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1.

- La acción de alimentarse ¿A qué necesidad humana según la pirámide DE Maslow


corresponde?

a) Autorrealización
b) Afiliación
c) Fisiológicas
d) Seguridad
e) Reconocimiento
2.- Que función desempeña la planeación en una empresa?

a) Definir los objetivos y proponer medios para lograrlos


b) Determina la descripción de puestos
c) Hacer cumplir las tareas
3.- El contar con un empleo, ¿A qué necesidad humana según la pirámide de Maslow
correspondería?
a) Autorrealización
b) Afiliación
c) Fisiológicas
d) Seguridad
e) Reconocimiento
4.- los productos que tienen varias clasificaciones. Al hablar de tipo de consumidores que los
utilizan, su clasificación seria:
a) Duraderos y no duraderos
b) Tangibles e intangibles
c) De consumo e industriales
d) Ninguna opción es correcta
5.- La acción y efecto de administrar los recursos humanos, tecnológicos y financieros de una
organización, con la finalidad de cumplir con los objetivos y metas, se denomina:
a) Gestión
b) Informe preliminar
c) Control
d) Registro
6.- Si renuncia una persona que cumplía las funciones de Contador está vacante:
a) Una plaza
b) Un cargo
c) Un puesto
7.- Un objetivo de la evaluación es?
a) Conocer el cumplimiento de responsabilidad asignadas al personal
b) Medir rendimiento vs rentabilidad
c) Medir el comportamiento de los empleados
8.- La pirámide de las competencias se fundamenta en:
a) Saber – Pensar – Realizar
b) Saber – Saber hacer – Saber estar
c) Saber – Conocimientos - Habilidades

9.- las herramientas APQP se utiliza para lograr:


Determinar la satisfacción del cliente

10.- En la Trilogía de la Calidad de Juran se realiza verificación en la etapa de:


Control
11.- En el ciclo de la Mejora continua (PHVA) que herramienta se utiliza para cuantificar el
cumplimiento de lo planificado:
a) Scoredcard
b) AMEF
c) Diagrama de Pareto

1. Qué carácter tiene la disciplina de la salud ocupacional? 09:10


De carácter preventivo PM
2. Cuáles son las disciplinas que manejan la salud
ocupacional?
Seguridad industrial, Seguridad ergonómica, seguridad ocupacional
3. Probabilidad de que algo suceda es la definición de?
Riesgo
4. El accidente de trabajo se da?
Cuando el trabajo se lo realiza por cuenta ajena o
Cuando el asegurado se traslada de su domicilio a su trabajo o
viceversa
5. Que quiere decir cuenta ajena?
Cuando el trabajo se realiza por orden de otra persona
6. Cuál es el accidente inegineras?
El accidente
El desplazamiento de su domicilio a su trabajo y viceversa
7. Una enfermedad ocupacional se basa en el informe de
quién?
Riesgos del trabajo
8. De quien depende el acto inseguro de cada persona?

9. De quien depende la condición insegura del espacio físico?

10. Cuál es el decreto ejecutivo que rige la salud y seguridad en


el Ecuador?
Decreto 2393
11. Que es importante hacer con un riesgo?
Hay que gestionarlo
12. Cuáles son los trabajos de alto riesgo que se conocen?
Trabajos de alturas
Trabajos en espacios confinados
Trabajos en caliente
13. los trabajos de altura son?
1.80 MTS
14. Qué porcentaje de oxigeno debe tener el aire?
21%
15. Que se requiere para realizar trabajos en alturas?
Permisos de trabajo
16. Quienes deben quedarse con la llave de candado?
La persona que esté realizando el trabajo.
17. Cuando hacemos un trabajo que observamos y que
inspeccionamos?
Observamos comportamiento e inspeccionamos Equipos y maquinaria
18. Para que hacemos investigaciones de accidentes?
Para prevenir
19. Cuál es la finalidad de la evaluación por competencias
La mejora continua
20. Cuáles son las herramientas de gestión del tiempo?
Delegación, planificación y programación
21. Porque es importante la herramienta de gestión del tiempo?
Permitirá realizar las tareas con éxito.
22. Cuáles son los factores que ponen resistencia al cambio?
La comodidad, la añoranza del pasado y mala comunicación
23. Qué es la calidad?
Cumplimiento de los requisitos técnicos y legales
24. En el control estadístico como calculamos el valor r?

25. Cuales son la variables que se deben asegurar?


Las 5 M . mano de obra, materiales, maquinaria etc.

Karina
26. Cuáles son los soporte x administración total.
Compromiso de la dirección, mejora Continua, involucramiento del personal.
27. .que gana el recurso humano cuando se administrar x calidad total.
Crecimiento a nivel personal, satisfacción del cliente.
28. Cuál es la diferencia entre el control de la calidad y la Gestión de la
calidad?
29. Cuál es el legado del doctor Deming
Los 14 principios.
30. Que deja el. Dr. Juran.
La trilogía. La planificación, el control y mejoramiento de la calidad
31. Cuál es el ciclo de la Mejora continua.
Planificar hacer verificar.
32. Que quiere decir Kaizen?
Hacer pequeñas cosas mejor.
33. Cuál de los 4 elementos de los ciclos es el más importante.
Los 4 son importantes.
34. Que busca en el Tiempo la mejora continua?
La competitividad
35. Que tenemos que hacer para soportar la mejora continua?
Estandarizar.
36. Que es un indicador?
Es un valor referencial que nos permite tomar decisiones.
37. Cuando el proceso de la mejora continua se denomina espiral de la
mejora continua?
Cuando el proceso se repite.
38. Cuáles son los componentes de la innovación?
Son la creatividad, implementación y valor agregado.
39. cuáles son las competencias de una persona creativa?
Comportamentales, psicológicas, técnicas
40. cuál es el hábito más importe del innovador?
La humildad para aprender
41. en las manos se quien esta innovación?
De cada uno
42. la innovación tiene límites?
No
43. No tener tiempo es un paradigma para innovar?
44. El paradigma mas critico?
Equivocarse
45. indique tres métodos de solución de problemas?
Pareto, lluvia de ideas, trabajo diagrama causa y efecto
46. cuál es la ventaja de utilizar el diagrama de Pareto?
47. Qué carácter tiene el sistema de Gestión de Calidad?
Carácter preventivo.
48. Cuáles son los componentes de las competitividades?
Calidad y costo
49. Cuáles son las 2 acciones que se deben tomar para mejorar la
competitividad?
Disminuir las horas paga o aumentar el volumen
50. Que persigue el Lean Manufacturing?
Disminuir los desperdicios
51. Cuál es el valor agregado del Balanceo de carga de trabajo?
Disminuir los cuellos de botella
52. El tack time es real o ideal?
IDEAL
53. Cuál es el Real?
Actual tack time
54. El up time del sistema que incluye?
El tiempo de una actividad en el equipo de las paradas