BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Desain Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan
gambaran secara rinci, tepat dan kongkrit mengenai pengaruh orientasi pasar
terhadap sustainable competitive advantage pada perusahaan PT. Andalas Berlian
Motor By pass Padang.

Penelitian ini dilakukan dengan pengumpulan data dari sampel kemudian

memproses semua data sehingga mendapatkan hasil apakah ada pengaruh dari
variabel tersebut.

3.2 Jenis Penelitian

Berdasarkan tujuan dari penelitian yang ingin dicapai maka jenis dari
penelitian ini adalah pengujian proposisi. Pengujian ini dilakukan untuk
menentukan hubungan antar variabel pada sampel tertentu.

3.3 Pendekatan Penelitian

Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan

kualitatif, penelitian kualitatif adalah, penelitian yang tidak menggunakan
perhitungan (lexy J,2002:2). Atau diistilahkan dengan penelitian ilmiah yang
emnekankan pada karakter alamiah sumber data. Sedangkan penelitian kualitatif
menurut Sukmadinata yaitu suatu penelitian yang ditujukan untuk
mendeskripsikan dan menganalisis fenomena, peristiwa, aktivitas sosial, sikap,
kepercayaan, persepsi, pemikiran orang secara individu maupun kelompok.

Jenis penelitian ini adalah Studi Kasus, karena Penelitian ini menggunkaan
pendekatan kualitatif dan termasuk penelitian studi kasus, maka hasil dari
penelitian ini bersifat analisis deskriptif yaitu berupa kata kata tertulis atau lisan
dari perilaku yang diamati terutama terkait dengan bagaimana pengaruh dari
orientas pasar terhadap sustainable competitive advantage.
3.4 Populasi, Sampel dan Unit Analisis

3.4.1 Populasi

Definisi populasi merupakan keseluruhan dari objek penelitian yang

dapat berupa manusia, hewan, dan sebagainya, sehingga objek ini dapat
menjadi sumber data penelitian (Burhan,2000:40). Sehingga popuasi dari
penelitian ini adalah pada pekerja di PT Andalas berlian Motor By pass
Padang.

3.4.2 Teknik Sampling

Teknik sampling yang dipakai untuk penelitian ini adalah cluster

sampling.

3.4.3 Sampel

Besaran sampel yang diambil dihitung berdasarkan analisis data

deskriptif.

3.4.4 Unit Analisis

Unit analisis pada penelitian ini adalah tenaga kerja mobil Xpander
mitsubishi di PT Andalas Berlian motor.

3.5 Definisi Operasional variabel

NO Kontruk Konsep Konstruk Parameter

1 Orientasi Pasar Orientasi Pasar adalah a.Orientasi pelanggan
budaya organisasi yang b.Orientasi Pesaing
paling efektif dan efisien c. Koordinasi
untuk menciptakan prilaku- Antarfungsi
prilaku yang dapat
menghasilkan suatu yang
terbaik bagi pembeli serta
menghasilkan performance
bagi perusahaan (Narver
 dan Slater,1994)
2 Sustainable Perusahaan dikatakan a. Corporate Srategi
Competitive memiliki keunggulan yang b. Business Strategi
Advantage berkesinambungan hanya c. Functional Strategi
bila konsumen merasakan
adanya perbedaan antara
produk perusahaan dan
pesaingnya (varandarajan,et
al,1990).

3.6 Jenis dan Sumber Data

Data merupakan keterangan tenang suatu hal,dapat berupa sesuatu hal

yang diketahui atau yang dianggap. Suau fakta yang digambarkan lewat angka,
simbol, kode, dan lain lain (Hasan,2002:82).

Data penelitian dikumpulkan baik lewat instrumen pengumpulan data,

observasi, wawancara maupun lewat data dokumentasi. Sumber data secara garis
besar terbagi atas data primer dan data sekunder.

Data primer adalah data yang diperoleh dari sumber pertama melalui
prosedur dan teknik pengambilan data yang dapat berupa interview, obersevasi,
maupun penggunaan instrumen khusus yang dirancang untuk mendapakan
iformasi.

3.7 Metode Pengumpulan Data

Dalam hal inipeneliti menggunakan metode pengumpulan data sebeagai

berikut:

1. Observasi
Menurut Mardalis, observasi adalah hasil perbuatan jiwa secara
aktif dan penuh perhatian untuk menyadari adanya suatu rangasangan
tertentu yang diinginkan.
 2. Wawancara
Metode wawancara adalah suatu metode yang dilakukan dengan
jalan mengadakan jalan komunikasi dengan sumber data melalui
dialog / tanya jawab.

3.8 Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian yang digunakan adalah data dari pihak PT Andalas

Berlian Motor.

3.9 Metode Analisa Data

3.9.1 Uji Instrumen Penelitian

Uji instrumen penelitian menggunakan teknis nontes, yaitu dilakukan

dengan tidak memberikan soal soal atau tugas keada subjek yang diperlukan
datanya, tetapi menggunakan wawancara dan menggunakan kuesioner.

1) Observasi

Observasi adalah pengamatan dan pencatatan dengan sistematis

fenomena-fenomena yang diselidiki. metode observasi menurut Mardalis,

adalah hasil perbuatan jiwa secara aktif dan penuh perhatian untuk menyadari

adanya suatu rangsangan tertentu yang diinginkan, atau suatu studi yang

disengaja dan sistematis tentang keadaan atau fenomena sosial dan gejalagejala
psikis dengan jalan mengamati dan mencatat.Data yang telah

dikumpulkan diolah dan dianalisis secara deskriptif-kualitatif, yaitu

menyajikan data secara rinci serta melakukan interpretasi teoritis sehingga

dapat diperoleh gambaran akan suatu penjelasan dan kesimpulan yang

memadai.

2. Wawancara/ Interview
Metode wawancara atau interview adalah suatu metode yang

dilakukan dengan jalan mengadakan jalan komunikasi dengan sumber data

melalui dialog (Tanya-jawab) secara lisan baik langsung maupun tidak

langsung. Lexy J Moleong mendefinisikan wawancara sebagai percakapan

dengan maksud tertentu. Percakapan itu dilakukan oleh dua pihak, yaitu

pewawancara (interviewer) yang mengajukan pertanyan dan yang

diwawancarai (interviewee) yang memberikan jawaban atas pertanyaan itu.

3.9.2 Uji Asumsi Klasik

Analisis data adalah proses mengorganisasikan dan mengurutkan data ke

dalam pola, kategori, dan satuan uraian dasar sehingga dapat ditemukan
temadandapat dirumuskan hipotesis kerja seperti yang disarankan oleh data.

3.9.3 Uji Hipotesis

Merupakan metode pengambilan keputusan yang didasarkan dari analisis data,

baik dari percobaan yang terkontrol, maupun dari observasi.