

Se trata de incluir los procesos y los procedimientos que se identifican como necesarios para asegurarse
de que los resultados serán coherentes y adecuados a la hora de prevenir impactos ambientales
negativos y responder antes situaciones de emergencia.

Implantar los procesos y procedimientos del Sistema de Gestión Ambiental

Los procesos se encuentran vinculados a los procesos que ya existen en su empresa, como
el seguimiento de los residuos de sus instalaciones. Ya que no todos los procesos necesitan ser
procedimientos documentados, es importante destacar cuales se documentarán, para de esta forma evitar
daños al medio ambiente.

Realizar formación y sensibilización

Los empleados deben tener formación sobre conceptos básicos, como qué es la norma ISO 14001 y por
qué la empresa ha implantado esto, y además, tienen que recibir la formación sobre los procesos que
hayan cambiado. Es muy importante que todos en la empresa sepan lo que se encuentran haciendo con
respecto al Sistema de Gestión Ambiental y cómo encajan en la ecuación.

Seleccionar una entidad certificadora

La entidad certificadora es la organización que se dedica a auditar los procesos del Sistema de Gestión
Ambiental, los cuales tienen que cumplir con los requisitos de la norma ISO 14001. También
comprobarán si el sistema es eficiente y se mejora de forma continua. Es mucho mejor analizar
diferentes entidades de certificación para decidirse por cual es la más adecuada para su organización, ya
que esto puede ser un paso muy importante en la implementación eficiente del sistema.

Cómo implementar la norma ISO 14001 y como

prepararse para obtener la certificación
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Operar el Sistema de Gestión Ambiental, medir y mantener registros

Cuando se recogen los registros que serán necesarios durante una auditoría para demostrar que sus
procesos cumplen con todos los requisitos establecidos. Los registros también muestran que los
procesos son eficientes y que se están realizando mejoras en el Sistema de Gestión Ambiental,
cuando sea necesario. Las entidades certificadoras definen un cierto periodo de tiempo para comprobar
que eso suceda con el fin de asegurar que el sistema es suficientemente maduro para demostrar su
cumplimiento.

Realizar auditorías internas

La entidad certificadora requiere que audites internamente cada proceso antes de hacer la auditoría de
certificación. Esto le dará la oportunidad de asegurarte de que todos los procesos están haciendo lo que
se había planificado, y si no, tendrá la oportunidad de solucionar los problemas que encuentre.

Realizar la revisión por dirección

Tan importante como el apoyo que da la dirección para la implantación de la norma ISO 14001, es
la participación continua de la dirección en el mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental.
Con el fin de asegurar que los procesos tengan los recursos suficientes para ser eficientes y mejorar, la
dirección necesita revisar datos específicos de las actividades del Sistema de Gestión Ambiental y
reaccionar de forma adecuada a los datos que resulten.

Implementar acciones correctivas

Con el fin de solucionar problemas y mejorar el sistema, es necesario utilizar medidas correctivas para
encontrar la causa raíz de cualquier problema detectado, y tomar medidas para corregir esta causa.
 Estos problemas pueden ser identificados durante mediciones, auditorías internas y revisión por la
dirección.

 Auditoría de certificación – Parte 1

 Auditoría de certificación – Parte 2