INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA Y

FORMAMACIÓN PARA EL TRABAJO – IDEA

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

ENSAYO

KEILA LILIANA URIBE URIBE

20191222028

Tutor:

EDGAR EMILIO FERNANDEZ LLANES

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA IDEA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

PELAYA

2019
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FUNDAMENTOS DE MERCADEO

MARKETING EN LA EMPRESA

Philip Kotter, afirma que, “el marketing es un proceso social y administrativo” Se

entiende que es un proceso social porque interviene un grupo de personas que necesitan y
desean ofrecer e intercambiar productos por la colectividad y es administrativo porque se
necesita planificar, organizar e implementar diferentes propuestas e ideas para lograr el
éxito de la empresa.

Dentro del marketing es importante tener en cuenta que se debe planificar con garantía
de éxito del futuro de una empresa basándose para ello en las respuestas que ofrezca la
demanda del mercado, ya que se ven expuestos a continuos cambios día a día, el éxito y la
realización de los objetivos dependerán en gran parte de la capacidad de adaptación de
estos cambios.

La empresa establece los objetivos, en el cual deben tener en claro lo que se va a realizar
y a donde se quiere llegar, cuál es su mercado objetivo, quienes son sus clientes, cuál es su
producto o servicio, en fin, establecer quien es la empresa y quienes son la que la
conforman.

Se tienen en cuenta estos tipos de marketing:

 Marketing estratégico: que se caracteriza por enfocarse en acciones enfocadas en un

largo plazo, acciones de cara a futuro.
 Marketing mix: es la mezcla promocional de las 4p (producto, precio, plaza,
promoción)
 Marketing operativo: determina los objetivos y acciones más cortos/medio plazo.
 Marketing directo: es una clase de marketing, que más relevancia está adquiriendo.
 Marketing relacional: identificar a los clientes que son más rentables y tratar de
priorizarlos y darles una relación más cercana.
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 Marketing digital: está enfocada al mundo online, donde los usuarios hacen uso de
internet.

Todo lo anterior tiene que ver con marketing, así que, solo me queda decir que con el
cumplimiento de los objetivos en la organización y un excelente equipo de trabajo la
empresa responderá a las necesidades de los clientes y consumidores; es por esto que la
importancia que se le debe de dar en la satisfacción de los clientes es máxima ya como se
dijo anteriormente, de ello depende el progreso de organización y es así como los clientes
recibirán el trato que esperaban, por lo tanto en la organización como en los productos o
servicios que la misma preste.
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WEBGRAFIA

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httlps://www.emprendepyme.net/tipos-de-marketing.html