SESION N° 02

“COMO ES MI CLIMA LABORAL”

I. Datos Generales:

a. Tema : Clima Laboral.

b. Beneficiarios : Colaboradores de “Las grandes
ofertas”
c. Duración : 60 minutos.
d. Fecha : 15 de junio del 2019.

e. Lugar : Ambientes de la Empresa.

II. Objetivo.
 Buscar un buen clima laboral dentro de los colaboradores de la
tienda “Las Grandes Ofertas”

a. Objetivos específicos:

 Aprender a trabajar en grupo y mantener un buen clima

laboral.
 Reconocer las técnicas adecuadas para u buen clima
laboral.
 Fortalecer las inter relaciones para un buen ambiente
laboral.

III. Desarrollo de la sesión:

a) Dinámica de Inicio: “Juegos de las Diferencias”
 Objetivos : Mejorar la concentración de los
participantes.
 Tiempo de Duración : 20 min.

 Desarrollo : Se forman dos equipos

con la misma cantidad de personas. Un equipo se pone
frente a otro y es inspeccionado por el otro equipo
durante unos minutos. El equipo que fue inspeccionado,
sale del lugar durante unos momentos y cambian algo de
su vestuario. Al volver a escena, el equipo contrario debe
tratar de adivinar cuáles fueron las cosas que se
cambiaron. Gana el equipo que más diferencias advierte.
b) Desarrollo del Tema:

 Definición:
El clima laboral es uno de los aspectos más importantes para
una empresa y lo podemos definir como el conjunto de
condiciones sociales y psicológicas que caracterizan a la
empresa, y que repercuten de manera directa en el desempeño
de los empleados.
Esto incluye elementos como el grado de identificación del
trabajador con la empresa, la manera en que los grupos se
integran y trabajan, los niveles de conflicto, así como los de
motivación, entre otros.
El empleado, además de tener necesidades materiales,
también necesita sentirse involucrado en un ambiente
confortable para poder trabajar de manera óptima. Muchos
empleados pueden tener todas las aptitudes necesarias para
cubrir perfectamente los requerimientos del puesto, pero si no
están en un ambiente agradable, no lograrán desarrollar su
potencial.
Desde hace un tiempo los expertos vienen hablando de la
importancia del clima laboral a lo interno de las empresas, pero
muchas organizaciones aún fallan en esto. Uno de los
principales problemas que presentan es la falta de buenos
canales de comunicación, lo que imposibilita que los empleados
se sientan parte del proyecto y que se involucren en el logro de
los objetivos.
Lo que poco ayuda en una buena convivencia son las
conductas arrogantes de los superiores y los ataques
constantes a los empleados, así como la falta de
reconocimientos e incentivos por el trabajo bien hecho. Para un
trabajador, es importante que, si ha realizado bien su labor, se
le felicite; y si lo ha hecho mal, se le corrija y se le indique cómo
mejorar.
Otro elemento que suele alterar el ambiente y provocar
conflictos internos es la falta de equidad entre los trabajadores
que desempeñan una labor similar, en especial en lo que se
refiere a sueldos y beneficios.
Tan importante se ha convertido el poder desenvolverse en un
trabajo con un ambiente grato que cuando no sucede, no hay
dinero, ni beneficios que impidan que el profesional comience a
buscar nuevos desafíos, perjudicando los planes de retención
de talento que tenga la organización. De hecho, se dice que si
no se tiene un buen clima laboral se está condenado al fracaso
empresarial.
Entre los principales riesgos que genera la ausencia de políticas
que permitan las buenas relaciones entre los empleados están
la alta rotación, baja productividad, dificultades en las
comunicaciones y conflictos. De presentar estos
inconvenientes, es recomendable que los cargos superiores
 realicen ciertos cambios, como intervenir jefaturas, reorganizar
los equipos de trabajo, establecer canales de comunicación y
retroalimentación o romper con la rutina.
Hay que tener en cuenta que cada día surgen nuevas empresas
y el medio es más competitivo, por lo que el tener un excelente
clima laboral es de suma importancia para tener una empresa
de éxito, donde los empleados logren sentirse comprometidos
y, así, ofrezcan excelentes resultados para su empresa y para
el consumidor.

c) Dinámica de cierre: “El Comunicador”

 Objetivo : Este tipo de dinámicas de grupo

divertidas, es desarrollar las habilidades comunicativas de los
participantes.
 Tiempo de Duración : 30 min.

 Materiales : Lápiz y papel.

 Desarrollo : Una de las personas debe

realizar un dibujo, oculto para los demás participantes.
Luego debe explicar mediante instrucciones al resto para que
lo reproduzcan en sus papeles (por ejemplo: dibuja un
rectángulo en el lado izquierdo de la hoja)
Al finalizar se compara el original con el de los compañeros.
Suelen ser tantas las diferencias que la reflexión que suele
dispararse es sobre la capacidad de escuchar, comunicar e
interpretar.

IV. Retroalimentación: