PEDOMAN PELAKSANAAN

EVALUASI MANDIRI DAN REKAN (SELF EVALUATION, PEER REVIEW)

MUTU KLINIS PUSKESMAS SEIRA,

KABUPATEN MALUKU TENGGARA BARAT

Evaluasi Kinerja adalah suatu kegiatan yang dilakukan manajemen atau penilaian untuk
menilai kinerja dengan cara membandingkan kinerja dengan uraian atau deskripsi pekerja dalam
suatu periode tertentu, biasanya setiap akhir tahun. Di lingkungan sebuah organisasi setiap dan
semua karyawan perlu dievaluasi kinerjanya untuk mengetahui kontribusinya dalam mencapai
tujuan, baik tujuan operasional maupun tujuan ideal/strategi yang ditetapkan. Pelaksanaan
evaluasi kinerja yang efektif dan efisien harus dilaksanakan sebagai suatu sistem. Untuk itu,
diperlukan sistem evaluasi kinerja agar berfungsi secara maksimal dalam membina karyawan
yang kinerjanya tinggi dalam mencapai tujuan organisasi. Tetapi seberapa jauh sistem tersebut
berjalan sedikit banyak tergantung pada seberapa baik orang bekerja sama ketika memutuskan
apa yang harus dievaluasi, kapan harus melakukan penilaian dan siapa yang harus mengevaluasi
kinerja.

1. Unsur-unsur yang dievaluasi

Unsur-unsur yang dievaluasi dari setiap karyawan di Puskemas Seira mengacu pada
tata nilai budaya mutu di Puskesmas Seira. Budaya Mutu di Puskesmas Seira mengadopsi
kearifan budaya setempat, yaitu tata nilai “Duan Lolat”. Duan Lolat sendiri memiliki makna
yang sangat penting di dalam pelayanan Puskesmas Seira, dimana para karyawan berposisi
sebagai Lolat (dalam struktur tatanan budaya tanimbar berada pada posisi “pelayan”) dan
pasien berposisi sebagai Duan (dalam struktur tatanan budaya tanimbar berperan sebagai
“tuan”)
Unsur-unsur yang dinilai adalah:
a. Dedikasi
Dedikasi adalah suatu sikap pengorbanan tenaga, pikiran dan waktu seorang karyawan
atau petugas demi keberhasilan program dan pelayanan di puskemas
b. Unggul
Unggul adalah sesuatu yang dimaknai “lebih tinggi” (lebih baik, lebih pandai, lebih
cakap, lebih kuat, dsb). Seorang karyawan atau petugas harus menanamkan nilai budaya
ini agar pelayanan menjadi selalu lebih baik.
c. Akuntabel
Akuntabel adalah kesanggupan seorang karyawan atau petugas untuk menyelesaikan
pekerjaan yang diserahkan kepadanya dengan sebaik-baiknya dan tepat pada waktunya
serta berani memikul resiko atas keputusan yang diambilnya atau tindakan yang
dilakukan.
d. Nasionalisme
Nasionalisme adalah suatu nilai budaya yang harus dimiliki seorang karyawan atau
petugas dimana dalam melaksanakan tugas harus selalu berpedoman pada Pancasila dsn
UUD 1945. dalam melaksanakan tugas.
e. Loyal
Loyal adalah sikap petugas yang menunjukan dukungan dan kepatuhan yang teguh
kepada pimpinan dan institusi.
 f. Optimis
Optimis adalah sikap karyawan atau petugas yang selalu berpengharapan (berpandangan)
baik dalam menghadapi segala hal.
g. Lembut
Petugas harus memiliki sikap yang ramah dan menyejukkan yang ditujukan kepada
pasien sehingga proses layanan berupa kuratif dan edukatif menjadi lebih efektif .
h. Attitude
Attitude adalah suatu sikap yang dimiliki oleh petugas yang memiliki artian sikap yang
baik dan beretika kepada pasien, rekan sekerja, maupun atasan.
i. Tangguh
Tangguh adalah sikap petugas yang memiliki makna sukar dikalahkan, ulet, tabah, kukuh
dan andal.

2. Waktu evaluasi
Evaluasi Perilaku petugas dalam pelayanan klinis dilakukan setiap tiga bulan sekali.

3. Pelaku (Penilai) Evaluasi

Pelaku atau Penilai Evaluasi adalah diri sendiri, atasan atau rekan sekerja

4. Metode Evaluasi
Evaluasi dilakukan dengan memfokuskan penilaian pada orang yang melakukan pekerjaan
dan hasil pekerjaannya. Penilaian meliputi kriteria-kriteria yang harus dipenuhi dalam bentuk
angka, dengan skala sebagai berikut:
 Baik sekali = “10”
 Baik = “8”
 Sedang = “6”

Contoh formulir Evaluasi Mandiri dan Rekan

1) Waktu evaluasi :
2) Pelaku / penilai evaluasi:
( ) Sendiri ( ) Atasan langsung ( ) Rekan sekerja
3) Yang Dievaluasi:
Nama :
Unit :
Jabatan :

Unsur yang dievaluasi Nilai (6-10)

a. Dedikasi

b. Unggul

c. Akuntabel

d. Nasionalis

e. Loyal

f. Optimis
g. Lembut

h. Attitude

i. Tangguh

Petugas Pengevaluasi

(.......................................)