Asignatura # Grupo Integrantes Fecha

 Játiva Cristian
Dirección de la  Carranza Vanessa
Equipo 94 03/06/2019
Innovación  Llanga Gabriela
 Pantoja Erika

1. Resumen del caso

Siemens fue fundada por Werner von Siemens y Johann Georg Halske en 1847 como la
primera empresa de telégrafos; a partir de 1866, Siemens empezó su diversificación hacia
otros mercados y en el siglo XX amplió aún más su crecimiento. Lackner inicio su
proyecto de innovación abierta mediante reuniones virtuales de innovación, las cuales
no dieron el resultado esperado, posteriormente la creación de la TechnoWeb 2.0 y la
utilización de corredores de conocimiento externos produjeron un sinnúmero de ideas,
pero idea la ganadora no pudo ser aplicada debido a su alto costo. Finalmente, la creación
del concurso OSRAM generó gran acogida, se premió a las 3 mejores ideas y esta
iniciativa fue replicada hacia Siemens India, aunque no se obtuvo el resultado esperado,
el concurso tuvo gran acogida. La implementación de la innovación abierta de Siemens
no fue fácil ya que suponía generar sinergia en todas sus filiales, sumada la resistencia a
los socios externos en los proyectos de innovación abierta, supuso un reto para Lackner
y aunque este proceso tuvo un desarrollo lento, empezó a prosperar mediante los
concursos internos, pero esta iniciativa es simplemente el comienzo, ya que el principal
reto es generar una verdadera cultura de innovación en la que los colaboradores de
Siemens se sientan identificados (Lakhani, Huntter, Healy, & Fuller, 2013).
2. Innovación e investigación
Innovación Investigación
Para Gee (1981) la innovación es el proceso Según Sierra Bravo (1991) la
en el cual a partir de una idea, invención o investigación “es una actividad del
reconocimiento de necesidad se desarrolla hombre orientada a descubrir algo
un producto, técnica o servicio útil y es desconocido” (pág. 27).
aceptado comercialmente.
En la (I y D) intervienen únicamente las unidades comerciales, divisiones y sectoriales,
mientras que en la innovación abierta todos los colaboradores son participes.
La (I y D) se centra únicamente en la creación de productos y soluciones de última
generación mientras que la innovación abierta busca motivar a los colaboradores a
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crear nuevas ideas de productos, solucionar brechas tecnológicas y resolver problemas

internos cotidianos para el personal de ingeniería y científico.
Las actividades de (I y D) evalúan que enfoques van a generar retorno para Siemens,
mientras que las actividades de innovación abierta buscan la interacción continua de
todas las áreas y de esta manera desarrollar a sus colaboradores (Lakhani, Huntter,
Healy, & Fuller, 2013).

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Tema 2. Actividades (extraordinaria) 1
 3. Iniciativa de innovación abierta en Siemens
Según la UNIR (2019) “La innovación abierta es una estrategia empresarial que consiste
en la adquisición por parte de la empresa de tecnología necesaria para explotar la
desarrollada internamente” (pág. 13).
BBVA (Open Innovation Community) usa modelo de innovación abierta buscando
conectar con sus stakeholders especialmente con desarrolladores, startups,
emprendedores, clientes, empleados, estudiantes con el fin de crear una comunidad y
capturar valor para la empresa. Interactuando en espacios físicos realizando eventos,
workshop, conferencias, networking, etc. y en espacios virtuales como en
www.centrodeinnovaciónbbva.com y BBVAopen4u.com. Una de las iniciativas de
innovación abierta es el Open Talent que “es una competición orientada a descubrir las
soluciones de tecnología financiera más innovadoras y revolucionarias, para a través del
equipo de BBVA Open Innovation, impulsarlas y ayudarles a crecer y desarrollarse
(Semple, 2018). Una competencia dirigida a startups que presentan sus ideas con la
finalidad de desarrollar proyectos con el banco. Ideas financieras, relacionadas con el
ámbito financiero o que se puedan poner en marcha en la organización. La idea es atraer
el talento innovador, crear una reputación, interactuar con ellos creando alianzas y
colaborar conjuntamente. Esta iniciativa puede ser aplicada para Siemens, realizar
concursos con startups o emprendedores que con sus talentos puedan desarrollar
proyectos que la empresa plantee y tener los beneficios que esta conlleva.
4. Características de innovación abierta en Siemens
Siemens aplicó el crowdsourcing mediante su convocatoria abierta para aprovechar la
creatividad de cualquier persona en el mundo interesada en la tecnología de iluminación
LED, este modelo se puso en marcha a través de del concurso OSRAM emocione su luz,
el cual constaba de dos fases: 1. Generar ideas y 2. Perfeccionamiento de las mismas. En
la primera fase los participantes presentaron sus propios diseños, también podían
proporcionar información a través de comentarios, al finalizar la primera fase 25 ideas
fueron preseleccionadas y las 3 mejores fueron premiadas, en la segunda fase OSRAM
seleccionó las 2 ideas más perfeccionadas y las eligió como prototipos para su
comercialización (Lakhani, Huntter, Healy, & Fuller, 2013).
Otra característica de la innovación abierta es el ganar-ganar, Siemens encuentra
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soluciones más rápidas y eficientes a los problemas y los colaboradores también ganan
en el proceso. Siemens puso en marcha el TechnoWeb 2.0, que les permitía a los
empleados solicitar y recibir ayuda a través de correos electrónicos de requerimientos
urgentes y de esta manera crear redes dinámicas de conocimiento sostenible y los
corredores de conocimientos externos que permitieron a Siemens establecer una
solución integral a sus requerimientos (Lakhani, Huntter, Healy, & Fuller, 2013).

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Tema 2. Actividades (extraordinaria) 2
 5. Ventajas de la innovación abierta
Ventajas Beneficios
La TechnoWeb 2.0 brinda Los usuarios reportaban ahorrar días e incluso
respuestas inmediatas a los meses en la búsqueda de respuestas, al 2013
usuarios Siemens había establecido más de 1300 redes, que
oscilaban entre 50-600 participantes
Aprovechar los talentos y Los concursos generaron interacción y presencia de
potencial de la empresa tanto la marca:
interna como externamente.  OSRAM: 952 participantes de 86 países, 1890
(clientes, empleados) evaluaciones, 3395 comentarios
 Red inteligente: 448 ideas, 7181 evaluaciones y
2197 comentarios
 Sostenibilidad: 1,3 millones de visitas
Crear nuevas oportunidades y Le permitirá a Siemens utilizar de mejor manera sus
programas de investigación recursos financieros, al finalizar el 2002, invirtió
4000 millones de euros en I y D.
Creación de herramientas Mediante los corredores de conocimientos externos
eficaces para la identificación Siemens logró contar con más de 2000
de expertos en tecnologías cooperaciones de investigaciones cada año.
Elaborado por: Equipo 94
Fuente: (Lakhani, Huntter, Healy, & Fuller, 2013)
6. Clasificar actuaciones
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Elaborado por: Equipo 94

Fuente: (Lakhani, Huntter, Healy, & Fuller, 2013)

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 7. Embudo de innovación para Siemens

Elaborado por: Equipo 94

Fuente: (Lakhani, Huntter, Healy, & Fuller, 2013)
8. Conclusión
La innovación abierta representa para Siemens el requerimiento de ir más allá de la red
de confianza (extender) de la empresa, examinando los enlaces no evidentes para
desarrollar sus elecciones y como añadidura a las fases de innovación interna, que siguen
siendo extraordinariamente importantes. Es por ello, que, si las entidades quieren tener
éxito en sus métodos de innovación, manejando tácticas de innovación abierta, han de
aprender cómo favorecerse de su entorno y formar relaciones de confianza con el
semejante.
Moraleja: “La innovación abierta es una estrategia usada por las organizaciones que
desean ir más allá de sus límites establecidos, donde la contribución de externos tiene
una importancia significativa”. Equipo 94

9. Bibliografía
Gee, S. (1981). Technology transfer, Innovation & Interna-tional Competitiveness. New
York.
Lakhani, K., Huntter, K., Healy, S., & Fuller, J. (2013). Innovación abierta en Siemens.
Harvard Business School, 1-21.
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Semple, C. (2018). BBVA renueva su estrategia de innovación abierta. Obtenido de

BBVA renueva su estrategia de innovación abierta:
https://www.bbva.com/es/innovacion-abierta-en-bbva-cambiar-para-ser-aun-
mas-fuerte/
Sierra Bravo, R. (1991). Técnicas de investigación social . Madrid: Paraninfo.
UNIR. (2019). La innovación transformadora y creadora de valor.

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Tema 2. Actividades (extraordinaria) 4
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