PEMERINTAH KABUPATEN JEPARA

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS MAYONG II
Jln. Raya Mayong – Pancur Km.03 Mayong Jepara Telp (0291) 3317824
Jepara 59465

Rencana Tindak Lanjut Penyampaian Informasi Pelayanan Puskesmas

No. Tanggal Isi Informasi/Harapan Pelanggan Rencana Tindak Lanjut Pelaksana Tindak Lanjut
1 Suara petugas dikeraskan agar terdengar Menggunakan pengeras suara di Petugas pendaftaran Pemanggilan menggunakan pengeras
pendaftaran suara
2 Mohon yang antri dulu dilayani lebih Pelayanan berdasarkan nomor urut Petugas pendaftaran Pendaftaran dengan menggunakan sistem
dulu pelayanan nomor urut
3 Kursi ruang tunggu pendaftaran mohon Penambahan kursi tunggu di loket Pengurus barang Kursi tunggu di loket ditambah
ditambah pasien banyak berdiri pendaftaran
4 Ruang periksa diberi AC dan pengharum Pemasangan AC dan pemberian Pengurus barang Ruangan periksa diberi AC dan
ruangan pengharum ruangan pengharum ruangan
5 Petugas di pendaftaran mohon di tambah Usulan penambahan petugas di Petugas kepegawaian Petugas pendaftaran di tambah
biar cepat loket pendaftaran
6 Ruang tunggu pendaftaran mohon diberi Pemasangan kipas angin dan TV Pengurus barang Ruang tunggu diberi kipas angin dan TV
Kipas angin dan TV
7 Petugas Apotik mohon ditambah biar Usulan penambahan tenaga Asisten Petugas kepegawaian Petugas apotik tambah
cepat Apoteker
8 Mohon diberi kotak informasi untuk Pengadaan kotak informasi untuk Petugas Promkes Diberi kotak informasi leaflet
leaflet leaflet-leaflet
9 Ruang tunggu BP Gigi di beri kursi Pengadaan kursi tunggu di BP gigi Pengurus barang Ruang tunggu BP gigi diberi kursi
10 Papan informasi mohon biar tahu tentang Pemasangan papan informasi Petugas Promkes Papan informasi di pasang
informasi – informasi tentang kesehatan
11 Mohon di beri informasi biaya tarif Pemasangan informasi biaya tarif Petugas TU Di pasang informasi biaya tarif pelayanan
pelayanan kesehatan di ruang tunggu pelayanan kesehatan di ruang kesehatan
pendaftaran biar pengunjung tahu tunggu pendaftaran, kasir dan rawat
inap
12 Untuk ruang Kantor Tata Usaha diberi Pemasangan kipas angin ruang Pengurus barang Ruang kantor TU di beri kipas angin
Kipas angin biar tidak panas kantor Tata Usaha
13 Mohon untuk setiap ruangan diberi papan Pemasangan papan nama-nama Petugas TU Tiap ruang di beri papan nama-nama
nama-nama petugas ruangan petugas ruangan petugas