STANDAR PROSEDUR NO DOK.

: SPO-NGK II -PMP-01

LOGO OPERASIONAL TGL TERBIT : 01 - 06-2015

PUSKESMAS ABC II TINJAUAN MANAJEMEN NO REVISI : 00

PUSKESMAS HALAMAN : 1/1

Ditetapkan
Kepala Puskesmas ABC II

Tatacara dalam Rapat Tinjauan Manajemen untuk membahas hasil analisa

PENGERTIAN
kebutuhan, analisis kepuasan pelanggan, hasil audit kinerja setiap periode 6
bulan, serta menghasilakan rekomendasi tindak lanjut perbaikan mutu.

Sebagai pedoman untuk memastikan kesesuaian,kecukupan dan

TUJUAN
efektifitas penerapan sistim menajemen mutu

KEBIJAKAN

REFERENSI

Perencanaan Kegiatan.
PROSEDUR
1. Koordinator mutu/wakil koordinator mutu melakukan rapat tinjauan
manajement setiap 6 bulan seklai
2. Pembahasan manajemen mutu meliputi
a. Menganalisa pencapaian sasaran mutu/kinerja masing bagian
(ukm, UKP dan manjemen)
b. Menganalisa hasil kepuasan pelanggan (eksternal dan

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas Ngaglik II
 STANDAR PROSEDUR NO DOK. : SPO-NGK II -ROF-10

OPERASIONAL TGL TERBIT : 02 – 01-2015

NO. REVISI : 00

PENYIMPANAN OBAT
HALAMAN : 2/2
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN SLEMAN

Internal)
c. Menganalisa hasil yang tidak di inginkan
d. Membuat rekomendasi rencana penyelesaian/RTL
Hasil rapat tinjauan manajemen di sampaikan ke masing-masing
koordinator pelayanan

UNIT TERKAIT

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas Ngaglik II